アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

３社見積りをだしてもらい比較しました。アート引っ越しセンターが、ダントツで料金が安く、見積りの時の対応も悪くなかったので、こちらを利用しました。
引っ越し当日は、男性３名が作業にこられて荷物を運んでもらいました。かなり急いでいたのか、作業を早く終わらせたい雰囲気がでていて、荷物も場所を説明する前に、ずかずかと部屋に入ってこられたのには、すこし驚きました。作業自体は特に問題なく、無駄な会話も無く、ささっとてきぱきと荷物をつめて、引っ越し先にトラックで運んでくださいました。新しい家への、荷物も搬入も、かなりスピーディに行ってくださいました。丁寧さはあまり感じられませんが、私もせっかちな性格で、ぱぱっと終わらせたかったので満足でした。

料金の満足度

コスパはいいと思います。

接客対応の満足度

あまり愛想はよくありませんが、やるべき仕事はきちんとしてくれました。

サービスの良さ

不要になった洗濯機を引き取ってくださり満足でした。

引越し作業の満足度

丁寧さよりスピード重視でした。

契約を決めた理由

• 料金

他社と見積もり比較したときに一番安かったから。

引越し業者について

単身パックの引越しで利用しました。
いくつかネットで比較をして、費用が安くネームバリューのある業者を選びました。私は楽天カードヘビーユーザなので、クレジットカードで支払いができ、さらに特典で楽天ポイントが付与される点が決め手となりました。特典で付与されたポイントがどれくらいだったのが思い出せないのですが、費用でいうと3万円台だったので、その分だけでも楽天ポイントが300ポイント(100円＝1ポイント)付与されました。
運び出しの作業は男性2人で、特に気になる点はなくスムーズに進めてくださいました。
搬入の際は男性と女性1人ずつでした。
初めて地元を離れて心細かった私には、女性の方が来てくださってとても安心感が大きかったです。
作業中も色々話しかけてくださり、心遣いを感じました。
お得さと安心感のある業者だと思います。

契約を決めた理由

• 料金

他者と比較したところ、単身パックの料金が安かった為です。

引越し業者について

まず挨拶が礼儀正しく、元気で第一印象が良かったです。
テレビ・クローゼットの洋服、家具に関しても、移動専用の梱包器具がたくさんあり、傷つけることなく運んで頂きました。
アパートの入り口から階段、家の玄関内に至るまで細かく養正して頂き、徹底した配慮の高さを感じました。
小物類の分別も自身で至らなかった部分も運びやすいように、すぐにテキパキとその場で補って頂きました。
重いものの運搬や組み立て式家具の解体もスムーズで、安心してお任せすることが出来ました。
とにかく作業分担の効率がよく、リーダーの方への教育が行き届いているのか、スピーディーであったため、プロフェッショナルの技術を感じました。
また都度、説明をして頂きながらの作業で気を遣って頂きました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤時の利用にて、勤務会社が契約していたため。

引越し業者について

引っ越しした当時、子どもが小さくて二段ベッドや組み立て式のスチールラックなどがあり、解体して搬出するものが多かったのですが、素早い解体と、引っ越し先での正確な組み立て作業には感動しました。３人掛けのソファが解体できて搬出しやすいと御礼も言われました。ただ、籐のタンスが古くて、動かしたら壊れる可能性があると言われたのには驚きましたが、逆にそれを教えてくれて助かったとも思いました。引っ越し先の玄関が狭く、ダイニングテーブルを斜めにしないと入れられなかったのですが、若いお兄さんたちが工夫しながら入れてくれて、やはり大手は教育がいいのかなと感じました。最後に、家じゅうの押し入れや扉の中を点検してくれて、忘れ物を見つけられて良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

電話対応が良かったことと、金額が折り合ったこと

引越し業者について

はじめの電話コンタクトを取ると、すばやく見積の為の視察がありました。
当初予定していたよりも安く、さらに、アートさんの繁忙期をずらすことでさらに値下げすることができました。

しかしながら、引越し当日は前後に予約があるのか、ぶっきらぼうで対応の悪いスタッフであったため、印象が良くありません。

引越し自体の内容も特別良かったという訳でもなく、単純に作業を淡々と進めた。という感じでした。
また、妻が荷物の置き場所について詰め寄られ、恐ろしい想いをしたということで、二度と利用することはありません。

価格を下げていただいたので多くは望めませんが、今では価格相応と考えるようにしています。

料金の満足度

こちらが考えていたよりも安く済ませることができ、さらに、安くなるよう働きかけていただけました。

接客対応の満足度

引越し当日の対応が現場作業員だったからか、非常にぶっきらぼうで、ともすると怖がらせているのかと思うような態度でした。

サービスの良さ

引越し作業自体は普通ですが、スタッフとのやり取りには不満が残りました。
それは物の言い回し、訪ね方、確認の仕方などです。

引越し作業の満足度

引越の経験が何度かあるからか、こちらとしても手間が少ないように工夫して準備をしていたので、早く終わるかと考えていましたが、特別作業が早い訳でも、丁寧という訳でもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

CMでの知名度から、まず見積もりを依頼したコチラにお願いしました。

料金の満足度

作業員４名で３月中旬にしてはとてもリーズナブルです。
また、基本料金から値引きもしてくれました。

接客対応の満足度

スタッフはみんな挨拶等しっかりされ、とても感じが良かった。制服もきれいで清潔感がありました。
とくにリーダーがとても感じよく、他のスタッフに上手に指示しており、作業もテキパキしてくれました。

サービスの良さ

エコ楽ボックスを貸し出してくれるので、食器のコンポ作業がなく随分助かりました。

引越し作業の満足度

リーダーの存在がとても大きかったです。
作業に無駄がなく、次々と他のスタッフに指示をして行くので、ものすごく早く作業が終わりました。

契約を決めた理由

作業員４名でリーズナブル（割引をしてくれた）だったから