アーク引越センターの口コミ・評判一覧

所在地:愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

対応地域: 全国

3.45 口コミ 157

( 料金 3.5 接客対応 3.6 サービス 3.5 引越し作業 3.9 )

アーク引越センターの口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価14位(全226引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
14 12 10 10 11

単身引越しの口コミランキング 総合評価9位(全158引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
9 9 5 7 7

家族引越しの口コミランキング 総合評価9位(全155引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
9 7 9 7 8
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~9件を表示 / 全9
(契約しました)
みー。

みー。さんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:宮城県名取市

引越し先:宮城県岩沼市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

3月に引っ越し予定だったため、1月の頭に予約を取りました。希望の日時が取れました。金額は引っ越しシーズンでもあったので、見積りでも高めの金額を提示されました。
当日は、朝から雨が降っており…

引越し業者について

3月に引っ越し予定だったため、1月の頭に予約を取りました。希望の日時が取れました。金額は引っ越しシーズンでもあったので、見積りでも高めの金額を提示されました。
当日は、朝から雨が降っており、段ボールや家具が濡れてしまうと心配しておりましたが、手慣れた連携プレーで濡れないよう布で覆ったり、タオルで拭いたりと荷物を丁寧に扱ってくださいました。トラックの往復回数も当初は2回でしたが、雨天の関係で1回で運んでくれました。エレベーターなしの5階からの荷物の搬出は大変だったと思います。
新築の住宅への気配りもしていただき、養生も丁寧でした。各部屋に段ボールを運んでくれました。一番大変だったと思うのは、学習机と二段ベッドの組み立てだったと思います。こちらも素早く組み立ててくれました。悪天候の中、作業していただき感謝してます。

契約を決めた理由

  • どれでもない

ハウスメーカーのお勧め

2018/09/20
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(契約しました)
さや

さやさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:宮城県仙台市青葉区

引越し先:宮城県仙台市宮城野区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

引越し当日まで荷物が片付かず焦っていたんですが、引越し業者さんも一緒に梱包をしてくれて、スムーズに引越しを終える事ができました。また、ベットのマットレスは、今まで使ってた側を裏返しにして使うと形が崩れ…

引越し業者について

引越し当日まで荷物が片付かず焦っていたんですが、引越し業者さんも一緒に梱包をしてくれて、スムーズに引越しを終える事ができました。また、ベットのマットレスは、今まで使ってた側を裏返しにして使うと形が崩れず長く使えますよ!とアドバイスを頂き、裏返しに設置して頂きました。今まで3.4回引越しをしてきましたが、正直時間をかけずに淡々とこなす引越し業者がほとんどだったので、心配りがちょっと嬉しかったです。さらに、引越し当日は事前にあと何分で到着します。と電話連絡を頂き、こちらも準備する事ができました。来ていただいた引越し業者さんは夏の暑い中みなさん一生懸命作業して頂き感謝しております。頼んでよかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりを出した時に一番料金が安かったからです。

2018/09/10
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(契約しました)
センダイニイタミホ

センダイニイタミホさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:宮城県仙台市若林区

引越し先:宮城県仙台市太白区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

我が家にはクイーンサイズで厚さもあるベッドのマットレスがありました。搬入時にとても苦労して階段でなんとか入れられたものです。ちなみに4階でした。しかし、見積時特別マットレスのことは意識せずに見積りを出…

引越し業者について

我が家にはクイーンサイズで厚さもあるベッドのマットレスがありました。搬入時にとても苦労して階段でなんとか入れられたものです。ちなみに4階でした。しかし、見積時特別マットレスのことは意識せずに見積りを出してもらい即答してもらえれば追加料金なしでやると言われ契約しました。搬入時苦労しているのを知っていた手前、大丈夫なのかなと思いましたが引越しのプロなのでやり方があるのだろうと理解し引越し日を迎えました。マットレスは後回しで、引越し作業が進む中いざマットレスとなった時にエレベーターに入らず焦っていました。応援で人を呼び、時間は大幅にかかりましたが搬出に成功しました。引越し先が階段上がってすぐの二階の部屋だったので、搬入はスムーズでした。終わり際、引越しスタッフの方が「マットレスには手こずりました。追加料金を請求したいくらい大変でした。」と苦笑いされていました。しかし追加料金は請求される事なく見積金額通りで終わりました。

