アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

丁寧な配送で非常に満足しています。
見積もりの営業に来られた方が、普段は現場で引越作業をしている方だったこともあり、具体的にどのよいに搬出するのかを説明していただけたので安心しました。
引越先の間取りを説明すると、ここが難しい、このように搬入することになる、など、詳しく教えていただきました。実際当日もその通りとなり、2Fへベッドを運ぶのに手間取りましたが、時間をかけて丁寧に行なっていただけたので、満足しています。
なにより、他社に比べて2万円ほど価格が安く抑えられたのが大きいです。
また、他社の営業の方は「〇〇社はこの点でうちに劣る」「〇〇社よりうちの方がメリットが大きい」といったことを仰っていたのですが、アリさんマークの引越社の営業の方は「他社でされても全く問題なく丁寧に作業してくれると思いますが、我が社をお選びいただければ精一杯させていただきます」とのことで、好感が持てました。

料金の満足度

満足しています。

接客対応の満足度

満足しています。

サービスの良さ

目立ったサービスはありませんでしたが、洗濯機の設置をしていただけたのは助かりました。

引越し作業の満足度

満足しています。
小さな子どもがいたので、邪魔になることもあったかと思いますが、嫌な顔などされませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積価格が他の業者より安かったから

引越し業者について

引越し先の入口は狭いですよ。2トントラックで、ギリギリですよ。っと忠告したけれど…信じてもらえませんでした。結局大きなトラックで来てしまった為に、同じ引越し会社に応援要請をする事になってしまいました。そのおかげで、13:00から始まった引越しの積荷作業でしたが、全て終わったのは19:00をまわってしまっていました。
失態はあったけれど、引越し作業じたいは、とても丁寧でテキパキとしていて見ていて気持ちが良かったです。作業の途中でもお時間大丈夫ですか。申し訳ありません。っと何度も謝罪して下さりました。もちろん、作業がが終わってからも、当日いらしたリーダーを始め一緒に来てくださっていた作業員皆さんから、予定より時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。っと謝罪して下さりました。当たり前の事だけれど、失態を認め謝って下さるのは凄く大切にされているお客様なんだな。っと感じました。

料金の満足度

建設会社特典を使ってくださったり、丁度値引き期間に当たっていたようで思っていたよりも安く済みました。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

特典がたくさんあり、またサービスもありとても良かったです。

引越し作業の満足度

失態もあったけれど、仕事はテキパキとこなして下さりとても良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

建設会社と提携していたから

引越し業者について

札幌市内での引越しで、車で片道20分程度の距離でした。夫と二人暮しで、賃貸アパートから購入した一軒家への引越しをする事に。夫の荷物が多く、海外製品の大きなソファなどもあったので、トラック1台は必要だろうと思っていましたが、なるべく費用を抑えたいと考えていました。
何社か見積もりをお願いしたのですが、どこも作業人数は3人。値段もあまり変わらず、どうしようか悩んで、アリさんマークの引越社に見積もりをお願いしました。
すると、作業人数はなんと5人で、値段も他より1万円ほど安かったのです。即座に、こちらにお願いしました。

人数が多いので作業はスムーズで、私達の予想では1時間はかからだろうと思っていたのが、積み込みに30分ほど。あっという間に運んで、新しい家に持って行ってくれたのです。
傷もなく、連携が取れていて、最終確認もスピーディで、プロの技が見て取れました。
引越し業者を探している人には、アリさんマークの引越社をオススメしています。

契約を決めた理由

• 料金

格安で、尚且つ作業人数が5人だった為

引越し業者について

引っ越しを進めるに当たって、引っ越し業社から何社か見積もりをもらう気でいたが、最初から対応が素早く、「いつでもお伺いできます！」と快い返事を下さり、その段階で他社よりもかなり好意印象だった。
見積もりをしてもらった際も「即決なら…」や「他社様の見積もりはされましたか？」などと駆け引きはされずに、荷物の量と距離で「ここまでなら安くできます！」と正直に話して下さった。しかも「もし少し遅れても良ければ…」と更に安くなる違うプランまで提示していただけたのでとても良かった。引っ越し当日の荷運びの方達もスムーズに動いて下さり、想定よりも早く作業を進める事ができた。気遣いや挨拶などもしっかりされていたので期待以上だった。

