新生活を心地よくスタートさせてくれました : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
rukiruki4

rukiruki4さんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

新生活を心地よくスタートさせてくれました

ダンボールの回収が一回でした

引越し元:北海道札幌市厚別区

引越し先:北海道旭川市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 4人)

引越し業者について

転勤族で、日通さんには4回お世話になっています。各地域の担当者により、ダンボールや、ガムテープなどの配布枚数が少し異なりましたが、足りないとき、連絡をすればすぐに配達してくれて助かりました。
引っ越し当日は、壁や廊下に傷をつけないように、念入りに養生をし、冷蔵庫、パソコン、テレビ、DVDデッキ、洗濯機などは毛布で包んで運んでくれました。最初の頃は、テレビなどの箱もとって置きましたが、とても丁寧に包装してくれるので箱は捨てれました。ダイニングテーブルに置いては、分解して丁寧に毛布で包んでから運んでくれました。各部屋の照明は、業者さんで外して頂けました。引っ越し後は、洗濯機の設置、照明の取り付け、パソコンの配線などもして頂けました。また、予定以外のタンスの配置換えも快く対応していただけて、とても助かりました。
要望としては、引っ越し後のダンボール箱の回収が一回だけだったので、数回に増やしてくれると助かると思いました。

料金の満足度

会社からの業者指定で、経費は会社もちなので、料金は分かりません。

接客対応の満足度

見積もりや引っ越し当日は時間通りでした。作業もみなさんてきぱきして、とても良かったです。

サービスの良さ

食器棚の配置転換にも快く引き受けてくれました。荷ほどきが楽になるように、ダンボールも考えて運んでくれました。

引越し作業の満足度

総合玄関や、壁、廊下などには、毛布などで養生をして、傷がつかないよう配慮してくれました。また、駐車に置いても、マンションの他の方に、迷惑がかからないよう、一気に貨物を運ぶのではなく、終わりしだい1つずつ運んで頂き助かりました。作業もとても丁寧でした。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

会社で業者を指定されているので、毎回日通です。

2017/06/08

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号