見積もりから引越しまで迅速丁寧な対応 : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 195

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
poncyan

poncyanさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

見積もりから引越しまで迅速丁寧な対応

頂いた洗剤のメーカーが愛用品でなかった事

引越し元:京都府京都市中京区

引越し先:大阪府堺市堺区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

4件見積もりを取りましたが最安値でした。見積もりの際に営業の方が迅速に自宅に来てくれて、その場で見積もりと他社より安く値段調整をしてくれたおかげで迷うことなく業者選定する事ができました。次の日にはすぐ引っ越しスタッフが来てくれました。急な引越しだったので梱包もお手伝いしてもらったのですが、皿や靴などを女性の方が専用のボックスに一つ一つ丁寧に収納してくれていました。タンスなどの大きな荷物は二人係で慎重に運んで頂けました。到着日時も正確で、家の前で時間になるまで待機していてくれて非の打ち所が無かったです。

料金の満足度

4社の中で一番見積もりが安かったです。何より営業の方が連絡後すぐに出向いてくれたのが好印象でした。作業スピード・正確性には安すぎるくらいの金額に満足です。

接客対応の満足度

営業の方は連絡後すぐに来て頂いて、頭髪もスーツにもきちんと気を遣われていました。スタッフの方々も制服をきちんとズボンに入れておられ、元気のいい挨拶をしてくれていたのできっもち良かったです。

サービスの良さ

レイアウトを決める際に、導線の取り方を教えてくれたり家具の傷防止用素材をサービスしてくれて非常に有難かったです。

引越し作業の満足度

室内はやわらかい素材で養生して、マンションの廊下はプラスチックの養生板を引いていたので足元に傷が付く事は絶対に無く安心して見ていられました。途中で作業の進捗とその終了時間を報告してくれたので、予定も分かりやすかったです。満足です。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応
  • スピード

見積もりが最安値だった為

2017/06/09

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号