料金の満足度

想定よりも安くなったので良かったと思っている。こちら側が、値下げ交渉をしなくてもプランAプランBプランCと安くなるような提示をして下さったのが良かった。

接客対応の満足度

見積もりをとる営業の方から作業員の方まで悪い印象の方は居ませんでした。とても丁寧で、挨拶もしっかりとされており、こちらの話をしっかりと聞いてくださいました。

サービスの良さ

梱包する物や段ボール、クッション材などは少し足りない印象です。やはり高値な業者は工夫を凝らした梱包材料がありますが、そういったものはありませんでした。値段を考えると相応かなとは思います。ですが家具が傷付いたり、雑な作業はされていません。

引越し作業の満足度

見積もりをしてくださった営業の方がとても好印象でした。真面目でよく話を聞いてくださって親身になって共に考えてくださいました。作業員の方も無駄なく、作業されていたので好印象です。

契約を決めた理由

• 料金

他3社程見積もったが、安かったので

引越し業者について

3年前、夫婦2人暮らしの引っ越しで8万円でした。とてもお安かったと思います。
10年前に1人暮らしの引っ越しで利用したことから（当時の料金は3万円）この1社のみに見積もりを依頼しました。
他社の見積もりを取らないのでお安くできないか、とお願いしたらかなりサービスしてくださいました（梱包材を多めにくれるなど）。
逆に、これ以上安くなるとサービスが粗悪になるのではという不安がありました。結果的に大きな問題はなく引っ越しが完了して満足しています。
1点、冷蔵庫を移動する際に角にぶつけてしまい、凹みが出来たことだけが残念でした。クレームを入れれば何らかの対応はしてくださったかもしれませんが、
冷蔵庫は問題なく使えている＆そのうち買い換える予定なので、連絡が面倒だったこともありそのまま放置しました。

料金の満足度

とてもお安かったと思います。もっと格安の業者もあるのかもしれませんが、粗悪なサービスは嫌だったので妥当だと思います。

接客対応の満足度

見積もりを手早くやってくれます。梱包材の段ボールなどは、希望する分だけくれる感じでした。

サービスの良さ

とても普通です。

引越し作業の満足度

あっという間に家具を運び出してくれました。手早く作業してくださいます。

契約を決めた理由

• 料金

金額が安く、他と比べるのが面倒だったから

引越し業者について

アパートから新築一戸建てへの引っ越しでした。アパート一階からの引っ越し作業だったので比較的スムーズに作業していただきました。冷蔵庫や洗濯機を移動させた際にほこりを払ってくれたり、雑巾で拭いてくれたりと丁寧でした。しかし、新居へ出発する際、「前を走りましょうか」というと、「Googleマップで行くんで。コンビニに寄ってから行きますね」といわれました。コンビニで時間潰しするのか、と少し不快に感じました。そしていざ搬入作業が始まり、見積もりの際には、新居では新しい靴下に履き替えます、段ボールの下に汚れないように紙を敷きますと説明されていたのですが、どちらもなしでした。新居なのでもう少し配慮して頂きたかったです。

料金の満足度

４月で繁忙期の割には安かった

接客対応の満足度

若い社員さんだったからか、へらへらして馴れ馴れしく感じた。

サービスの良さ

赤ちゃん用品で嵩張る物が多く梱包しきれていなかったものも嫌な顔せず親切にトラックにのせてくれた。

引越し作業の満足度

冷蔵庫を搬入するのにリビングの扉が邪魔で通れなかったので、リビングの扉を外し冷蔵庫を搬入することに。扉がハイドアだったため、持ち上げて外したときに天井にぶつかり天井に汚れが付着。天井にぶつかったことをすぐに謝らず、天井の汚れを取るためか「スポンジありますか？」と聞かれた。新築への引っ越しだったので、もう少し慎重に作業して欲しかった。

