アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

午後の便だったので、前の作業が終わり次第連絡をもらえると聞いていたのですが、連絡がありませんでした。予定より到着が早かったのは助かりましたが、少しバタバタしました。引っ越し作業を開始して5分くらいで1人の方がペットアレルギーで作業ができない状態になってしまい不安になりましたが、リーダーの方の的確な指示ですぐに代わりの方が来たので、作業にほとんど影響なく、予定より早く終わることができました。何度かアリさんにお世話になりましたが、今までで一番良かったです。

料金の満足度

かなり無理な交渉をしましたが、最終的に1番安くしていただけたので大満足です。また、引越し当日に、時間がなくて処分できなかった大型家具を1000円で処分していただけたので助かりました。

接客対応の満足度

営業担当者さんがあまりにも面白い方だったので、次の業者さんが来るまで30分以上話し込んでしまいました。細かい事まで教えてくださったり、玄関を出る直前に、何か聞いておきたいことはないですか？と最後まで気遣っていただけたので非常に良かったです。

サービスの良さ

段ボール回収は有料でしたが、アリさんの段ボール以外も一緒に回収してくださったので助かりました。

引越し作業の満足度

作業が早いだけでなく、段ボールもきちんと仕分けされていて文句なしでした。夕方だったので長引くとマンションの方に迷惑がかかると不安でしたが、予定よりかなり早く終わり、ゴミ1つ落ちていなかったので大満足です。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

クレジットカード支払いできる業者さんで1番安かったからです。

引越し業者について

とにかく営業の方が強引で、見積もりにきたその日、今すぐに他社を断っての一点張りでした。価格も他社より2万程度安くしてもらいましたし、会社も有名ですので契約する気はありましたが、弱気につけこむようなやり方は好きではありませんでした。妊娠中でしたので荷物を上に上げたり床の拭きあげも営業の方には了承してもらえましたが、現場の方には伝わっていないようでした。
実際の引越し作業は6人ほどで2LDKの作業をしていただき、予定時刻より30分以上早く完了しました。家具にも毛布を四重にかけ、傷一つありませんでした。
ただ作業した方達の雰囲気が皆坊主で真っ黒で、偏見で申し訳ないのですが、異様なものを感じてしまい、少し怖かったです。
安くて早くてきちんとした仕事ぶりでしたので仕事としては満足度が高いです。
ただ対人間として私の好みとは外れるので次は別の業者にしたいと思いました。

料金の満足度

3社の中で他2社は同程度の料金でしたが2万ほど安くしてもらえました。
他に3社見積もりの予定を組んでいましたが、そちらはその場でキャンセルさせられました。

接客対応の満足度

営業の方は契約するようにだんだんと態度が圧迫感を出してきたり、作業の方も申し訳ないですが苦手な人種で個人的にはあまり気持ちよくお願いできませんでした。

サービスの良さ

追加で一つ家具の廃棄をお願いしたのですが、快く受け入れてもらえました。

引越し作業の満足度

タンスに洋服をいれたままで引き出しを固定して、重たいでしょうに毛布を何重に巻いて傷一つなく運んでもらえました。クローゼットの中身もハンガーにかけたままで運んでいただき、洋服に関して中身を出したり入れたりする手間がゼロになったのはありがたかったです。
他にも、押入れケースなどダンボール箱詰めをせずに済んだものもあり、荷造り、荷解きの手間が減り助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

他社より価格を安く抑えてくれたところです。あとは営業の雰囲気に飲まれました。

引越し業者について

4社見積もりをしてみて、一番安いところに決めようと思っていました。
アリさんマークの引越社は、4社の見積もりの中では高めでしたが、見積もりに来てくださったの接客対応がとても良く、こちらが質問したことに対しても迅速かつ的確に回答して頂けて安心感がありました。
例えば、｢エアコンの取り外しかた｣｢作業手順｣｢梱包の仕方｣など。
引越自体を短時間で終わらせたかった私に
｢当日はベテランの社員で執り行います。人数も入れてすぐに終わらせます｣と言って下さったので決めました。

実際、当日は時間より早く来ていただけ、5人のベテラン作業員のおかげでとても早く終了しました。
引越経験のある両親も早さにびっくりしていました。

早いだけでなく梱包もとても丁寧で傷もなく、総合的に大満足です。

料金の満足度

4社の中では高めでしたが、迷っていると値段交渉も対応して頂けました。
引越し作業後も段ボールを引き取ってくれるなどサービスも充実していたので満足です。

接客対応の満足度

見積もりに来られた方は、少し遅刻するかたちにはなってしまいましたが、事前にご連絡も頂け、きちんと謝罪もして頂けたので気になりませんでした。
急いできた感じもすごくありましたので、満足です。
身なりはきちんとしていて、スリッパも持参していました。

サービスの良さ

荷物を搬入、配置をきちんと聞いて頂け、最後は変更したい場所はないかも聞いて頂けました。また、排出時、洗濯機回りを雑巾で拭いてくれたりしました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりに来てくださった方の印象が良かったです。

料金の満足度

三社見積もりを取った中での中間であったため、妥当感はある。

接客対応の満足度

これといって不満を感じることもなく、応対は人柄を感じるものであった。

サービスの良さ

合計金額に応じ商品のプレゼントを選ぶことが出来る。
転勤にあたっての引越しだったため有り難かった。

引越し作業の満足度

養生など丁寧であったが、いかんせん二人だけでの作業であったため思っていた以上に時間が掛かったことが気になった。

契約を決めた理由

• サービス

合計金額に応じた商品のプレゼントがあったため

引越し業者について

以前利用させていただいたときは、値引き率や作業員の態度、訪問の方の誠意などが伝わり、即決したのですが、
今回は、３月はすでに忙しいから正直言ってこの値段で交渉できないならいらないですと言われて、唖然としました。
昔のアリさんに戻ってほしいです。

