サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越した先でのお助け１（ワン）サービスが本当にありがたかったです。引越した先で、なんでもいいので手伝うことがあれば1個手伝いますといってくださったのですが、その日到着したばかりの折り畳み自転車を組み立ててもらいました。女一人の生活でただでさえ引っ越しは重労働なのに引っ越しの大変さをわからずにその日に自転車が届くように手配したのですがまさかの組み立て式で、作業をする気力もない状態で部屋の中央に荷物のように置かれていたのですが、ササっと組み立ててさらには自転車置き場までおいてくれました。また、ごみなども一緒にゴミ捨て場にもっていってくださったりと何かと助けていただいてしまい料金以上のサービスを実感いたしました。

料金の満足度

他の引っ越し業者さんよりも若干高い印象はありますが、アフターサービスが充実していたので実際の値段以上の価値はあると感じました。

接客対応の満足度

初めての引っ越しでこちらの段取りがうまくいかず、また暑い中での作業だったのにもかかわらず嫌な顔一つせずに「ゆっくりでいいですよ」などの気遣いもしてくださって本当に素晴らしいと感じました。

サービスの良さ

引越しが終わった後の段ボールの無料引き取りをしてくれました。

引越し作業の満足度

普段自分がぞんざいに扱っているクローゼットなども、大事に傷つかないように運んでくださるだけでなく、運びやすい様だけでなく新しい家を傷つけないように扉を外したりして周りに建物に気を使いながら作業してくださったのは素晴らしいと思います。

契約を決めた理由

• スピード

引っ越し一括登録を行った際に一番最初に連絡をくださった会社だったため

引越し業者について

見積もりに来て頂いたとき、最初は高いなと思いましたが、予算を伝えたらなるべく抑えてくださり、最終的には一番頑張ってくださいました。
予算は抑えてくださったものの、引越し作業はとても満足のいくもので感謝の気持ちでいっぱいです。
我が家は当時1歳半で動き回るこどもがおり、当日までに完璧に荷物が詰められていなく、段ボールも足りないなどご迷惑をお掛けしましたが、詰め作業を手伝ってくださったり、段ボールを持ってきてくださったりと、子持ちの引越しには有難いお心遣いをして頂きました。
引越し作業は本当にスピーディで、どんどんトラックに積まれ広くなる旧宅に驚きました。
新居に運び入れるときも壁や床に傷がつかないよう配慮してくださり、全て運び入れて頂いた後にはお掃除までしてくださって有り難かったです。
午後からの引越しをお願いしたので、夕方過ぎるかと思っていましたが、夕方前には全て終わり荷解きの時間も持てるくらいでした。
作業員の皆様も大変感じがよく優しい方々で、また引越しすることがあれば、こちらでお願いしようと思いました。

料金の満足度

一番最初に出してもらった見積もりは高くて厳しかったですが、希望予算まで近づけてくださったので有難かったです。

接客対応の満足度

見積もりに来てくださった営業さん、作業員さんともに優しい方々でこちらも気持ちよく引越し出来、嬉しかったです。

サービスの良さ

引越し作業終了後にお掃除してくれたり、間に合わない詰め作業を手伝ってくださったりとお心遣いが有難いと思いました。

引越し作業の満足度

とにかく早いのに、丁寧なので、さすがプロと感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

予算を一番抑えてくれた上、知名度もあり安心出来ると思ったため。

引越し業者について

やはり決め手になったのは料金の安さです。作業内容云々より一番大きな部分だと思います。サカイさんは見積もりの段階から料金の安くなる方法（荷物をこのくらい減らしてほしい、作業日数をもう少し延ばさせて欲しい等）を提案いただいたので、予定していた金額よりも安く抑える事が出来ました。
作業員の方もとても清潔感があり挨拶や自己紹介もいただいたので安心してお任せ出来ました。
作業内容も家具の解体、組み立て、家電の取り外し、取り付けもスムーズにしていただいてとても助かりました。
引っ越し完了後翌日以降に梱包資材のダンボールなどの引き取りサービスがあり大変助かりました。
見積もり時にお米をプレゼントしていただいたのも家計が助かりました（笑）

