アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

横浜から京都への急な引越しが決まり、慌てて引越し業者に依頼しないといけなくなりました。2月という引越し業者が込み合う時期・引越し費用が高い時期でもあったため、主人の会社の福利厚生で割引制度が使える引越し業者の中で申し込み可能だったという理由で決めました。引越しまでに１週間もなかったため、費用は高くつきますが、おまかせパックを使い、梱包から全て引越し業者さんにお願いできるプランを選択しました。当日、女性の方２名と男性の方２名で来てくださり、女性の方は、キッチンの食器類等々を手慣れた手つきで手際よく詰めてくださり、男性の方は、冷蔵庫などの大型家電やマットレス等を運び出してくださり、とてもスピーディーに作業が進みました。かなり急な引越しだったにも関わらず、トラブルも一切なく引越しを予定通り終えることができ、大変満足しました。

料金の満足度

おまかせパックを利用したため、30万ほどかかりました。30万と聞けば高額ですが、内容を考えると安かったとも言える引越しでした。

接客対応の満足度

言葉遣いも丁寧でした。また、細かいことかもしれませんが、男性の方などの靴下も白く綺麗で、家に上がって作業していただく側としてとても好印象を受けました。

サービスの良さ

食器用の箱や、クローゼットの中身をそのままハンガーでかけられる箱など、資材も充実していてよかったです。

引越し作業の満足度

引越し先で荷物を開ける作業もやってくださったのですが、引越しに使った段ボール箱なども全て回収してくださり、こちらでゴミ出しをする必要がなく助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

主人の会社の福利厚生での割引が適応だったため。

引越し業者について

一度、利用して感じが良かったので再度利用した。
その時の担当者は鏡台の入れるタイミング（最初に入れるのがベスト？）や家具の配置など、いろいろ気を使ってくれた。
だから次に引越をする時はリピーターでと思っていた。

今回は全体的に作業効率はよかったが、前回に比べて愛想が良くなかった。前日にダンボールが足りなくなり、当日に依頼したら断られてしまい、入りきらなかった荷物は布のような？緩衝材のような？ものでぐるぐる巻きにされて運ばれるような形になってしまった。
前回のギャップにかなり驚いた。
ただ、愛想が良くなかったのは当日、雨が降りそうだったので、少しでも早く作業を終わらせたかったのかもしれないが…
運んだ荷物は壊れたものもなく、その点は満足している。

料金の満足度

料金は納得の上での契約なので満足している

接客対応の満足度

その前の引越は担当者が感じが良かったので、ちょっとギャップを感じた。同じこと会社でも人によって違うのだなと思った。

サービスの良さ

当日追加でダンボールを頼んだが、もらえなかった。
そこが不満な点。

契約を決めた理由

• 安心感

それ以前に利用したことがありいい印象があったから

引越し業者について

荷物の運搬は素早く丁寧、引越元も引越先の物件も傷をつけられたりすることなくどの家具も無事に運んでもらえました。
事前に依頼していなかった自転車も（忘れていた）快く載せられますよ、といってくださり無事運ぶことができました。また、一回トラックに積んだ荷物を再度降ろしてもらったり、こちらの事情でかなり迷惑をかけたのですが、嫌な顔せず対応してもらえて感謝しています。
スタッフさんの対応は、元気で明るく感じが良かったです。体育会系なので懇切丁寧なわけではないですが、程よく雑談もしてくれて質問にははきはきと答えてもらえてよかったです。
一点だけ不満なのが見積もりについてです。見積もりではトラック2台になるといわれたのですが、実際積んでみるとトラック一台で済みました。仕方ないことと理解はしてますが、必要のない2台目のトラックにもお金を払ったと思うと悔しい思いです。

