スタッフの印象が良かったです。 : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 195

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
nene

neneさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

スタッフの印象が良かったです。

距離が遠いと荷物を積み替えること。

引越し元:埼玉県さいたま市浦和区

引越し先:大阪府大阪市淀川区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

引越し業者を決めるために複数の業者に訪問見積もりをしてもらったのですが、スタッフの方がよく話を聞いてくれ、値段の希望に沿ってプランなどを考えてくれたので、日通に決めました。
荷物をトラックに運ぶ日と下ろす日が別の日で、関東から関西に移動する際に荷物を積みなおす作業も行われたらしいのですが、荷物が全てあるかを確認するためにチェック表があり記入するため、スタッフの方と確認しながらチェックすることができ安心できました。
荷物の引取の日は、最後まで忘れ物はないか、なにか不安なものはないか何回も確認していただき丁寧な対応で良かったです。
荷物を下ろす日のスタッフの方たちもハキハキと明るく丁寧ですが素早く作業を行ってくれているなと感じました。
ベッドの解体から組み立てまでも無料で行ってくれたり、服はハンガーのようにかけて運べる専用の箱があったりと、荷造りも比較的楽に進められ良かったと思います。

料金の満足度

希望の価格で受けてくださり満足しています。

接客対応の満足度

価格の希望を聞いてくれたり、不安な点をしっかり確認してくれたりといい印象のスタッフさんたちでした。

サービスの良さ

靴専用のボックスや服をかけて運べるボックスなどがあり、スタッフの方が当日詰めてくださるので、すべて荷造りする必要もなく助かりました。

引越し作業の満足度

大手の会社なこともあり、安心して任せることができました。

契約を決めた理由

  • 料金

複数の業者と見積もり比較した結果、一番印象もよくコストも安かったため。

2023/01/30

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号