料金の満足度

長距離の引っ越しだったのですが、この料金で利益が出ているのか心配になりました。満足です。

接客対応の満足度

特に見積もりの営業の方の人柄がよかったです。満足です

サービスの良さ

別料金にはなりますがエアコンの取り外し、取り付け作業をお願いできるのでありがたかったです。満足です。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーで自分たちでする事はほとんどありませんでした。大満足です。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来てくれた営業の方の感じのよさと見積金額が一番安かった。

引越し業者について

サービスは満足いくものでした。
見積もりの段階でいくつかの会社にお願いしたのですが、見積書を見せたところ、ここまでなら下げられると提示してくれたのが、引越をお願いした会社でした。
引越先がエレベーターのない4階だったにも関わらず、丁寧に家具を運んでくれました。また時間にも正確で、午前中の早い時間のスタートでしたが、約束の時間に遅れることなく来てくださっていました。引越作業の終わった部屋もサービスで軽く掃除してくれたので、あとの作業が楽でした。当時生まれて間もない子どももいたので、引越作業に不安はありましたが、その不安を感じさせないしっかりした対応をとっていただいたと思います。作業自体も予定よりも早く終わりました。

料金の満足度

２月の半ばだったと記憶していますが、平日に引っ越したのもあってか思ったよりは安かったです。
引越をやってくださる方への寸志や差し入れを含めても予想していたよりも安くなったと思います。

接客対応の満足度

見積もりをしてくれた人はものすごく丁寧で分かりやすい説明でした。
実際に引越をやってくださった方も常識ある対応をしてくださいました。

サービスの良さ

良かったと思います。
そのあとも引越をしましたが、同じ業者にお願いしました。

引越し作業の満足度

家電や食器などはしっかりくるんでくださっていました。

契約を決めた理由

• 料金

最初提示した値段より見積もり交渉して安くなったので。

引越し業者について

営業の方も作業員の方も、対応がよかったです。
当日、とても作業が迅速で驚きました。重い荷物も運びにくい物も本当に素早く運ばれていき、訓練が行き届いているのだなと感じました。
開始予定時間ぴったりに来て頂いてこちらの予定が狂うことも無かったですし、引っ越し先への到着が業者さんの方が思ったより早くなりそうで、そういう場合もきちんと連絡頂けたのでスムーズに予定が進みました。
安く済ませるため時間指定なしのプランにしたのですが、なるべく早目がいいです、と言ったところ朝イチの便なして頂けて有り難かったです。
シューズボックス、ハンガーラックボックス、布団復路なども充実しています。ただ一つ残念なのは前回も今回もですが、ハンガーラックの内側があまり綺麗でないところでしょうか。汚れが気になって自ら拭きました。丈が長い物があると底についてしまいますし、その辺り気を使っていただければと思いました。

料金の満足度

圧倒的に安い訳ではなかったが、値段交渉でそれなりに頑張って頂けた。

接客対応の満足度

営業の方、作業員の方共に良い対応でした。

サービスの良さ

靴、服、布団など段ボールに詰めなくて良いものが多くてラクだった。引っ越し後に段ボール回収に来てもらえるのがありがたかった。

引越し作業の満足度

とても迅速で驚きました。

契約を決めた理由

• 安心感

以前も一度利用させていただいたことがあり、その際満足だったため。

引越し業者について

ハウスメーカーさんからの紹介で、値段も予算内であったため特に他の業者と比較する事なく決めました。
子供がいて準備が思うように出来ず、当日完璧とはいえない状態であったにもかかわらず、テキパキと作業を進めていただき心配していたのが嘘のようにスムーズに引っ越しが出来ました。こちらがやらなければいけないような事も率先してやっていただいた印象です。
サービスで処分するソファーやベッドなどの粗大ゴミもマンションの下まで運んでいただき、男手が少ないわが家は本当に助かりました。時間もそれほどかからず、あっという間に終わった気がします。新築の家に引っ越しだったため、傷などつけてしまわないか心配もあったのですが、傷がついてしまったり、物が壊れてしまうといった事はありませんでした。次回引っ越す予定があればまた利用させていただきたいと思います。

