アップル引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

仕事の忙しく、自宅に来てもらう、電話やZOOMなどでの見積もりなどが難しい時期でした。それ以外で対応できる所を探していてアップル引越しセンターを見つけました。インターネット上で見積もりが簡単にできるところが良かったです。また、引越し時に出る粗大ゴミの処分依頼なども見積もり時に入力すれば簡単に金額などわかるので、依頼しやすかったです。自治体に処分の依頼を出したものもありますが、事前の処分が難しいもの（食器棚など）があり、引越しの際に運び出して処分してもらえると言うのは考えていた以上に便利でした。人と対面しての応対もいいのですが、処分を依頼するのかしないのか、自分で運び出すのか、依頼するのかなど諸条件を変えて金額が変わるかどうかなどを見たい時には、何度でも見積もりが出せる方が気兼ねなくできるので良かったです。
引越しの手際はさすがプロでした。養生もしっかりしていましたし、狭い通路や階段を通るときも危うげなく運んでくれていました。

料金の満足度

自分で条件を変えて何度でも見られるので、納得できる価格に抑えられました。日にちによって金額が違うこともわかりやすくなっていたので、選びやすかったです。

接客対応の満足度

3人の方が来てくれましたが、とても丁寧でした。着いた時に今日の予定を話していただき、運び出しの順番や積み込みなどもきちんと説明がありました。新居への運び込みもお願いした通りに荷物をそれぞれの部屋に運んでもらえたので助かりました。

サービスの良さ

とても良かったです。見積もりの出し方が私には合っていました。

引越し作業の満足度

丁寧で説明もきちんとしていたのが良かったです。荷物も丁寧に扱ってくれました。

契約を決めた理由

• どれでもない

WEBで詳細入力して見積もりができることと、見積もりを正しく入力しているのであれば追加費用がかからないと言うこと

引越し業者について

見積もりはオンラインで行いました。とてもスムーズでした。
もともと、アップル引越センターさんは、あまり養生などに時間をかけたり、梱包資材も一般的なダンボールのみで対応するときいていました。
スタッフさんに話を伺うと、ここで働いている方の多くは、ア○ト引っ越しセンターさん出身で、技術はア○トさんで得たものを
各々の方法で行っているとききました。過去にア○トさんで引っ越しをお願いしたことがあったので、本当にそのとおりだと思いました。
価格がとても安く、個々の技量がアート仕込み。テキパキと運んでくださり、本当に無駄がなかったです。
ア○トさんも好きなのですが、ア○トさんは食器のダンボール、ハンガーのダンボール、〇〇のダンボール、と種類が豊富すぎて、
ああ、そこにお金がかかっているのだろうなとは思っていました。個人的にはアップル引越センターさんのほうが、無駄がなく低価格で好きです。

料金の満足度

技量を考えると安価かと思いました。5社見積もりをして二番目くらいに安かったです。一番やすかったのは本当に地元の地元で、トラックの制限により諦めました。

接客対応の満足度

威勢のいいスタッフさんばかりでした。とても礼儀正しく、真摯に対応頂いたと思っています。

サービスの良さ

付加サービスは特にないと思いますが、スタッフさん個人が本当によかったです。

引越し作業の満足度

とてもテキパキとして、無駄がなくよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

無駄な手間を極力なくして、費用がかからないときいたから

引越し業者について

引越しが決まり、初めは引越しサイトから色んな業者に見積もりを依頼したが、結構大手が多く、単身引越しの私はそこまで大規模な引越しではなかったので、金額面でどうも納得がいかなかった。賃貸サイトを改めて見直すと、引越し業者の選び方と言う項目があり、その中の業者はファミリー向きとか単身向きなどと項目分けをしてくれていたので、参考になりやすく、その中で単身引越しで一番評判が良かったアップルさんに電話で見積りを聞いてみたところ、一発でどこよりも安い値段を提示してくれたし、洗濯機の取付、ダブルベッドの解体・移動も無料だったので即決で決まりました。段ボールなどの資材も十分なほどたくさん持ってきてくれます。当日は雨だったのですが、手際良くスムーズに行ってくれて、洗濯機もベッドも無事に移動できました。作業員の方は若くて愛想のいいお兄さんで丁寧な作業に好感が持てました。

