(契約しました)
kenkenさんの口コミ
1.0
(料金 2 |
接客対応 1 |
サービス 1 |
引越し作業 3)
最初の見積金額は他よりも安い。
引越しをする人の気持ちがわからない業者。
引越し業者について
ホームページから見積もり依頼を出し、その後それに対する見積もり結果の返信が届きました。
しばらくしてから営業担当者?からの電話がかかってきて荷物を聞かれたので説明したら、見積もりと内容が違うと言われてメールの金額よりも2割増しの金額でしか出来ないと言われ、私もメールが見れる環境に無かったし、書き間違えたかもしれないと思い納得しました。
その後メールを確認したらメールの見積もり内容が正しいことが分かったので電話で尋ねてみたら、システムに反映されていないの一点張りで結局そのままの値段でこちらが妥協しました。
引越し当日ドライバーの方が荷物を見たいというので最初に見てもらったら、これは持っていけない、あれも持っていけない、箱に入っていないから運べないとなどと色々言われました。
ただ、現実的は箱に入らないサイズの物もいっぱいあるし正直あきれてしまいました。
結局すべては運んでもらえず二度手間になってしまいました。
今まで7回引越しをしましたが過去最低の運送業者でした。
他社の半額でも二度とお願いしたくない引越し業者でした。
料金の満足度
料金は他よりも安い。
接客対応の満足度
メールでの見積もりが基本みていですが、その後かかってくる電話で色々と理由をつけてメールでもらった見積もりよりの高い金額にしようとする。
サービスの良さ
見積書に書いてある箱の数しか運ぼうとしない。入らない物は追加料金と言われた。
引越し作業の満足度
運搬作業は可もなく不可もなく普通でした。
契約を決めた理由
- 料金
他よりも3割位安かったため。
2016/06/28
引越し業者基本情報
会社名 |
やさか運輸株式会社 |
---|---|
所在地 |
東京都東村山市美住町1-14-19 |
設立年月日 |
昭和63年10月 |
代表者名 |
石井 慎一 |
免許番号 |
関自貨2 第2674号 |