契約を決めた理由

• 料金

3社を競合させてもらい一番安かった

引越し業者について

最初は一括で見積もり依頼をして複数社から連絡がありました。最終的に4社が見積もりを取りに来てくれました。
まずは実際の荷物を見てもらいどのくらいの金額になるかを大まかな見積もりでお願いしました。必ず運んでいただきたいもの（冷蔵庫や洗濯機など）を提示し、計算していただきました。他の3社さんは最低金額をご提示され、荷物をまとめられた後に多くなるようだとプラスの金額が発生するお話でした。アリさんマークの引越社さんは最大金額をご提示され、荷物が少なくなれば料金を下げますとのお話をいただけましたので決めさせていただきました。また、洗濯機の排水を設定していただける（オプション別料金でした）サービスがあったのはとても助かりました。
見積もり後、色々とクチコミサイトを見まして、良し悪しを全て見ましたが、結局は担当者さんの誠意と料金のわかりやすさで決めました。

料金の満足度

他社さんの料金に比べて割安だと思いました。色々なオプションがあるのも良かったです。

接客対応の満足度

担当者さんの説明はわかりやすかったです。実際に引越しの当日に来ていただいたスタッフさんも特に問題なく希望を伝えましたらスムーズでした。

サービスの良さ

色々なオプションがあるので別料金でお願いしたいことを料金に含められるのは良いと思います。

引越し作業の満足度

来ていただいたスタッフさんも当日のお願いにスムーズなご対応をいただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

複数社の見積もりを取って価格と見積もり時の対応で決めました

引越し業者について

自身がもと引っ越し屋ということで、できるだけ引っ越し作業のしやすいように荷造りして配置しておく、ということを条件に、相場よりも安くしてもらうことができた。
3月末という一番高くなる時期にしてはまけてもらったのでありがたかった。

作業当日は、途中から応援のベテランさんらしき方がいらっしゃったことと、元々作業しやすいようにしておくとの条件だったのでその通りにしていたことから、かなり迅速だった。

引っ越し先は車が入りにくい狭いところだったが、そこはさすがプロでうまくやってくれたのでありがたかった。
作業終了後もとくに不満な点はなかったと思う。

1つあえて言うなら「安くするんだから絶対作業しやすいようにしておいて」という件でまぁまぁ高圧的だった点。でもそれで安くなったわけだし、この時期は引っ越し屋さんも本当に大変だろうから、仕方ない。

料金の満足度

3人家族分の引っ越しで、3月という時期ということもあり、思ったよりも高くついたがだいぶ勉強してもらったのでまぁ満足。
クレジットカードが使えたのもありがたかった。

接客対応の満足度

見積り担当の方が若干高圧的だったところ以外はよかった。

サービスの良さ

こちらの作業量に応じて料金を左右してくれる点がありがたい

引越し作業の満足度

迅速でありがたかった

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりの上、一番安かったから

引越し業者について

対応はとても丁寧で作業もテキパキとして頂けたので全体としては良かったと思います。
時間も時間通りに引き取りに来てくれて時間通りに届けてくれました。
ただ、最初にトラックにどの程度の荷物を積めるかなどのご説明を頂けるとありがたかったです。
(思ったよりたくさん乗りました。そんなに乗ると思わず、事前に自分たちで運んでいました。最初にきちんと説明して頂ければその手間と費用は省けたかと思います。)
あと、運んで頂いた冷蔵庫のコンセントが曲がっていました。
私もすぐに確認すれば良かったのですが、冷蔵庫はすぐに電源を入れられないので時間が経った後に電源を入れようとしたところ、曲がっていることに気づきました。
(電源の穴に刺さりませんでした。)
重要な物ですし、大事故になりかねない物なので注意して欲しいと思いました。

料金の満足度

2社比較しただけなのでわかりませんが、安く引越しできたと思います。

接客対応の満足度

問題ありませんでした。

サービスの良さ

事前の説明がもう少しわかりやすくあると良いと思いました。

引越し作業の満足度

テキパキとやって頂きありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金

2社比較して安かったので

引越し業者について

二人でこられたんですが、一人女の子でした。
荷物は軽くはないのにてきぱきと丁寧で重いものも一人でもってました。丁寧ではありましたが配送中に折り畳み椅子の座面に傷がつきました。
もういいやと思って何もいわなかったけど…
もう一人の男の人もてきぱきと作業してくれてあっという間にトラックにのせ終わりました。
引っ越し先でもあっという間に運び終わってくれて、洗濯機の排水もしてくれました。
冷蔵庫の下にマット引く際も、壁からどのくらい開けるかなど色々考えてしてくれました。

