アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越しした当時、子どもが小さくて二段ベッドや組み立て式のスチールラックなどがあり、解体して搬出するものが多かったのですが、素早い解体と、引っ越し先での正確な組み立て作業には感動しました。３人掛けのソファが解体できて搬出しやすいと御礼も言われました。ただ、籐のタンスが古くて、動かしたら壊れる可能性があると言われたのには驚きましたが、逆にそれを教えてくれて助かったとも思いました。引っ越し先の玄関が狭く、ダイニングテーブルを斜めにしないと入れられなかったのですが、若いお兄さんたちが工夫しながら入れてくれて、やはり大手は教育がいいのかなと感じました。最後に、家じゅうの押し入れや扉の中を点検してくれて、忘れ物を見つけられて良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

電話対応が良かったことと、金額が折り合ったこと

引越し業者について

はじめの電話コンタクトを取ると、すばやく見積の為の視察がありました。
当初予定していたよりも安く、さらに、アートさんの繁忙期をずらすことでさらに値下げすることができました。

しかしながら、引越し当日は前後に予約があるのか、ぶっきらぼうで対応の悪いスタッフであったため、印象が良くありません。

引越し自体の内容も特別良かったという訳でもなく、単純に作業を淡々と進めた。という感じでした。
また、妻が荷物の置き場所について詰め寄られ、恐ろしい想いをしたということで、二度と利用することはありません。

価格を下げていただいたので多くは望めませんが、今では価格相応と考えるようにしています。

料金の満足度

こちらが考えていたよりも安く済ませることができ、さらに、安くなるよう働きかけていただけました。

接客対応の満足度

引越し当日の対応が現場作業員だったからか、非常にぶっきらぼうで、ともすると怖がらせているのかと思うような態度でした。

サービスの良さ

引越し作業自体は普通ですが、スタッフとのやり取りには不満が残りました。
それは物の言い回し、訪ね方、確認の仕方などです。

引越し作業の満足度

引越の経験が何度かあるからか、こちらとしても手間が少ないように工夫して準備をしていたので、早く終わるかと考えていましたが、特別作業が早い訳でも、丁寧という訳でもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

CMでの知名度から、まず見積もりを依頼したコチラにお願いしました。

料金の満足度

作業員４名で３月中旬にしてはとてもリーズナブルです。
また、基本料金から値引きもしてくれました。

接客対応の満足度

スタッフはみんな挨拶等しっかりされ、とても感じが良かった。制服もきれいで清潔感がありました。
とくにリーダーがとても感じよく、他のスタッフに上手に指示しており、作業もテキパキしてくれました。

サービスの良さ

エコ楽ボックスを貸し出してくれるので、食器のコンポ作業がなく随分助かりました。

引越し作業の満足度

リーダーの存在がとても大きかったです。
作業に無駄がなく、次々と他のスタッフに指示をして行くので、ものすごく早く作業が終わりました。

契約を決めた理由

作業員４名でリーズナブル（割引をしてくれた）だったから