サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

テキパキと作業をしてくれた。
暑い時期の引っ越しで、かつエレベーター無しの三階からの搬出はとても大変だったと思うが、汗をびっしょりかきながら一生懸命搬出作業をしてくれたのが印象的だった。
でも大変ショックだったのが、お気に入りの家具の脚を壊されたことだ。
搬出の際にリーダーらしき男性が「その家具気を付けて、弱いから」と他の作業員に指示しており、弱いってどういうことだろう？と少し引っ掛かっていた。
引っ越しからしばらく経ってから、その家具の脚にヒビが入っていることに気付き、作業員に傷つけられたのだと分かった。
気付いたのが少し遅かったため保証期間は過ぎてしまっており、結局泣き寝入りをした。
お気に入りの大切な家具だったので、傷つけられたのももちろんショックだったが、それを隠されていたことでさらにイメージが大幅に悪くなった。

料金の満足度

見積もりの際に引っ越しシーズンではないのにかなりの高額を提示されたのには驚いた。
別の引っ越し業者にも見積もりを出してもらっており、そちらの方が圧倒的に安かったので、この時点では「サカイさんは無しだな」と正直思っていた。
しかしその後営業マンがどんどん値下げをし、最終的に別の業者より少し高いくらいの金額まで安くなった。
別の業者は電話での見積だったが、サカイさんは自宅まで見積もりに来ていたので、断れずにこちらにお願いすることになった。
別の業者に見積もりを出してもらっていなかったら、相場が分からず最初に提示された金額でお願いしていたかもしれないと思うと、危なかったと思う。

接客対応の満足度

きちんと挨拶をしてくれて、接客面での悪い印象は特になかった。

サービスの良さ

搬入後にサービスの時間が設けられており、ライトの取り付け等なんでもお願いできる、というものがあったのは新しく感じた。

引越し作業の満足度

だるそうに作業をする等といったことはなく、てきぱきとこなしてくれていたところが良かった。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来たときに大幅値下げをされ、断れなかったから。

引越し業者について

サカイさんには3回利用した事があります。
営業さんは見積もりを取る際に一生懸命、頑張ります。頑張らせてください！と、別業者と比較しても安くしてくれます。
その代わり、時間が選べなくなったり(朝早いのではなく、2便だったり)しますが、値段は安く頑張ってくれます。

作業員の方は人によって違います。
最初の方はものすごく良い方でしたが、3回目の方はお客の前では良い感じでしたが休憩中はあまり良くない感じがしました。
{トラックでタバコを吸っている姿勢がなんか嫌な感じでした。)

主任チーフみたいな人を指定したかったのですが、それは難しいようで、最初に担当してくれた人にはなりませんでした・・・。
あと、見積もりの際には、段ボールを置いていくのはもう定番なんだな(逃げないように)なのかなとも感じました。

あと、サカイのオプションで付けるクーラーの取り外しや洗濯機の取り付けなどでなんかしたハプニングが起きてます。
外した時に壊れたとか、それでこれを買ってください見たいな。。。私だけかもしれませんが、そんなこともありました。

5. 料金の評価
見積もりをしてから下げてくれるのはハイシーズン意外だとわかりました。
ハイシーズンはまず、トラックを用意するにも大変なようで、値下げはある程度までしか行きません、
ちなみに1回目は12万(8月)これはかなり高めに取られました。
他と見積もりを取らなかったのも要因です、

2回目は12万(3月)ハイシーズンで高いまま、2回目のリピートでも安くはなりませんでした。
ちなみにアート引越しセンターにも見積もりを取りましたが、そこまで安くできませんと言われたり、アークにはトラックがないので準備ができませんとお断りされました。

3回目は夏に引越しで市内だったので少し安くなりました。10万くらいです。
ちなみに3回目だったので、さすがに他よりは高くできませんって感じで安くはしてくれました。もっと安くなるかなと思っていましたが、土日希望なのでこれ以上は厳しかったです。ファミリーで10万くらいで引越しできるのなら良いです！

料金の満足度

見積もりをしてから下げてくれるのはハイシーズン意外だとわかりました。
ハイシーズンはまず、トラックを用意するにも大変なようで、値下げはある程度までしか行きません、
ちなみに1回目は12万(8月)これはかなり高めに取られました。
他と見積もりを取らなかったのも要因です、

