日本通運の口コミ・評判一覧

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 195

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

日本通運の口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価6位(全230引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
6 21 9 6 9

単身引越しの口コミランキング 総合評価3位(全172引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 8 6 4 8

家族引越しの口コミランキング 総合評価3位(全170引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 10 5 2 6
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~4件を表示 / 全4
(契約しました)
けいこ

けいこさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:岡山県岡山市北区

引越し先:茨城県水戸市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

学生時代、はじめての引っ越しの時に利用しました。予約から、搬出、搬入まで特にトラブルなく終わりました。作業員の方も慣れていて梱包を丁寧にしていただき、家具が壊れるといったことはありませんでした。電話連…

引越し業者について

学生時代、はじめての引っ越しの時に利用しました。予約から、搬出、搬入まで特にトラブルなく終わりました。作業員の方も慣れていて梱包を丁寧にしていただき、家具が壊れるといったことはありませんでした。電話連絡も毎回してもらえました。よく聞く会社なので、まぁ大丈夫だろうと、思っていましたが、想像していたより丁寧に対応してもらえました。料金も一つの荷台がいっぱいになるといくらとはっきり決まっていたので引っ越し先に持っていくものを減らす時に基準になり助かりました。
地元岡山から茨城というかなり遠いところへの引っ越しだったので、大手の安心感はありがたかったです。今後、遠くへ引っ越しする際もまたお願いしたいです。

料金の満足度

自分で運ぶことを考えれば妥当な金額だと思います。他の会社と比べてもさほど違いはありません。

接客対応の満足度

みなさん綺麗な格好で感じの良い方でした。

サービスの良さ

満足しています。

引越し作業の満足度

てきぱきしていてすぐに終わりました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

テレビでCMを見たから。

2018/12/29
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(契約しました)
noyuko

noyukoさんの口コミ

3.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:岡山県倉敷市

引越し先:山口県防府市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

3月の末に、主人の転勤で引っ越しました。法人契約なので日本通運一択でした。
会社払いなのでいくらかかったのかはわからないのですが、繁忙期だったのでかなり高かったのでは、と思います。

引越し業者について

3月の末に、主人の転勤で引っ越しました。法人契約なので日本通運一択でした。
会社払いなのでいくらかかったのかはわからないのですが、繁忙期だったのでかなり高かったのでは、と思います。
2月末に電話で予約したのですが、最初に出た方は繁忙期だからと強気で引っ越しに三日かかりますと言われました。どうしようかと困りましたが、その後法人担当の方と話をしたら無事翌日に予約とれました、といわれ、安心しました。
引っ越しは、繁忙期だからか、搬送も搬入も予定よりも多い人数で、一気に運んでもらい、予定より早く終わり、とてもスムーズでした。
転勤族なので、日本通運さんにお世話になるのも3回目でしたが、いつも問題なく終わるので助かっています。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

主人の会社の法人契約

2018/10/15
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(契約しました)
175

175さんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:岡山県岡山市中区

引越し先:神奈川県横浜市緑区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

私は転勤の際、日本通運に引越しの作業を頼みました。日通を選んだのはやはり最大手の業者であり、安心できると思ったからです。実際、見積もりの打ち合わせで来てくれた担当者はとてもハキハキと対応をしてくれ、料…

引越し業者について

私は転勤の際、日本通運に引越しの作業を頼みました。日通を選んだのはやはり最大手の業者であり、安心できると思ったからです。実際、見積もりの打ち合わせで来てくれた担当者はとてもハキハキと対応をしてくれ、料金表示もわかりやすく良心的に感じました。正直、料金だけでいうと他社では安いところもありますが、それはそれで心配が生じます。友人の話ですと料金が安い引越し業社はスタッフの数も少なく、実際の作業がとても遅く引越し当日は最悪だったと聞いたことがあります。やはり、安いということにはそれなりの理由があるのだなと思いました。日通では料金はそれなりにしましたが、仕事内容はとてもしっかりとしていたので、結果的にこちらにお願いをして良かったと思います。

契約を決めた理由

  • 安心感

大手引越し業者だったから

2018/07/30
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(契約しました)
はにーわ

はにーわさんの口コミ

3.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス - | 引越し作業 4

引越し元:岡山県岡山市北区

引越し先:岡山県岡山市中区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

また条件が合えば使いたいと思います。

料金の満足度

最初はエアコンの着脱もお願いしていたのですが、結局必要が無くなり、最…

引越し業者について

また条件が合えば使いたいと思います。

料金の満足度

最初はエアコンの着脱もお願いしていたのですが、結局必要が無くなり、最終的には8万5000円で引っ越し作業をしていただきました。電気屋さんはエアコン着脱だけでなく、ドラム式洗濯機の設置にも必要とのことで、これ以上は下がりませんでした。

接客対応の満足度

営業さんはなかなか連絡がつかず、折り返しもあまり積極的ではありませんでした。それでも、無理をお願いしたりへの対応はきちんとしてくださいました。あと、他の業者さんは見積もり時にどんな道ですか?とお尋ねでしたが、日通さんだけは見積もり前に引っ越し先もちゃんと調査されてからいらしてました。

引越し作業の満足度

引越当日の作業員さんの対応はとてもさわやかなものでした。家具の設置も、コンセントや壁のことを考慮して置いて下さったので、大変助かりました。作業スピードはとても早かったです。

契約を決めた理由

料金が安かったのと、以前利用した経験が決め手になりました。

引越し内容

引越し見積もり料金

108,000円

都道府県

岡山県岡山市北区 岡山県岡山市中区

建物タイプ

マンション マンション

間取り

3LDK 3LDK

階数

4 階 / 13 階建 3 階 / 13 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し時期

2015年4月中旬(11日~20日) / 平日 / 午前指定

トラック

2トントラックショート(1.5t含む):1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2015/05/15
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1

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号