アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

初めて一人暮らしをするにあたり引越し業者を利用しました。ベッドやタンス等の重い物は、家具や部屋を傷つけないように丁寧に運んでいただきました。また、配置や荷物を置く位置も細かく確認してくださり、こちらの希望通りに荷物を運ぶことができました。家具を移動させる時も引きずったりせず、安心して引越し作業をお任せできました。荷物が少ないこともありましたが、1時間かからずに引越しが終わりました。丁寧でスピーディーな引越しを希望していたので、業者に依頼してよかったと思います。また、引越し後もダンボールの回収を無料で行ってくれるサービスがあり、とても助かりました。料金も予算以内であり、比較的安く利用できたと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

大手であり信頼できると思いました。

引越し業者について

会社を転職した関係で同じ県内でしたが、引っ越ししました。ちなみに私は独身です。
ネットで適当な業者を探していた時、アリさんマークの引越社の情報を目にしました。この業者を利用した方の評価をみても高評価が殆んどでしたので、この業者にしました。
早速、見積もりを依頼。見積もりには1人の社員さんが来られました。見積もりの際はこちらの予算をお伝えし、その予算で収まるようにお願いしました。そして見積もり後に梱包用の段ボールを頂きました。引っ越し当日は社員さん2人が来訪。私の段取りが悪く、引っ越し当日までに小物等の梱包が間に合いませんでしたが社員さん達は嫌な顔をされる事なく、返って手伝って頂きました。その社員さんの手際の良さの凄い事凄い事。あっという間に小物の梱包を済ませ、タンス等の大型家具の搬入に移りました。
そしてトラック1台に荷物を積み込み、新居へ移動。新居はアパートで部屋に辿り着くまでの階段も狭く、「タンスとか大きい家具は大丈夫かな」と思っていましたが、家具の角度を変えながら何処にもぶつける事なく運んでくれました。
荷物の梱包から搬送まで全て終えるのにかかった時間は1時間半でした。でも当初の予定では2時間程と言われていたので予定より早く済んで助かりました。費用も予算内で収まったし満足です。

契約を決めた理由

• 安心感

大手という安心感です。

引越し業者について

私は結婚と同時にマンションに引っ越す事になりました。担当者さんはすぐに予定やプランを説明しに来てくれました。そしてその見積もり日の1週間後の引越し日だったのですが、急な対応でしたが、空いていたので良かったです。
作業は、新しい部屋を傷つけないように床や壁にクッションや布をつけてから荷物を運んでくれたので優しい業者さんだなと思いました。荷物を置く時もどの辺がいいかちゃんと聞いてくれたので楽だなと思いました。予定の時間帯より早く終わってくれて助かりました。要らない物があったら業者さんが引き取ってくれるらしくて要らなくなった物やごみまでみんな引き取ってくれて片付きました。こんなに親切な業者さんは初めてだったのでビックリしました。感謝しています。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• スピード

急な予定でも対応してくれて対応も早かったので。

引越し業者について

一人暮らしの引越を二名体制で運んでいただきました。
到着してすぐに家具の確認を行い、玄関や角など養生して到着10分ほどで運搬が開始されました。
大型家具が多く、ソファやベッドが玄関から出せなかったのですが、分解を手伝っていただき素早く引っ越しできました。
大型テレビもありましたが、傷がつかないように丁寧に梱包してもらい、ゆっくりと運んでいただき、速さだけではない丁寧さを感じました。また、下の階の住人に迷惑がかからないように二人の声がけも必要最小限で足音をできるだけ抑えているようでした。
引越し先は2階でしたので大型家具を搬入するのは大変だったと思いますが、さすがのスピードで驚きました。
挨拶も爽やかで気分の良い引っ越しとなりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

一人暮らしの引越しで安さと安心感を重視して選びました。訪問見積もりの際に、一番安心感があったので。

引越し業者について

３社見積もった中で一番安く、むしろ心配したのですが、営業の方が丁寧に説明してくれて好感をもちました。引っ越し当日は３人の作業員がきて、素早く丁寧な梱包をしてくれました。少し遠方だったので、運び込みは翌日でしたが、その際も作業員は３人。引っ越し先はエレベーターのない４階だったのですが、笑顔で気持ちよい働きぶり。洗濯機や照明に取り付けもサービスで、しかも本当に丁寧に作業していただきました。
あの値段で、この働きぶり。大満足でした。

