アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

相見積もりサイトに登録すると、日曜日の朝にもかかわらずいちばん最初に連絡をくれたのがアリさんマークの引越社でした。登録から30分もしないうちにかかってきたのでは。登録したのは2019年１月ごろで、実際の引っ越しは２月下旬。まだレオパレス問題が起きる前だったとはいえ、繁忙期のはずですから、すぐにご対応いただけて助かりました。
実際に見積もりに来ていただき、何社かと相見積もりをとった結果、アリさんマークの引越社さんに決めました。
理由は料金の安さと迅速さ。
都内から神奈川県の近郊都市への引っ越しでしたが、じつはアート引越センターさんは、働き方改革の一環から１日での引っ越しが不可能、２日かかるうえに料金もアリさんより割高だったので、大きな違いがありました。

料金の満足度

料金は相場からかんがえるととても安かったとおもいます。

接客対応の満足度

クルー３人のうち１人が若い女性でした。接客も物柔らかで好感がもてました。
私は家族での引っ越しでしたが、女性ひとりの引っ越しなどの場合は女性がいると好感度高いんじゃないかとおもいます。

サービスの良さ

壊れたものもなかったし、気遣いはしっかりしていたし、完璧だったとおもいます。

引越し作業の満足度

アート引越センターさんが２日かかると言っていたのが嘘のように、１日どころか半日ですべての作業が終わってしまいました。迅速で素晴らしかったです。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりの結果です。

引越し業者について

10年間でアリさんマークは3回程利用しました。
最初の2回は接客・作業共に素晴らしく、値段的にも非常に安かったので最後の3回目も迷わずアリさんマークにしたのですが、この3回目がひどかった。
（この口コミの評価は最後の引越しについての評価になります）
市内の短距離移動だったのですが、家に来て荷物を見て見積もりをしてもらったにもかかわらず、当日荷物が多すぎて積み切らない、聞いていない荷物がある、と文句を言われ結局10箱以上も元の家に置いたままの移動に（仕方ないので車を持っている友人に頼んで残りの荷物は2往復くらいして移動しました）。また、新居に荷物を運んだあと、洗濯機のセッティングがどうやってもうまくいかずしばらく苦戦した結局セッティングできないまま「次の案件があるので」と去っていきました。
頭にきて営業にも連絡しましたが、聞いていない荷物があった等こちらの落ち度的なことを言われてもう二度と利用しないと思いました。
ただ、最初の2回は本当に素晴らしい対応だったので、営業所によるのだと思います。また、同じ営業所でもその時々の人で変わると思うので、私が利用した数年前ともまた現在では変わっていると思いますが。

料金の満足度

安い方だと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

以前に利用したことがあったから

引越し業者について

今まで2回ほどお世話になったが1回目と2回目で感想が全く違いました。
1回目は全体的に丁寧だと感じました。傷をつかないようガードをする所や持ち運ぶ際の安定さなど作業を見ていて安心感を覚えました。また作業員の方がとても親切で明るく接してくれた所がとても好印象でした。
2回目はそれとは打って変わりました。壁や曲がり角などガードをする所も最低限であったり、置き方もそれでは傷がついてしまうのか不安に思ってしまうような置き方であったりどこに何のダンボールがあるのか分からないくらいバラバラにおかれていたりしました。また、1回目とは違いとても事務的でした。
なのでそこの会社がどうというよりかは家に来る作業員の方によって満足度は変わってしまうのかなと思いました。

料金の満足度

引越しはお金のかかることだし人件費とかも高いのでそれを考えれば妥当かなと思います。ですがもう少し安いと嬉しいです。

接客対応の満足度

来る作業員さんによってそれぞれでした。親切で社交的な方もいればそうでなく事務的な方もいました。

サービスの良さ

基本的な引越しをやっていただいたので嬉しかったが2回目の時はもう少し丁寧にやって欲しかった。
しかしいろいろ相談にのっていただいた点は良かったと思います。

引越し作業の満足度

引越しをした家が新居だったので、特になんですがもう少しガードをしっかりしていただきたいなと思いました。（曲がり角や狭いところ）
また壁だけではなく床も心配なる一面がありました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家族の勧めとHPを見たイメージ

引越し業者について

引越しは都内では2回ほど行いました。この時はそんなに荷物がありませんでしたから、一人でしました。そして東京から実家への引っ越しは大掛かりなものでした。そこで引っ越し業者を呼ぶことにしました。初めてインターネットで見積もりを送ってみたところ、わずか1秒足らずでこのアリさんマークの引越社から私の携帯に連絡がありました。対応がめちゃくちゃ早やかったです。引っ越し日の数日前から段ボールとガムテープを送ってくださり、非常に段取りよく檜物の片付けや整理ができました。値段の交渉も大路て下さり、かなり融通が利きよかったと思います。通常料金よりも2.5割ほど値引いてくださったのがなによりの喜びです。ぜひ、皆様にもお勧めしたいです。

