引越のプロロの口コミ・評判一覧

引越し業者について

諸事情で３日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりにありました。大手引越し業者は全滅、夜逃げ屋さんも視野に入れて（高価）考えないとダメかと思っていた矢先、ダメもとでかけたプロロさんが引き受けてくれることになりました。電話した当日に下見にきてくださり、引越し時間は夕方から・荷造りは自分達でなどの条件はありましたが、無事に引越しをできました。スタッフさん達も皆よく動いてくれて、礼儀正しい印象でした。ただ、こちらの依頼が急だったからか、室内の養生が他大手さんと比べると甘かったかなと思います。
引越し完了後も家具の位置はこれで良いか確認もしてくださり助かりました。総合的にまたお願いしたいと思える業者さんでした。

料金の満足度

料金は２０万程でした。通常の引越しであれば、ここから値引き交渉を行い１５万程度までには値引きが可能かと思いますが、状況が状況だっただけに、値引きなしでお願いしました。

接客対応の満足度

スタッフは皆男性、若い方が多い印象でした。ですが挨拶もきちんと出来ますし、だらしない印象などは無かったです。リーダー格の方がとても気が使える方で助かりました。

サービスの良さ

サービスは普通かと思います。が、引越し後の段ボール回収が有料との事でした（今はそうなのかもしれませんが）

引越し作業の満足度

問い合わせから金額提示、下見まで当日に全て済んでしまったので、フットワークの軽い業者さんだと思います。
こちらも安心出来ました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

急な引越しに対応してくれたので

引越し業者について

インターネットで一括見積もりをした際、迅速にお電話いただき荷物の量や日にちを伝えたところ即座に調べて下さりちょうどその日は近くで引越しがあり途中で荷物の積み下ろしができるという事で時間を選ばなければ他社の半額以下の金額で運んで下さるということでお願いしました。
冷蔵庫、洗濯機、ベッドをお願いしたのですが、玄関からキッチン、洗面脱衣室、寝室までの通り道全てにクッション材を使用して下さいました。また荷物自体の梱包もとても丁寧で、冷蔵庫やベッドに関しては目の届かなかった汚れの掃除方法まで教えていただきとても助かりました。
またやはりこの位置では不便だななどの都合が出来た場合、無料で位置を変更していただけるとの事でした。
位置の変更は利用しませんでしたが、とても丁寧な対応で感激しました。

契約を決めた理由

• 料金

数社との相見積もりの結果一番安かったため