料金の満足度

トラック2台で11万ほどでした。
急いで契約してしまったので、他社の見積もりもとって値引き交渉をするべきでした。

接客対応の満足度

明るく感じが良いスタッフさんばかりでした。

サービスの良さ

運搬技術には満足しています。
家具にも物件にも傷なく素早く運んでもらえました。

引越し作業の満足度

満足しているので次回引っ越すときはまたお願いしようと思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

過去に利用したことがあり、概ね満足なサービスだったため

引越し業者について

アリさんに引越しをお願いした際は、家庭の事情で色々複雑で大変なお願いをしました。
ちょうど母の知人が引越した際に、アリさんの担当者さんがとてもテキパキしていて好印象だったということで、紹介してくれることに。
念のため他の業者にもアイミツを取りましたが、結局感じも良くてリーズナブルなアリさんに決定しました。
引越しプランは、引越し当日の荷物移動のみ（箱詰めとかはなし）だったのですが、こちらでの箱詰め作業が当日まで完了せず、結果手伝ってもらってしまいました。
荷物を運ぶ先も、それぞれの住居とトランクルームなど色々でしたが、あっという間に運んでくださって、本当に恐縮しきりでした。
余計なお仕事をさせてしまったので、見積もりとは別にいくらかお渡ししようとしましたが、かたくなに受け取られませんでした。
とにかく全てにおいて好印象でした。

料金の満足度

荷物の運搬先が色々だったので、平均よりは高めだったと思いますが、丁寧にお仕事をしていただいたので、満足しています。

接客対応の満足度

とてもよかったです。担当（リーダー）の方はもちろん、他の皆さんもとても感じが良かったです。

サービスの良さ

基本的にサービス全般に不満はありません。最後にアンケートを依頼されましたが、大変なお願いをこなしていただいた後だったので、もちろん記載しました。

引越し作業の満足度

とてもテキパキとしていてスムーズで、大変助かりました。こちらがまだ準備しきれていない横で、どんどん作業が進んでいくのであせりましたが、皆さん嫌な顔もされず、ありがたかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

引っ越したばかりの知人から、良い評判を聞いたので、その担当さんを紹介してもらった。

引越し業者について

アリさんマークに引越しを依頼したのは２回目です。
お見積もりに来て頂いた時からスタッフの方は感じがよく、清潔感もあり、スムーズに見積もりを出してくれて好印象でした。
ダンボールも色々と種類があり、食器用やハンガーごと入れれるダンボールをくれて引越し準備も楽にできました。
引越し当日も作業がとてもスムーズで、作業後に掃除までしてくれて、気持ちの良い引越しができました。
当日、ベットが搬入通路を通らないことがわかり、急遽捨てる事になったのですが、追加料金を支払いその場で壊してくれて、処分までしてくれました。
イレギュラーの事態にも冷静に行動して頂けてすごく助かりました。
引越し先の家でも、傷が付かないように毛布等で養生をしてくれて、クローゼットの中へ洋服を入れてくれたりと大変助かりました。
引越し後のダンボールも連絡1本で回収に来てくれるので、最後の最後まで負担なく引越しができました。
なので、アリさんマークを選んで本当に良かったと思います。

料金の満足度

今回は割引きを使用しましたが、高くない価格帯だと思います。

接客対応の満足度

見積もりの時から、とても感じがよく引越し当日も迅速かつ丁寧に作業をしてくれて大変良かったと思います、

サービスの良さ

ダンボールの種類が何種類かあり、引越し後の不要になったダンボールも電話1本で回収に来てくれるので、すごく良いサービスだと思います。

引越し作業の満足度

急遽、解体と処分をお願いしたのですが、すぐに対応してくれて助かりました。
全体的にとても丁寧でスムーズに進めてくれました。

契約を決めた理由

• 料金

購入した物件と契約してて割引きがあったから。

引越し業者について

見積もりに来た営業の方も印象が良かったです。一社目にもかかわらず、希望の金額で受けていただきました。
また、引っ越し日も一か月を切っていたのに、希望通りの日、時間に入れていただきました。
引っ越し当日も、作業員の方も感じがよくて、仕事も早かったです。ベッドの粗大ゴミもあったのですが、引き取りサービスより、区の粗大ゴミに出した方が安いと、営業の方からアドバイスをいただき、粗大ゴミに出しました。粗大ゴミ置き場までは、引っ越し当日作業員の方に運んでいただき助かりました。
引っ越し先は、とても狭くて、階段でしたが、大きな家具も上手に、傷もつけず運んでいただき、満足でした。
総合的にみて、特に、不満なところはなく、気持ちよく引っ越しができました。

