ベスト引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

一戸建てからマンションに引っ越す際に利用した、初めての業者でした。以前は別の業者を利用していましたが、今回初めてこちらを利用しました。電話で見積もりの依頼をし、約束をした日時に自宅で見積もりをしていただき、対応も何も問題もなく、見積もり料金もこちらが納得できるものでしたので、すぐに契約をしました。引っ越し当日までにダンボールやその他の梱包材の搬入をしていただいたり、こちらで事前に準備しておくべきことなど丁寧に教えていただけましたので、何も問題なく引っ越し当日を迎えることができました。引っ越し当日は、それぞれの作業員の方が無駄なくスムーズに作業をしてくださいました。性別や年齢層も違う複数人でしたが、それぞれの適材適所で仕事をされているのが印象的で、一階、二階と分かれていたにも関わらず、同時に複数の作業が終わっていきました。作業員の方々も皆さん感じが良く、不快な思いはまったくせずに引っ越しを終えることができました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりの安さと対応が良かったから

引越し業者について

三月の引っ越しシーズン真っ只中に急遽引っ越しをすることになった。
いくつかの業者に接触したが、見積もりの来訪スケジュールすらろくに組み立てられないほどのきゅうなものだったため、
選択肢がない中でベスト引っ越しサービスさんだけが融通がきき、特に比較対照などもないまま、スケジュール最優先としてこちらにお願いをした。
こちらのタイミングが繁忙期の真っ最中であったため、なんとか引っ越し作業を終えることができた点に関しては非常にありがたく思っている。

料金の満足度

スーツを着た営業マンらしき男性が来訪し、見積もりを出してくれた。ある程度の値引きには応じてくれたので、価格については満足できた。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた営業マンはスーツ姿で話もスムーズだった。
実際に作業された方たちは重い家電を運ぶ際に舌打ちをしたり、ときたまスマホをいじったりなどであまり気分はよくなかった。

サービスの良さ

不要な家具の廃棄をしてくれた。
費用は粗大ごみの1.5倍くらいだった。
見積もり後、発注しますと言うと、段ボールやガムテープなどの梱包資材をその場でくれた。
実際の荷物の量よりも少し多目にもらう方があとあと助かる。私は足りなくなった。

引越し作業の満足度

こまめな養生はなかったので、新居の床や壁は傷だらけ。
天井のクロスがはがれてしまったのには閉口した。
家具の配置はお願いしていないとは言え、軽い箱の上に重い箱を乗せるのはいかがなものかと感じた。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

三月の引っ越しシーズンだったため、他社は空きがなかったから

引越し業者について

とても満足したサービス内容でありました。まずは、電話で見積もりを依頼しましたが、荷物の数で見積もりをすぐに算出していただいき、内容や保管期間にて金額が前後することまで教えていただき、一旦保留という形をとりましたが、すぐに依頼のお電話をさせていただきました。作業員の方も明るく、一つ一つの作業で問題ないですか？と確認をしてくれるため。見ていて安心しました。また、小さなことにも気をかけてくれました。ベランダにも靴を持ってきていただき、はだしでベランダにでることはされませんでした。また、洗濯機の取り付けに関しても、ある部材で対応していただけました。とてもスムーズにいった引っ越しになりました。今後も引っ越しの際には利用したいと考えております。

料金の満足度

６万ぐらいかかると思っておりましたが、４万台で済みました。

接客対応の満足度

対応が早くてすごくスムーズにいきました。

サービスの良さ

洗濯機の取り付けを急遽頼みましたが、嫌な顔せずにしてくれました。

引越し作業の満足度

呼びの段ボールなども持ってきていただいており、段ボールの数が増えましたが、かさばらないように詰めていただき、また、マンションの住民の方にも親切に声をかけていただき、迷惑にならずにしました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード
• スケジュールの関係

料金が格安で、引っ越し期間がすぐだったにも関わらず直ぐに対応していただけたとこ。

引越し業者について

家財道具をほぼ処分してあったため、事前に見積もりいただいていた処分品の回収（リサイクル料金）は発生しませんでした。当日の搬出、搬入とも非常にスムーズに進み、予定より早く終わったので非常に助かりました。新築物件への転居だったため、養生もしっかりしていただき、都度状況を報告していただけたのも安心に繋がりました。後日、使用済みの段ボールを回収していただけた点もポイントが高かったです。見積もりも、この時期にしては他社さんより安かったと思います。

料金の満足度

繁忙期ににもかかわからずお値引きもしていただき、満足しています。

接客対応の満足度

お見積り時の説明も丁寧で、作業の方も私語もなく非常にスムーズに対応いただきました。

サービスの良さ

使用済みの段ボールを後日回収していただけるのが非常に助かりました。

引越し作業の満足度

荷物が少なかったこともあり、作業時間は30分程度でした。組み立て済みスチールラックのサイズが大きく、階段を下りる際苦戦されていましたが、無事運び出すことができました。