料金の満足度

紹介していただいたため、割引価格だったのですが予算の半分くらいで済み安かったので満足しています。

接客対応の満足度

対応は普通でした。若めの男性2人だったので特に愛想がいいわけでもなかったですが、不快な気持ちになる事はありませんでした。

サービスの良さ

特典で、粗大ゴミの運搬をしてくれたり上手く収納出来なかった荷物を上手く運べるように工夫していただけたり、サービスは良いと思います。

引越し作業の満足度

びっくりする程スピーディーだったので満足しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

ハウスメーカーさんから紹介されたため。

引越し業者について

まず1番最初の見積もりの時に来てくれた方の見立てが悪かったです。大きいトラック1台で全て運べると言っていたが、実際は全然乗らずもう1台呼んで積むことになったので時間がものすごくかかりました。料金は追加で払う事もなかったのでよかったです。
作業員の中で、新人なのか、まだ引っ越しの流れがつかめてなかったり、家具などの持ち方•立ち位置が違うと言われていた人がいました。現場でたくさん経験を積まないと慣れない仕事だと思うので、仕方ないとは思いました。しかしあまりにも何回も怒られていたので、こちらが気まずい雰囲気になったり、嫌な気持ちになったりしました。教育しなければいけない立場なんでしょうけど、聞こえている客の気持ちも考えて欲しいです。
家具や段ボールなどの荷物も、丁寧に扱ってくださり、また1つ1つ何階に運ぶかやどこに置くか聞いてくれて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者よりも安くしてくれたから

引越し業者について

全体的に好印象でした。
見積り依頼後すぐ折り返し連絡を貰い程なくして営業がやってきました。2LDKの賃貸でしたがテキパキと荷物の確認と横持ちのルート確認を行い料金を提示。料金交渉にも柔軟に対応してくれました。話がまとまると段ボールを置いて帰っていきました。
引っ越しの当日は3名の作業員でくるとまず横一列並んで挨拶をしてくれました。そして作業に対する簡単な説明を行い作業開始。横持ちルートの壁には傷がつかないよう緩衝材を貼り黙々と作業をしていました。
また冷蔵庫や食器入れなどについていた汚れをきれいにふき取っていたのが特に好印象でした。
作業は1時間もかからず終わり挨拶をして解散しました。
引っ越し先は他県だったので荷物の受け取りはその2日後に指定していました。
受け取りの際は今回は4名の作業員できて、また一列に並んで挨拶。簡単な作業説明の後速やかに作業開始。
組み立てのベッドを何も指示していないのに自ら組み立ててくれたのが好印象。
同じように緩衝材をルートに張り付け無駄話することなく作業を行っていました。
時間もかからず速やかに終了しこちらの拘束時間も短く済みました。

料金の満足度

インターネット上での相場比較を行っただけですが、大体標準くらいだと思います。
最初の営業の人も吹っ掛けることなく同水準で提示してきました。

接客対応の満足度

挨拶がしっかりできていたのが良かったです。
ドシドシ歩くこともなく、教育されていると感じました。

サービスの良さ

先にも書きましたが、汚れを黙っていてもきれいにふき取ったり、組み立てが必要なものを組み立ててくれることがかなりの好印象でした。

引越し作業の満足度

私も引っ越しのアルバイトをやっていたので分かるのですが、荷物の持ち方や横持ちは基本小走り、壁の緩衝材などの基本が完璧にできていたことに、この会社がまじめに取り組んでいることが分かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