料金の満足度

それまで他社からもらっていた見積もりを一気に下回る安さでびっくりしました。

接客対応の満足度

作業員の方は若いのにとても落ち着いていて、作業手順の説明から始まり、スムーズかつ丁寧に作業してくれて、社員教育がちゃんとしているなと感じました。

サービスの良さ

前々日に「予約の空きができたので、午前中に時間変更できますがどうでしょうか？」と打診があり、すぐに変更をお願いしました。顧客へのサービス感がしっかりしていて、値段、対応ともに文句無しです。

引越し作業の満足度

初めに今日の作業手順の説明があり、その後はさっさと手順通りの荷物の運び出しと運び入れがあって、あっという間に作業が終わりました。ダブルベッドなどの厄介なものがあったにもかかわらず、想定よりも早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

ネットで検索した時に口コミも良く、値段が他社よりかなり安かったから

引越し業者について

ネットでの評判が良く、参考価格が他社と比べてもかなり安かったので、見積取るつもりで電話したら、その場で提示された価格が他社よりも本当に安かったし、洗濯機の設置も電気工事業を呼ばずに対応してくれるとのことで、それを踏まえても安かったので決めました。引越し時間はお任せのコースにしていたのですが、1週間前に「午前中の便が空いたので、お値段はそのままで時間変更できますがいかがでしょうか？」とのメールが届き、すぐに時間を変更お願いしました。事前に段ボールを20個、ガムテープも用意してくださいます。当日は若い２名の男性が担当してくれましたが、丁寧な受け答えとしっかりした手順で、スムーズに引越し作業が完了しました。私にとっては難問だった、洗濯機の設置と、ダブルベッドの解体・設置作業。他社に頼むとその分オプション代をかなり載せられるのですが、あっという間に完了してくれて本当助かりました。

料金の満足度

料金は他社と比べてもかなり安いです。私は同じ区内の引越しだったのですが、大手業者は洗濯機の設置や、ベッドの解体など、色々とオプション価格が上乗せされてきて、かなり値段が跳ね上がります。万が一安い値段を提示してくれたとしても、即決してくださいと強要されるので検討しづらいです。こちらの業者さんは資材等々低コストで企業努力もされていらっしゃるとのことで、初めの提示価格がすでにお安いです。まずヒアリングで、私の持っている家財をチェックし、概算が出ます。よっぽど、イレギュラーな大物を持っていると、流石にオプションの値段が付くと思いますが、一般的な家具家電であれば、とてもリーズナブルなお値段で対応していただけます。また、ダブルベッドの解体・設置、洗濯機の設置などもオプション費用無しで対応してくださいますので本当に助かりました。また、事前に送られてくる段ボール大小20箱とガムテープの料金も込みです。

接客対応の満足度

電話対応の女性は若い方でしたが、要領を得ていてとても対応が良く、質問事項もテキパキとし、料金提示も待たせることなくすぐに提示していただき気持ちよかったです。当日の作業員も若いイケメン君でしたが、話し方がとても上品で感じが良く、段取りも良くテキパキしていてとても良い印象でした。

サービスの良さ

料金だけでなく、家具の設置や家具の扱いもとても丁寧で安心してお任せすることができました。普通ならば色々とオプション価格になりそうなことも料金込みになっているのでお得感を感じることができます。

引越し作業の満足度

元気で爽やかなイケメン君が対応してくれました。そしてとても丁寧です。まず、当日どこから作業を始めるのかの流れを説明してくださり、淡々と作業が進みます。雨が降っていたのですが、雨除けなどの対策もバッチリでとてもスムーズに作業が進み、自分が予想していたよりも早く終えることができました。
一つ残念だったことは、車の揺れでスタンドライトのカバーが破損してしまったことです。しかし、後日弁償していただきましたので、それも含め対応が早く良かったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

