アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し業者を決めるにあたり、最初は一括見積もりサービスを利用しました。1番早く電話がかかってきたのがアート引越センターでした。オペレーターの方と距離や日程を元に見積もりをとっていきましたが、はじめ提示された料金が相場より高めでした。他の業者の見積もりを見てからにしたいとオペレーターに答えると、値段をできるだけ安くするので調整したいとの申し出がありました。距離がそこまでないことや引越時間はお任せにする、荷物はできるだけ厳選するなどの交渉を行うことで相場より低い価格で引越の見積もりが出来ました。実際の作業も丁寧に梱包や床の養生をしてくださり、スピーディーに引越ができたので満足でした。また次回の引越もお願いしたいくらいです。

料金の満足度

はじめに提示された料金は高いが、そこから粘って相場より安くしてもらえる。

接客対応の満足度

特に気になる点はなく、さすが大手だなと思った、

サービスの良さ

養生や梱包を丁寧にしてくれたので満足。

引越し作業の満足度

思ったよりもスピーディーに引越作業が進み、全体的に満足。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安く色々交渉に応じてくれたから

引越し業者について

数件の引越会社に電話で簡単な見積もりを出してもらいました。電話オペレーターさんが親身になって要望(冷蔵庫だけ、届け先を別にして欲しかった)に応えてくれたため決めました。
引っ越し元で作業中にエアコンを落として破損するトラブルがありました。その場では担当者の方からの電話をいただき、修理をしていただくと言うことで話しはついたのですが…
引っ越し先に届いてから、エアコンの引き継ぎは一切されていないようで、壊れたままのエアコンが届き設置までされてしまいそうになりました。
結局また担当者との電話連絡をしたり、エアコンの状況を見に来たりと引っ越ししたばかりで忙しい中、とても面倒な事になってしまいました。
現場に来てくださった作業員の皆さんは本当に親切丁寧で、連携が取れていて作業を見ていてとても気持ちが良かったです。

料金の満足度

他社と比べて安くはありません。

接客対応の満足度

支店間での連携をもっとしっかり取るべき。

サービスの良さ

満足しています。

引越し作業の満足度

とても気持ち良く作業してくれました。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

有名で、電話機対応が良かったため

引越し業者について

他を利用したことがないけど特に不満はない。ただ他にも見積りを頼まないと値段は高い。値段交渉したけどそれだけで二万円も下がったから複数見積りは必須ではないかと思うよ。車の陸送は提携している会社は高いので自分で探した方が安くなる。カードで支払わずに現金で払えば少し値引きして貰えるかも。引っ越し作業自体はなにも問題は無かった。作業員の礼儀や対応も問題はない。時間も決められた時間に来てくれた。また頼むかも？

料金の満足度

値段交渉は必須。相見積りをするべきだった

接客対応の満足度

ちゃんと敬語で対応してくる

サービスの良さ

段ボール引き取りサービスがある。まあ利用はしなかった

引越し作業の満足度

テキパキまとめて段ボールを運んでくれた

契約を決めた理由

• 安心感

以前に利用したから見積りがすぐに終わったから