インターネットの掲示板を見てあまり悪い評判がなかったため

引越し業者について

荷物の梱包も依頼したのですが、それ自体は丁寧で細かいお願いにも対応してもらいとても満足だったのですが壁に付けているもの、突っ張り棒やディアウォール、画ビョウなどには触れないと言うことに見積もり時にも梱包スタッフからも事前説明がなく、自分の作業が増えてしまい不満でした。
猫がいるのでここは開けないでほしいなどのお願いもしっかり守ってもらえました。
忙しい予定の中での引っ越しだったので、移動距離が50キロを越えてしまうにも関わらず当日中に完了させてもらったのはとても有り難かったです。作業の開始時間が朝7時でしたが。
運び出しも入れも特に問題はなく、壊れているものなどはありませんでした。家具は少しだけ擦れてしまっているところがありましたが、引っ越しが多い我が家では安い家具を使用しているため、気になるほどではありませんでした。急がせてしまったせいもあると思います。
ただスタッフの一人がとても足音がうるさくクレームがくるのでは思うほどだったのが残念でした。
到着時間も大体予定通りで都内を通ったわりにはずれ込まずにそこも良かったと思います。
全体的にはとても満足で、以前の会社と比べてもお願いして良かったです。

料金の満足度

会社負担のため不明

接客対応の満足度

梱包スタッフ
2名でしたがどちらも丁寧で仕事が早かったです。
分からないことはすぐに質問してもらえたのでトラブルはありませんでした。

引っ越し事態のスタッフ
リーダーの方がとにかくよく気がつく人で作業が早かったです。段ボールの回収や引っ越し後何かあった際の説明も丁寧でした。

サービスの良さ

全体的にほぼ満足です。

引越し作業の満足度

ほぼ満足ですが、すぐに使いたいものの段ボールがいくつか上になくて困りました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社指定業者だったので

引越し業者について

荷物の梱包も依頼したのですが、それ自体は丁寧で細かいお願いにも対応してもらいとても満足だったのですが壁に付けているもの、突っ張り棒やディアウォール、画ビョウなどには触れないと言うことに見積もり時にも梱包スタッフからも事前説明がなく、自分の作業が増えてしまい不満でした。
猫がいるのでここは開けないでほしいなどのお願いもしっかり守ってもらえました。
忙しい予定の中での引っ越しだったので、移動距離が50キロを越えてしまうにも関わらず当日中に完了させてもらったのはとても有り難かったです。作業の開始時間が朝7時でしたが。
運び出しも入れも特に問題はなく、壊れているものなどはありませんでした。家具は少しだけ擦れてしまっているところがありましたが、引っ越しが多い我が家では安い家具を使用しているため、気になるほどではありませんでした。急がせてしまったせいもあると思います。
ただスタッフの一人がとても足音がうるさくクレームがくるのでは思うほどだったのが残念でした。
到着時間も大体予定通りで都内を通ったわりにはずれ込まずにそこも良かったと思います。
全体的にはとても満足で、以前の会社と比べてもお願いして良かったです。

料金の満足度

会社負担のため不明

接客対応の満足度

梱包スタッフ
2名でしたがどちらも丁寧で仕事が早かったです。
分からないことはすぐに質問してもらえたのでトラブルはありませんでした。

引っ越し事態のスタッフ
リーダーの方がとにかくよく気がつく人で作業が早かったです。段ボールの回収や引っ越し後何かあった際の説明も丁寧でした。

サービスの良さ

全体的にほぼ満足です。

引越し作業の満足度

ほぼ満足ですが、すぐに使いたいものの段ボールがいくつか上になくて困りました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社指定業者だったので

引越し業者について

結婚のため、2018年9月に引っ越しをしました。
見積もりを頼むと、迅速な対応と見積もりを送ってくださり、またかなり割引をしてくださったので(夫の会社と提携している為)これから生活資金を蓄えていきたい私たちにとっては助かりました。
引っ越し当日は、私たちの他にも2時間刻みくらいで2件引っ越しが入っているとの事。
さすが！という位迅速な運び出し&引っ越し後の運び入れ、まわりへの配慮、私たちのものへの配慮をしてくださいました。
特に、チーム3人のうちのリーダーさんがお見事！！
的確なまわりへの支持に加え、家具の梱包？(傷つかないように専用のマットのようなもので包む)のスピードの速さが尋常ではありませんでした。
運び入れの際には、ベッドの組み立てまでしてもらえるという神対応。引っ越しがはじめてなので分からないのですが、どこの業者さんも同じなのでしょうか？？？という位、引っ越し業者のプロ意識を見せつけられた気がします。
また引っ越しの時には、ぜひ頼みたいと思います。