料金の満足度

急な引っ越しにもかかわらず、日、時間、値段も希望通で満足でした。

接客対応の満足度

営業の方も作業の方も、動きもよく、感じが良かったです。

サービスの良さ

大きなベッドを粗大ゴミ置き場に運んでいただき、全体的に満足できました。

引越し作業の満足度

三人来てくださったのですが、各自仕事の分担ができていて、とても早かったです。また、声をお互いがかけながら作業していたので、安心して、任せられました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

価格、引っ越し日、時間帯が一致したため

引越し業者について

三社に見積もり依頼をしました。
1番安くしてくれたアリさんマークに決めました。
凄く安く値切ったのでどんな方が当日来るのか
少し不安でした。
朝一番に来てくれたのですが最初の印象は学生さん？って思うぐらい若い2人組みの男の方々でした。
大丈夫かな？って思ってたんですが
荷物を運ぶスピードはテキパキしていて凄く丁寧に
運んでくださいました。
最後のタンスを乗せようとしていたのですが
少しはみ出てしまい乗せれない感じだったので
追加料金かかるかな？っと思っていましたが
もう一度戻ってくれて運んでくれました。
追加料金も一切なく逆に時間をかけてしまいすいません。っと謝られてびっくりしました。
凄く気持ちのいいお引越しが出来ました。
次も引っ越しの時はこちらにお世話になろうと思ってます。

料金の満足度

文句ないくらい安くして下さいました。

接客対応の満足度

凄く丁寧で親切な方々だったので100点です。

サービスの良さ

二往復してくださったのに追加料金もなく
タンスのネジが運んだことによって緩んでしまったのですがそれも直してくれて地震対策の為の固定まで手伝ってくれました。
100点です。

引越し作業の満足度

今までの引っ越しの中で1番いい業者でした。

契約を決めた理由

• 料金

1番見積もりが安かったから

引越し業者について

営業マンさんは強面でチャラついた雰囲気もあり初めに会った時は期待していませんでしたが、いざ引越内容の確認となると荷物の確認から見積もりまでものすごいスピードでかつ正確に行ってくれました。引越業社のトラックの使用方法やルールなどきちんと説明して頂き、最初に感じた不安はすぐに払拭されました。見積もりの1社目であったこともあり、金額についてはあまり期待していませんでしたがその後のどこの業者よりも安かったため即決しました。作業自体もテキパキされていて、エレベーターのない4階から戸建への引越でしたが迅速に的確にかつ丁寧にお仕事をして頂きました。おそらく人生最後の引越となると思いますが、アリさんにお願いして本当に良かったと思っています。

料金の満足度

不用品処理も含めてとてもお安くびっくりしました。

接客対応の満足度

見た目はチャラそうな営業マンさんでしたが、仕事は申し分なかったです。

サービスの良さ

不用品処理の価格がとにかく安くありがたかったです。追加のダンボールもお願いしたらすぐに持ってきていただいたり、ハンガーかけのボックスも用意して頂き、引越先での荷解きも楽にできました。

引越し作業の満足度

エレベーターのない4階からの荷下ろしでしたが、想像を超える早さで荷下ろしをして頂きました。新居にも傷をつけられることもなく迅速かつ的確に作業して頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが1番安かったから。

引越し業者について

見積もりにきてくださった方の対応は物腰も低く、いつの時期に引越をすると安いなどの情報も教えてくださり、こちらの質問にも一つひとつ丁寧に対応してくださった（煙草の臭いはきつかった）のですが、いざ契約をして、その後の確認では色々と伝達ミスがあったのか運び出すものの内容が違ったりとアクシデントが少しあり、何度も電話連絡を取らなければいけなかった。しかし、引っ越しの作業で必要な資材が不足すると迅速に持ってきてくださったし、引っ越し当日も丁寧に梱包し、搬送・搬入をしてくださったので、前文の出来事があったものの、全体の評価としては悪くはないと思います。また、当時（平成２４年）契約特典として生活必需品（米、食器用洗剤）も頂くことが出来たので少し得した気持ちになりました。

