LIVE引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりは家具などを伝え電話のみで出していただいたものです。繁盛期だからかもしれませんが、こちらとしては忙しくて見積もりの立会いができなそうだったので助かりました。実際にちゃんと見積もり通りの値段でやっていただきました。インターネット契約を前提とした割引で安くなっているので、ネットにこだわりがある人は難しいですが、私は特になかったので良かったです。
作業も問題なく満足な対応でしたが、来るのが15分ほど早く、少しバタバタしてしまいました。

料金の満足度

一括見積もりを頼んで、4社の中で一番安かった。インターネットの契約をすることで割引が入り、半額以下でやってくれた。

接客対応の満足度

作業は若いお兄さんが二人でした。20代女性の引っ越しですが、挨拶もしっかりとし、笑顔で対応してくれたので印象はとても良かったです。

サービスの良さ

洗濯機の取り外し、引っ越し先での取り付けをやってくれたので助かりました。タンスや冷蔵庫など重いものは指定した場所に配置してくださいました。

引越し作業の満足度

8時〜18時のフリーで契約し、前日に作業開始時間が10時になると連絡がきました。しかし当日は15分ほど早く、少しバタバタしてしまいました。1階から1階の一人暮らしの引っ越しなのでそれほど荷物もなかったのですが、全体的にてきぱきと動いてくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

他と比べてとても安かったです。

引越し業者について

去年の10月中旬ごろに単身の引っ越しを依頼しました。
他の業者と比べて料金が安く、ダンボールの無料提供サービスもあり、とても助かりました。
引っ越し日当日、以前のアパートの引き払い後、私は引っ越し先まで電車で追いかけましたが、一時間弱ほど業者の方を待たせてしまいました。
30分延滞するごとに5000円の追加料金という説明があったので、10000円追加しないといけないと思っていましたが、業者の人に話したところ、追加はなし良いと言ってもらえて、これもまた助かりました。
作業者は若い男性2人で、少し荒っぽいところがありましたが、荷物は特に損傷なく、てきぱきと作業してもらえたので良かったです。
欲をいうと、引っ越し時に車に乗せてもらえたり、引っ越し先に着く時間をこちらが指定できたりできれば最高でしたが、それがなくても満足のいく引っ越しをしてもらえました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

単身の引っ越しで、他の業者と比べて料金が安かったから。また、ダンボールの無料提供があったから。

引越し業者について

10社にいっぺんに合い見積もりを出せるウェブサイトに登録して、最も安かったため、契約しました。ネット上のフォームに引っ越し元や引っ越し先の情報、積み荷の情報などを入力すると、その日のうちに電話がきて、引越しの詳細をつめることができました。単身での引っ越しで、主な荷物は掃除機、扇風機、ヒーター、空気清浄機、タンス、ダンボール大×１０箱程度で、当日中の引っ越しだったので、料金は２５０００円でした。荷物の運び出し、運び込みは作業員二人で行い、それぞれ30分程度で終わりました。少し不便に感じたのは、引っ越し当日に業者が来る細かい時間指定をできず、引越し日の①8時～17時に来るプラン(安い)、②12時～17時に来るプラン（割高） しかなかったので、丸一日スケジュールをあける必要がありました。

料金の満足度

単身で大きな冷蔵庫などの大型家電、ベッドなどの大型家具無し、関東圏から関東圏への引越しでしたが、25000円は安いと思います。安かろう悪かろうといったサービスに対する不満も特になかったので、料金には満足しています。

接客対応の満足度

見積もり段階で直接お会いすることはありませんでした。ウェブ上でのフォーム入力と、不明点について電話で問い合わせがありました。当日作業をする方に関しては特筆する点はありませんでした。

サービスの良さ

荷物の運び出し、運び込み以外のサービスはありませんでした。値段も安かったので、初めから期待もしてませんでした。

引越し作業の満足度

廊下の角部など最小限の箇所に保護クッションを取り付けてから、作業してもらいました。大きな荷物もなかったので作業員二人でダンボールと家電を運び、３０分程度で終了しました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

