引越のブレックスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

概ね良かったです。以前住んでいたところが賃貸だったので、次月の家賃が発生しないように月末までには退去したかったのですが、その旨をお伝えしたところスケジュールに融通を効かせてくれました。具体的には、引越本番の前日に引越し元から荷運びを行い、夜間はトラックごと車庫内に一時保管いただき、翌朝引越し先へ移動するといった流れでした。ソファーやベッドなど重ためのものもあったのですが、素早く丁寧に梱包して搬出・搬入していただき、完璧な仕事でした。洋服類でクローゼットに吊るしたままのものは、ハンガーラック付きの荷箱があったので、ハンガーごと中に移して移動してもらいました。総合的に見て、問題点もなくスムーズな引越しが出来ました。

料金の満足度

支払いは引越業者にしては珍しいのかも知れませんが後払いでした。トラブルを防止するため、作業終了後に最終確認してもらった上での支払いとしているそうです。4トントラック一台で、大体8万円くらいでした。それほど高くはなかったです。

接客対応の満足度

最初に現地調査に来られた営業の方、引越し当日の作業者の方いずれも丁寧に対応いただき、特に不満は残りませんでした。

サービスの良さ

引越し後に開梱して出たダンボールゴミを引き取ってもらえるのですが、引越し以外のダンボールまで含めてサービスで引き取ってもらえました。紙ゴミの日が月一しかないので、大変助かりました。

引越し作業の満足度

非常に迅速かつ丁寧に搬出・搬入していただき、合わせて4時間程度で完了しました。問題点はありません。

契約を決めた理由

• どれでもない

マンションのデベロッパーが提携している引越業者だったため

引越し業者について

8月の末に急に引っ越しをすることになり、引っ越し日一週間前に見積もりと契約をお願いしたのですが、快く引き受けてもらえました。
他にも数社見積もりをお願いにしたのですが、繁忙期であることと引っ越し直前だったため断られてしまっていたので、とても助かりました。
掃除機や照明など素人では梱包が難しいものは、引っ越し当日に作業員の方が梱包してくれました。
運び出しや搬入作業もテキパキとしていて、私は何もせず、ほぼ見ているだけで作業は完了したのでとても楽に引っ越しができました。
段ボールも2種類のサイズのものを10枚ずつくらい無料で提供してくれたのは良かったのですが、その段ボールが薄くて糊で留めているところが外れやすかったのが唯一の不満です。

料金の満足度

大手の引っ越し会社と比べると安いです。

接客対応の満足度

見積もりに来られた営業の方、当日の作業員も皆さん気さくな雰囲気で対応は悪くなかったです。

サービスの良さ

値段は安かったですが、照明器具の取り外しや取り付けなどもしてもらえるので、大手の引っ越し会社と遜色はないと思いました。

引越し作業の満足度

冷蔵庫などの大型の家電や家具もテキパキとスムーズに運んでいて、不満はないです。

契約を決めた理由

• どれでもない

急な引っ越しだったので、対応してくれる業者がこの1社のみだったから。

引越し業者について

引っ越しをするにあたり、3社ほど見積をとりましたが、出てきたサービスの内容自体は3社とも変わらないものでした。しかし、この引っ越し業者は、サービスの内容が他社と変わらないにもかかわらず、抜きんでて安い金額を提示しました。
また、見積に来てくれた営業の人が、ベテランの人だったようで、対応が非常に誠実で、また要望があったらすぐに調べて結果を知らせてくれるという、非常にレスポンスの早い人でした。
それにより安心でき、この業者なら任せても問題ないと思うに至りました。
結果的に、サービスは非常に丁寧でしたし、こちらのちょっと難しそうな願い等にもすぐに対応してくださったので、選んでよかったと思うにいたりました。

料金の満足度

3社見積をとしましたが、抜きんでて安かったため、コストパフォーマンスは非常に良いと思います。

接客対応の満足度

誠実に対応してくださり、安心できました。

サービスの良さ

全体的にきっちり丁寧に対応していただいた印象です。

引越し作業の満足度

建物等へのダメージは一切なく、丁寧に仕事をしていただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

他社と比較し、提示してきた金額が安く、対応が誠実であったため。

引越し業者について

いつもは大手引越し業者を利用していますが、今回は繁忙期につき、大手が業務過多で引き受けられなかったということで、ブレックスになりました。中小業者の利用は初めてだったので、正直不安でしたが、結論、可もなく不可もなく…でした。幼児2人含む4人家族、3LDKの家からの引越しです。梱包もお任せでしたが、時間通りに梱包担当のおばさま3名がお越しになり、テキパキと作業を進めてくださいました。2時間ほどで完了、その後1時間ほどして搬出担当の男性スタッフが4名ほど到着。(ちょうどお昼休憩が取れたので、ちょうどいい空き時間でした) 1人は明らかに新人のアルバイトさんでしたが、その他の方は首尾よく作業を進めてらっしゃいました。2時間ほどで搬出完了、スムーズでしたが、その後、マンションの管理人との立会いで積み残しがあることが判明。幸い間に合いましたが、もう少し確認して欲しかったです。また、食器棚のガラス戸を外して輸送いただきましたが、新居にて設置後、滑りが悪くなってしまいました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の規定で止むを得ず