料金の満足度

高いと思いました。近県で、一人暮らしの女性で、何もエアコンなどの工事も依頼してないのに。

接客対応の満足度

誠意を感じませんでした。ほんの１０分もしないうちに帰っていきました。

サービスの良さ

サービスエリア外なので、段ボール回収は不可だそうです。

引越し業者について

当初、7月初旬の、日時指定はこちらの希望でお願いしたところ、見積もりは3万強でした。

以前も、近距離の同程度の荷物で、アリさんマークの引越社を使用したことがあり、
その時はあまり忙しくない時期だったせいか(確か11月下旬でした)、21,000円だったので納得できませんでした。

営業の方にそのお話をして、なんとかそれに近い値段にならないか交渉したところ、
日にちおよび時間を、完全に先方にお任せという条件で、21,000円にしていただきました。

「この日、この時間でなら、21,000円でできます、ただし変更はできません」という事でした。
見積もりにきていただいた営業の方も感じはよかったですし、
とてもお安くしていただいたので、即決しました。

当日の作業も、スムーズで何の問題のもなく、スタッフの方も対応も丁寧で感じもよかったです。
無料のサービスで洗濯機の取り付けと、電気の取り付けを快くしていただき、
そういう作業が苦手な女性としては、とても助かりました。
暑い中汗だくで一生懸命していただき、21,000円で申し訳ないくらいの気持ちになってしまいました。

また引越しの際は、ぜひ利用したいと思っています。

引越し業者について

夜、引越しの比較にサイトで登録したところ、翌朝7時ごろから数社電話がかかってきました。
その、電話がかかってきた数社は、こんな朝早くから電話をかけてきて感じが悪いと思いましたので見積もりは取らず、9時過ぎの常識的な時間にかかってきたこちらに、初めに見積もりをとりました。

他の業者からも見積もりを取ろうと思っていましたが、見積もり金額を見て、「まあこんなもんかな」と納得できたのでこちらに契約しました。
しかし、このサイトの、他の方の口コミを見ていると、「もう少し見積もりをとってみればよかったな」と思い、後悔しています。
引っ越し当日は、4名のスタッフの方が来て下さり、めちゃくちゃてきぱきあっという間に荷造りしてくれました。
4名中3名は、バイト？っぽい方で、愛想のない感じでしたが、社員さんと思われる方が、所々できちんと報告・連絡してくださり、スムーズに引っ越しできました。

全体的に、ちょっと高かったかなと思うものの、満足できるお引っ越しでした。

引越し業者について

一斉見積もりのサイトから依頼し、メールがきたのでお電話し見積もりを依頼しましたが、
折り返しの電話もなく、またこちらから問い合わせすることに。

結局その日に見積もりを聞くことができず（すぐ電話すると言われ折り返しなし）、次の日再度お電話したところ、一からの見積もりに。。。結局いままでのやりとりは何だったの？？と驚き。。。

最後は値段が安かったらと、期待を込めて電話を待つと、
福岡⇒徳島で単身（家電なしの荷物だけで）
20万円とのこと。。。
他社より３倍以上の値段に、驚きを隠せません。

この対応の悪さには本当にびっくりです。
大手なのに、本当に残念でした。

引越し業者について

他社さん含め、３社のなかで、一番気持ちの良い対応してくれました。もちろん見積もりもそうですが、予算にあったことの範疇を、提示していただいたのがうれしかったです、お客さんのほうで、これとこれはやっていただくという条件でと、数日前段ボールだけ運んできてくださって、食器類、貴重品は事前に、ご自身のほうで転居先に運んでくださるという条件で、他社さんより２万円引きましょうと。ただ、ヤミクモに安くするんじゃなくて、こちらの努力も買ってくれるなかで、予算をクリアしてくれたことで、とても充実感がありました。仕事もテキパキとして、申し分なかったです。感謝してます。ありがとうございました。

引越し業者について

見積もりは激安でした。
しかし、見積もり依頼の電話が最悪でした。
主人が会社経由で依頼しなければいけなかったので、初めに主人が電話をしました。
窓口の女性の方から、折り返し担当から電話をかけさせますとの事でしたので、
主人は仕事中で電話に出れないので妻(私)に見積もりの日取りの電話をしてくださいと
言いました。
その後、私のほうに電話があり○日の16時半で見積もり日が決まりました。
(10時希望だったのですが、担当の方の都合が合わず、16時半になりました)
その1時間後、また電話がかかってきました。
すると別の方が見積もりの日取りいつにしますか？という電話でした。
私は先ほど16時半でお話したのですが...と言うと、
では16時ぐらいでお伺いしますと言ってきました。
は？と思いながら、ちなみに10時に来れますか？と聞くと
行けますよ縲怩ﾆ言われました。
結局、なぜダブって電話してくるの(怒)って思いながらも
10時に見積もりで決まりました。
その夜、主人から13時に見積もりで話したと言ってきました。
は？と思い、次の日に業者に私と主人とで別々に見積もり時間なっている
のですが！！(怒)と電話したら、
ではどちらの時間にされますか？と言ってきました。
私はこの一連の対応に腹が立ったのですが、業者側はわかっておらず
謝罪することもありませんでした。
ここは使いたくないと思ったのですが、結局見積もりが激安だったので
ここに決定しました。
費用は会社もちなので、仕方がありませんが個人的に引越しする場合は
ここを利用しません。