契約を決めた理由

  • スピード

引越し一括見積りに申し込んだらすぐ連絡が来て一番に見積りに来たから

2018/08/30
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(契約しました)
fit1351

fit1351さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:宮城県仙台市青葉区

引越し先:宮城県仙台市宮城野区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

不動産会社提携先だったので電話したところ、対応した方が明るく対応してくれ、見積もり日と引っ越し日希望日(曜日)を伝え、さらに引っ越し日により金額が上がるようなら安い日を希望すると伝えたところ、希望日で…

引越し業者について

不動産会社提携先だったので電話したところ、対応した方が明るく対応してくれ、見積もり日と引っ越し日希望日(曜日)を伝え、さらに引っ越し日により金額が上がるようなら安い日を希望すると伝えたところ、希望日でも同じ値段でと提案してくれました。
次に見積もり日に担当者の方から見積もり完了後に荷造り用の段ボール10枚とガムテープ1個を用意してくれました。その際、段ボールが足りなかった場合は引っ越し当日に予備分を用意してくれることを伝えてもらっていたので、自分で用意しなくてもよかったです。また、引っ越し当日に自分で運べる荷物があることを使えると、その分値引きに応じてくれて安く済みました。
その他、引っ越し後に不要となった段ボール回収してくれたので助かりました。全体的に電話対応、営業対応、当日の作業から全て個人的に好印象でした。

料金の満足度

不動産提携先の引っ越し業者利用だったので、他社との見積もり比較しないままの契約でしたが、当初考えていた料金より2万円程安かったので満足しています。

接客対応の満足度

指定していた時間帯にも遅れず来てくれ、また会社の作業着姿だったので向かい入れた。(逆にスーツ姿では、どこの業者なのか検討つかず不安)見積もり調査も丁寧にやってくれて、こちらから引っ越し荷物の梱包に対する質問や当日の引っ越し内容を詳しく教えてくれたので納得できました。

サービスの良さ

不動産会社提携先の特典で商品券がもらえるので契約しましたが、自分で運べる分の値引き交渉可能なので、考えていた予算より安く済みました。有料ではありますが、廃家電回収サービスもあり便利です。

引越し作業の満足度

引っ越し当日、引っ越し業者から予定より早く前の引っ越し案件が終わったので、予定時間より早く引っ越しができると連絡があり、うれしい誤算がありました。(当初は夕方引っ越し作業の予定)
どこの業者でも壁や玄関の脇、エレベーターから玄関までの廊下を養生してから荷物運びはしますが、引っ越し先で荷物を搬入する際、部屋の床、壁にぶつけないよう運び役の作業員の方がお互いに注意しあってテキパキ作業していたのが好印象でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 業者を指定されていた
  • スケジュールの関係

不動産の提携先の引っ越し業者にアーク引越センターがあり、提携先利用の特典として商品券プレゼントがありましたので、契約しました。

引越し内容

引越し見積もり料金

46,980円

都道府県

宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市宮城野区

建物タイプ

アパート マンション

間取り

1LDK 3LDK

階数

1 階 / 2 階建 8 階 / 14 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し時期

2016年9月中旬(11日~20日) / 平日 / フリー

トラック

2トントラックロング(3t含む):1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2018/06/25
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(契約しました)
カズー

カズーさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:宮城県仙台市太白区

引越し先:宮城県仙台市宮城野区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引越しサイトの一括見積りを申し込んだ直後に携帯電話がなり、親切で丁寧な対応が特徴的でした。
家財のみの運搬であることを伝えても嫌がることはなく、どんな小さな引っ越しでも可能であることを

