サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

当初、運べるものは自分達で運び重量物は引っ越し業者に依頼する予定で各社の見積もりを取って比較検討するつもりだった。
しかし、３社目にサカイに訪問してもらい見積もり出してもらうと比較的安く、さらに自分たちで運ぶ予定だった物も追加料金無しで運んでくれるとのことで価格交渉の末契約することとなった。
その話の中で段ボールなど細かいオプションも増えてきて、覚えているかと不安だったが後日ちゃんと送ってきてくれた。
当日の作業員は３人で来られ、冷蔵庫は購入時玄関ドアギリギリで搬入した記憶があり心配していたが、玄関ドアを外していただき搬出できた。
作業は全体的に丁寧かつ早く行われ、思っていたよりも早く引越が終わり非常に助かった。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを出してもらい一番安かった

引越し業者について

一軒家から一軒家へ３名分の荷物を引越し。
梱包は自分で行って、運搬を依頼しました。
作業員は４名で１名は女性でした。
しっかり養生してくれて、傷等は一切ありませんでした。運ぶ時も大きなものは２人か３人で運び、１人が周囲を細かく注意て見ており、安全確認もきっちり行っていました。
母が飲み物代で心付けを渡したのですが、全員が丁寧にお礼を言ってこられました。社員かアルバイトかはわかりませんが、教育がしっかりなされているなという印象を受けました。
身嗜みもきれいにしており、引越し先の家に上がる際も靴下を取り換えると言った配慮が見られました。
もっと小さい業者の中には料金がはるかに安いところもありましたが、この引越しのサカイさんもそこまで高くもなく適正価格だと思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

見積もりに来た担当者がしっかりしており信用できそうだったから

引越し業者について

当時、一人暮らしをしていた場所から転勤で近距離ではありましたが引っ越しをする事になりました。しかし、引っ越しの見積りをお願いしたのは３月初旬で引っ越し業者が繁忙期のタイミングでお願いしました。
営業の方に訪問してもらい、運んでもらいたい荷物をお伝えしました。ほとんどの電化製品を買い替え、もしくは家族に手伝ってもらって運ぶ段取りを考えていた為、ベッド、冷蔵庫、タンスの３点のみの運送をお願いしました。
しかし、繁忙期との事でトラックの手配が難しく、小型トラックが手配できない為、荷物に対して大き目のトラックでしか対応できないという点に加えて、対応するスタッフが繁忙期の為に分散しており、人数単価が増加している点を踏まえて、たった３点の荷物で3万５０００円という価格見積りとなってしまいました。後から聞いた話だとかなり高額だそうで、当時は急いでいた事もあり、仕方なく即断してしまいました。ただ、前回、親が利用した事があるという事で紹介料として３０００円の割引がありましたが、厳しい引っ越し手数料となってしまいました。
引っ越し当日は現地に定刻通りに来てもらい、住むマンションが２階だったのですが、安全に丁寧に部屋まで運んでもらいました。特に、タンスに関してはしっかりカバーを掛けてもらって傷がつかないように工夫されて運んで頂きました。３点のみだったのですぐに作業は完了して撤収されました。スピーディではあったと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

過去に親が引っ越しで利用していた為

引越し業者について

引っ越しの際はいつもサカイさんを利用していたので、見積もりの段階で候補の第一でした。荷物の量や距離から、もっと安くできる業者がありそうだと思いいくつか他社にも見積もりを出してみましたが、見積もり依頼メールへの返信が遅いまたは無い業者や、対応が荒い、「あーそっすねー」といった口調の業者、見積もり価格から一気に値上がりした業者にあたり、あまり大手ではない引っ越し業者に不安を感じてサカイに戻りました。依頼メールへの返信が早すぎるくらい早く丁寧で、話がスムーズに進みました。ネックだった価格も時間をずらす、荷物を減らすなどの工夫を提案して頂き納得できる価格まで下げて頂くことができました。作業も慣れてらっしゃるので早く、安心してお任せできました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで一番安くして頂けたことと特典のお米が決め手でした。

