LIVE引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

営業の方が自宅に見積もりに来た時、少し強引な印象もあったのですが、荷物を細かく見てくれたうえで「自転車2台で2トンロングでぎりぎりだと思う、場合によっては1台は乗っていってもらうかもしれない」とかなり具体的に教えてくれました。少し大きめの家具もあって、きちんと見て確実な見積もりが欲しかったので、安心感がありました。また引越先は少し道幅が狭いので、トラックが家の前につけられるか心配でしたが、後日電話をくれて「外回りのついでに見てきたけど2トンロングなら入ります」と教えてくれたのが最後の決め手になりました。実際の引越作業は淡々と進み、大手の丁寧さに慣れていた身としては少し物足りなくもありましたが、料金に見合った無駄のない仕事だったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

繁忙期の引越でも安かったから。

引越し業者について

今回、急遽同居が決まったため大型家具などは持っていきませんでした。そのため、大手業者よりも個人のほうが安いのでは？と思い比較した結果この業者さんが一番安く対応も丁寧だと感じました。大きい家具といっても、2人掛けソファ、ダイニングテーブル（4人掛け）、ローテーブルのみ。箪笥などもないため、単身者の引っ越し状態でしたが段ボール20個くらいでした。見積後翌日には訪問してくださりかなりフットワークが軽いと思いました。今回使用したのは1Tonトラックスペースでしたが、2トントラックでも3万円以下は結構安いとおもいます。基本料金＋4000円ほどで時間指定が可能なのですがフリーでも問題ないという方はぜひフリー時間をお勧めします。

料金の満足度

プランがいろいろとあり「特に引っ越し日逆算プラン」がとてもお得に感じました。最大で1万円くらい安くなるのはとても魅力的です

接客対応の満足度

見積時からスピーディーに対応してくださったりかなりフットワークの軽い業者さんです。また、訪問前に「このくらいの時間につきます」と事前に連絡を入れてくれるため家でじっと待つということをしない気づかいが素晴らしいと思いました。

引越し作業の満足度

本来は2人だそうですが、今回は特別にということで2人分の料金で3人で来てくださいました。
声かけも丁寧で「ここ傷つけちゃいそうだから」と部屋の壁ではなく家具をかなり慎重に扱ってくださったのはとても素晴らしいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

前回使用した際にとても安かったため

引越し業者について

引っ越し料金を比較するサイトでその存在を知り、口コミなどを見ても評価が高かったので電話で問い合わせをしました。とにかく安く引っ越しを済ませたかったので、格安で作業をしてくれそうだったことも大きなポイントでした。問い合わせた結果後日見積もりに来てくださることになり、予算内で収まりそうだったので正式に依頼をしました。他の会社でも見積もりを出してもらったのですが、その６~７割の価格で作業をしてくださったので大変ありがたかったです。引っ越し用のダンボールやガムテープも無料でくださったり、作業は見積もりも引っ越し当日も非常に迅速丁寧で、『プロの仕事』といった感じでした。ベテランさんに引っ越しをお任せできて大変ありがたかったです。

料金の満足度

他社と比べても大変リーズナブルな価格で行っていただけました。作業員を２名配備してくださり、スピードも丁寧さもお値段以上でした。

接客対応の満足度

見積もりに来てくださった男性は愛想がいいタイプではありませんが、必要なことを全てきちんと教えてくださり手配してくださる『プロ』という感じの方でした。作業員の方々は非常に愛想が良く、気持ちの良いお仕事をしてくださいました。

サービスの良さ

こちらが知らないことは教えてくださったり、優しい配慮をしてくださったりと非常に良いサービスを受けさせて頂きました。ダンボールとガムテープを無料で頂けたのは、お金の面でも手間の面でも大変助かりました。

引越し作業の満足度

総じて大満足だったので、また引っ越しをする際には同じところにお任せしたいと思っています。適切な仕事をしてくださるので、非常に清々しい気持ちで引っ越しを終えることが出来て感謝しています。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