二人の雑談がせまい廊下などでは多少気になりましたが大声ではないし早く終わったのでよかったです。

見積もりの時も都合にあわせてもらって一番に来てくれたので決めました。

料金の満足度

一番安かったので安いんだと思います。

接客対応の満足度

愛想がいいわけではない派手な感じでしたが丁寧でした。

サービスの良さ

特になし

引越し作業の満足度

あっという間に作業してくれてすぐおわってよかったです

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

一番はじめにきてくれて安くしてくれたから

引越し業者について

2ヶ月で同じ業者に頼みました。一回目は家の中の半分以上使わないものを捨てる形（引っ越しゴミとして）でした。捨てるものをどんどん詰めて、アリさんの支店の倉庫へ。捨てるのは一旦ありさんの倉庫で預かってしばらくしてから、廃棄という形でした。いるものが出てくるといけないからと、またあちらで仕分けをするためだそうです。うちから倉庫の移動を素早く何回も往復してもらいました。その後の引越しの荷物は少なかったのですぐ詰んで運んでくれました。その1ヶ月後訳あって、また引っ越すことに。割引もあるし、とてもスピーディーだったので、またアリさんに頼みました。今回の方も、とてもスピーディーで、元気な方で、引っ越しで落ち込んでる息子にも声をかけてくれました。とても楽しく引っ越しできました。

料金の満足度

はじめの引っ越しは、捨てるものが多かったので、それプラス引っ越し費用で、でも思ったよりも安くできました。2回目は1回目から日にちが経ってないぶん安くしてもらい、今後もアリさんにしようと思いました。

接客対応の満足度

わかりやすく説明していただいたし、一回目は捨てるものがたくさんありましたが、嫌な顔せず、私にいるかどうかの確認もきちっとしてくださいました。２回目の方々は終始テンション高めで、次男が少し元気になりました。

サービスの良さ

わかりやすく説明していただいたし、一回目は捨てるものがたくさんありましたが、嫌な顔せず、私にいるかどうかの確認もきちっとしてくださいました。２回目の方々は終始テンション高めで、次男が少し元気になりました。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーで正確で、運んでくださいました。

契約を決めた理由

• サービス

いらないものをゴミとして処分してもらえるから

引越し業者について

今回、アリさんマークの引越社を利用してみて、良かったと思っています。
作業やサービスが丁寧で安心でしたし、料金も最初の見積もりよりも安くして頂き、満足でした。
料金の支払いがLINE Payで簡単に行えたことも、便利さを感じました。
また、見積もり時のサービスとしてマスクを頂いたり、サービス後は飲食、暮らしに役立つ商品、サービスなどのお得になるクーポン券などを頂けたところも魅力的でした。引越しに関して、私有物の破損や建物の傷などのトラブルもなく、作業時間も想定していたよりも早く終わったので、驚きました。
次回引っ越しが必要になった時もアリさんマークの引越社を利用したいと思いました。これから引越をする方におすすめしたいです。

料金の満足度

最初の見積もりよりも、安くして頂き、感謝しています。
妥当な値段だと思いました。

接客対応の満足度

丁寧、親切な接客対応で好印象でした。
作業終了時に、スタッフ全員で並んで帽子を脱いで一例され、素晴らしい対応だと思いました。

サービスの良さ

積み込みや運び出しも安全に行なっていて良かったです。
洗濯機の取付も行って頂き助かりました。

引越し作業の満足度

物が壊れる、傷がつくなどのトラブルなく、作業して頂けました。
作業時間も早く、テキパキと作業して頂けました。

契約を決めた理由

• 料金

2社と比較して料金が安かったから

引越し業者について

営業の方の性格かもしれませんが、話の進むテンポがよく納得のいく見積もりで出してくれました。4社ほどから見積もりを出してもらったのですが、アリさんマークの引越し社さんが1番安かったです。「〇〇で見積もってもらったら〜円だったのですが…」と切り出すと「え…？えらい高いですね。うちやとまだ安くできますよ〜。」と言いながらさくさくっと希望の金額にしてくださいました。会社によって全然違うなぁと感心しましたね。引越し会社の営業さんで今までそんな感じ悪い方っていないんですけど、この方は気持ちの良いくらい楽しく話ができました。見積もりの金額面だけでなく、貴重な家具の運び方や梱包の仕方も細かく教えてくださり引越し当日は女性もいたのですが無駄な動きは一切なくテキパキと動いてくださいました。