引越し業者について

引越しサイトの一括見積りを申し込んだ直後に携帯電話がなり、親切で丁寧な対応が特徴的でした。
家財のみの運搬であることを伝えても嫌がることはなく、どんな小さな引っ越しでも可能であることを
話してくれ、料金についてもシンプル、かつ、安くなる方法を一緒に検討してもらえました。
営業担当である方には、1度だけでなく2度、3度も電話をして変更・相談をしましたが、1度も
嫌がる口調はなく、常に冷静で丁寧に対応頂けました。

料金の満足度

一括見積りで5社から問い合わせがありましたが、一番安くなる条件と私達の状況を加味して
一番安くなりました。

接客対応の満足度

営業担当の携帯電話を何度も鳴らしても嫌がる素振りを見せず、丁寧に対応して貰えました。

サービスの良さ

引越し(運搬)の際にもサービスに手抜きはなく、壁の保護、家財の保護など、通常の引越業者と
同じ対応をしてもらえました。

引越し作業の満足度

搬出については100点でしたが、搬入の際は、その日の仕事の終わりが近づいていたためか
集中力を欠くところがみられました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応
  • スピード

Webによる一括見積を申し込んだところ、すぐに連絡が来たから。

2018/05/23
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(契約しました)
パンダまま

パンダままさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:宮城県仙台市太白区

引越し先:宮城県仙台市泉区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

戸建ての家からマンションへの引っ越しとなり、荷物も一部搬出だったのですが、作業開始前にきちんと荷物の確認をしてもらえました。荷造りはこちらでという契約内容でしたが、梱包に困っていたものはその場で快く手…

引越し業者について

戸建ての家からマンションへの引っ越しとなり、荷物も一部搬出だったのですが、作業開始前にきちんと荷物の確認をしてもらえました。荷造りはこちらでという契約内容でしたが、梱包に困っていたものはその場で快く手際よく梱包してもらえました。また2階から階段を降りるのに大きすぎて運べなかった机も、自分たちでは解体できなかったのですが、その場で解体してくれ丁寧に運んでくれました。
搬入するマンションでもキチンと養生して、エレベーターでほかの入居者と出会った際にはそちらを優先してくれるなど周りの方への配慮もしてくれ、気まずい思いもせずに済みました。最終的には時間が押していたにも関わらず最後まで丁寧な仕事ぶりでした。

契約を決めた理由

  • 料金

急な引っ越しでしたが予定が希望通りで、安く値引きしてもらえた為

2018/05/18
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(契約しました)
kumakiti

kumakitiさんの口コミ

4.5 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:宮城県仙台市青葉区

引越し先:宮城県仙台市太白区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

時間指定なしのフリー便でしたが、13時~15時の間、と事前に連絡があり、その通り13時15分から引っ越しが始まり、15時34分に作業が終わりました。なのでフリー便でもスケジュールに支障がなく非常にスム…

引越し業者について

時間指定なしのフリー便でしたが、13時~15時の間、と事前に連絡があり、その通り13時15分から引っ越しが始まり、15時34分に作業が終わりました。なのでフリー便でもスケジュールに支障がなく非常にスムーズに対応ができました。また養生や大きな家具を運ぶ際に、手慣れている様子が見て取れたので、安心して作業をお任せすることができました。価格は驚くほど安くはありませんが、大手ですし、それなりのクオリティは保証されているように感じました。

料金の満足度

3月に次ぐ引っ越しシーズンだったこともあり、9月で平日で時間指定なしのフリー便で54000円というのは、やや高めだと思いました。が、このくらいが相場なのかな、と納得もしました。同じ内容の引っ越しで8月上旬だと3万円ほどだったので、もし時期をずらすことが可能な場合は、9月は避けた方がいいかもしれません。

接客対応の満足度

作業のはじめに名刺をくださり、その後も大きな家具の置き場所について、必ず丁寧に聞いてくださり、終始礼儀正しく、誠実な印象を持ちました。また作業を終えたあと、会社のかたから電話での挨拶もありました。

サービスの良さ

作業を終えた後に、レンジ台と食器棚の位置を少しずらしてもらいました。決して軽いものではないにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、感じよく即座に対応してくださり、とてもありがたかったです。