2回目は12万(3月)ハイシーズンで高いまま、2回目のリピートでも安くはなりませんでした。
ちなみにアート引越しセンターにも見積もりを取りましたが、そこまで安くできませんと言われたり、アークにはトラックがないので準備ができませんとお断りされました。

3回目は夏に引越しで市内だったので少し安くなりました。10万くらいです。
ちなみに3回目だったので、さすがに他よりは高くできませんって感じで安くはしてくれました。もっと安くなるかなと思っていましたが、土日希望なのでこれ以上は厳しかったです。ファミリーで10万くらいで引越しできるのなら良いです！

接客対応の満足度

回数によって違かったですが、他のよくわからない業者に比べたらやっぱり大手は間違いなく、挨拶や礼儀はちゃんとしている感じです。

壁や柱、床なども新築を汚さないようにしてくれる方が多いです。

サービスの良さ

サカイさんは毎回お願いしているので、サービスは良いです。
最後の5分間サービスも助かります。

引越し作業の満足度

すぐに作業に入り、スピードや主任？の方の指示が的確です。
もう終わったの？！ってくらい、どんどんバケツリレーみたいにものを運んで行ってくれます。

契約を決めた理由

• 料金

3回目の利用で安くしてくれたから

引越し業者について

問い合わせをしたその日に営業の方が家に来てくれて、その場で運ぶものを見て、見積もりを出してくださいました。会社の実績やこだわりなどを紙の資料で見せてくださり、信頼のおける業者さんかなと思いました。
しかし、複数の業者さんを見比べたいから今日は契約しないと言うと態度が変わり、何を他社と検討したいのか、当社より安い業者は全て作業が雑、また当社より高いとぼったくりの可能性があるなど、次々に言われました。それでも検討したいと伝えても、話がループするばかりで帰ってくれず、契約せざるを得ませんでした。
実際、当日来てくれた方もなんだかヘラヘラしていて雰囲気が悪かったですし、相談していたPCも梱包材などはしていただけずに、ダンボールにそのまま入れられるだけで、ものすごく心配でした。
結果的に物はきちんと運んでいただけましたが、少し相場より高い料金を提示され、検討の余地を与えない営業スタイルが怖く、2度と使わないと思いました。女性1人の引っ越しだったので、このような態度で接せられた気もします。

料金の満足度

相場より高かったです。値段が高くても品質がいいと言っておりましたが、その良さは感じられませんでした。

接客対応の満足度

途中までは良かったですが、検討したい旨を伝えると怒り出しました。
契約が終わってから引越しのトラックは複数人の引越しと供用するもので、何件分もの荷物を積んだトラックに私の荷物も積まれると後から伝えられ、これも不信感でしかありませんでした。

サービスの良さ

もう利用したくありません。

引越し作業の満足度

作業自体は素早く行ってもらえてよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

大手で、PCを運ぶのに安全に運んでくれる業者が良かったため。

引越し業者について

３LDKから４LDKへの引っ越しを依頼しました。4人家族でそこそこの荷物があったのですが、同じ県内の隣の市への近距離引っ越しであったのでかなり強気の見積り依頼をしました。他社の見積りも取っていたのでその金額も引き合いに出して粘りに粘ったのですが、どうしても希望金額での折り合いをつける事ができません。そこで引っ越し業者のカタログに載っているクーラーを3台購入することを提案することで、クーラーの金額とは別に引っ越し金額は希望金額にしてもらう事ができました。金額的には満足していますが、1点だけ残念な事があります。引っ越しは朝から始めて午後3時位に終了したのですが、クーラーの取り付け作業が夜の8時位までかかってしまった事です。既存のクーラー2台と新規で購入した3台の合計5台の取り付けだったのですが、作業者はたったの1人でした。初めから5台の取り付け作業があるのは分かっていたはずなので、せめて2人くらいの作業者を用意してもらえれば良かったのにと思います。見積金額をとことん値切ったための結果ともいえますが、最終的には充分に満足しています。