比較サイトで検索した結果一番安かったし、口コミも良かったのでそこに頼むことにしました。

引越し業者について

都内から埼玉への引っ越しでした。家族構成は妻と子供1人です。大手の引っ越し業者ですと、10万くらいする勢いでしたので、安いところを探していました。何社か見積もりしましたが、LIVEが一番安かったです。他社で安そうだったのが、約50,000円でこれ以上安いところは他に無いと言われたのですが、LIVEは40,000円ほどでした。（時間指定無し、平日の場合です）引っ越し当日も2人でしたが、とても作業が早かったと思います。搬出はスムーズでしたが、搬入のときに雨が降ってしまいましたが、とても丁寧な対応だったと思います。特にトラブルもなく、聞いていなかった追加料金なども発生せず、思っていたより早く終わったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

値段が安かったからです。

引越し業者について

色々な引越業者に見積もりをお願いしたところ、一番リーズナブルな価格を出してきてくれたのがLIVE引越サービスでした。安かろう悪かろうでは困るのでインターネット上で口コミの検索をしたところ、とても評価が高い会社だということがわかったのでこちらに依頼をしました。見積もりに来てくれた方も、当日の西行員の方も『プロ』という感じで非常に優れた仕事ぶりで、総合的にここに頼んで良かったと感じました。価格が安かったことはもちろんとても助かったポイントなのですが、想定以上に素晴らしくスピーディなお仕事をしてくださったので、安心して引越を済ませることが出来ました。人にも自信を持ってお勧めできる業者さんです。また引越をするときには利用したいと考えています。

契約を決めた理由

• 料金

一番安く引越をお願いできる業者だったから

引越し業者について

見積もりは家具などを伝え電話のみで出していただいたものです。繁盛期だからかもしれませんが、こちらとしては忙しくて見積もりの立会いができなそうだったので助かりました。実際にちゃんと見積もり通りの値段でやっていただきました。インターネット契約を前提とした割引で安くなっているので、ネットにこだわりがある人は難しいですが、私は特になかったので良かったです。
作業も問題なく満足な対応でしたが、来るのが15分ほど早く、少しバタバタしてしまいました。

料金の満足度

一括見積もりを頼んで、4社の中で一番安かった。インターネットの契約をすることで割引が入り、半額以下でやってくれた。

接客対応の満足度

作業は若いお兄さんが二人でした。20代女性の引っ越しですが、挨拶もしっかりとし、笑顔で対応してくれたので印象はとても良かったです。

サービスの良さ

洗濯機の取り外し、引っ越し先での取り付けをやってくれたので助かりました。タンスや冷蔵庫など重いものは指定した場所に配置してくださいました。

引越し作業の満足度

8時〜18時のフリーで契約し、前日に作業開始時間が10時になると連絡がきました。しかし当日は15分ほど早く、少しバタバタしてしまいました。1階から1階の一人暮らしの引っ越しなのでそれほど荷物もなかったのですが、全体的にてきぱきと動いてくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

他と比べてとても安かったです。

引越し業者について

見積もりの段階からいろいろ相談にのって頂き、他社と比較しても不要なものの引き取りや買い取り、引っ越し全体の金額も抑えて頂けて非常に助かりました。引っ越し当日も作業員が二人しかいらっしゃらなかったので心配でしたが、マンションの養生や梱包用のマットや衣装ケースの用意も万全で、テキパキと作業をして頂き、女性一人の引っ越しだったので、電気を外したり突っ張り棒を外したりと事前にやっておかなければいけない作業がいろいろあったのですが、そこもたくさんフォローして頂き助かりました。事前に頼んでいた梱包用の段ボールの数量と大きさを間違えていたことはマイナスでしたが、そこも連絡をしたその日に対応して頂けたので迅速で良かったです。また引っ越しする際はお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

不要なものの引き取りや買い取りも含めて、希望した価格で交渉成立したからです。

引越し業者について

急遽年末の引越しが決まり、慌てて引越し業者を探しました。問い合わせたどの業者も空きがない中、LIVEさんで対応していただける事に。この時点で引越しの1週間前でしたが、見積もりや資材の調達を迅速に行ってもらえた為、すぐ荷造りに取りかかる事ができ、とても助かりました。
引越し当日は階段や玄関の養生をしっかりしてもらえ、大量の荷物を丁寧にかつ迅速に運んでいただきました。
スタッフの方もとても親切で、引越し先の冷蔵庫と食器棚の配置に悩んでいるとアドバイスをくださいました。
引越しは何度か経験していますが、問い合わせの電話から引越し当日の対応までとても気持ちよく対応していただいたのは初めてでした。今後また引越す事があれば、またLIVEさんにお願いしたいです。