引越し作業の満足度

2名の作業員のかたが、作業の初めに養生をし、その後声かけを常にしながら、てきぱきと作業を進めてくださいました。とてもスムーズな作業工程でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スピード

見積もりの問い合わせをした際に、一番早く返信が来たのと、価格が妥当だと感じたため。

引越し内容

引越し見積もり料金

54,000円

都道府県

宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市太白区

建物タイプ

マンション アパート

間取り

ワンルーム(1R)、1K 1LDK

階数

7 階 / 10 階建 1 階 / 3 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し時期

2017年9月下旬(21日~月末) / 平日 / フリー

トラック

2トントラックショート(1.5t含む):1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/09/26
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(契約しました)
さるえもん

さるえもんさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス - | 引越し作業 4

引越し元:宮城県石巻市

引越し先:宮城県仙台市太白区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

料金も公明正大で、作業も迅速でした。また引…

引越し業者について

料金も公明正大で、作業も迅速でした。また引っ越しを依頼したいと思いました。
唯一の難としてはクレジットカードでの支払いができなかったことです。
引っ越し当日の現金を用意することが必要であることが唯一の難だと思います

料金の満足度

訪問見積もりの時に具体的な金額を提示されたのでわかりやすかったです。また時期をずらせば金額が安くなることを教えてもらったりしたので、助かった

接客対応の満足度

作業員さんは丁寧で荷物も破損も何もありませんでした。

引越し作業の満足度

作業員さんは2人組で訪問時も、終了時も礼儀正しくよかったです

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

訪問の際にぎりぎりまで安くしてもらったため

引越し内容

引越し見積もり料金

59,400円

都道府県

宮城県石巻市 宮城県仙台市太白区

建物タイプ

アパート 一戸建て(一軒家)

間取り

2DK(2K、2LK) 2LDK

階数

2 階 / 2 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

-- --

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2016年4月中旬(11日~20日) / 土曜日 / フリー

トラック

2トントラックショート(1.5t含む):1台

距離

--

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2016/08/09
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stillmay

stillmayさんの口コミ

0.5 (料金 2 | 接客対応 1 | サービス 1 | 引越し作業 1

引越し元:宮城県多賀城市

引越し先:宮城県仙台市青葉区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

4月から仕事が変わり、引越さなきゃ行けないのですが、娘の保育所がなかなかギリギリまで決まらなく、なかなか引越日が分かりません。こんな状態で見積もりをお願いして自分もとっても申し訳ないですが、せめて家の…

引越し業者について

4月から仕事が変わり、引越さなきゃ行けないのですが、娘の保育所がなかなかギリギリまで決まらなく、なかなか引越日が分かりません。こんな状態で見積もりをお願いして自分もとっても申し訳ないですが、せめて家の荷物だとどれくらい大きいトラックに詰められるかでも知りたくて、見積もりを依頼しました。
そしたら、まず「お宅の荷物は絶対2トンのトラックじゃ詰めない(うち今1DKですが)から、4トンのにしなさい」と威嚇され、さらに見積もったあと、すぐ契約結ぶように急かされた。でも、引越日も分からないのに契約するなんて、難しいと言ったら、いきなり怒られてしまい、「じゃ今回の見積もりは無しにするわ、もしまたうちが必要な場合、再度見積もりから申し込んでください」といわれ、出てました。
スーツの姿の男性ですが、ヤクザじゃないかと一瞬思いました。怖かったんです。

引越し内容

引越し見積もり料金

100,000円

都道府県

宮城県多賀城市 宮城県仙台市青葉区

建物タイプ

マンション マンション

間取り

1DK(1LK) 3DK(3K、3LK)

階数

5 階 / 6 階建 2 階 / 5 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し時期

2014年4月上旬(1日~10日) / 平日 / フリー

トラック

4トントラックショート:1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2014/03/24
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1

引越し業者基本情報

会社名

アーク引越センター株式会社

所在地

愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

設立年月日

1982年5月19日

代表者名

杉原正憲

免許番号

中運自貨二第774号