ネットで検索した時に口コミも良く、値段が他社よりかなり安かったから

引越し業者について

すぐ近くにアップル引越しセンターの営業所が出来たことから見積もりをお願いしました。
北海道札幌市に出来たばかりということであまり口コミもない中、不安もありましたが結果はとても良かったです。
近所ということもありすぐに見積もりに来てくださり、その場で金額も出してくれました。
引越し日が近く、土日と決めていたため日程もすぐに決まりました。
他社でも見積もりを取る予定で他と比較してからと思っていたのですが、希望の日取りがあったこと、その場で見積もりより安くしていただいたこと、不良品も回収してくださること、段ボールやガムテープなど無料でかなりの量を頂けること、そして何より担当の方がとても丁寧で感じが良かった為その場で決めさせていただきました。
また当日もとてもスムーズで担当の方皆様、感じが良く、人生で大切なマイホームへの引越しでしたのでこちらにお願いしてよかったと思いました。

料金の満足度

三月上旬、日曜日、家族3人のそこそこの荷物の量でしたが、予想していた半額くらいの料金でした。
当初の見積から値下げもしてくださり、不良品回収も含めて嬉しい金額でした。

接客対応の満足度

見積もり担当の方はとても丁寧で爽やかな方でした。
押し売りすることなどなく、荷物の見積もりや不良品回収の査定などとても丁寧で安心して任せられました。
引越し当日も見積もりにきた方含め、3人で来てくれましたが皆様挨拶から丁寧で好感が持てました。

サービスの良さ

金額、接客、運搬のスムーズさなど大満足です。

引越し作業の満足度

とても丁寧に素早く作業してくださいました。
近距離だった為、小さめトラックで必要であれば往復しますということでしたが、その往復もとてもスムーズで予想より早くに作業が終わり驚きました。

契約を決めた理由

• どれでもない

すぐ近くに営業所ができたから

引越し業者について

単身の引越しからすでに３度お世話になっております。挨拶から始まり毎回とてもスピーディーかつ丁寧に対応していただいております。大型の家具の搬出、搬入はもちろん、エアコンの取り外し、洗濯機の設置なども丁寧です。搬入の時には、今後の生活スペースを考えて順序よく運び込んでくれます。今回元の部屋にはクローゼットがあり、そこの服等はそのままハンガーボックスに当日いれて運んでもらったのですが、引っ越し先にはクローゼットスペースが少なく、それ用にハンガーパイプを用意していたのですが、パイプの組み立ても先に指示して下さり、滞る事なく、スムーズに移動できました。スタッフの皆さんがいつも本当に元気がよくて、こちらもよし！終わらせるぞ！という気になり、大変な印象の引越もあっという間に終わるので、イベントのように楽しい思い出になりました。

料金の満足度

本当にこんなに安くて大丈夫かな？と思うほど良心的なお値段で大満足しています。

接客対応の満足度

挨拶から対応まできちんとしていて素晴らしいと思います。

サービスの良さ

文句なしに満足です。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーかつ丁寧です。

契約を決めた理由

• 安心感

以前にも利用した事があり、とても信頼しているから

引越し業者について

複数社で見積をとりましたがこの引っ越し業者に依頼してよかったと思います。
新居への引っ越しの際に家具や家電の買い替えを一気に行ったので廃棄が多く自分たちだけでは相当面倒だったので、幅広く粗大ごみの廃棄も受け付けてくれたので助かりました。すべての廃棄を依頼したわけではありませんが、自分たちで廃棄しにくいものや、自分たちで自治体の回収を依頼しようとしていたのに引っ越し関連のどたばたで忘れてしまったものなどもマイページから追加で依頼が出来、その場で金額の変更がわかるのでとても便利でした。今回の引っ越し先は購入したマイホームだったので自分たちではもう利用しないと思いますが、もし周りで引っ越しをする人がいたらお勧めしたいなと思っています。

料金の満足度

料金は他社とそう変わらないか少し安いくらいに感じました。加えて他社よりも回収できる粗大ごみの幅が広く追加などもマイページで簡単に出来るので総合して考えると安いかと思います。