契約を決めた理由

• 接客対応

突然の引越しにも対応してくれたから

引越し業者について

事前にほとんどの梱包を自分で済ませておくように言われていたが、梱包が進んでないものがあってもある程度サービスの範囲内で行ってくれた。
3月最終週の引っ越しであったため、引っ越し難民がでるほど繁忙期であり、大手の引っ越し業者は考えられないほど高い金額で見積もりをしてきたが、
価格も時間帯もこちらの希望になるべく合うように調節していただいた。また、他社と比べてかなり安かったので不安があったが、作業も雑といった感じはなくきちんと搬出から搬入まで行ってくれた。
女性で周りにも引っ越しを手伝ってくれる人がいなかったからか、搬入だけではなく荷物の移動まで気を配っていただいたので助かった。
全体的に想像していたよりもサービスが良かったので、大手でなくてもよいなと思った。

契約を決めた理由

• 料金

一番費用が安かったから。

引越し業者について

去年の10月中旬ごろに単身の引っ越しを依頼しました。
他の業者と比べて料金が安く、ダンボールの無料提供サービスもあり、とても助かりました。
引っ越し日当日、以前のアパートの引き払い後、私は引っ越し先まで電車で追いかけましたが、一時間弱ほど業者の方を待たせてしまいました。
30分延滞するごとに5000円の追加料金という説明があったので、10000円追加しないといけないと思っていましたが、業者の人に話したところ、追加はなし良いと言ってもらえて、これもまた助かりました。
作業者は若い男性2人で、少し荒っぽいところがありましたが、荷物は特に損傷なく、てきぱきと作業してもらえたので良かったです。
欲をいうと、引っ越し時に車に乗せてもらえたり、引っ越し先に着く時間をこちらが指定できたりできれば最高でしたが、それがなくても満足のいく引っ越しをしてもらえました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

単身の引っ越しで、他の業者と比べて料金が安かったから。また、ダンボールの無料提供があったから。

引越し業者について

10社にいっぺんに合い見積もりを出せるウェブサイトに登録して、最も安かったため、契約しました。ネット上のフォームに引っ越し元や引っ越し先の情報、積み荷の情報などを入力すると、その日のうちに電話がきて、引越しの詳細をつめることができました。単身での引っ越しで、主な荷物は掃除機、扇風機、ヒーター、空気清浄機、タンス、ダンボール大×１０箱程度で、当日中の引っ越しだったので、料金は２５０００円でした。荷物の運び出し、運び込みは作業員二人で行い、それぞれ30分程度で終わりました。少し不便に感じたのは、引っ越し当日に業者が来る細かい時間指定をできず、引越し日の①8時～17時に来るプラン(安い)、②12時～17時に来るプラン（割高） しかなかったので、丸一日スケジュールをあける必要がありました。

料金の満足度

単身で大きな冷蔵庫などの大型家電、ベッドなどの大型家具無し、関東圏から関東圏への引越しでしたが、25000円は安いと思います。安かろう悪かろうといったサービスに対する不満も特になかったので、料金には満足しています。

接客対応の満足度

見積もり段階で直接お会いすることはありませんでした。ウェブ上でのフォーム入力と、不明点について電話で問い合わせがありました。当日作業をする方に関しては特筆する点はありませんでした。

サービスの良さ

荷物の運び出し、運び込み以外のサービスはありませんでした。値段も安かったので、初めから期待もしてませんでした。

引越し作業の満足度

廊下の角部など最小限の箇所に保護クッションを取り付けてから、作業してもらいました。大きな荷物もなかったので作業員二人でダンボールと家電を運び、３０分程度で終了しました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

合い見積もりを取った業者の中で一番料金が安く、希望日に引越し可能だったため。

引越し業者について

急ぎの見積もりから引越し（東京から大阪）まで迅速に対応してくださいました。引越し料金も相場の上がる春先にもかかわらず、7万円と他者より安く設定していただきました。また、従業員の方々（2名）も受け答えが的確であり丁寧でした。見積もり時以上に荷物が増えてしまっており、内心は申し訳なく思っておりましたが、嫌なの顔一つもなく対応してもらえました。
引越し先に到着した際にも、配置の相談やレイアウトの変更まで手伝ってもらえ、感謝しています。