料金の満足度

かなり安くしていただけたので、何もいうことはありません。

接客対応の満足度

基本的に私たちに声をかけてくださるのは、服の収納など私たち本人がやるべきことがあった時であとは黙々と運んでくださいました。
はじめの説明、終わった後の精算の際は私たちより目線を低くとても低姿勢と丁寧な対応で、びっくりする位でした。
黙々と仕事をしてくださった一方で、私たちの馴れ初め等聞いてくるようなフレンドリー感もあり、より安心してお任せできるなあと思いました。

サービスの良さ

迅速な仕事がとても良かったです。
まわりへの気遣いもしてくださり、安全かつ迅速さに感動しました。

引越し作業の満足度

とても丁寧にしてくださったので良かったです。
私たちが取りきれなかったホコリなども、引っ越しの流れの中でやってくださる場面もありました。

契約を決めた理由

• 料金

夫の会社と提携しており、割引がかなりきくため

引越し業者について

事前下見は、非常に親切丁寧で金額も明確に示して好感を持てた。しかし相見積もりをとっており下見をそのあくる日に予定していた他の引っ越し業者があり、私は予定を組んだので一応話を聞いて決めようと思っていたが、その話をすると「断りましょう。ここで決めてくれたらこの金額安くします」と提示され、悩んでいると、「断りの電話がしにくいでしょう。僕がかわりにしましょうか。どこの業者もしてますよ。」と言われた。これにはさすがに驚いた。引っ越し自体はスムーズで1台のトラックで2往復の予定だったが、もう一台用意できたとのことで、予定より早く完了することができた。ただ、専門業者のクレーンだけが遅れてきたのでその時間調整は残念だった。

料金の満足度

少し予定より高い感があったが、仕事ぶりをみて相応と感じた。

接客対応の満足度

本当のチームリーダーの対応は悪かった。下見を行って階段で上階にあげれると判断されたベッドが上げれなく吊りにになったとき、ベットの軸がゆがむ可能性があると言われたので、何のために下見した？責任をもって作業してくれと言ったら、作業中、自分のいないところで女房に「旦那さんご立腹のようで・・・」と半笑いで言ってたと聞いた。非常に不愉快だった。また、近隣の住人から大型トラックは通るなと言われ、とうせんぼうされたとき、これでは家まで荷物は運べないと私に逆ギレし運転席に座ったまま動こうとしなかった。一方、別便で合流した支援チームのリーダーは自ら直接その住人に説明し、騒音を謝罪し納得してもらおうと必死に説得してくれた。また、引っ越しが終了した後も、私に「主人さまは謝罪に行かなくて構いません。僕が責任をもって先ほどの方に終了報告と謝罪に行きます。ご安心ください」と走っていかれました。その人には感服した。

サービスの良さ

問題なく納得です。

引越し作業の満足度

前述の態度が悪いリーダは、作業中も自分では動かず指示だけだし、部下がうまくいかないと、「それどうすんの～」「そんなことしていいのかな～」と言うだけだった。見てて正直「お前がやってみろ」と不快に思った。非常に対応が良かったサポートチームのリーダーは部下が困ってるときは手を貸し、こうすれば早く安全だとお手本を示し、自身の動きも無駄がなかったように感じた。全体的なサポートチームに助けられて高評価になった感じがある。