料金の満足度

３社の見積もりの中で一番安かったです。しかも、あれこれ他社のことは聞かずにスっと金額を出してくれました。

接客対応の満足度

営業の方はスーツで言葉づかいも丁寧で印象がとてもよかったです。作業員の方も笑顔で仕事をしてくれて、気軽に頼みやすく好印象でした。

サービスの良さ

洗濯機と照明をサービスで設置してもらいました。しかも、帰り際、郵便ボックスがガタついているのに気付くと、「直しときますね」とドライバ―を取り出しさっと直してくれました。ちょっと感動しました。

引越し作業の満足度

スチールの棚がさび付いていて分解できず、玄関から入らなくて窓から入れることに。少し手間取ったのですが嫌な顔せず、懸命に作業してくれました。

契約を決めた理由

• 料金

3社見積もりをした中で、一番安かったのが決め手ですが、営業マンの態度もスマートで押しつけがましくなく好感をもちました。

引越し業者について

５社の相見積もりをとった中で、いちばん詳細な返答をいただくことができました。また、荷物の扱いについて分からないことがあり、コールセンターに問い合わせて尋ねたところ、電話に出てくれた方がとても朗らかで応対もよく、スタッフさんの教育が行き届いているのだろうと感じました。一部のオプションが高かったので申込には至りませんでしたが、次に転勤などで引っ越すときがあればまた見積もりをとって検討してみたいと思います。

引越し業者について

営業さんの対応までは問題なかったのですが
当日の作業に関しては少し難がありました。
こちらに対しては丁寧な応対をするのですが、部下の人への態度が乱暴であまり気持ちのいいものではなかった。
資材もマンションの廊下に雑に置いていいたので、他の住民の方の迷惑になっている風景も見ました。
また大家さんに鍵の受け渡しをするために遅れて出たのですが、移動中にまだ着かないのですか、と連絡がはいったり、マンションの駐車場を防ぐ形でトラックを止めたりと配慮が足りていなかったです。

料金の満足度

3社見積もりの中で結果として一番安くしてくれて非常に満足です。
値下げの交渉も嫌な顔せず、電話で上司の人にしてくれていました。

接客対応の満足度

私に対しては良かったですが、同じマンションの他の人に迷惑がかかるような作業でした。
後半少しタメ口になってきたこともあまり印象はよくないです。

サービスの良さ

運び入れをしてから、不用品の処分と
洗濯機の取り付けをサービスでしてくれて大変助かりました。

引越し作業の満足度

作業自体は家具や壁に一切の傷をつけることなく迅速でした。
形状のややこしい家具の分解、組み立ても非常に早く
自作の本棚などの強度の弱いものも壊すことなく丁寧に運んでくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

3社の訪問見積もりで最終的に価格も頑張ってもらい 安くしていただいたので決めました

引越し業者について

当初は見積もりだけの予定でしたが、電話で問い合わせた際に、結構 強引な印象を受けましたので、ダメ元でこちらの予算と条件(ベッドの廃棄)を伝えると、しばらく検討していただいたのち、了承してもらえました。
その代わり、日にちに指定があったり、小物の詰め込み作業は全て自分で事前に行うなど、条件はありましたが、大物家具の廃棄に頭を悩ませていたので、予想よりもかなり安い料金で引き受けて頂き、かなり助かりました。

料金の満足度

他社さんには、ネットと電話での口頭見積もりしかいただいていませんが、一番 安かったです。ネット割引なども利用でき、有料でしたが家具の廃棄もしていただけたので助かりました。

接客対応の満足度

見積もり時の電話対応の方は、少々 強引な印象を受けましたが、作業員の方はとても丁寧かつ迅速に作業していただけました。うっかり傘などの小物をまとめ忘れていたのですが、2人の作業員の方に来ていただいたので、一人が荷物を箱乱している間に、もう一人の方が一緒に残った荷物を梱包してくださいました。

サービスの良さ

洗濯機の設置と取り付けも行っていただけたので、助かりました。

引越し作業の満足度

一人暮らしの割には荷物が多かったので、小さいトラックに収まるか心配でしたが、パズルのように綺麗に収めてくださいました。運び出しに時間がかかるかと思いましたが、とてもテキパキと動いていただき、予定よりも早く移動することができました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もりの料金が安かったため

引越し業者について

会社の転勤にて、単身の引っ越しのためにお願いしました。
相見積もりはせずに、最初にお願いしたアリさんマークで決めました。
会社からは１０万円までの引っ越し手当が支給される予定でしたが、十分予算の範囲内で収まりました。
引っ越し元で、転勤先で使用する家具などをすべて購入し、とても多い荷物となりました。
「安い」と聞いていたので、作業や見積りの対応等が雑ではないか？と心配していましたが、営業の方も含めて、丁寧な接客で関心しました。

