カルガモ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もり相談からの事前対応はスピーディで非常に感じがよく、
ダンボールなどの必要な資材もすぐに届けてくださいました。

ただ、当日の作業者の態度があまりにも酷かったです。
手違いなのか分かりませんが、予約時間よりも3時間ほど早く我が家へ到着し、
引越し準備が整っていない(時間までに間に合わせるつもりでした)と伝えたところ、
「家の中の様子を見せてほしい」とズカズカと上がりこみ、そのまま作業を始めてしまいました。

無事に新居への引越しを終えることはできましたが、
あとから確認すると、家具(キャビネット)の一部をどこかにぶつけたようで破損しており、
作業員の態度など含めてセンターへ問い合わせをすると、謝罪の言葉などもなく終始横柄な物言いです。

安いということは、それなりの理由があるのだなぁと、
よい勉強をさせてもらったと感じています。
もう二度と頼むことはありません。

料金の満足度

他社と比べて非常に安価。
単身者用のプランが用意されており、
近距離で荷物が少ない引越しの場合はコスパはよろしいかと思います。

接客対応の満足度

見積時点でのサポートセンターの方の対応は
丁寧で素早くとてもよかったです。
ただし、アフターサービスへの期待はまったくできません。
質が悪くても引越しできればOKという方にはよいのでしょうか。

サービスの良さ

安い費用で手軽に引越しを依頼できるのは良かったです。
ホームページもすっきりして見やすく、依頼までのサービスに不満はありません。
実際に来る業者やアフターサービスへの対応は最悪です。

引越し作業の満足度

担当者が二名来ましたが、二人とも爽やかとはほど遠い風貌をしており、
友達に話すような口調に態度でまいりました。
きちんとしたマニュアルもなく、指導が行き届いていないのか、
荷物も雑に運ぶ場面が多々あり、安心してお任せできない状況でした。

契約を決めた理由

• 料金

引越し費用が安く、荷物が少ない人向けプランがあった為