接客対応の満足度

メインで対応してくれる方１名と作業メインの２名の計３名いらっしゃいました。メインの方以外の２人も人当たりよく、段ボールや家具の置き場所など頼んだとおりにてきぱきと対応してくれました。

サービスの良さ

粗大ごみの回収に関しては引っ越し数日前までWEBで見積などを変更可能なところが素晴らしかった。
自分たちで事前に廃棄する予定だったのに出来なかったものなどを追加で依頼することが出来て、引っ越し先で捨てなければということが起きなかった。

引越し作業の満足度

迅速な対応で、かといって扱いが雑ということもなかったので不満はありませんでした。

契約を決めた理由

• サービス

引っ越しと同時に粗大ごみの処分も行ってくれるから。

引越し業者について

初めて利用する引っ越し業者でしたが、全体的に満足する作業内容でした。かなりの数の家具を運んでもらいましたが、作業員の方2名だけで次々に移送をこなしてくれました。一つ一つの家具の置く場所を確認してくれて、とても丁寧な印象を受けました。サービスだったのか契約内容に含まれていたかは定かではありませんが、冷蔵庫を安定するために下敷きの高さを調整してくれました。大きめの冷蔵庫だったため、自分たちで位置の調整をするのが難しいと不安に思っていたところだったので、きっちりと場所を決めて設置してくれたのは大変助かりました。費用面も、当初もらっていた見積もり通りの金額で、追加費用は全く掛かりませんでした。次に引っ越す機会があれば、利用する業者の候補の一つとなりそうです。

料金の満足度

世間の相場と比べても同等程度か若干安い水準だったと感じています。

接客対応の満足度

現場作業員らしいパワフルな印象でしたが、お話しする際の物腰の柔らかさが印象に残っています。

サービスの良さ

予定以上のサービスはありませんでしたが、特に不満に思う点はありませんでした。

引越し作業の満足度

一つ一つ丁寧に家具を運んでくれて、設置に際しても注意を払って対応してもらった印象です。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

新築マンションに入居するにあたり、指定の業者だったため。

引越し業者について

大きい段ボール１０枚、中くらいの段ボール１０枚、ガムテープ、食器用の紙を無料で事前に送ってくれました。車を持っていない私にとって、段ボールをホームセンターから持ってくるのも大変だったと思うので、家に送ってもらえたのはとても助かりました。当時はベッドの解体と組み立て、シーリングライトの設置、洗濯機の取り外しと設置も無料でしてくれました。引越し先は新築だったので、養生用に壁の保護もしっかりしてくれ、安心でした。プランは朝から夕方のフリープランで申し込んだので、前日まで何時に来るかわからなかったのですが、前日に３時間ほどの代替の時間を教えてもらえたので、無駄に時間を潰すこともなかったです。裁縫用のトルソーなどその他で申告し忘れていたものもあったのですが、当日の追加料金もなく、その場でブランケットに包んで運んでくださいました。

料金の満足度

3月下旬で引越しシーズンで高めではありましたが、他の業者と比べるとほぼ半額ほどで対応してもらえました。

接客対応の満足度

男性の方２名で来られたのですが、ベッドの設置や洗濯機の設置などの際は気さくに話しかけてくださり、頼んだ位置に設置してくださいました。とても良い接客だったと思います。

サービスの良さ

金額、実際の引越し時の接客態度、事前の段ボールプレゼントなど、全てにおいて満足しています。

引越し作業の満足度

箱に入っていないテレビや、一人がけソファー、トルソー、桐だんすなどは丁寧にブランケットで包んで運んでくださいました。それ以外の段ボール類も段ボールに書いておりた注意書きをちゃんと見てくださっているようでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを各社に取って一番安かったから。

引越し業者について

何社か見積もりをとった中で最も価格が安かったため選びました。見積もりはネットと電話でできたため、訪問見積もりで時間をとられることがなく良かったです。
価格が安かったためサービス面ではあまり期待はしていませんでしたが、当日作業を行ってくれた作業員の方はとても丁寧で愛想がよく、好印象でした。
また、当日急に不用品の回収を依頼しましたが、快く引き受けてくれました。引っ越し先では洗濯機を置く脚台がなくて焦りましたが、「こちらでご用意があります」と言って下さり、その場で購入させていただきました。危うく洗濯機が置けなくて途方に暮れるところでした。
数々のイレギュラーにも気持ちよく対応してくださり、プロの仕事だなと感じました。