料金の満足度

満足しています。

接客対応の満足度

満足しています。

サービスの良さ

おおむね満足しています。

引越し作業の満足度

クーラーの取り付け作業が予想以上に時間がかかったのが残念でした。

契約を決めた理由

• 安心感

知名度が高い業者であったから。

引越し業者について

もし次引っ越しする機会があった時も、絶対サカイ引越センターと決めています。実は、3件ほど見積もりを依頼してから頼んだのですが、正直なところサカイ引越センターが1番高かったです。（1番安い業者で3万）それでも頼んだ理由は、内訳が細かく記載してあり金額がわかりやすかったから。他の業者は「これをすると＋5000円かかる」「これは金額に入らない」など、若干ふわっとしていてわかりづらいことがありましたし、ホームページの金額と違うこともあり信用できませんでした。サカイ引越センターだけは金額表示から何も変わらなかったし、営業の方も、業者の方も親切すぎるほど親切で丁寧。実際にお願いした後も、営業の方からお礼の電話があったりして不安もなかったです。家の中に入る時には靴下を変える、軽い荷物ばかりでも壁にぶつからないようにクッション材を貼ってくれました。金額は少し高かったですが、おかげでとても気持ちの良い引越しになりました。

料金の満足度

高いと感じましたが、実際に最後までやっていただくと満足度が高かったので妥当な金額だと思います。
営業と実際に引越しをしてくれる方が違うと、イメージから崩れることも多々あったのですが、イメージ通り。お金で安心を買ったと思えばむしろ安いのではと思いました。

接客対応の満足度

非常によかったです。敬語は当たり前ですが、丁寧な説明から始まり質問にも的確に答えてくれます。物を動かす際も確認を必ずしてくれました。若い方でしたが、テキパキとして笑顔で行ってくれました。

サービスの良さ

とてもよかったです。最後15分サービスしますと言ってくれて、配線を繋いでもらいました。

引越し作業の満足度

悪いところが見つからないので星で言えば5つです。最高でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

最初の見積もりの時に、1番細かく内訳を出してくれたから。

引越し業者について

ファミリータイプのマンションから新築戸建てへの引越しでお世話になりました。距離は同じ関東圏でした。私達夫婦は骨董品を集めるのが好きで、ワレモノがかなり多いのですが、梱包が甘かったのかリーダーの方が当日丁寧に包み直してくださいました。２日に分けての引越しだったので、集荷は夜。夕方すぎて電気などももうついていないため、目元も悪かったはずなのですが、追加の段ボールなどもサービスしてくださり本当にありがたかったです。
翌日、新居での養生もバッチリ、設置なども一つ一つリクエストを聞いてくださいました。
とにかく安く抑えたかったため、心付けも多くは出せなかったのですが、今お会いできたらもっとお渡ししたかったなと思うほどには感謝しております。その節は本当にありがとうございました。

料金の満足度

格安です。ハイシーズンでの引越しだったので、それなりに予算を立てなきゃいけないなと思っていましたが、２日に分ける、削れる項目は削るなど営業の方がとても工夫してくださいました。

