ダック引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

安いしいい業者さんだと思うが、時間帯指定は料金倍額とかで基本的に「時間指定はなし、訪問時間は前日に連絡」という契約にしたがる。今回で２回目の契約だが（両方とも23区内の引越）、一度目は夕方から雨の予報が出ている日に午後遅めだった。今回は一日中晴れの予報が出ていたのでどうなるかと思っていたら朝９時にくるという。なんとなく恣意的なものを感じていやな気分になった。

料金の満足度

他社と比較すれば十分に安いですが、１年半前に越してきたときはもっと安かったので自分的にはそれほど安くはないと思います。

接客対応の満足度

引越の担当者はいかつい感じでニコリともしませんが「お客様」と呼んでくれて、社員教育されている感じはわかりました。

サービスの良さ

契約した日すぐに段ボール等の引越用品がもらえず（午前中に訪問したお客さんと契約して渡したため手持ちがないとのこと）後日玄関先に届けておくということだったが、うちはオートロック。時間帯指定できないそうなので晴れた日をねらって頼んだが、ゲリラ豪雨があって延期。再度頼んでようやく入手したが、ガムテープは1巻きだけ、割れ物用の緩衝材は入ってない。再度の連絡も考えたが受け取るのもたいへんなので、やむなく自腹で購入した。

引越し作業の満足度

ベッドの解体組立も迅速で非常に満足した。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

たまたまテーブルに置いてた他社の見積を見た営業さんとぶっちゃけた金額交渉になり、そこで決めました。

料金の満足度

市内の引越しなので、大手より、地場の引越し業者の方が安くなるかと思い、三社くらい見積りをとった中で一番安かった。
トラック積み切りのパック料金なので、安かった。

接客対応の満足度

コールセンターの方は、丁寧で感じのいい方もいたし、あまり感じの良くない方もいた。
当日の作業担当者は比較的テキパキ行ってくれたが、多少雑に荷物を扱われたところは気になった。（HDDをバンって床に置いた等。）

引越し作業の満足度

安いから、こんなものでしょう。
悪くはないけど、
次は違うところにお願いするかも。

契約を決めた理由

• 料金

市内の引越しだったため、自分で運べる荷物は自分で運び、最低限の大きな家具や家電を業者にお願いして、安く済ませたかった。

料金の満足度

料金は、他社に比べて安いです。ただし基本的な梱包作業や、戸口からだせない大型家具の分解（エアーキャップや毛布等での保護はしてもらえます）は、お客自身でやる必要があります。見積にきた営業と調整になります。

接客対応の満足度

営業担当も引越担当も、基本的にふつうの方でした。ぞんざいな物言い、荒っぽい態度などはまったくありません。

サービスの良さ

営業さんと見立てでダイニングテーブルは分解しなくても出せるとのことだったのですが、当日戸口につかえて出せず、引越担当の方が臨機応変に対応してくれて手早く無料で分解組立してもらえました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

訪問見積が素早かった。１社目だったので比較のため他社の見積もほしかったが、見積のときにダンボールを持ってきてくれていたため、いま契約すれば今日から引越にとりかかれるというのが大きく、契約を決めた。

引越し業者について

ネット見積もりで予算の7割程度で引っ越せました。当日までの連絡・打ち合わせも電話と郵送で支障なく。当日着てくださった方も、カジュアルなかんじではありましたがものすごい力もちで素早く、気持ちのいい引越しができました。

引越し業者について

電話で訪問見積もりのお願いをしましたが、約束の日時になってもきませんでした。
予約後に、日にちと時間の変更をしたせいか、向こうでなんらかの伝達が出来てなったんだと思います。その後、こちらから再度電話して営業の方に来てもらい、見積もりをしてもらいました。来てくれた方は、前回の入れ違いの事を誤ってくれとても感じの良い方でよかったです。見積もりの結果は一人暮らしの引越しで『２００００円』でした。他大手の会社に比べればとても安いと思いますが、神奈川にある他の引越し業者の方が若干安かったので、今回はお断りました。