料金の満足度

いわゆる大手といわれる業者と比べると圧倒的に安いです。

接客対応の満足度

言葉遣いや態度は非常に丁寧で好感が持てました。

引越し作業の満足度

養生なども丁寧で、家具や物件に傷をつけたりぶつけたりなどもトラブルは一切ありませんでした。大きな家具が多くて申し訳なかったですが、2人がかりで慎重に作業してくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

他社と比較して料金が安かったため。希望の日時での予約が取れたため。

引越し業者について

2月に引越しすることが決まり、3月の頭に移動することになったので慌ててすぐ来てくれる引越し業者を探しました。
できるだけ引越し費用を節約したくて、自分たちである程度運ぶ予定の中で大きな家電とベッドを運んでもらえるか見積もりに来てもらいました。
我が家はIKEAのベッドを使っているのですが、IKEAのベッドは業者による解体、運送、組み立ては断っている業者も多いようでしたが、アップルさんは追加料金でIKEA家具も取り扱ってくれました。
サービスで荷物を詰めるダンボールを20箱と緩衝材を見積もり当日に渡してくれたので、引越し準備を早くから進めることが出来ました。
3月は引越しの繁忙期に当たるようですが、ギリギリ忙しくなる2日前の引越し日だったため、割引も大きかったですし、当日に「トラックに乗る量なら」と乗せる予定のない家具やダンボールも乗せてもらえて助かりました。

料金の満足度

安い！
私が求めていたサービスでこの料金は期待以上でした。

接客対応の満足度

見積もりの方は丁寧で安心して任せられました。
当日の作業担当のリーダーの方はとてもフランクな方で、気を使わずに作業が進められましたが、ちょっとフランクすぎでは？と感じたところもありました。

サービスの良さ

見積もり時の割引と引越し当日の追加でトラックに荷物を乗せてくれる量の多さに感動しました。

引越し作業の満足度

女性が1人いましたが、テキパキと動いてくださり、「女性だから」と引いた姿勢が無くて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来てくれた時の割引が大きかったから

引越し業者について

予約はネットだけで済むので、とても便利です。予約ネットでも細かい荷物の情報は入れず、大物だけ選択式で個数を入力します。あとは段ボールの数を入力して終わりです。メールで確認とリマインドが来るだけで、電話などは全くありません。
大阪から東京への夫婦の引っ越しでした。2021年4月の頭で25万円ほどでした。リピーター割引が1万円くらいだったと思います。
事前に段ボールと備品が届きます。引っ越し後の段ボールの回収もネットで済みます。
スタッフの雰囲気が明るくワイワイとしている感じでとても良いです。動きもプロというのがわかります。前の家の洗濯機が蛇口に当たることからL字のパイプをつけていたのですが、取り外しをお願いしたところ快くご対応いただきました。大阪から東京の移動でも同じスタッフが搬入してくださり、事前に間取りやトラックの駐車場所など確認していただき、スムーズでした。渋滞で到着が10分遅れましたが、都度お電話いただき、全く気になりませんでした。マスクもしっかり着用されてて安心でした。
また次回もアップルさんで決まりです。何より雰囲気がいい。
ヤマトと日通も使ったことがありますが、ヤマトは床に傷をつけられて、日通はネットなど忘れていくなどありましたが、アップルはありませんでした。