接客対応の満足度

よく、営業の人は良くても作業員がイマイチだった、或いはその逆などの話を聞くことがありますが、どちらも気持ちよくお話できました。

サービスの良さ

こちらも営業さん、作業員さん共に素晴らしかったです。

引越し作業の満足度

各部屋への移動も快諾していただき、破損なども１つもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

数社に相見積もりしてもらった結果いちばん安く提示してくれたので

引越し業者について

転勤の単身の引っ越しをよくしていて、わりと短期間で契約と作業をしていた経験から、家族の引っ越しもそんなに時間のかかるものと思っていなかった。また嫌な経験をしていなかった。
検索サイトで一斉に見積もりを依頼したら5社くらいからすぐに見積もりの面談日程が返信があって、中でも一番はやかった引っ越しのさかいさんに決めました。見積もりの話し合いの日には、家にある荷物を実際に見てもらい、引っ越しの希望日にどれくらいの作業員とどのサイズのトラックが必要か、値段はいくらかも言う話になり、こちらには検討もつかないないようなので提示されるままその場で契約をしました。いざ、引っ越しの当日に来たトラックをみて愕然としました。軽トラ1台です。夫婦2人とは言え、素人が見ても荷物が収まりきらないのは明白です。作業員のかたたちは、本当に丁寧な対応をしてくれたので、トラックがいっぱいになる頃、入りきらないであろう荷物を前に、「往復してくれませんか？追加料金になりますか？」とお願いしましたが、「次の引っ越しがあるので対応できない」とのことでした。荷物が運びきれなかったのなら料金返してほしいし、返金がないのならちゃんと運びきってほしかったです。引っ越し終了の数日後に、サービス内容のアンケートという形で電話が来たので、「たくさんクレームがあります」と伝えたところ、電話口の方に「でしたら作業当日にお渡ししました葉書で教えてください」というような内容でそそくさと切られてしまいました。

料金の満足度

相場がわからなかったのですが、夫婦2人分の荷物を依頼したらが4万ほとでした。ただ、運んでほしい荷物の半分しか終わりませんでした。高くはないと思っていましたが、終わらなかったので納得の料金ではありません。

接客対応の満足度

見積もりの方も、作業の方も、皆さん丁寧に話を聞いて、しっかりはこんでいただけました。ただし、半分しか終わらなかったのはどうも解決しませんでした。

サービスの良さ

作業員のかたたちは、本当に一生懸命に丁寧にやっていただきました。
荷物が半分しか終わらなかったことへも丁寧に謝っていただきましたし、上司へも追加の対応を相談してくれていました。作業員の方は、当日の会社からの指示で来ただけなので悪くはないのですが、誠意を持って対応をしていただけたので、強くは言えませんでした。

引越し作業の満足度

作業の様子はとても丁寧にてきぱきと終わらせてくれました。運んでもらったものはキズなく希望の場所に運んでくれました。

契約を決めた理由

• スピード

一番最初に見積もりにきてくれたから

引越し業者について

今回の引越し以外でも、サカイさんを利用したことがありますが、その時は転居先のマンションの指定業者だったので、特に何かが良かったから選んだわけではありませんでした。今回は他社と相見積もりを取った上で、値段が安かったので利用しました。決め手となった一番の理由は値段でしたが、営業担当者の方も感じが良かったというのもあります。たまたま地元が近かったのでその話で盛り上がり、単なる見積もり依頼でしたが楽しくおしゃべり出来ました。あと、サカイさんは見積もりを取るとお米をプレゼントしてくれるので、それも嬉しいですよね。見積もりを取ったもう1社からは、何ももらっていなかったので、ますます断りにくくなりました。事前には知らなかったのですが、引越し先のマンションでも、サカイさんは対応がしっかりしていると評判がよく、今回選んでよかったです。

料金の満足度

相見積もりを取りましたが、断りを入れたもう1社に「うちももう少し（安く）出来たのに…」と言われ、当初の話では「これが限界値です」と言っていたのに…と、疑問を覚えました。引越しの料金は交渉次第で変わるので、正直よくわかりません。今回も満足してはいますが、もっと食い下がれば、更に安くなったのかな？とも思います。

接客対応の満足度

電話にて問い合わせをした際も、営業担当者も、当日作業をしてくれた方も、特別感じが悪い等はなかったです。標準的か、どちらかと言えば対応はよかったと思います。

サービスの良さ

事前に料金の振込みを済ませるとポイントが当たるかも…というのがあり、エントリーしましたがハズレてしまいました。以前はポイントは少なかったものの、全員に付与されていたそうなので、そちらの方が嬉しいです。ですが、サカイさんは見積もりを取るだけでお米をいただけるので、それでも十分ですよね。

引越し作業の満足度

動きに無駄がなくスムーズで、家具はもちろんのこと、壁等にも傷をつけないようにと、細心の注意を払って作業していただいているのがよくわかり、安心してお任せ出来ました。ただ照明の確認ミスがあり、当日中に再度来てもらうということがありました。そちらもスムーズに対応してもらい、真摯に対応していただけたので、そのことが大きなマイナスにはなっていません。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを取っていたが、サカイさんの方が安かったから。

