アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

とても手早くしてくれて助かりました。
作業確認書にサインしてくださいと言われた時には、驚きました。
初めての引越という事で、何から何までが初めての経験でした。
大切にしていたオーディオ製品も大事に梱包してもらって、手早いのに丁寧な仕事には驚かされました。
そして、玄関までの通路にはきちんと壁のような物を作ってくれて、狭い廊下も安心して物を運び出す事が出来ました。
そして、ありがたい事に不用品を引き取ってくれると言うので、もう使わなくなった電化製品を引き取ってもらいました。
全ての荷物を運び終えた後も、とても丁寧な対応で、とても満足しています。
もしも、今度また引っ越す事になっても、私はまたアート引越センターに頼みたいと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

テレビのCMで見て、とても印象に残っていたから

引越し業者について

引っ越しするにあたり、見積もり依頼を引っ越し業者4社にして、実際に全業者と面談したときに、担当者が一番誠実だと感じたので、上記のアート引越センターに決めました。
準備に際し、梱包資材も少し多めに用意してもらえ、引っ越し当日も予定時間通りに作業開始、荷物の搬出が終わり、引っ越し先に向かう際に、一カ所荷下ろししてほしい場所にも立ち寄ってもらい（友人宅に食器戸棚を譲るため）、引っ越し先（集合住宅）では、管理人や隣室にあいさつをしっかりして、エレベーターや壁には養生をして作業をしていました。
搬出、搬入時においても部屋に上がるときにはスリッパを持参で清潔を、作業中はほとんど私語もせず、迅速を心掛けているように思えました。

契約を決めた理由

• 料金

金額で折り合いがついたためです

引越し業者について

営業担当者が、荷物チェックに来たのですが、押し入れの中や物置などの確認をせず、何となくの量でチェックしていました。
収納しているので、結構荷物があることを訴えても、経験上大丈夫と希望の半分以下のダンボールを置いていきました。
引越しが１週間後だったため、急いで荷物を詰めましたが、ダンボールが足りず、その後も２回追加注文しました。
引越し当日、４名のスタッフ予定のはずが、来たのは２人でした（指示を出せる方と新人）。
同じ地域で他の引越しが重なり、スタッフが半分になったとのことでした。
共同玄関や自宅玄関等は丁寧に養生してくれました。
本来、手を貸さなくて良い契約なのに、自分で電化製品のコードを緩衝材で包んだり、箱詰めを手伝いました。
梱包開始から約2時間後、３名スタッフが来てようやく本格的に始まりました。
結局、予定より２時間近く遅れて搬出が完了しました。

当日午後の搬入だったため、急いで引越し先に向かいました。
お昼ご飯の時間はなく、新居の掃除もできず、私が到着するとすぐ搬入となりました。
搬出とは違うスタッフで５名くらいだったと思います。
養生は搬出と同じように丁寧に行っていただきました。
搬入は予定通りに終わりました。

今回の引越しに関して、営業担当と時間の打ち合わせを綿密に立てて、かなり余裕があるという言葉を信用していました。
何度か引越し経験があり、何とかなるだろうと思っていた自分も悪かったと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

急な転勤のため、希望日に依頼できる業者が他になかったため。

引越し業者について

引っ越し先がだいぶ田舎だったため、見積もりすらしてくれない業者がある中、すぐに対応してくださりとても助かりました。シーズンオフの引っ越しだったためか、他の業者よりもだいぶ安くしてくれましたし、当日までの段ボールの追加などの依頼にもすぐ応じてくれました。再利用の段ボールが無料だったのも助かりました。
引っ越し当日は言われていた４トントラックではなく８トントラックで来たので、平日の朝から周囲の交通の妨げになり近所迷惑になってしまいました。他の業者では２トントラックでできると言われていた荷物量だったので、だいぶすかすかでちょっと心配でした。
作業は迅速で丁寧、きちんと養生もしてくださり、新しい靴下に履き替えてもくださったので、気持ちよくお願いすることができました。引っ越し後の段ボール回収や家具の再移動サービスも僻地の田舎にもかかわらずきちんと対応してくださったので、また引っ越しの際はお願いしたいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりが早く安くしてくれたため

引越し業者について

あまり大きな家具がない引っ越しだったため、大型の冷蔵庫と洗濯機だけの契約をしたのですが、小規模な内容の契約なのに対応も変わらず親切、丁寧に取り引きできました。
狭い階段しかないマンションでしたが運び出す際も届けてくれた際も傷一つつけず運んでいただけて感謝しています。
スタッフの方も気さくな感じで、安心して荷物をお任せできました。
今回はこのような小さな契約になってしまいましたが、次回引っ越す際は他の家具も含めて契約できればと思っています。

