日本通運の口コミ・評判一覧

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

日本通運の口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価6位(全230引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
6 21 9 6 9

単身引越しの口コミランキング 総合評価3位(全172引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 8 6 3 8

家族引越しの口コミランキング 総合評価3位(全170引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
3 10 5 2 6
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
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(契約しました)
モニカ

モニカさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:愛媛県今治市

引越し先:神奈川県横浜市緑区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

恐らくチームにより当たり外れがあるのだと思います。搬出時はかなり作業が遅かったですが、搬入時はとてもテキパキしていました。二階建てのメゾネットタイプのアパートから搬出していただき、別日に県外の戸建てに…

引越し業者について

恐らくチームにより当たり外れがあるのだと思います。搬出時はかなり作業が遅かったですが、搬入時はとてもテキパキしていました。二階建てのメゾネットタイプのアパートから搬出していただき、別日に県外の戸建てに引っ越しました。夫婦二人暮らしなので、そこまで荷物も多くなく、ほとんどはこちらで段ボールに詰めていましたが、搬出に7時間かかりました。しかも、最初は3人で作業をされていましたが、段々増えて最後は5人がかりでこの時間です。遅れた原因は、荷物に貼る番号札が途中で不足したことです。梱包したら何が入っているのかわからなくなるため、荷物に番号札をつけていってそれをリストに書き上げる作業をされていました。しかし、途中で番号札が足りなくなり、取りに帰っていました。その間全員手を止めていて何もせずロスタイムとなりました。まだ梱包されていない家具がたくさんあるのに、一時間半以上手持ち無沙汰にしていました。他にも何かあるとすぐに全員が集合して作業を見守っていて効率が悪かったです。冗談や軽口を言い合いながら作業しているので、雰囲気はいいですが、作業が遅くなっていました。大きい物を通すためにドアを外していましたが、ネジが床に転がったままドアはガタガタに取り付けられていましたので私が直しました。梱包や運び出しは丁寧で、家に傷をつけたりはありませんでした。3月という繁忙期のために不慣れなバイトの人達だったのでしょうか。
逆に搬入時は、搬入の順番、搬入経路の見極めもテキパキしていて、黙々と作業していただき、午前中に全て完了しました。もちろん、壁や床にも傷もなく、以前引っ越したときに苦戦された重いキャビネットもスイスイ運んで下さいました。
ものすごく助かったのは、荷物を預かって下さったことです。入居先の前の住人の退去が遅れたため、私達の退去日と入居日が10日ほど空いていました。その間の荷物の保管場所に悩んでいましたが、見積り時に搬送方法などを工夫して提案して下さいました。繁忙期に迷惑だったと思いますが、とても助かりました。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

異動に伴う引っ越しなので会社の指定だったため

2018/09/18
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引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号