日本通運の口コミ・評判一覧

引越し業者について

契約更新の時期で、すぐ近くのアパートに住み替えるタイミングで利用しました。4月中旬に引っ越したので繁忙期からは少しずれていますし、距離も離れていないところだったのでスムーズに引越しが終えられました。机や電子ピアノなど重いものもあったと思いますが、手際よく運んでくださって、非常に良かったです。
大学生協のホームページ経由で申し込むと学割が適用されていたと思うので、普通よりお安く利用することもできて、何かと物入りな引っ越しで出費が抑えられたのは良かったです。お支払いもバーコード決済が使えたのでお手軽でしたし、コロナ禍ということもありましたが感染症対策もしっかりされていたので安心してお任せできました。また次回の引っ越しの際にも利用したいと思います！

契約を決めた理由

• 料金

大学生協経由で申し込むと学生割引が使えるから

引越し業者について

事前に廃棄処分するものをいくつか依頼していたが、追加があれば引き取ると申し出ていただいた。追加がいくつかあったのでおかげで助かった。以前利用した業者はタンスの中身を空にするようにとのことだったが、今回は中身を満載の状態でもよいとのことだったので、事前の梱包作業が少なくて済んだのでとても楽だった。元々使用していた照明器具が引っ越し先で使えなかったのだが、取り付けを申し出てくれた。作業終了後に現地の方に事務所の方から連絡が入り、電話を代わると作業に関しての簡単なアンケートだった。サービスに自信があり、顧客を大事にしていると感じた。その後、ご用があれば一点だけお伺いしますと作業員の方から申し出があった。特に作業はなかったが嬉しかった。

契約を決めた理由

• 安心感

CMを見て見積もり依頼。他社に比べ安くはないと正直だった。

引越し業者について

転勤での引っ越しなので、会社指定の日通さんでしたが、とてもよかった印象です。
当時、まだ2歳になったばかりの、目を離すことができない息子がいたので、女性のかたが梱包してくださるおまかせを頼みました。
七年以上住んだので、部屋がひっくり返っていて要らないものも多く、箱詰めが大変でした。
女性のかたもとてもチームワークがよく、場所を分担しながらひとつひとつ本当に丁寧に箱詰めをし、荷ほどきもほとんど頑張っていただきました。
段ボールの足らないときも、すぐに持ってきてくれました。
助かりました。ほんとうにありがとうございます。

接客対応の満足度

丁寧な梱包、荷ほどきでした。
連絡事もスムーズにしていただきました。

サービスの良さ

女性の梱包のかたがたが、息子の相手もしながら、手も動いていて、感心しました。

引越し作業の満足度

とても早い動きです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の転勤での引っ越しのため、会社指定です。