料金の満足度

比較的に引っ越し内容に対して高くはないと思います。

接客対応の満足度

こちら側の立場に立って、最善のプランを立てて頂けました。

サービスの良さ

見積もり特典と契約特典が頂けて得した気持ちになりました。

引越し作業の満足度

丁寧且つ迅速でした。

契約を決めた理由

• 料金

数社の見積もりを取った結果、一番安かったので

引越し業者について

借りていた賃貸のハイツの更新がせまっている状態で、新居への引っ越しが決まりました。最初の希望は９月末でした。まず大手のいくつかの引っ越し業者に見積もりをとりました。アート引越センターは一番高かったです。価格交渉をしましたが、「うちは他と比べたら多少価格は高いかもしれませんが、梱包資材やスタッフもしっかりしているし、責任をもって運びますので」と自信満々な感じでした。
サカイ引っ越しセンターは見積もりに来た人の態度がまずあまり良くなかったです。たしかに見積金額は安かったですが、９月はあまり空きがないので時間が選べない（午後おそめかも？）と言われました。アリさんマークの引越社は最初の見積もり額はサカイより上でしたが、かわりに１０月に入ってからの日程への変更を提案してくれました。幸い賃貸の家賃も日割り計算ができるということだったので、１０月に日程を変更し、アリさんマークの引越社でぐっと値引きしてもらって、午前便で予約できました。

料金の満足度

９月末→１０月初めに変更したことで３万円くらい安くなりました。

接客対応の満足度

とくに愛想がよくベラベラ話すという感じではなかったですが、必要十分な説明は受けましたし、作業員同士はきちんと声をかけあっていて良かったと思います。

サービスの良さ

いろんなバージョンの見積もりを出してくださり、最善のプランを導き出していただいて感謝しています。

引越し作業の満足度

作業員同士声をかけあって、大きな家具もとてもスピーディーに運び出していたのが印象的でした。

契約を決めた理由

• 料金

価格が一番安かったから

引越し業者について

大手の安心感があります。引越も丁寧で対応も好感が持てました。見積もりもすぐに来ていただけました。しかし年末で忙しかったからなのか午後一番の引越し予定が夕方6時からとなってしまい何もない部屋で何時間も待つことになり…苦痛でした、
それと私物であったゴルフ用の段ボールを間違って破棄されてしまいました。確かに紛らわしかったとは思いますが…残念でした。
ただ搬出や搬入は荷物の扱いも丁寧で全く不満はありません。ソファャロードバイクなど高級品は特に気をつけて扱っていただけてありがたかったです。また洗濯機置き場など大きな荷物を搬出した際軽くふいてくれたりして配慮を感じました。大手の割に値段も手頃で価格重視でみるととても満足です。

料金の満足度

大手のなかでは安いと思います。
サカイ引越センターよりは確実に安いです。
ただし安かったからだと思いますが値引きはさほどしてもらえませんでした。

接客対応の満足度

可もなく不可もなく…ふつうです。
作業する方も対応は良かったです。

サービスの良さ

ひととおりのコース、オプションはありました。
我が家は10分ほどの決まった時間内に何かしてもらえる無料サービスで玄関周りを掃除いただきました。

引越し作業の満足度

手際よくスムーズでした。メンバーの方たち同士の連携もしっかりされてたと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

大手の安心感と引越費用の安さ

引越し業者について

何より仕事が早く、てきぱきと仕事をこなしてくれました。4人で来て、２LDKの二階から階段を使っての引越でしたが、1時間半かからずに荷物の運び出しが終わりました。引っ越し先も2LDKの二階でしたが、あっという間に搬入してくれ、スムーズに引っ越しを終えることができました。見積もりに関しても、午後の便を選べばさらに安くなることや、荷物の量や移動距離を考えて細かく説明していただき、とても親切でした。荷物の量に対してトラックのサイズに不安があったのですが、実際の引越の時には午前便を終え空いたトラックをさらに一台手配していただき、結局荷物は一台分で済んだのですが特に追加の料金は取られませんでした。また利用したいです。

料金の満足度

他の大手引っ越し業者と比べて割安に感じます。

接客対応の満足度

はきはきとあいさつしてくれて気持ちが良いです。新人さんと思われる方にもしっかり教育が行き届いていると感じました。

サービスの良さ

荷物を運ぶ場所などが間違っていないか適宜確認してくれて助かります。洗濯機の設置などいろいろな作業もしていただきました。

引越し作業の満足度

てきぱきと作業していて、無駄な私語などもなくとにかく早く引っ越しが終わります。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが一番安かったから。