接客対応の満足度

上記の通りです。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

引越し料金の安さと受付の対応。

引越し業者について

サイトの一括見積もりをしてもらい、一番安かったのが、LIVE引越しサービスでした。
荷物も少なく、特に大事な高級なものもなかったので、こちらの引越しサービスに決めました。

こちらは初めて聞く業者だったので、正直、安心はしていませんでした。
それは、一つだけ起こりました。ダンボールを頼んだ日に、午後3時を過ぎても届かなかったので、連絡を取って届けてもらいました。届いた時間が午後4時半頃で、次の日が引越し当日だったので焦りました。
その時の連絡では、営業のほうで手配している、時間はいつ配達になるか分からない、確認はしますというようなことを言われたと思います。
ダンボールが配達されるまでは心配でしたが、何とか届き、荷物も当日までに無事に入れることができました。
ダンボールは、もう少し余裕を持って用意すべきだと思いました。引越しに慣れていなかったので、もう少し計画的に考えれば良かったと思っています。

当日の作業員の方達は感じも良く、何よりも手際が素晴らしかったです。
重い荷物も軽々と運び、搬出搬入とも時間もかかりませんでした。

色々と大手とは違うのかもしれませんが、値段を考えると結果的にはLIVE引越しサービスにして良かったと思います。

料金の満足度

10社くらい見積もりをしてもらいましたが、一番安かったです。大手は、何万も高いところもありました。
値段の近いクロネコヤマトと悩みました。
クロネコヤマトはオプションでつくダンボールなどの資材が有料なので、その分が何千円か高くなってしまいます。
それで、少しでも安いLIVE引越しサービスにしました。

接客対応の満足度

申込みをした時の受付の方の対応や作業員の方達の対応は、丁寧で感じも良かったです。
ただ、ダンボールの配達の問い合わせの時は、あまり安心できるような内容ではありませんでした。営業や配送業者、受付などの連携が少し頼りない感じがしました。それでも、結果的には安く引越しができて満足しています。

サービスの良さ

オプションサービスで不要な物の引き取りをしていると知って、使わない家具などを引越しと一緒に処分してもらおうとしました。
結局、10年以上前の古いものだったので、引き取りはできず、処分してもらうにしても料金がかかるため、地域のリサイクルに出すことになりました。
引越しと一緒に片付かなかったのが少し残念でした。

引越し作業の満足度

引越し作業は、とても速く搬出搬入とも10分か15分くらいだったと思います。荷物が少ないというのもありますが、それでも手際良くあっという間に終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

引越し料金を一番安い所にしたかったからです。

引越し業者について

名前の知らない引っ越し業者で少し不安もありましたが、価格面も作業面も言うことなしです。

料金の満足度

ネットでの見積もりで21,600円とお見積もりいただき、お電話での見積もりもお願いしました。荷物をお伝えしたところ、2トンショートでは積み切れないかもしれないと言われましたが、2トンショート積み切りで21,600円とお見積もりいただきたした。実際にお支払いしたのも21,600円で、荷物も全て運べました。サカイやアリさんの見積もりの半分程度の価格だったため、価格交渉はしていません。

接客対応の満足度

見積もり時の対応はとても親切な印象を受けました。引っ越し先の道幅が狭くて心配していましたが、グーグルマップを見ながらたぶん大丈夫ですとおっしゃってくださいました。
作業をしてくださった方の接客もちょうどよかったです。
途中で少し雨が降ってきたからと言って、一度トラックに積んだ傘を出しておいてくださいました。気配りが素晴らしいと思いました。

サービスの良さ

洗濯機の取り外し、取り付けもしてくださり、取り付けの際にホースがうまくつながらないということでビニールテープで補強してくださいました。
また、引っ越し先の照明もつけてくださり、とても助かりました。

引越し作業の満足度

運び出しはスムーズであっという間に荷物が運び出されました。搬入もあっという間でした。運び出しも搬入もそれぞれ30分程度だったと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

電話で4社、訪問で2社に見積もりしていただきましたが、接客対応が1番よかったです。また料金も2番目に安かったです。、