引越し業者について

大人、子どもの2人の荷物でしたので、1トントラックでお願いしました。
引っ越し当日の時間を指定しないことでお安くしていただきましたが、前日連絡にて朝8:30開始と言われかなり焦りました。
搬出していただく傍らで細々とした物の荷造りもしていたのですが、快く運んでくださって助かりました。
旧居での挨拶などがあったので、新居へは自家用車で自分が到着した時間にはトラックの方が先に到着していました。搬入作業では、ダンボールに記した部屋にそれぞれ置いてくださいました。また、最後には新居に傷などがないか、トラック内に運び忘れた荷物はないかなど、スタッフさんと一緒に確認させていただきました。
丁寧な仕事で満足でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産屋から紹介してもらって

引越し業者について

家の建て替えをするにあたって引越しをすることになりました。
引っ越し当日まで荷物がなかなか、まとまっていませんでしたが、2人いるうちの1人のリーダーの方がテキパキと動いてくださり、一緒に来ていたバイトさんにも的確に指示をとばして、壁や床を養生してどこにも傷にならないように慎重に運んでくれました。
引っ越しといっても近場にアパートを借りていたので、食器なども大きめのケースに入れていましたが、隙間もあり割れる恐れがありました。
業者さんがこちらに確認の元、ケースの中に新聞を積めてくださり、中身が割れる事もありませんでした。
移動する時、雨でしたが、荷物が少しでも濡れないように、と雨が途切れそうなタイミングまで待ったりもしてくれてました。とにかくリーダーさんの指示が色々と的確で次もお願いしたいぐらいでしたので名刺をいただきました。

契約を決めた理由

• 料金

家の建て替えで引越しになりましたが、徒歩圏内のアパートへの引越しだったので、なるべく予算を抑えたかったので、安い提案だったここに決めました。

引越し業者について

引っ越しに伴いベットやキッチン周りの家具を新調しました。家具屋さんに引っ越し運搬業者をご紹介頂き契約しました。引っ越し先に入らない、集合住宅の二階ですが、購入した品物の大きさから全て玄関および階段から二階の各部屋へ運び込めるということのなり、通常料金で契約成立。時間指定は出来ませんでしたが、日付と午前か午後かだけ選べました。到着の30分程度前に業者から電話が入り、詳細到着時間の連絡がありましたので、運び入れのために通路を片付けておくには充分な時間でした。若いマッチョなお兄さん3人で約束通りの時間に来てくれました。ベットだけ階段の角を曲がりきれず、無理に通すと壁か家具に傷が付くからと説明してくれて、割増なしでベランダから入れさせて欲しいと提案してくれて、ベランダから搬入してくれました。判断の速さと丁寧な説明、元気な挨拶それにお掃除までしてくれて大変助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家具屋さんで紹介して頂いた

引越し業者について

どこの引っ越し業者さんよりも早く対応していただきその日のうちに訪問に来てくれた。その際に他社の料金の目安などを調べていたため提示したところ、最安値でやってくれると迅速に対応していただいた。またダンボールも小10大5サービスで頂けた。万一の家財や建物の損傷保証だけでなく、接触などの人身事故保証まであったのが、妊娠中の身としては少し安心できた。不用品の受け入れについては冷蔵庫、1台1万円かかると言われてしまったため、そこだけは少し残念だった。

料金の満足度

最安値を提示していただき、その料金で他の会社に話してもお手上げなほどだった。

接客対応の満足度

スーツの営業の方が来てくれたため、特に何も不快な思いは感じなかった。淡々とスムーズに話が運んだ印象。

サービスの良さ

ダンボールを少し多めにもらえたところ、自転車を2台運ぶ必要があったため一番小さなトラックから一つ上のランクに上げてくれたところが好印象だった。

引越し作業の満足度

2人の作業員が来てくれて、ゴルフクラブや筒型の扇風機などこちらで梱包できなかったものをダンボールを変形させてうまくまとめてくれた。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

見積もり依頼から2時間ほどで訪問まで来てくれたため。

引越し業者について

訪問見積もりのアポイントの連絡の電話対応は問題なく進み訪問見積もりの日程も希望通り。
しかしながら、見積もりに来た営業マンは約束の時間に１５分以上遅れるも謝罪の言葉もなく
名刺をいただくも直接の手渡しではなく、玄関の棚の上に置くだけ。
各部屋をサーッとみて見積書を作成、提示金額を確認。
引っ越し慣れしているので、「この料金に○○は入っていますか？」などといくつか聞くと
会社に金額を確認して付け足す始末。
見積書を確認していると、『この金額が高いと思うようでしたらよそでしてもらったらいいですから』と言われ
候補から外す。
最初に提示された金額でもし契約していたら安いと勘違いし当日の追加料金など予定外の発生は
避けられない状況。