引越し業者について

3年前の新築一戸建てに伴うアパートからの引っ越しでした。
７月中旬の引っ越しでシーズンオフとのことでどの業者さんも安かったのですが、検索サイトを使ったところ夜８時位にも関わらず即座に連絡が来たのと次の日に営業さんが来て見積もりをしてくれるという事でしたのでお願いしました。
私にあたった営業さんはとてもいい人でした。2～30分位しか滞在してなかったとおもいますが、一通り家財を見て慣れた作業で家財の運ぶもの処分するものこちらから聞くと、自分達の運ぶ荷物を聞き、トラックの台数・大きさ・使用段ボールの個数をメモをしていくとすぐに見積もりをしてくれました。
その際、最低価格と最高価格を提示していただき4トン1台で午後一に終了させる比較的安く収まるようにアドバイスもいただきました。
作業の方々もベテランの方筆頭に報連相をしながら丁寧に早く作業してくれたので私としては満足でした。

料金の満足度

82000(税込み)位でした。
本来の消費税分割り引いてくれたと思います。

接客対応の満足度

電話対応方は機械的な流れ作業のような感じだったと思います。特に気にならなかったです。

サービスの良さ

安心パックを入れたのですが、10分サービスなるものがあり掃除を一緒にやってもらいました。
他に特にこれといって気になるサービスはありませんでした。

引越し作業の満足度

荷物は箱モノはほぼ大段ボールといくつかの大型家電だけでしたので作業は早かったです。
特に作業の方たちは3人でちゃんと報連相しながら声かけあっていて雰囲気も良かったです。

契約を決めた理由

• スピード

引っ越し検索サイトで探したところ一番に連絡来たので

引越し業者について

2022年4月はじめにサカイ引っ越しセンターで引っ越しました。
梱包から積み込み、荷下ろしまでのプランで28万円でした。最初は31万円とのことだったのですが相見積もりをしていたため交渉の結果3万円ほど値引きしてもらうことができました。
梱包は引越し前日に半日かけて行いました。ベテランの女性と、繁忙期なのかアルバイトの若い女性(少しぎこちない動き)が丁寧に荷造りしてくれました。
積み込み、積み下ろしは男性2名と女性1名。全員若かったので心配しましたが、さすが大手の引越し業者！スムーズに運んでくれました。
ピアノや家電の設置、家具の移動等もきちんと指示通りにしてくれてよかったです。

後日洗濯機とエアコンの取り付けに別の方(請負業者？)が来てくださったのですが、両方「この部品がない(劣化している)ので新しいものを取り付けないといけない」と言われ、値段を聞くとかなり量販店で取引されているよりも高くて驚きました。しかしその場で払わないと取り付けてくれなさそうだったので渋々承諾…。かなり痛い出費でした。

料金の満足度

繁忙期にしては安かったのではないかと思います。洗濯機とエアコン設置の時の部品代に関しては未だ納得できませんが…

接客対応の満足度

皆さん気さくで親切にしてくださり、子どもにもとても優しくしてくれました。満足です。

サービスの良さ

引越し項目にはなかったのですが、特別に車に自転車を積んでくださりありがたかったです。

引越し作業の満足度

テキパキ無駄話もせず作業してくださいました。お昼は昼食のために1時間ほど休憩をとっていらっしゃり、きちんとした会社なのだなあと感心しました。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりで最も安い金額を提示してくれたため

引越し業者について

営業の方は今回もとても対応が良かったです。
一見とても真面目そうで若干気難しい方かな？という印象を受けましたが、終始雑談を交えながら見積を進めていただき、納得のいく内容と価格でお願いすることができました。
当日の作業員は3名で社員と思わしきリーダーの男性とアルバイト風の男性スタッフ2名でした。
リーダーの方は20代半ばぐらい、終始マスクから鼻を出しており会話をするとどんどんマスクがずれ落ちて上唇が見えるのがとても不快だったことを良く覚えています。
コロナ禍での作業、いくら真冬とはいえ体力作業なので息苦しさを感じることもあるかと思いますがこちらも作業中は窓を全開にするなどして配慮はしたつもりです。
やんわりとマスクのことを注意したところすぐに改善していただきましたが、引越先のセンターの作業員に「コロナに関して気難しい」とでも伝えたのでしょうか。
ドアノブやエレベーターのボタンを消毒しておきますね、などといかにも対策してますと言わんばかりに一言付け加えられる場面があり、少し悲しかったです。
その後作業員の方に、荷物を運び出した家の地区担当のスタッフのマスクについて話したところ誤解は解けたようですが正直、次の利用は考えてはおりません。