引越し業者について

家の建て替えの為に一時避難としまして家財を移動しました。その時に数社の見積もりを出しましたが、一番安価な業者と言う事でお願いすることとなりました。家財の通常使用しない物は業者のコンテナに保管を頼みました。生活に必要な物を一時レンタルしたマンションに移動させました。家具とかも直ぐに必要な物（洋服類）はマンションに段ボールで移動させて、家具や家財はコンテナ保管となりました。また家財と内容物の仕分けも３人の女子の作業員の方が来て頂き、手際よく仕分けしてくれました。家財を保管して戴いたコンテナも湿度や温度調整も適正に出来る優れものでしたので、安心して預ける事が出来ました。トラックも必要最低限の台数でキッチリと隅々まで積載してあり、プロの仕事だなと思いました。家財もほとんどを緩衝材でくるんで頂き、丁寧な作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

数社に見積もりを出し、一番安価な所でしたので。

引越し業者について

同じ市区町村での引越しに利用させていただきました。
以前にも引越しを依頼したことがあり、その時の対応が大変良かったため、再度利用させていただきました。
引っ越し業者の作業員の方は、ベテランと思われる方２名と、新入りのような方１名でした。
一戸建てからマンションに引っ越したのですが、マンション側の駐車場許可等の対応も非常にスムーズに運び、当日は大変スムーズな引越しを行うことができました。
一戸建て、マンションともに、階段やエレベーターなどのあらゆる場所に緩衝材のようなものを丁寧に貼ってくださり、安心できました。
加えて、対応して下さった引っ越し業者の方は皆、大変コミュニケーションをとりやすく、物腰も柔らかで、大変良かったです。
また、引っ越し作業終了時に「10分間サービス」という、「10分で可能なら何でもしてくれる」というサービスがあるのですが、引っ越しで出た大量のゴミをゴミ捨て場に運んでもらいました。
かなりの量と重さがあったのですが、「さすがはプロ」といったレベルで、簡単にすべて運んでくださり、非常に助かりました。
また機会があれば利用したいです。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前にもこの業者に引越しを依頼し、その時の対応が大変良かったから。

引越し業者について

最初は自分たちで引っ越す予定だったのですが、急遽引っ越し業者を利用することになり、転居日も間近でした。業者側の予定も詰まっているようでしたが、その場で連絡をとって都合を調整していただいたり策を考えていただき、その丁寧な姿勢を見てサカイさんに決めました。無事予定日に引っ越すことができました。

備品は、ダンボールも厚手としっかりとしており、とても安心です。布団入れも用意してくださるのでとても便利です。また、衣装ケースの中に服が入ったままでも運んでくださるので、とても楽でした。そして何より、搬出搬入が早い。あっという間に片付きました。担当してくださった方が、引っ越し先にも来てくださり、こちらが家具の説明などせずともどんどん運び、組み立て、設置をしてくださいました。
終了後も電話をくれたりとアフターケアもしっかりされているようで、安心して引っ越すことができ感謝してます。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりに来てくれた方がとても丁寧だったから。

引越し業者について

4月の引っ越しシーズン中に急に引っ越しをしなければいけないことになり、何件か相談するも断られた中を対応していただきました。荷物は少なかったのですが遠方だったために価格も高くなることを覚悟していましたが、良心的な価格だったと思います。引っ越しを完了しなければならない期限があり、引っ越しシーズン中で業者さんのご都合もある中で、日程調整も親身に相談に乗っていただけました。いろいろと無理な注文も、できることとできないことを正直に誠実に答えていただいたので、安心しておまかせすることができました。荷物の搬入も丁寧でした。搬入後のオプションサービスとして、AV機器の配線などをお願いして、すぐに生活を始めることができ、とても助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

繁盛期での急な依頼にも丁寧に対応してもらえたので

引越し業者について

京都から神戸に引っ越ししたときの体験談です。サカイ引越センターにお願いしました。まず、見積もりの依頼の時ですが、2名の職員さんが来ていただいて、一人は段ボールや引っ越し内容、規模、引っ越しルート等、もう一人はエアコンの取り外し、先方での取り付け等に付いて、エアコンの取り付けですが、先方の間取り、ベランダの配置がわからないので、エアコンの本体から室外機までの距離などを予想での見積もりになりましたが、それ以上にはならないと言うことで、折り合いを付けました。引っ越しの規模とかは、目測で30分程度で済みました。それに伴う段ボールや布団専門のカバーバック、ハンガーのまま入るスーツケース入れまでも目測で数が出ました。心配しましたが、段取り良く出来ました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手という安心感で決めました。