料金の満足度

想定していた料金より安くてとても満足です。

接客対応の満足度

すべて時間厳守を意識して対応されており関心しました。

サービスの良さ

引っ越し完了後15分のなんでもサービスみたいなものがあり、ベットの組み立てをお願いしました。

引越し作業の満足度

奈良→島根でしたが、当日は時間どおりに到着して頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

ＴＶＣＭでも有名だったため

引越し業者について

契約のときの説明では実際に営業の方が作業に来るという説明だったのに、実際には作業に来ることはなく、その時点でまず「アレ？嘘だったの？」となりました。一度とはいえ、知っている人が来ると思って安心していたのに見知らぬ男性二人が部屋に入ってこられて困惑しました。作業は一人は愛想はよく、丁寧な感じがしましたがもう一人が乱暴で目に付いてしまいました。階段を上り下りするときドスドスとかなり体重をかけて大きな音を出していたのは残念でした。大変な作業だとは思いますが･･･次は別のところを考えると思います。

料金の満足度

以前、東北から関西に引っ越してきた経験があるのですが、その時と料金はほとんど変わりませんでした。距離ではなく量で決まるという説明でしたが･･･本当にそうなんでしょうか。

接客対応の満足度

営業の方は丁寧でよかったのですが、実際に約束した事と違うことをされたのは残念でした。

サービスの良さ

洗濯機の取り付け、照明器具の取り付けなどしてくださったのはありがたかったです。

引越し作業の満足度

二人作業でしたが一人は丁寧でよかったのですがもう一人はちょっと乱雑。ドスドス歩くのは目に付きました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

営業で説明に来てくださった方が実際に引越し作業をするというので安心してお任せしました。

引越し業者について

会社としては良くない評判も聞くこともありますが、スタッフさん自体はしっかりと良い対応をしてくれる方もいます。私の担当の方もしっかりしていました。物をセッティングする前に、角っこのほこりを払ってから設置してくれたり、
靴下も訪問時に新品と思うものに履きかえてきてから来てくれたりと、小さく細かい気配りが随所に見られたな、と感心しました。作業の流れを工夫して大きく値下げをしてくれたのも高評価の大きなポイントでした。

料金の満足度

単身での引越しで、一括見積もりのサイトなどで、自分の家具などで見積もりを依頼すると、大抵どの業者も2万円から2万5000円くらいの相場でした。
とりあえず詳しくは訪問での見積もりとなります、ということで、すぐに来てくれることになったアリさんマークさんに一度訪問してもらえることになりました、
結局訪問した結果25000円弱ぐらいになったのだが、他の引越しをする方とルートが似ていたらしく、うまく効率よくやれば15000円でもいいですよ、ということでお願いしました。

接客対応の満足度

礼儀正しく、元気な印象だった。靴下が真っ白で新品みたいに見えたので、おそらくうちに訪問前に履きかえて来たのだと思います。小さなところではあるが、こういった細かい心配りができるのは、とても素晴らしく良いなと思いました。

サービスの良さ

お願いした時は、冷蔵庫や洗濯機などの重いものだけセッティングをしてくれるようにお願いをしました。
セッティングをする際に、置く場所の角の小さなホコリなどを払ってから設置していて、とても親切だなーと思いました。

引越し作業の満足度

他の引越しするお客さんとの兼ね合いで安くしてくれたこともあり、
交通渋滞に引っかかってしまったために引越しのスタートが遅くなりましたが、きちんと事前に電話連絡をくれたし、安くしてくれていたのもあるので、そこはあまり気にしませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

かなり値下げしてくれた。

引越し業者について

引っ越し先も近く、大型家電はすべて処分したため荷物も少なかったので2tトラック1台にドライバー兼作業員さんが一人で17000円の料金でした。見積もりを数社取りましたが一番安い料金でした。作業員さんは傷つかないようそのたびに毛布などで保護して荷物を大事に扱ってくれたので好感が持てました。作業自体は、作業員さんが効率よく進めてくれたので運び出し運び入れそれぞれ30分程度で済みました。見積もりから段ボールの手配、引っ越し作業まで対応がとても早く的確で無駄のない引っ越しができました。事前の確認など電話がすぐつながり安心感がありました。