料金の満足度

高くもなく、安くもなく、相場とほぼ変わらずと言った価格でした。

接客対応の満足度

口コミにも書きましたが、見積で来た営業の方は丁寧で漏れなくきちんと見積をしていただき、思わぬ追加料金の発生などもなく気持ちの良い対応でした。

サービスの良さ

オプションなどは一切お願いしていなかったのですが、サカイ引越センターの「10分間サービス」でカーテンや照明の取り付けをしていただいたのは一人暮らしで荷解きをひとりで作業する身としては大変ありがたかったです。

引越し作業の満足度

荷物の運び出しも、新居への運び入れも当初予定していた作業時間よりかなり短く終わったのでその後の買い出しや掃除などの時間をしっかり確保できたことはよかったです。
しかし、運んでいただいた自転車がマンションの駐輪場ではないところに置かれてしまたっため、マンションの管理業者に回収されてしまい戻ってくるまでしばらく自転車が使えなかったのが残念です。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

前回の引越で利用した際、見積に来た営業の方も引っ越し当日の作業員の方も丁寧な対応だったのでまたまた利用したいと思ったから

引越し業者について

サカイ引越センターさんは、どちらかと言いますと、地味なイメージがしていました。しかし、引越しの見積もりの時に来ていただいた営業の方が、とても爽やかで、きちんと説明をされていて、今は業界 ナンバー1と言う事でした。正直びっくりしましたが、営業の方の説明などを聞いていまして、思わず「この仕事やりがいがありますか」と、尋ねたところ、「あります」と、気持ちの良い返事が帰ってきましたので、安心して任せられるなと思いました。引っ越し当日は、8月の猛暑で大変だなと思いましたが、少し涼しい小雨でした。雨で嫌だなと思っておりましたが、3名で来ていた社員さん達が、やる気まんまんと言う感じで、テキパキと仕事をされていました。皆さん仕事に対して、やりがいを感じているらしく、見ていて気持ちよかったです。サカイ引っ越しセンターさんに頼んで良かったなと思いました。

料金の満足度

真夏の時期でしたので、思っていたよりも安かったです。

接客対応の満足度

皆さんとても良かったです。

サービスの良さ

大変良かったです。

引越し作業の満足度

正直、びっくりする位、効率よく作業されていました。

契約を決めた理由

• 接客対応

私自身は他社の引越し業者さんを希望していましたが、いらしていただいた営業の方の感じが、すごく良かったので契約いたしました。

引越し業者について

どこを切り取っても文句はありません。
同じ業者でも営業マン・作業員・事務員・支社によって当たりはずれが大きいのかも知れません。
しかしサカイ引越センター大宮北支社は、一つも悪い点が見当たりませんでした。
営業マンは20代の若い男性でしたが、こちらの要望に対し最も現実的なプランを提示してくれました。
なおかつ引っ越し前日には家具や電化製品、自転車等処分するものが10品目以上あったため、作業員の方が不用品を持ち出してくれました。
翌日の作業の動線を確保する目的もあったのだと思いますが、その際には必要な梱包材が足りているか気遣っていただきました。
手際の良さと気配りに対し、心が温かくなったことを覚えています。
もちろん当日の作業はスムーズに進み、朝から始まった引っ越しは、昼過ぎに気持ちよく終えることができました。

料金の満足度

10万円でした。
作業員3名。
トラックは1台。
引っ越し先の距離は約15km。
2人家族で2DKの賃貸マンションから2LDKの分譲マンションへの引っ越しです。
この値段は安いと思います。
他社は軒並み10数万円を超えました。
ひどいケースだとトラック2台で20万円を超える見積もりを出してきた会社もありましたから。