料金の満足度

納得の金額でした。

接客対応の満足度

気持ちの良い接客をしていただきました。
引越し当日の方たちも爽やかで安心できました。

サービスの良さ

よかったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりの料金が1番安価だった

引越し業者について

初めに見積もりに来てもらったのだが、その時の営業の方の営業スタイルが、今サインをさせようと威圧的だったので非常に不快だった。8年ほど前に同じ会社の同じ支店を利用して引っ越した際の営業の方や、その後利用した別の引越し会社の営業の方の対応がよかったので、余計にそのように感じたのかもしれない。見積もりでもらえるはずのプレゼントも渡されず、あれ？と思い電話をしたら、今はコロナのこともあり、一時的にプレゼントしていないんですよ〜と言われたが、本社や支店に確認したら営業が渡しに戻りたくないだけの嘘だったので唖然とした。料金でかなり頑張ってくれたのでお願いしたが、それがなければ完全に断っていたと思う。どの営業の方に当たるかで、印象がかなり変わるなと感じた。
ただ、作業自体はしっかりやってくれる会社だと思う。万が一壁などに傷をつけたりすればちゃんと補修してくれるので、その辺は安心ができる。

料金の満足度

初めは高めの値段を言われたが、何回も引っ越しを経験しているのでその初めの値段から安くなることはわかっていた。相見積もりの予定でおり、何社か検討してくれている旨を伝えたところ、想像以上に頑張ってくれた。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方が最悪だった。
威圧的だし嘘はつくし、信用のできない人だった。
支店の副支店長も、逃げ道をなくすような話の仕方で、この人前はこんな感じじゃなかったよな(前回同じ所で引越しをした時に営業として来た人だった)と思いながら、引越し業社なんてやっぱりこんなもんだよなと感じた。

サービスの良さ

引越し当日、10分間サービスが受けられるのだが、当日にそのことについては一言も触れられなかったのは残念だった。

引越し作業の満足度

とにかく転居前の荷物を出すのにとても時間がかかった。何度も引っ越しをしているが、こんなにゆっくり荷物を出されたのは初めてだった。
転居先で荷物を下ろす際には、テキパキとやっていたが、荷物を片手で持つ人がいてヒヤヒヤしたのと同時に不満に思った。

契約を決めた理由

• 料金

以前にも利用したことがあるのと、他の業者と比較して価格が安かったため

引越し業者について

今回、引っ越す際、3社に家まで訪問見積もりに来てもらいました。最後にお願いをしたのがアリさんマークの引越社さんでした。他の2社は、同じ市内の引っ越しでも、繁忙期ということもあってとても高かったです。また、割引も、よくある自分で交渉をしてどこまで下げられるか、というものだったる、金額を下げるのではなく、サービスを変更する対応だったり、想定以上の大きな出費を覚悟しました。
しかし、アリさんマークの引越社さんが見積もりにいらした時、不動産屋からの紹介というだけでなく、部屋にまだ残っていた、その前に引っ越した時のアリさんのダンボールを見て、「前にも使っていただいていたんですね、ありがとうございます。」と、そこでも割引をしていただきました。
また、一番良かったのが、最大まで安くしてもらっているため、割引交渉の必要がなかったところです。担当者さんが言うには、「下げられる余地があるのに、わざわざ交渉ありきで高く見積もるのは、お客様に不誠実だ」ということらしいです。とても好印象でした。
ちなみに、他の2社と比べて半額程になりました。
大手であるということにあぐらをかかず、丁寧でなおかつ誠実な対応が素晴らしかったです。

料金の満足度

最安値で提示されるため、金額交渉の必要がありません。そして本当に安いです。

接客対応の満足度

かたすぎず、はぐらかさず、出来ないことは言わず、好印象でした。

サービスの良さ

とても良いです。

引越し作業の満足度

詰める作業のみ自分たちで、あとは全て手早くやっていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

日程が合ったから、一番安かったから