やさか引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

最初は親切にメールでのやり取りだったのですが、仕事上電話に出れない日にちもあると伝えていたのにも関わらず、引っ越しの4日前の夕方頃に留守番電話に時間帯を向こうから指定してきて、次の日に折り返し電話をしたら時間は変えられない。日程を変えるとキャンセル料が発生します。電話に出なかったあなたが悪いと捲し立てられて、クレジットカード可能と書いてあるのに、現金のみしか受けつけないと言われ、最初の契約と異なると伝え、上の方に変わっていただいたらクレジットカードは可能で時間帯はこっちの都合でこうなってしまったので、少し値引きしますと言われました。
当日来た方々はとても丁寧にしてくださったのですが、オペレーターの方が明らかにため息をついたり、舌打ちなどもあり全てに対してこちらの都合を聞いてもらえなくて本当に腹が経ちました。受付がマイナスです。なので総合評価は2です。

料金の満足度

市内から市内で大きいものだけだったので5万円でした。

接客対応の満足度

オペレーターの方がとても悪くて、何を言ってもだめです。無理です。キャンセル料が発生します。しか言わなくて、思わず上の方と変わってもらいました。

サービスの良さ

運び出しなどもとても丁寧にやっていただきました。5階だったのですがエレベーターに入らないものが別途かかるかと思いましたがかからなかったです。

引越し作業の満足度

3名の方が来てくださり、エレベーターに乗らないものも、やっていただいて助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

市内から市内への引っ越しでそんなに荷物がないので、スマホで検索したらでてきたので

引越し業者について

引っ越し前に見積もりに来ていただきました。30分ほどで見積もりしていただき、その場で梱包用の箱と緩衝材をいただきました。足りなくなったら、また電話してくれれば箱は届ける主旨と契約の説明を受けました。引っ越し2日前に梱包用の箱がなくなり、電話すると即座に梱包用の箱を届けてくれたのがありがたかったです。引っ越し前日は業者より電話あり、当日の流れや来る時間等の簡単な連絡がありました。当日は朝8:30に来る予定でしたが、ぎりぎりまで準備していたため10分前に到着してかなり慌ててしまいました。スタッフは3人で積み込みは迅速で、当時赤ちゃんだった子供にも優しく気をかけてくれた点がとてもよかったです。また、引っ越し後の不用になった梱包箱も後日回収に来てくれる点もよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

ネットでの口コミと勧誘電話がなかった点

引越し業者について

今年の3月の繁忙期に引っ越しをしました。見積りを頼んでいたところからもう埋まったから受けられないと言われ慌てて一括見積りを頼んで1番最初に連絡をくれ、相場よりも安かったので頼みました。
2人来てくださいましたが、どちらもとてもてきぱきと作業して下さいました。私の使っているベッドは大きく、引っ越しの時は解体をして運ばなければいけないので1人暮らしの引っ越しの割にいつも時間がかかっていました。今回はとても早く解体していただき、引っ越し先に荷物の搬入をするときも、私の方が電車のため移動に時間がかかるとわかっていたため、鍵を渡し先に作業をしていると仰って下さいました。あらかじめ、家具の位置もお伝えして、私が引っ越し先に着いたときにはすでに家具の搬入も全て終わっており、サインをして料金を払い終了しました。こんなに素早く荷物の搬入をしてくださったところは初めてでとても嬉しかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

繁忙期で見積りすら断られ、慌てて一括見積りを頼んで1番に連絡をくれたから。

引越し業者について

マンションからアパートへの引っ越しでした。
３人の作業員の方が来られ、二人がひたすら荷物を運び、一人がトラックの中で詰め込みをされていました。
家具が壁に傷がつかないように養生をしたり、毛布を準備したりして丁寧に運んでいただけたと思います。
作業員の連携もよく、作業時間も思っていたより早い時間で終えることができました。
ただし、作業員自体の態度があまり好きではありませんでした。
はじめの挨拶も適当で、作業中もタメ口が目立ったり、上の作業員が下の作業員に命令口調で指示をしていて、聞いていてあまり良い印象が持てませんでした。
今回は引っ越し費用を優先しての引っ越しだったので、こんなものかと思いましたが、繁忙期でなけれが他の会社にお願いすると思います。

契約を決めた理由

• 料金

繁忙期の時だったので、値段優先。値段が一番安かったため

引越し業者について

約1年半前にお願いした事があり、その時は大満足で引っ越しが完了したので、再度お願いしました。
仕事の段取り、スピード、予算、対応ともに満足が行く内容で、お願いして良かったと思っております。
今回は引っ越し費用にかけられる予算に限りが有ったので、営業の方との打合せ時に予算内で運ぶ方法を綿密に打合せする事で予算内に納める事が出来ました。
例えば、トラックをピストン輸送させる、引っ越し開始時間を細かく決めない、自家用車で運べるものの仕分けなどのアドバイスを丁寧にしてくれました。
また、当日の作業も気持ちよくスピード感持ってやってくれたので大満足の引っ越し屋さんでした。