契約を決めた理由

• 料金
• 業者を指定されていた

転居先が新築物件で、引越しのスケジュールを一括管理している会社を紹介されたため。

引越し業者について

２度目の利用でしたが毎回満足しております。これからも引っ越しの際にはお世話になると思います。

料金の満足度

毎回値段交渉に応じて頂きとても有り難いです。
今回東京→横浜間での引っ越しで積み切りで34000円でした（段ボール、ガムテープ混み）

接客対応の満足度

電話受付の女性はスムーズに料金見積もりをだしてくださったり、値段交渉に応じて頂きましたが、作業に来た男性スタッフ（おじさん２名）が私語をしながらダラダラとトラック前で荷物をつめていたのが気になりました。

サービスの良さ

ガスコンロのガス管とホースの接続部分が固くなっていて取れなかったのですが外して頂きました。更に新居でもコンロの設置、洗濯機の水回りの設置をして頂きありがたかったです。

引越し作業の満足度

東京→横浜間での引っ越しだったのですが朝９時から初めて１２時半にはすべての作業工程が終了しました。業者のスタッフは３人でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

2度目の利用でしたので安心してお任せすることが出来ました。

料金の満足度

他社との検討をしていることを伝えると、他社の見積もりがでてからも値引きの検討をしてくれるとのことでした。クーラーの取付工事などは良心的な値段で助かります。
料金は他社と検討中ですが、前向きに検討できる金額でした。
本日契約すればという条件などはだされなかったので、ゆっくり他社さんに見積もりをお願いし検討することができそうです。

接客対応の満足度

テキパキと対応してくれた。
気がかりだったことも、しっかりと答えてくれたので話しやすかった。

サービスの良さ

特になかった。

引越し業者について

素晴らしい業者さんだった。ありがとうございました。

料金の満足度

紹介もあって思ってた金額まで値下げしてくれた。アートはさらに横暴な値下げをしてきたが、様子がおかしかったため断った。そしたら暴言を吐かれた。こちらにして正解だったし、アートを勧めてきた不動産にも苛立ちを覚えた。

接客対応の満足度

電話対応の女性がとても良かったのが決め手だった。ここにして本当に良かった。

サービスの良さ

引越し後、通販のものも含めた大量のダンボール処理に困っていた。しかし、サービスの内だったダンボール引き取りは、他社のダンボールも含めて気軽に引き取りに応じてくれとても助かった。

引越し作業の満足度

フリータイムでのお願いだったため、思った以上に早く到着してしまい片付けが中途半端だったこともあって追加料金を取られてのお願いになるかと思ったところ、追加料金は取らないので大丈夫ですよと梱包作業もテキパキと手伝ってくれた。また、引越し先に受取人がいなかったため、業者さんを１時間ほど待たせての受け取りになってしまった。それでも文句ひとつ言わずに待機してくれ、安い価格でお願いしたにも関わらず終始素晴らしい対応をしてくれたことには頭が上がらない。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スケジュールの関係

アート引越センターの電話対応が酷すぎた点と、電話対応と交渉へ応じてくれた点で決めました。

引越し業者について

最初自分たちで行おうと思っていましたが、全体的に満足いく引っ越しができ、頼んでよかったと思います。また今度引っ越すとき、知り合いが引っ越すときにはまた活用ささたいと思いました。

料金の満足度

知り合いに紹介してもらい、値段を少々下げてもらいました。さらに2月中旬の土曜日に引っ越し希望でしたが、引っ越し時間は前日にしかわからないプランにすると平日料金程にしてもらえたので大分満足しました。

サービスの良さ

準備に必要なものは全て用意してくれ、家具や家電は素早く設置してくれました。よかったです。

引越し作業の満足度

引っ越しの作業はテキパキして早く、とても満足いくものでした。当日はベテランの男性スタッフ1名とアルバイトの男性1名の合計2名で、2人分の荷物を作業してもらいました。普通よりかなり荷物が多かったのですが、嫌な顔一つせず、本当に素早く作業を行なってもらいました。引っ越し開始から終了まで2時間もかからなかったので、その後ゆっくり片付けが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金

知り合いの紹介ということもあり、少々値下げしてくれました。

引越し業者について

見積もりを取った7社中一番安かった。
営業は特に押しが強い感じではなかった。
トラックも2台使用、作業員も４名で他社の見積もり（トラック１台～２台、作業員３～４名）の中でもやや多い方で、余裕をもって引越しができると感じた。
時間指定にすれば高くなるが、梱包、開梱を頼めば一日がかりになるので自動的に引越しは朝一番になる（どこの会社でも同じと思うので、「時間指定しなくても、一日がかりだから朝から作業開始することになるよね？」と聞けば同じ引越しでも安く見積もりが取れるかも。

引越し業者について

今回は、大きな組立式のクローゼットがあるので、解体・組立をしてくれる業者を探しました。
解体・組立はしてもらえるが、組みあがる保証はないと、念押しされました。
でも説明がないよりは印象が良かったです。
ただ、見積もりや値引きが適当な印象。。。
最初７万円でしたが、一気に３万円プラス消費税に。
訪問見積もりにきてくれた営業さんは印象が良かったです。

引越し業者について

エイブルを通して見積もりしてもらいました。
思っていた以上に高くてびっくりしました…
高すぎると言ったところ値引きしてくれましたが、それでも9万円台。
二人暮らしの引越しにしては高過ぎかと。
見積もりに来た方は丁寧な応対でとても感じが良かったのですが、予算をかなりオーバーしていたのでお断りしました。