契約を決めた理由

• 料金

他者と相見積もりの結果、安かった。

引越し業者について

数ある引越し業者の中でも、サカイ引越センターはとても親切であり、対応も早かったです。見積もりも自宅まで来てくれ、商売であるにも関わらず、日程を数日変えるだけでやすくなると勧めてくれ、おそらく通常よりもお安く契約することができたと思います。見積もりを取るとサカイ引越センターオリジナルのお米も貰えるのも嬉しいことでした。引越しの当日は、3名でいらしていただきましたが、皆さんとても親切に対応してくださいました。引越し当日は雨で、新築で建てた新居は、外構をしておらず玄関前は土がぬかるんでいましたが、玄関ギリギリまでトラックを近付けてくれ、荷物が雨で濡れないよう一つ一つ大切に運んでいただけました。新居での家具類の配置も、必ず確認してくれており、こちらのわがままでちょっと変えて欲しいという依頼にも、嫌な顔一つせず対応していだけました。

料金の満足度

当初の金額よりも、日程を変更することで安くなることを教えてくれため、とてもお安く引越しができました。

接客対応の満足度

開始と終了には、帽子を取りしっかりと挨拶してくれます。所々家具の配置などについて、お話しししても、嫌な顔一つせず対応してくれました。

サービスの良さ

見積もりをするとお米をくれたり、余分にダンボールを用意してくれたり、とてもサービスは良いと思います。

引越し作業の満足度

一つ一つ丁寧に扱ってくれて、当日は雨でしたが、荷物を濡れないように配慮してくれました。

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

インターネットサイトを通じていくつかの業者に一斉に相談をした際、一番対応が早かったため。

引越し業者について

引っ越し業者に以来しての引っ越しがはじめてだったので比較はできませんが、よかったと思います。サカイさんはバイトがおらず全員社員で担当していると見積もり時に言われたのがサカイさんに決めた最大の理由です。当時0歳の双子をかかえての引っ越しで、ベビーグッズをレンタルしていたので、レンタル品を傷つけられては困る！と思い、『他の業者は安いかもしれないけど、そういうところはバイトさんがメインで運ぶので、割と雑なんです。安かろう悪かろうですよ』と、見積もり時に教えていただきました。安さで売り込むのではなく、高いけれどもそれには理由があるのだと、きちんと教えていただいたのはよかったですね。実際家具を運ぶ時もとても丁寧でした。次回もサカイさんにお願いしたいですね。

料金の満足度

市内の引っ越しがだったのでそれほど高くもなく。他社に見積もりをもらう前に決めてしまったので、比較はできませんが、それほど高い印象は受けませんでした。

接客対応の満足度

挨拶もしっかりしてますし、ダラダラとやるのではなく迅速丁寧。とてもよかったと思います

サービスの良さ

可もなく不可もなく…。引越し後段ボールを回収してくれるのはよかったと思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

見積もり時のプレゼンがよかったため。

引越し業者について

作業員さん自体はとても感じが良く作業に無駄もありませんでした。
女性1人暮らしなのであまり荷物をジロジロ見られたら嫌だなと思っていましたがそんなことはなく、会話も適度に笑いを交える程度で気を遣わずに済みました。
ただ、見積もりをしに来た営業担当の方はいかにも「絶対契約してやる！！」という気持ちが見え見えでした。
プライベートなことも結構聞いてくるし、感じが良いアピールなのか分かりませんがとにかく無駄話が多かったです。
極めつけは、お出しした温かいお茶をわざとごくごく喉を鳴らして飲み干したこと。
「仕事なので大げさにやってます！！」という感じがして気持ちが白けました。
会社としては、荷ほどき後の段ボール無料回収(他社の段ボールも可)なのがとても助かりました。
今回営業の方はイマイチでしたが、機会があればまた利用したいと思います。

料金の満足度

安くはありませんが、もの凄く高いというわけでもないので納得できる範囲かと思います。

接客対応の満足度

最初の営業電話の女性の方はとても感じがよく、問題ありませんでした。

サービスの良さ

荷造り用の段ボールを３０枚無料で下さったので助かりました。

引越し作業の満足度

スピーディーで丁寧で、問題ありませんでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

入居契約したマンションの仲介会社からの紹介