料金の満足度

結果的には予算内に収まったので良かったと思います。
大手と比べるとかなり安いと思います。

接客対応の満足度

リーダーの仕切りが良かったのかアルバイトも含めた作業員全員が気持ちよくテキパキと動いてくれました。
営業の方も誠実に細かいアドバイスをくれ、引っ越す側の不安は皆無でした。

サービスの良さ

料金が安いので大手に比べ、特別なサービスは有りませんが普通の引っ越しなら大満足だと思います。

引越し作業の満足度

テキパキと物を運び、家具の養生なども丁寧に行い、大変スピーディーに引っ越しが完了しました。
引っ越し先に運び入れる順番を考えて運び出す順番を決めるなどの段取りが良かったたプロだなと感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

以前にも利用した事が有り、とても満足したので再度お願いしました。

引越し業者について

引っ越し用の段ボール等の梱包資材も事前に送ってもらえたので特に特別な準備をすることなく引っ越しできました。料金も非常に安いものの、作業が乱暴だったり必要な梱包がされない等の問題もなく頼んでよかったと思います。
作業が非常にスピーディーで、もっと時間がかかる予想していたのですが早く終わったので、荷物を出したり、買い出しをしたりする時間も取れました。
作業員の方も結構親切で事前に頼んでいない洗濯機の設置もしてもらえて助かりました。

料金の満足度

見積もりの中で一番安いわけではありませんでしたが、変に安いわけでもなく信頼できそうなのでここに決めました。
サービス自体も問題なく満足しています。

接客対応の満足度

非常にスピーディーに進めてもらえました。特別丁寧な接客ではありませんでしたが必要十分な感じです。

サービスの良さ

事前にお願いしていませんでしたが、洗濯機の取り付け等もささっとしていただけました。

引越し作業の満足度

マンションや部屋に傷等がつかないようしっかりと養生して運んでいただきました。非常にスピーディーに作業していただき満足です。

契約を決めた理由

• 料金

料金が比較的手ごろだったのと、見積もりのメールが他と比較てして信頼できそうな気がした

引越し業者について

何件か見積もりを出した中で、料金が一番安かったことと、他社で別料金だと言われた原付の搬送を、トラックに余裕があるので、特別に別料金を取らずに実行して頂ける、と言ってくれたことが決め手となり、契約しました。作業に来てくれたスタッフの方も、愛想がいいと言うほどではなかったものの、感じは良く、黙々とスピーディーに作業をしてくれたので、安心してお任せすることができました。内容的にはとても満足しており、頼んで良かったと思っています。

料金の満足度

5社くらいの見積もりの中でダントツに安く、心配していた原付の搬送も引き受けてくれたので、とても満足しました。

接客対応の満足度

作業スタッフは、真面目な印象で、黙々と作業をしてくれました。もう少し笑顔が見られればなお良かったと思います。

サービスの良さ

原付の搬送を快く引き受けてくださり、非常に助かりました。

引越し作業の満足度

小さい物を運ぶ係と養生する係で二手に分かれ、最後に大きい物を２名で運ぶ、という役割分担がきっちりしていて、迅速かつ無駄のない作業で良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

見積もりを出した業者の中で一番安かったから

引越し業者について

引っ越し元のマンションから荷物を出す時に応援の人を4人追加してくれて、大変手際よかったです。
料金をこちらの要望に合わせるためにトラックは1台をピストンで2往復する提案をもらったがなるべく早く引っ越し先にも荷物を入れたいという希望も叶えてくれたので文句の付け所はないです。
ただ荷造り用のダンボールが中々届かなかったので催促して届けてもらった。
東京ではこれから業務を拡大していくと言っていたので料金、要望、スピード共に出来る限りの事はやってくれたと思いました。
引っ越し業者任せでは無く、自分達も手伝うつもりならオススメできます。

料金の満足度

他者と比べると、30〜40%安く出来たと思います。

接客対応の満足度

見積もりの人から当日の作業の人まで親切丁寧に説明してくれた上で作業してくれたので納得出来た。

サービスの良さ

エアコンの取り外し取り付けも綺麗に作業してもらえました。

引越し作業の満足度

階段とエレベーターを効率的に使い大変効率的な運搬をしてもらえました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

コストパフォーマンスが高かったのと諸々融通をきかせてくれたから。

引越し業者について

ホームページから見積もり依頼を出し、その後それに対する見積もり結果の返信が届きました。
しばらくしてから営業担当者？からの電話がかかってきて荷物を聞かれたので説明したら、見積もりと内容が違うと言われてメールの金額よりも２割増しの金額でしか出来ないと言われ、私もメールが見れる環境に無かったし、書き間違えたかもしれないと思い納得しました。
その後メールを確認したらメールの見積もり内容が正しいことが分かったので電話で尋ねてみたら、システムに反映されていないの一点張りで結局そのままの値段でこちらが妥協しました。