引越し業者について

新築マンションの引越し幹事会社であったため、転居先の荷物の搬入や養生に関しては手際よく進んでいた。終了予定時間を大幅に過ぎた時に、数人のヘルプを呼んで早く終わるように努めてくれたところは良かった。ですが、逆に言うと見積もりが甘かったせいで人員手配が不足していたからであり当たり前の対応であったと思う。(繁忙期だったので、バイトなど作業に慣れない人が多かったのかもしれないが)また、養生はしていたが、床や壁に傷ができたり、家電の不具合が発生してしまった。それにも関わらず、その非をなかなか認めず、こちらから何度も連絡してやっと傷の修復業者を手配することになり、引越し後もとても嫌な思いが残った。CMでもよく見る大手の会社なのでアフターフォローも万全だと信じていたが、そうではないことを知ってショックだった。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

新築の転居先マンションの引越し幹事会社であったため

引越し業者について

前回お願いした業者さんが引っ越し作業に不慣れなように思えたので、今回は専門業者にお願いしたいと思いました。その中でもこちらにお願いしたのは、以前家族で引越しした際に依頼したことがあったからです。家具が傷つかないよう丁寧に梱包してくださり、また作業もとても早くてあっという間に荷物が空になりました。ただ、ひとつ残念だったのは聞いていたのとは違う時間に全然別の方が来られたことです。担当同士でうまく連絡が取れなったのが原因のようですが、こちらは時間を指定し準備をして待っているので、そこはしっかりと対応して欲しかったと思います。作業自体にはまったく不満はありません。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応
• スピード

数年前に家族で引越しをした時に頼んだことがあったから。

引越し業者について

今回私が引っ越しをするのは、京都市から和歌山市までです。長距離の引っ越しということと、梱包サービスがあるため、朝の8時頃から梱包作業が始まりました。リーダーっぽい方がテキパキと非常に素早く梱包をしていき、次々と荷造りが完了していきます。それを玄関まで運ぶ人と、玄関からトラックに積み込む人。それぞれが無駄のない動きで作業してくれました。梱包から積込が完了するまで2時間程度。京都市を出発したのが10時過ぎ頃だったと思います。
和歌山市に私が到着する頃には、先に到着してお昼ごはんも済ましていたようで、私が鍵を開けるとすぐに運び入れの作業が始まりました。荷物はそこまで多くありませんでしたが、養生、運び入れ、洗濯機の設置、エアコンの設置、養生の撤去これらの作業が2時間ほどで完了。どこに運んで欲しいという指示をするほうも大変でしたが、作業員の方たちは嫌な顔ひとつすることなく、テキパキ作業してくれたことに感謝しています。また次の機会があれば、サカイ引越センターを利用しようと考えています。

料金の満足度

3社の相見積もりでサカイ引越センターが一番最後でした。他社の見積もりを見せて欲しいと言われたことに抵抗は感じましたが、素直に見せると、他社より2万円ほど安い金額にしてもらえたことと、梱包サービスを付けてくれたことに非常に満足しています。

接客対応の満足度

身だしなみはキチンとしていたと思いますが、営業担当の方の汗が気になりました。真夏のとても暑い日だったので、仕方がないとは思いますが、ハンカチやタオルくらい用意してほしかったです。あと結果的に安くなったから良かったのですが、話し方がフランクな感じで、少し馴れ馴れしいなと感じました。

サービスの良さ

梱包サービスが無料で付いてきたのが嬉しかったです。私は引っ越しの経験がほとんどないので、自分ひとりで全ての物を梱包させることは無理だったかもしれません。引越し後の10分サービスでカーテンの設置までやってもらえたので、本当に満足しています。

引越し作業の満足度

玄関付近の壁、廊下、マンションのドアに養生をしっかり行い、テレビやパソコン、タンスや冷蔵庫にもキチンと養生してから運んでいました。これだけなら普通のことかもしれませんが、これらの作業を非常に早く行ってくれたことに感動しています。重たい家具や冷蔵庫関係も息の合ったコンビネーションでしっかり丁寧に運んでもらえたと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

私が引っ越しした時期が閑散期ということもあり、梱包サービスまでついてかなり安くしてくれたからです。

引越し業者について

まず、相見積もりの時点で、圧倒的にサカイ引越センターが安かったです。先に他社に見積もりしてもらっていて、サカイ引越センターが最後の見積もり業者でした。他社さんの見積もり結果を見せて欲しいと言われ、不安ながらも見せると、他社の見積もり結果より1割程度安い値段で引っ越しをしてくれることが決まりました。しかも梱包サービス付きです。
これは嬉しかったですね。引越し当日も時間厳守で行動してくれて、とても助かりました。壊れたモノはありませんし、丁寧に扱ってもらったと思っています。また引っ越しする機会があれば、サカイ引越センターを選びたいと思います。