引越し業者について

引越社さんは、見積りの営業にきていただいたときからとても丁寧で、好感がもてました。
相見積もりを勤めていた会社に出さなければならなかったので、もう一社引っ越し業者に見積もりをお願いしましたが、営業さんの態度がひどく、高圧的でとても引っ越しをお願いしようとは思えませんでした。
ひとつ今でも気になっているのは、引越社さんはトラックの重量が小さく見積もられており、他の業者から「その重量では荷物が入りきるわけがない」と言われ、心配になりその旨を引越社さんに申し出て重量をおおきくしてもらいました。
しかし、なぜ重量が小さく見積もられていたのかの答えが引っ越し当日に分かる訳ですが、引越社さんの会社の規模が大きいからなのか、他の現場から駆け付けたトラックがやってきて、大人数であっという間に搬出が終わってしまいました。
そういったことも想定しての見積もりだったのかもしれません。
とにかく、本当にお世話になった記憶しかありません。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤による引っ越しで、会社から指定された。

引越し業者について

引っ越しにあたり、見積もりを何社か依頼したところ、次の日に営業の方が来てくれました。他の会社は2日後以降でした。見積もり段階で3品くらい掃除セットを頂きました。見積もり段階でも比較的安めのお値段を提示していただきましたが、時期と土地の関係上、もっと値切れるとこちらが判断し、2割ほど安い金額をこちらが提示したところ、作業担当者と電話をし、引越社さんが3割安い値段を提示して頂き、依頼を決めました。とても早い対応と安さで驚きました。当日は時間通りに家に来てくださいました。まだ、こちらの作業が終わっておりませんでしたが、「問題ないですよ、できるところから始めますね」と爽やかに対応してくださいました。小さい子供がいる中で、子供相手にもニコニコしてくれました。営業担当の方も作業をしてくださった方も一生懸命対応してくださって、満足な引っ越しができました。

料金の満足度

とても安かったです。最初、営業の方から提示した値段よりこちらが値切りましたが、最終的の値段はこちらの提示した値段よりもお安い金額になりました。

接客対応の満足度

営業担当の方の早い対応で引越社さんに頼むことになりました。作業の方もとてもにこやかに作業していて、頼んで良かったです。

サービスの良さ

何社かにまとめて見積もり依頼をしたところ、次の日にアポイントがとれたのが引越社さんでした。早い対応だったので助かりました。箱なども追加で当日にも持ってきてくれました。

引越し作業の満足度

時間どおりに家に来てくれました。3人で楽しそうに、でも作業はちゃんとしてくれました。仕事の早さに驚きました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

担当者の早さと費用の安さです

引越し業者について

それほど物が多い引越ではありませんでしたが、有名業社３社分の見積もりを取ったところ、他の２社より２万円ほど安い見積もりを出してくれました。自宅へ来て細かく見積もりしていただいたのですが、しっかりと量を把握してくれていたので出せた料金ようでした。こちらの引越指定日はなかったので、トラックの空き状況などを考慮して「こうすれば費用を安く抑えられますよ」と親切なアドバイスをくれたので非常に助かったと同時に、信頼感が生まれました。３社とも同じくらいの見積もりだったとしてもこちらの業者さんへ依頼していたと思います。営業の方は、いかにも営業という感じではなく、人の良いおじさんだったのでこちらが萎縮することもなく、私のペースで話ができて良かったです。

料金の満足度

同業他社より２万円も安かったです。

接客対応の満足度

営業の方も作業者の方も接客は丁寧で、親身になって話を聞いてくれて大満足でした。

サービスの良さ

段ボール箱や緩衝材をすぐに届けてくれて助かりました。

引越し作業の満足度

荷物を持っているときはとても慎重に、トラックから手ぶらで部屋に戻ってくるときは早歩き（むしろ走っていました）で、テキパキと積み込んでくれたので、予定時刻より早く片付きました。

契約を決めた理由

• 料金

３社の見積もりを取って最安値だったから