料金の満足度

4月の頭で料金が下がるところを狙いました。
大阪の2LDKから東京の2LDKへ翌日配送で、25万円ほどでした。安いと思います。

接客対応の満足度

本当に雰囲気が良いです。人によるとは思いますが、ワイワイと活気良く、とても丁寧です。

サービスの良さ

何も気になるところはありません。

引越し作業の満足度

プロ間違いなしという感じで、動きが早いです。大きなテレビと植木などもさっさと養生して移動していただきました。

契約を決めた理由

• 料金

一人暮らしになった時に使用し、対応が良くその後、義理の父と母の引っ越しでも使用し、リピーター割引があるから。

引越し業者について

・引っ越しの小さな会社で高い見積もりを出してくるとこに対して、アップル引越センターは安い見積もりでした
・マイページが開設され、引っ越しの日時、金額などの基本情報に加え、荷物の種類と個数や１週間前までに行うこと、引っ越し後すぐ行うことなどを見ることができ大変便利でした
・オプションとして、「盗聴器発見調査サービス」が無料で行っていただきました
・ベッドと大型ハンバーラックを新たに購入したのですが、その組み立てが、オプション扱いで5,000円で済んだこと（大手の何でも屋の「ベンリー」から見積もりを取ったところ、9,000円でした）
・最初は電話やメールをする度、対応する人が違って既に伝えたことが他の人に伝わっていないことがありました。そのため、担当者を一本化して欲しいと頼んだところ、快く引き受けてくれました。また、不在時のサブの担当者もつけて頂けました

料金の満足度

61,600円（オプション料金含む）

接客対応の満足度

配送スタッフは物腰柔らかな人で、ベッドの組み立て中に、最初に指示した配置位置から変えてほしいと作業途中で頼んだところ、嫌な顔せず対応してくれました

サービスの良さ

とても良い

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

• 料金

中堅どころで、安いこと

引越し業者について

私自身、引っ越し業者を利用するのが初めてだったのですが、とにかく安いことを重視しました。
見積りもネット上で簡単に完了し、電話での確認もなく、指定した日にダンボールなどが届きました。
ダンボールの量も足りるか不安でしたが、当日10枚ほど追加したにもかかわらず追加料金は取られませんでした。
スタッフの方々はハキハキしていて、荷物を運ぶのも丁寧ですし、早かったです。
当日は小雨が降っていましたが、すべて濡れることなく引っ越しが完了しました。
後日、ダンボールの回収も無料で来てくれ、その際のスタッフもとてもいい方でした。
他の業者も何件か見積しましたが、圧倒的に安かったので、逆にこのクオリティであの金額しか払わず、申し訳ない気持ちにもなりました。

料金の満足度

圧倒的に安かったです。
ダンボールは無料の数が決まっており、追加で何枚か購入しましたが足りませんでした。
しかし当日追加料金がなく、当初の見積金額から変わらなかったので安心しました。

接客対応の満足度

どのスタッフもハキハキしていて、仕事は丁寧でした。

サービスの良さ

申し分ないです。

引越し作業の満足度

嫌だなとか、ちょっと残念と思う箇所がなかったので、まだ次回も利用すると思います。

契約を決めた理由

• 料金

価格がとても安かったので契約しました。

引越し業者について

この業者はインターネットで検索して見つけたのですが、最初の問い合わせの時から対応が非常に丁寧で満足しています。特に見積もりが正確で、追加費用を一切請求されなかった点も高く評価しています。また初めての引越しでプラン選びで迷う場面もありましたが、業者の担当者が的確なアドバイスをしてくれました。そのおかげで荷造りなどの準備もスムーズに進めることができ、計画通りに新しい住まいに引っ越すことができました。そして移転するときに古くなった家具や家電の一部を捨てたいと思ったところ、業者が不用品処分のサービスも提供してくれました。サービスの質が高いことを考えると料金はリーズナブルであり、この業者を選んでよかったと実感しています。

料金の満足度

ピアノも運んでほしかったので料金が高額になると思いましたが、総額が12万円で非常に妥当な金額だと考えています。

接客対応の満足度

作業をしてくれたスタッフの言葉遣いも丁寧で、非常に好感が持てました。

サービスの良さ

料金の見積もりから作業の完了まで担当者が責任をもって対応してくれたので、非常にサービスの質が高いと思います。

引越し作業の満足度

家具などを運ぶときには傷をつけないように作業を丁寧に行ってくれたので、トラブルもなく無事に引っ越すことができました。

契約を決めた理由

• どれでもない

地域密着型の業者で利用しやすいから