料金の満足度

手間がかかるのに安く抑えてもらえました。

接客対応の満足度

とても感じがよく清潔感もありました。

引越し作業の満足度

かなり迅速な作業であっという間に運んでもらえました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• スケジュールの関係

急なお願いだったにもかかわらず快く対応してもらえたので決めました

引越し業者について

10年ほど前に一戸建てから一戸建ての引っ越しの際に使わせてもらいました。
2社に見積を出してもらいましたが、アート引越センターの見積に来ていただいた方の感じがとても気持ちがよく、正確な見積をしていただけました。
作業も効率良く（2人で大きい家具などを運んでいる間に、他の人たちで食器など、小さいものを箱詰めするなど）行っていただきました。
自分でも過去に仕事として引越を行っていましたが、重たいものを運ぶときは、床に布団を敷くなど気配りも素晴らしかったです。仕事も早く朝の9時から初めて、15時には終えることができました。
自分がいた引越屋では、9時のスタートなら早くて16時でした。
引越ことがあったらまたお願いしたいと思っています。

料金の満足度

料金は少し高めですが、サービス等を考慮すると相応かよ思います。

接客対応の満足度

作業員は5人でしたが、段ボールの中身等、自分達で詰めていない中身の書いていないものに関して、いちいち聞いていただき、安心して任せる事が出来ました。

サービスの良さ

あたりまえかもしれませんが、使った段ボールの後日回収など、非常に助かりました。

引越し作業の満足度

最初から、その予定ではありましたが、1ｋｍ程度の単距離の引越で2回運んでもらいました。
1回目で家具、冷蔵庫などのおおきい物。2回目で、箱詰めした細かいもの。
そのような作業の進め方でも、無駄の無いように、短時間で終わらせていただけたと思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

　 見積に来ていただいた方の対応の良さ

引越し業者について

複数社に同時に見積もりを依頼しましたが、他の会社は最初に高い見積もりを出してきて、値下げしていくという見積もりの出し方だったのに対して、スパッと見積もりを出してくれました。値下げしていく方式だと、じゃあ最初の見積もりは何だったの？という不信感につながってしまうのに対して、安心感がありました。見積もりに来ていただいた方も、引越し当日来ていただいた方も、清潔感がありテキパキと作業していただきました。また、引越し先ですぐに使いたい照明を頼んで、引越しと同時に持ってきてもらいました。取り付けまでしてくれて、とても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

複数社見積もりした中で安かった

引越し業者について

7月に単身赴任分の引越しをしてもらい、11月に家族分の引越しをしてもらいました。7月のときは、特に気になることもなかったですが、今回は、作業ミスがあり、満足度は低目にしました。引越し元から、荷物積み忘れがあり、それを引越し当日に気付いたので、後ほど回収の上、送付するとのことだが、1か月以上も連絡がありませでした。荷物入れの際も、非常に丁寧な対応で、言葉使いや作業も満足しましたが、アフターフォローに難がありました。でも、たまたまのミスだと思います。お値段としては安いので、値段重視の方は良いと思います。

引越し業者について

営業の方は礼儀正しいかんじの良い方でした。
ただ価格が思ったより高いと感じました。午前指定で65000円、午後指定で57000円、時間が選べないのは54000円。
過去2回アートさんを使っていたのでショック。確かに荷物多めなんですが・・・
その後、全体的に5000円程安くして頂きましたが．．．それでも高い・・・シーズンオフなのに。
でも食器を入れる専用ケースのレンタル無料は魅力的でした！！食器の梱包が結構時間かかるし面倒なので、
ただ当日は食器出すのに忙しいらしいですね。。
昔は平日割あっったみたいですが、今は平日も休日も関係ないみたいです。

引越し業者について

初めての引越し。。
洗濯機、冷蔵庫、ベッド、テレビ台
4点での作業をお願いしました。
初めは2万１千円といわれましたが
サカイさんの掲示した2万円のほうが
安かった。

もう一度アートさんに電話をして、
おもいきって1万5千円ならアートさんにします！！
と、すんなりわかりましたということで決定でした。
（ちなみにサカイさんはこの金額では×でした）

最初の金額から6000円もさがりました！！

サカイさんの金額より断然やすくなりました。