引越し当日ドライバーの方が荷物を見たいというので最初に見てもらったら、これは持っていけない、あれも持っていけない、箱に入っていないから運べないとなどと色々言われました。
ただ、現実的は箱に入らないサイズの物もいっぱいあるし正直あきれてしまいました。
結局すべては運んでもらえず二度手間になってしまいました。

今まで7回引越しをしましたが過去最低の運送業者でした。
他社の半額でも二度とお願いしたくない引越し業者でした。

料金の満足度

料金は他よりも安い。

接客対応の満足度

メールでの見積もりが基本みていですが、その後かかってくる電話で色々と理由をつけてメールでもらった見積もりよりの高い金額にしようとする。

サービスの良さ

見積書に書いてある箱の数しか運ぼうとしない。入らない物は追加料金と言われた。

引越し作業の満足度

運搬作業は可もなく不可もなく普通でした。

契約を決めた理由

• 料金

他よりも3割位安かったため。

引越し業者について

大手よりは安く引越しができると思います。大手の様な梱包材は望めないかも。

料金の満足度

３年前に利用。２トンショートだったような。23000円だったので、満足です。

接客対応の満足度

１回目のスタッフがすごくよかったので、それと比べてしまうと２回目は少し対応に不満が。服がだらしなかったのもマイナスです。
全く笑顔が無いのにはびっくりしました。

サービスの良さ

電化製品はちゃんと厚めの布で運んでくれます。洗濯機、電子レンジの取付けもやってくれました。

引越し作業の満足度

接客に不満が残りますが、てきぱきと運んでくれたので満足です。
ただし木製のテレビボードに1センチの少しえぐられた様な傷を付けられた事を指摘すると
「元から付いてました。当初から傷がある事を作業前に伝えるのを忘れていました。」との回答。
私も確実に引越し後の傷だと確証が持てなかったので、うやむやに終わりました。
私みたいにならない様、引越し前に傷の確認を業者としっかりした方がいいと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

今回で2回目の利用。１回目の対応が良かったので、今回も利用しました。

引越し業者について

引っ越し一括見積もりサイトを利用して、見積もりに伺いたいと連絡がきました。
正直、名前を聞いたことがないので、心配はしていましたが、
多摩地区を中心に引っ越しサービスをしているようで、引っ越し先のことも、よく知っていました。
大手さんが高かったとお話しをしたら、値段もがんばって下さって、税込7万5千円！
思っていた以上に、安くしてくれました！
エアコンは別料金で、2台で42000円と高いですが、
「エアコンの取り付けや取り外しをする専門の業者があって、
そちらに頼んだ方が安くていいと思います」と、親切に教えてくれました。
営業さんの感じもよく、ここまで安くして下さる業者を他に探すのも大変だと思ったので、その場で契約しました！

引越し業者について

すごく評判がよさそうだったので、見積もり依頼をしました。
月曜から木曜日は更にお安くなるみたいです。
こちらは２人ですがワンルームからの引越しということで、メール、電話での見積もりとなりました。
まず、メールの見積もりが一番、的確でした。
他社は26000～とかいう書き方なのに、日にちごとに税込みの金額がそのまま提示されていました。電話で交渉したところ、更に引いてもらい安くなりました。
他社で契約しておいていかれたダンボールのことも親身に相談にのってくれて最後まで迷った業者さんでした。
最終的に10社ぐらい聞きましたが、ダンボールの返却送料を入れても一番、安く親切でした。
ただ、こちらの希望が引越しはできれば夕方からが良かったのですが、その場合は時間指定料金がかかるとのことで今回はなくなくお断りしました。

引越し業者について

年末の忙しい時期なのにしっかりとやってくれました。
家具や家に傷がつくこともなく、設置も考えていた通りの仕上がり。
特に、壁にシートを貼って安全に、かつ迅速に家具を運んで行く様には感動すら覚えました。
また、場所の都合で寒く、非常に過酷な現場となりましたが笑顔で接していただけました。

結果として、非常にいい引越しができて、私は満足です。
引越しは始めてなので他の業者さんがどうなのかは正直わからないのですが、次回があればまたここで頼もうと思います。

引越し業者について

洗濯機取り付けのオプション込みで58000円でした。
訪問見積りを取った中で一番安かったです。
見積りに来ていただいた担当の方も丁寧で好感のもてる人で、こちらでお願いしようかと思ったのですが、他社の見積りでほぼ同額で、不用品の引き取り２点まで無料のサービスのあるところにお願いをしたため、結果的にこちらはお断りすることになりました。
最後までどちらにしようか悩みましたが、機会があれば利用したいと思いました。

引越し業者について

４年ほど前に一度お願いして、よかったのでまた頼みました。
リピーターということで少し安くしてもらいました。
「特別なサービスはないけど、きっちりとやるべきところはやる」といった感じです。
作業の人たちも感じがよく、時間通りに来て、テキパキと仕事を進めてくれました。
乱暴な作業はなく、電気器具などもちゃんと毛布でくるんで配送してくれました。