料金の満足度

7月の下旬で料金的にもそんなに高くなかったです。東京から滋賀県まで家族4人分の荷物が10万円を切りました。

接客対応の満足度

スタッフの方はすごく優しく丁寧でした。

サービスの良さ

接客、料金面、サービス面などすべて100点です。

引越し作業の満足度

どの作業も丁寧でした。お客様の大切な荷物だから大切に扱うという姿勢が見られました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

東京から実家の滋賀県へ戻るときに安かったので。

引越し業者について

アリさんに引越しをお願いした際は、家庭の事情で色々複雑で大変なお願いをしました。
ちょうど母の知人が引越した際に、アリさんの担当者さんがとてもテキパキしていて好印象だったということで、紹介してくれることに。
念のため他の業者にもアイミツを取りましたが、結局感じも良くてリーズナブルなアリさんに決定しました。
引越しプランは、引越し当日の荷物移動のみ（箱詰めとかはなし）だったのですが、こちらでの箱詰め作業が当日まで完了せず、結果手伝ってもらってしまいました。
荷物を運ぶ先も、それぞれの住居とトランクルームなど色々でしたが、あっという間に運んでくださって、本当に恐縮しきりでした。
余計なお仕事をさせてしまったので、見積もりとは別にいくらかお渡ししようとしましたが、かたくなに受け取られませんでした。
とにかく全てにおいて好印象でした。

料金の満足度

荷物の運搬先が色々だったので、平均よりは高めだったと思いますが、丁寧にお仕事をしていただいたので、満足しています。

接客対応の満足度

とてもよかったです。担当（リーダー）の方はもちろん、他の皆さんもとても感じが良かったです。

サービスの良さ

基本的にサービス全般に不満はありません。最後にアンケートを依頼されましたが、大変なお願いをこなしていただいた後だったので、もちろん記載しました。

引越し作業の満足度

とてもテキパキとしていてスムーズで、大変助かりました。こちらがまだ準備しきれていない横で、どんどん作業が進んでいくのであせりましたが、皆さん嫌な顔もされず、ありがたかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

引っ越したばかりの知人から、良い評判を聞いたので、その担当さんを紹介してもらった。

引越し業者について

見積もりに来た営業の方も印象が良かったです。一社目にもかかわらず、希望の金額で受けていただきました。
また、引っ越し日も一か月を切っていたのに、希望通りの日、時間に入れていただきました。
引っ越し当日も、作業員の方も感じがよくて、仕事も早かったです。ベッドの粗大ゴミもあったのですが、引き取りサービスより、区の粗大ゴミに出した方が安いと、営業の方からアドバイスをいただき、粗大ゴミに出しました。粗大ゴミ置き場までは、引っ越し当日作業員の方に運んでいただき助かりました。
引っ越し先は、とても狭くて、階段でしたが、大きな家具も上手に、傷もつけず運んでいただき、満足でした。
総合的にみて、特に、不満なところはなく、気持ちよく引っ越しができました。

料金の満足度

急な引っ越しにもかかわらず、日、時間、値段も希望通で満足でした。

接客対応の満足度

営業の方も作業の方も、動きもよく、感じが良かったです。

サービスの良さ

大きなベッドを粗大ゴミ置き場に運んでいただき、全体的に満足できました。

引越し作業の満足度

三人来てくださったのですが、各自仕事の分担ができていて、とても早かったです。また、声をお互いがかけながら作業していたので、安心して、任せられました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

価格、引っ越し日、時間帯が一致したため

引越し業者について

引っ越しにあたり、見積もりを何社か依頼したところ、次の日に営業の方が来てくれました。他の会社は2日後以降でした。見積もり段階で3品くらい掃除セットを頂きました。見積もり段階でも比較的安めのお値段を提示していただきましたが、時期と土地の関係上、もっと値切れるとこちらが判断し、2割ほど安い金額をこちらが提示したところ、作業担当者と電話をし、引越社さんが3割安い値段を提示して頂き、依頼を決めました。とても早い対応と安さで驚きました。当日は時間通りに家に来てくださいました。まだ、こちらの作業が終わっておりませんでしたが、「問題ないですよ、できるところから始めますね」と爽やかに対応してくださいました。小さい子供がいる中で、子供相手にもニコニコしてくれました。営業担当の方も作業をしてくださった方も一生懸命対応してくださって、満足な引っ越しができました。