合い見積もりを取った業者の中で一番料金が安く、希望日に引越し可能だったため。

引越し業者について

サイトの一括見積もりをしてもらい、一番安かったのが、LIVE引越しサービスでした。
荷物も少なく、特に大事な高級なものもなかったので、こちらの引越しサービスに決めました。

こちらは初めて聞く業者だったので、正直、安心はしていませんでした。
それは、一つだけ起こりました。ダンボールを頼んだ日に、午後3時を過ぎても届かなかったので、連絡を取って届けてもらいました。届いた時間が午後4時半頃で、次の日が引越し当日だったので焦りました。
その時の連絡では、営業のほうで手配している、時間はいつ配達になるか分からない、確認はしますというようなことを言われたと思います。
ダンボールが配達されるまでは心配でしたが、何とか届き、荷物も当日までに無事に入れることができました。
ダンボールは、もう少し余裕を持って用意すべきだと思いました。引越しに慣れていなかったので、もう少し計画的に考えれば良かったと思っています。

当日の作業員の方達は感じも良く、何よりも手際が素晴らしかったです。
重い荷物も軽々と運び、搬出搬入とも時間もかかりませんでした。

色々と大手とは違うのかもしれませんが、値段を考えると結果的にはLIVE引越しサービスにして良かったと思います。

料金の満足度

10社くらい見積もりをしてもらいましたが、一番安かったです。大手は、何万も高いところもありました。
値段の近いクロネコヤマトと悩みました。
クロネコヤマトはオプションでつくダンボールなどの資材が有料なので、その分が何千円か高くなってしまいます。
それで、少しでも安いLIVE引越しサービスにしました。

接客対応の満足度

申込みをした時の受付の方の対応や作業員の方達の対応は、丁寧で感じも良かったです。
ただ、ダンボールの配達の問い合わせの時は、あまり安心できるような内容ではありませんでした。営業や配送業者、受付などの連携が少し頼りない感じがしました。それでも、結果的には安く引越しができて満足しています。

サービスの良さ

オプションサービスで不要な物の引き取りをしていると知って、使わない家具などを引越しと一緒に処分してもらおうとしました。
結局、10年以上前の古いものだったので、引き取りはできず、処分してもらうにしても料金がかかるため、地域のリサイクルに出すことになりました。
引越しと一緒に片付かなかったのが少し残念でした。

引越し作業の満足度

引越し作業は、とても速く搬出搬入とも10分か15分くらいだったと思います。荷物が少ないというのもありますが、それでも手際良くあっという間に終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

引越し料金を一番安い所にしたかったからです。

引越し業者について

名前の知らない引っ越し業者で少し不安もありましたが、価格面も作業面も言うことなしです。

料金の満足度

ネットでの見積もりで21,600円とお見積もりいただき、お電話での見積もりもお願いしました。荷物をお伝えしたところ、2トンショートでは積み切れないかもしれないと言われましたが、2トンショート積み切りで21,600円とお見積もりいただきたした。実際にお支払いしたのも21,600円で、荷物も全て運べました。サカイやアリさんの見積もりの半分程度の価格だったため、価格交渉はしていません。

接客対応の満足度

見積もり時の対応はとても親切な印象を受けました。引っ越し先の道幅が狭くて心配していましたが、グーグルマップを見ながらたぶん大丈夫ですとおっしゃってくださいました。
作業をしてくださった方の接客もちょうどよかったです。
途中で少し雨が降ってきたからと言って、一度トラックに積んだ傘を出しておいてくださいました。気配りが素晴らしいと思いました。

サービスの良さ

洗濯機の取り外し、取り付けもしてくださり、取り付けの際にホースがうまくつながらないということでビニールテープで補強してくださいました。
また、引っ越し先の照明もつけてくださり、とても助かりました。

引越し作業の満足度

運び出しはスムーズであっという間に荷物が運び出されました。搬入もあっという間でした。運び出しも搬入もそれぞれ30分程度だったと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

電話で4社、訪問で2社に見積もりしていただきましたが、接客対応が1番よかったです。また料金も2番目に安かったです。、