日本通運の口コミ・評判一覧

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

日本通運の口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価6位(全230引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
6 21 9 6 9

単身引越しの口コミランキング 総合評価3位(全172引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 8 6 3 8

家族引越しの口コミランキング 総合評価3位(全170引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 10 5 2 6
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~4件を表示 / 全4
(契約しました)
なみこ

なみこさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:静岡県静岡市葵区

引越し先:静岡県静岡市駿河区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

相見積もりを取って一番安かったうえに、エアコン清掃もつけてくれたので、日通にしました。
安かったのでちゃんとしているか少し不安でしたが、作業員を3人もつけてくれて、とても丁寧な対応をしいた…

引越し業者について

相見積もりを取って一番安かったうえに、エアコン清掃もつけてくれたので、日通にしました。
安かったのでちゃんとしているか少し不安でしたが、作業員を3人もつけてくれて、とても丁寧な対応をしいただけました。少し片づけきれなかったものも、ぱっぱと片付けてくれましたし、荷物も丁寧に梱包し運んでくれました。作業員の方がだらだらすることもなく、とてもテキパキ動いてくれたので気持ちよかったです。
また、プチプチシートや段ボールも惜しみなく貸してもらえたので、梱包もスムーズにいきました。
エアコンの清掃は専門業者がやってくれて後日設置に来てくれましたが、こちらの方もとても丁寧な仕事をしてくださいました。
また引っ越すときは、ぜひ日通を利用したいと思います。

料金の満足度

安い

接客対応の満足度

良かった

サービスの良さ

良かった

引越し作業の満足度

良かった

契約を決めた理由

  • 料金

他の業者と相見積もりを取って、一番安かったため

2019/01/08
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(契約しました)
tottyyttotz

tottyyttotzさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:静岡県焼津市

引越し先:静岡県焼津市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

大きな物(冷蔵庫やタンス等)のみ数点をお願いしました。
ゆうちょクラブの会員だと特別価格で実施してくれるので見積もりも安く、迅速でした。
引っ越しの際には、トラックを止める場所…

引越し業者について

大きな物(冷蔵庫やタンス等)のみ数点をお願いしました。
ゆうちょクラブの会員だと特別価格で実施してくれるので見積もりも安く、迅速でした。
引っ越しの際には、トラックを止める場所が隣の敷地内になってしまったのですが、
その時も業者さんがトラブルにならないように隣の家に承諾を得てやってくれました。
引っ越し用品も大型の物でしたがしっかりと梱包していただき、傷つかずに住みました。
冷蔵庫のコンセントが曲がってしまうという指摘を受け、対処法も親切に教えていただきました。
また、当時1歳に満たない赤ちゃんがいたのですが、泣かないように気配りをしていただきました。
引っ越しも迅速に済みましたし、物も傷つかずコスパは最高でした。

契約を決めた理由

  • 料金

ゆうちょクラブの会員で割引が効くため

2018/10/10
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(契約しました)
すこっち

すこっちさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:静岡県富士市

引越し先:静岡県富士市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

戸建から戸建の引越しでした。丸一日、しかも相当な料金がかかることを予想していたので、引越し業者の目星はつけていましたが、念のため複数から見積りを取ることにしました。目星の業者は大手でしたが、他に見積り…

引越し業者について

戸建から戸建の引越しでした。丸一日、しかも相当な料金がかかることを予想していたので、引越し業者の目星はつけていましたが、念のため複数から見積りを取ることにしました。目星の業者は大手でしたが、他に見積りを依頼した名もない業者よりも納得いく値段を提示され、しかもある程度日時の融通を聞いてもらえたところも印象良く決め手となりました。見積り訪問の段階で営業の方の対応が他よりも丁寧だったところも良かったです。引越し当日は、予想以上に若い男性スタッフが3人と「1日で終わるかな」という不安を少し抱きましたが、新居の間取りやドアと家具のサイズ等から搬出入の順序を的確に計画し、期待以上の手際の良さに驚きました。それでも戸建から戸建の引越しのため日が暮れても作業が完了しなかったのですが、他の現場が終わったスタッフが途中からヘルプに参戦し、最終的に倍の人数で予定時間を少しだけ超えて無事引越しが終了しました。
作業途中も、私たち家族に「大丈夫ですか」「あと◯往復くらい、△時頃には終了すると思います」といった声かけや見通しを随時くださり、その気遣いにも感動しました。
我が家が引越しする予定は当分ありませんが、この経験を踏まえて引越し予定のある知人友人にはこの業者を勧めています。

契約を決めた理由

  • どれでもない

実家が以前利用し、父から好評価を聞いていたから

2018/05/25
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(契約しました)
リンゴ

リンゴさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:静岡県浜松市中区

引越し先:静岡県沼津市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

1年ほど前、アパートの二階の部屋から別のアパートに引っ越す時に利用させていただきました。
大きくて重いタンスやたダブルベッドを、二階の窓から降ろすという作業は、やはり素人には難しいと思い大…

引越し業者について

1年ほど前、アパートの二階の部屋から別のアパートに引っ越す時に利用させていただきました。
大きくて重いタンスやたダブルベッドを、二階の窓から降ろすという作業は、やはり素人には難しいと思い大手の引っ越し屋さんにお願いしました。
屈強で若いスタッフが四人がかりで、テキパキと作業をする姿はかっこ良かったです。
引っ越しに慣れているので、例えば大きなタンスはバラバラにして、ロープで固定し1個ずつ下に降ろすカタチを取っていました。
慣れてない人がそれをしようとしても無理だと思いました。
この窓からはダブルベッドは降ろせないでしょ?と思って見ていたら、なんのそのでちゃっちゃと降ろしてしまいました。
そのアパートは、4部屋もありましたが、どの部屋のどこにもキズをつけることなく、もちろん家具にも傷をつけることなくすべての荷物を出してくれ、本当に見事なチームワークと働きぶりに感動しました。

契約を決めた理由

  • 安心感

大手だから安心だと思いました。

2018/05/24
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引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号