料金の満足度

とても安かったです。最初、営業の方から提示した値段よりこちらが値切りましたが、最終的の値段はこちらの提示した値段よりもお安い金額になりました。

接客対応の満足度

営業担当の方の早い対応で引越社さんに頼むことになりました。作業の方もとてもにこやかに作業していて、頼んで良かったです。

サービスの良さ

何社かにまとめて見積もり依頼をしたところ、次の日にアポイントがとれたのが引越社さんでした。早い対応だったので助かりました。箱なども追加で当日にも持ってきてくれました。

引越し作業の満足度

時間どおりに家に来てくれました。3人で楽しそうに、でも作業はちゃんとしてくれました。仕事の早さに驚きました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

担当者の早さと費用の安さです

引越し業者について

何社か見積もりを取り、交渉して価格が1番安かったので、アリさんに決めました。見積もりで来た営業さんの感じも良かったので安心して頼みましたが、大正解でした。当日みえた作業員の方は、まずうちに上がる前に靴下を履き変えてらっしゃいました。私は潔癖症ではないので気にならないタイプですが、心遣いにとても好感が持てました。あと、作業している方たちの雰囲気がとても良かったです。リーダー格の方の指示の出し方も感じがよく、チームワークの良さが伝わってきました。どの方も無駄がなく、丁寧で、でも機械的に仕事をこなすのではなく、私たちに対する気遣いも随所に見受けられました。子供に話しかけてくださったり、ご自分の家族の話をしてくださったり、本当に感じがよく、とても親切でした。梱包も丁寧でしたし、引っ越し当日に廃棄を決めたソファの処分に関しても快く受けてくださり、とても助かりました！

料金の満足度

初めに、三社、相見積したなかで、1番高かったところより五万円安く、1番安いとこより五千円、高かったです。
引っ越しの繁忙期ではなかったことと、距離が短かったので、さらに値引きしてもらい、最終的に、最安値になりました！

接客対応の満足度

みなさん感じがよく、ハキハキと明るい雰囲気で、とても良かったです！

サービスの良さ

引っ越し当日に廃棄を決めたソファの件も迅速に対応してくださり、助かりました。
ダンボールや梱包材も充分な量いただけました。

引越し作業の満足度

どこも傷つけることなく、ゴミなどもきちんと整理して持ち帰ってくださり、なんといっても、その手際の良さに驚きました！

契約を決めた理由

• 料金

料金が1番安かったから

引越し業者について

3月という引っ越しシーズンにもかかわらず、見積もり依頼もすぐに来てくれた上に梱包材サービスや値段交渉にもきちんと応じてくれたことが良かった点です。
平日希望だったため、希望の日時の手配もでき全体的にスムーズにやりとりができた印象でした。もちろん地域や家族構成によって値段の交渉などは難しいかとは思いますが、相談という形でお話をすれば何かしらの代替案をくれるような感じでした。見積もりに来てくれた方と、当日の作業の方は別の方でしたが引き継ぎがきちんと出来ていてよかったです。（当日、運び出すものとそうでないものとがあった為）スケジュールというか、全日までに何をしておいて下さいといった内容と、全日に業者からの電話確認もあり全体をとおして安心・スムーズでした。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

他にも見積もりを依頼したが、一番安くてプラスのサービスが良かったから。

引越し業者について

3回同じ業者を使っています。
1度目はほかの業者にも見積もりをとったところ、一番安かったのでこちらに頼み、それ以来引越の度にこちらにお願いしています。2回目からは特に他社の見積もりは取らずにお願いしています。
毎回若い青年が3人ほどで対応してくれますが、皆さん明るくて声を掛け合って丁寧に仕事をしてくださるので安心して頼んでいます。そして本当に仕事が早いです。
ただ、今回は(今年の8月に依頼)働き方改革などの影響からか費用がとても高くてびっくりしました。
それでも猛暑と言われる中、丁寧に仕事をしてくださったのでそれだけの価値はあったと思っています。
ネットでは、ブラックだの何だのと悪い評価も多かったりしますが、実際に働いている方たちは誠実にきちんと仕事をしてくれるのでありがたいと思っています。