料金の満足度

3社相見積もりの結果もっとも安い値段を提示してくれました。引っ越しの予算があまりなかったので、とても嬉しく思います。

接客対応の満足度

見積もりに来た方は、汗だくのスーツで来ました。少し家に入れるのを戸惑うほどの汗でしたが、それ以外は好感の持てる対応だったと思います。室内に入る前に靴下を履き替えてくれたのが驚きでしたね。また、家宅内を見回るときも、必ず断りを入れてから開閉していました。

サービスの良さ

本来有料である梱包サービスが無料で付けてくれたのは本当に嬉しかったです。閑散期ということもあったせいか、サービス内容はかなり充実していました。洗濯機とエアコンの設置も無料でやっていただいて、本当に感謝しています。

引越し作業の満足度

滋賀県のエースの方が作業員として来てくれたらしく、手際の良さと凄い運動量に驚きました。テキパキ指示を出し、指示をだされた作業員も素晴らしい働きたをしてくれたと思っています。また、作業員の方が事前にマンションの住民の方に引っ越しの挨拶をしてくれたらしく、住民トラブルも起きずに済みました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もり価格が安く、有料サービスを無料で付けてくれたからです。

引越し業者について

営業の方は若手で元気な方で、非常に丁寧に対応してくださり、料金も良心的でした。ただし、作業員の方は、来られた際の挨拶も元気がなく言葉遣いも敬語がうまく使えておらずなっていませんでした。また作業時間は営業の方と約束した時間と違う時間にいきなり訪ねてこられ、それを指摘しても事前に説明しましたの一点張りでした。ダンボールの運搬も雑で、中に梱包した食器に割れがありました。営業の方の対応が良かっただけで後は何ひとつ良いところがありませんでした。

料金の満足度

相見積もりを取った業者よりも値下げはしてくれました。時期や時間帯を選ばなければ低コストの引越はできると思います。

接客対応の満足度

作業員のリーダーの方は声がこもっており、敬語の使い方も間違っている方でした。アルバイト作業員の方は作業中にへらへら談笑するところが見られ、作業のスピードも別件でお願いした他社と比較し遅かったです。

サービスの良さ

10分間サービスは実施頂きましたが、その他の荷物の梱包運搬の品質は非常に低かったです。
具体的には、
・テレビの画面を保護せず運ぶ
・食器をダンボールに放り込む
・搬入する部屋を間違える
など、素人に手伝ってもらうほうがましというレベルでした。

引越し作業の満足度

上述のとおり、作業に不備があった他、作業員の方の雑談が大変気になりました。危険のない場所でも走らずのろのろと歩き作業をされていました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

業界Ｎｏ．1の触れ込みに惹かれて契約しました。

引越し業者について

何度かサカイさんで引っ越しをお願いした経験があったので他社よりも安心して家財道具を預けられるという印象の会社です。以前依頼した作業でもハンガーにかかった洋服はそのまま運んでくれますし、ダンボールに梱包できないものもそのまま運んでくれたので妻には大変好評で妻にとってはそういったサービスの契約の決め手になりました。料金に関しても閑散期（１月）の割引率と同じくらい今回も頑張っていただけたので相見積もりの１社目でしたが即決してしましました。今回は引っ越し作業がまだ終了していないので伸びしろとしてあえて☆４評価をつけます。

料金の満足度

相見積もりでしたがこちらの提示金額まで最終的に頑張っていただけたので１社目でしたが満足して契約しました。

接客対応の満足度

清潔感のある青年といった感じの方でしたので特に可もなく不可もなくと言った印象でした。
ただ約束の３０分前に来るのはいかがかと思いました。

サービスの良さ

炊飯器等ダンボールに梱包しにくいものを入れる箱があり、梱包しきれていない物をまとめて入れてくれるのには助かりました。

引越し作業の満足度

養生を敷くなど基本に忠実な印象でしたが冷蔵庫の壁側側面を拭いてもらえなかったまま搬入もしてしまったので結局拭けずじまいで現在に至っているのが少し残念に思いました。

契約を決めた理由

• 料金

前回の閑散期のと同じ割引率で頑張っていただけたので即決させていただきました。