料金の満足度

ほかの引っ越し業者の見積もりにはとても時間がかかったが、電話で大体の見積もりをすぐ出してくれ、その見積もり金額を超えることもなかったのでとても満足しています。料金の安さにも満足ですが、電話受付の際に対応がよく結果無駄のない引っ越しができたことが1番良かった点です。

接客対応の満足度

作業員の方は、挨拶を丁寧し、質問や注意点をいくつか手短に確認した後は、効率よく作業を進めてくれさらにとても丁寧に荷物を扱ってくれました。こちらから何かお願いすることや声をかけることの必要もない見事な仕事ぶりで感心しました。

サービスの良さ

植木類をあらかじめ箱に入れ保護をしておいたのですが、それでも傷がつかないよう保護材で覆いながら運んでくれました。料金を抑えた引っ越しなので多少の傷などは覚悟していましたが、引っ越しが終わったあと、傷ひとつない植物を見てありがたいなと思いました。

引越し作業の満足度

作業員の方は、無口でとても感じの良い方だったので、初めにいくつかの質問や説明などを簡単にしたほかは、こちらが伝えていないことまで汲み取って丁寧に仕事をしてくれました。自分が梱包をしてあった荷物を「少し心配なのでこうさせていただいてもいいですか？」と梱包をし直してくれたり、自分の引っ越しのように荷物を大事に扱ってもらいました。

契約を決めた理由

• 料金

荷物が少なかったので、見積もりで1番安い業者に決めました

引越し業者について

他の1社と比較して9,000円程低く見積もりしてもらう事が出来ました。営業の方も清潔感のある男性の方で、値引き交渉にも嫌な顔せず、対応していたように感じます。傷を付けたくない大きなオーディオ機器が自宅にあるのですが、2人以上の作業員で運びますといった具体的な説明ややり取りがあったので、見積もり段階で安心する事が出来ました。またアルバイト等の経験の少ないスタッフを使用しないところや、引っ越し場所で作業する時は靴下を履き替えたりする姿勢というのは評価出来ると感じました。

料金の満足度

他の1社よりも安くしてもらえました。価格交渉にも積極的に乗ってきてくれましたし、料金面で満足しています。

接客対応の満足度

作業着でなく、見積もり時にはスーツで来てくれました。そのため紳士的な姿勢を感じる事が出来ましたし、オーディオ機器を確認する際も慎重に確認してくれました。

サービスの良さ

見積もり段階だけで実際の引っ越し作業はお任せしませんでしたが、こちらがどのように運ぶのかといった質問にも営業の方が自宅の間取りや扉の形状を示しながら説明してくれたので、分かりやすかったです。

引越し業者について

事前に自車でも荷物を運ぶことを伝えた際、より金額が安くなるように、どのようなものを自分で運んだら良いかを教えてくれたおかげで、見積もり額よりも安く抑えることができました。また、引っ越し当日自身のトラブルで予定の荷下し時間を大幅にオーバーしそうな際にも、迅速に時間調整をして頂き、焦ることなく引っ越し先へ向かうことができました。咄嗟の対応力とサービス精神に感謝をしたことを覚えています。もっとも印象的だったのは、表情ですね。引っ越し時期が初夏であったため当日はとても暑く、少し動けば汗をすぐにかいてしまう天候でしたが、常に笑顔で明るい作業をされていて、気持ちの良い引っ越し作業でした。
次引っ越しをする際も、アリさんに頼ろうと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• スケジュールの関係

何社か見積もりを取った中で一番金額が安く、それでいて細かな日程調節に対応してくれたから。

引越し業者について

とにかく丁寧さでは他社より群を抜いていると思います。

料金の満足度

愛知県刈谷市から静岡県掛川市からの引越しでサカイさんに次いで2社目の見積もりでした。料金は176,904円でサカイさんとほとんど変わらずでした。私は単身赴任で掛川市に引越し、妻が刈谷市内の実家に引越すのですが、刈谷市内では67,878円とサカイさんは10万以上したのですが今回のアリさんはとても安く提示してくださりました。

接客対応の満足度

営業マンが来るのかと思いきやセールスドライバーという引越し業務を兼用している方が見積もりにきてくださりました。パンフレットに沿って説明が非常に細かく、引越し先で追加料金を出さないように、エアコンの脱着から取り付け、処分など全てのことを聴いてくれました。時間は見積もり時ではかかりましたが丁寧さではサカイさん以上だと思います。

サービスの良さ

引越し後の10分サービスや家財移動などサカイさんのサービスとほぼ似ていました。