アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

はじめに、問い合わせの電話をした時のコールセンターのお姉さんがとても明るくハキハキしていて気持ちのいい対応でした。住所や日程といった大事な点の復唱確認もしっかりしていて、安心できました。見積もりの日程もスムーズに決まりました。見積もりに来ていただいた方は元々引っ越し作業の出身らしく、お客様目線で親身になって対応してくれました。ダンボールも多めに置いて行っていただき、引っ越しの荷造りをすぐに進められたことも助かりました。引っ越し当日は男性の作業員の方が二人来てくれました。一人はベテランのようで、もう一人は若いお兄さんでした。年の差はありそうでしたが、二人のコンビネーションは抜群、こちらとも積極的にコミュニケーションをとってくれて緊張することなく引っ越し作業を進めることができました。運搬はとてもスムーズでした。挨拶もしっかりしていて、印象が良かったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

問い合わせの電話をした時にコールセンターの対応がとても良かったのと、見積もりがスムーズだったから。

引越し業者について

CMなどで有名なので、大学入学の際の引越しで利用しました。日通などでも良かったのですが、有名な方が作業が丁寧なのかな、と初めての引越しのため、安心に投資すると思いながらアート引越しに頼みました。実際に他の引越し会社も使ったことはないので、他の引越し会社と比較はできませんが、とにかく作業が雑and値段が高いと感じました。家具などを新居に運ぶ際、壁などに傷をつけないようにマットのような物を壁に貼り付けていましたが、それでも壁に擦れたような傷が数点見つかったのと、以前から勉強机として使っていた無印で買った机の足の角が、少し潰れていました（もしかしたら、搬入、搬出の際にどこかにぶつかったのかもしれません）。ですが、電話連絡の対応は割と柔軟に対応してくれたと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

CMなどで有名だったため

引越し業者について

私は2年前、地元東北から東京へ、転職のために引っ越しをしました。退職から入社まで、間をあけたくなかったこともあり、転職期間中から各引っ越し業者の見積をとったりしていましたが、ほとんどは日程が決まってからにしてくださいという回答でした。
そんな中、アート引越センターは〇月中だといくら、〇月に入るといくら上がるというように、見積を提示してくれて、さらに荷物もそんなに多くないからと、ほかの人の引っ越しの日時に合う場合は、値引きもできますよとの提案をしてくれました。
そして転職先が決まって、本格的に引っ越し準備を行おうと思っていたのですが、東北と東京の行ったり来たりでなかなか準備をする時間がなく困っていたところ、不用品の回収方法なども細かに教えてくれて、時間も1時間単位で私の都合に合わせてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積金額と引っ越し日時の条件が合ったため