契約を決めた理由

• 安心感

過去に使ったことがあるから

引越し業者について

まず、電話オペレーターと営業マンが優秀だと感じました。何事も迅速・誠実に対応していただき、料金も想定の2/3くらいでした。
段ボール大・中サイズは無料で支給してもらえ、食器を包む梱包材やガムテームも無料支給でした。足りなければ、追加も可能とのこと。
至れり尽くせりです。引越し一週間前にも、最終確認の電話もあり、安心して引越し日が迎えられました。
当日は、4人の作業員が作業に当たってくださり、さすが大手の引越し屋だけあって、手際が良いなんてもんじゃありません。阿吽の呼吸で
どんどん荷物を運んでいきます。もちろん、丁寧にです。ベッドやダイニングテーブルの解体なども無料で対応してくれます。
あれだけあった大量の荷物が2時間足らずでなくなりました。
最後は、いらなくなった段ボールを後日回収してもらう約束をして、気持ち良く引越しを完了することが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もり依頼した中で一番誠実だったので。

引越し業者について

3社ほど見積もり依頼しました。営業マンの方は、とても感じがよく最後2社に絞って検討しましたがこちらの方のほうがダンボールの量など多くて契約にいたりました。金額もがんばってくれました。荷造りの途中で、ダンボールが足りなくなり連絡したらすぐに持ってきてくれました。当日のスタッフは、まず、さわやかで挨拶がきちんとできる。靴下を履き替えてくださり、新居への配慮をちゃんとしていただきました。傷をつけないように、かつスピーディーに。あっという間に搬入は終わりました。手際がいい！思わず関心してしまうほどでした。ダンボールにいれられなかったちょっとした荷物を、マイカーから運んでいたときも、声をかけて手伝ってくださいました。その心遣いが素晴らしいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• 接客対応

金額と接客態度、サービス内容

引越し業者について

引越しをすると決めた時から、どこの業者に頼もうかと迷っていましたが、スマホで問い合わせた時、一番目に連絡がきたところがアリさんマークの引越しセンターでした。
（もちろんその後も立て続けに他の業者からも連絡はありました。）
とにかく、急いで引越しをしなければならなかったので、すぐに他の3社からも見積もりをとりました。
そしてアリさんマークの引越しセンターが一番安値だったので決めました。
そしてなにより営業の方がとても親切でした。
賃貸マンションから賃貸マンションへ、しかも、至近距離での引越しにもかかわらず丁寧に対応していただきました。
引越し当日は、待ち合わせ時間よりも10分程やはく来ていただき、とても信頼できると感じました。
ただ個人的には、その時まだ完全に身の回りの整理ができていなかったので、少々焦りましたけど（笑）
『何もしなくて結構です』と言われても、座ってゆっくりお茶をすするのも悪い気がしてそれはできませんでしたが、ただ、ただ、作業員さんの迅速な動きについ見とれてしまう程でした。
冷蔵庫や雛人形など、大きいものは狭い廊下をゆっくり丁寧に運んでいただけました。
引越し先へ移動する時も私たちが車で誘導しようとすると、
『万が一、衝突事故があったらいけませんので』と、優しく断られました。
なので、私たちは彼らの後を追って車を走らせたのですが、実にゆっくりで安全運転で大事にしてもらっているのがヒシヒシと伝わりました。

契約を決めた理由

• スピード

対応が一番早かったから

引越し業者について

とても満足しています。まず見積もりの段階で電話にてとても親切に対応していただきました。引っ越し先はマンションだったのですが、当該の部屋の階にはエレベーターが止まらず別途料金などが発生するのかを確認したところ、料金は発生しましたがとても丁寧な説明で安心できました。また、大きな家具が階段を通らなかったのでベランダから吊るして引き上げました。その際も追加料金もかからずに行ってくださいました。家電を買い替える予定だと言うと家電リサイクル券というものを発行してくれて助かりました。また荷造りに関しても事前にどこまでをこちらでやっておけばいいのかを説明してくださったので良かったです。そして意外と助かったのが電気や水道などのチェックリストでした。忘れがちになることが多いのでとても役に立ちました。

契約を決めた理由

• サービス

その時に行っていたキャンペーンが魅力だったからです。

引越し業者について

近場ではありましたが、夏の終わりに引越しをしました。数件問い合わせていたのですが、アリさんマークの引越社さんの無理のない価格も確認してから、見積もりをお願いしましたがその早さにまずは良い印象を受けました。担当の方もいろんな提案も持ちかけてくださり、その中でこちらの要望もしっかりと受け入れてくださり満足のいく契約を結ぶことができました。
当日も引越が始まってから完了までの手際の良さは素晴らしかったです。土曜日の午後ということもあって、最初に伺ってはいたものの大幅な到着遅れは少々待ち長くて残念な点ではありましたが、仕事もハキハキと行ってくださりエレベーターに家具が入らなかったりということもあったのにもかかわらず、階段で上階まで運んでくださりとても感謝しています。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりにきてくれた担当者の仕事裁きの良さ