接客対応の満足度

礼儀正しく元気がありました。
その前の引っ越しの際は転勤だったこともあり、夫の会社で契約している業者が来たのですが、ただただ不快な時間でした。
作業員は不機嫌で仕事ぶりもいい加減なだけでなく、後輩らしきの仕事仲間に対して当たりの強い場面に出くわすこともありました。
（ただし後輩らしき作業員の方だけ感じがよかったです。しかもこちらが後輩作業員を気遣う様子を見せると、先輩作業員が後輩に「無駄口叩いてるんじゃねえよ」的な注意をします）
作業員の方が尊大な態度で、もはやどちらが客なのかわかりません。
会社負担の引っ越しなので、文句を言える立場ではないのかもしれません。
しかしそんな地獄のような時間を過ごしていたのため、サカイの作業員の応対は天国に来た気分です。

サービスの良さ

洗濯機の取り付けの際は、作業員とは別にグループ会社の方が来てくれました。
専門分野の方にきちんと取り付けしてもらえてよかったです。
転居前のマンションの防水パンには水がたまっており、なおかつヘドロ汚れも浮いていました。
取り付け方が雑だったようです。
そのようなことを知ることができたのも、勉強になりました。

引越し作業の満足度

手際がよかったです。
明るい雰囲気の中で作業していた点も高評価です。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

4社で相見積もりを取ったところ、一番安価かつ営業マンが誠実だったため。

引越し業者について

業者を使って引越しをした事が無く、料金を中心に3社から選ばせて頂きました。引越しはタンスの衣類の箱詰めなどが大変ですが、引き出し方タンスの中はそのままでOKだったのと、洋ダンスは専用のケースを3個使わせて頂き、ハンガーごと移動するだけだったので、準備の手間がかなり省けたと思います。後は箱にどの部屋用とか仕分け出来るようになっていたので、使う部屋ごとに置いてくれるので片付けも、あれこれ探さずにすみました。途中でダンボールが足りなくなってしまいましたが、すぐに届けてくれたりと対応も早かったです。3人体制できてくださり、ベテランの方が一人いらっしゃったので、段取りがとてもスムーズで、結構あったと思う荷物も、あっという間に終わってしまった気がしました。頼んでよかったです。

料金の満足度

3社で見積もりを出して頂きましたが、一番安かったです。同じ市内で、2階(階段)から3階(エレベーター有り)への引越し、二人分の荷物で8万円弱ですみました。

接客対応の満足度

30代の方と20代くらいの方が2名来られましたが、挨拶などの礼儀もしっかりしていました。

サービスの良さ

引越しの後に出た空きダンボールが結構あったので、引き取ってくれるサービスは助かりました。

引越し作業の満足度

賃貸だったので、壁などへの防止シートとかをササッとされていて、手際よく荷物の積み下ろしもしてくれました。

契約を決めた理由

• 料金

引越し代金が安かったので。

引越し業者について

家の購入が決まり、手続きの都合上早めの引っ越しが必要となりました。
引っ越し予定日まであまり時間がありませんでしたか、安易に決めるのは不安がありましたので何社かに見積もりをお願いしました。
大手の引っ越し業者をなるべく絞りました。
見積もりに来ていただいた、営業さんは皆さん対応がよくテキパキされていた印象があります。
ただ、時間の指定が出来ないこと日にちが近いことでなかなか
決められませんでした。
そんな話をしているうちに、営業さんは諦めモードに入るのか
どうします？今決めないともう空きませんよ？などと言ってくる人もいました。
急かされてるようで嫌な気持ちになったのを覚えています。
その中で、サカイ引越センターは最後まで相談に乗ってくれ、
時間帯などのアドバイスをしくれたので気持ちよく決断出来ました。

料金の満足度

引っ越し先まで近いということと、荷物が夫婦2人分と言うことと家具は新しくしたので大きいものが少ないということもあり料金は安かったです。
時間帯を朝一番で指定したため、その料金1万円ほどかかりましたがそれでも6万円ほどで見積もりを頼んだ業者さんの中で一番安かったです。

接客対応の満足度

若い男性2人来てくださいましたが、テキパキされてて親切な対応でした。

サービスの良さ

引っ越し最後に数分間何でもやります！という時間があり全室の照明を付けてもらいました。
大変、助かりました。

引越し作業の満足度

総合的に満足です。

契約を決めた理由

• 料金

価格が安く、対応が良かった