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引越のプロロの口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価11位（全230引越し業者）
| 総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
|---|---|---|---|---|
| 11位 | 9位 | 16位 | 17位 | 11位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価18位（全172引越し業者）
| 総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
|---|---|---|---|---|
| 18位 | 11位 | 28位 | 65位 | 11位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価7位（全170引越し業者）
| 総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
|---|---|---|---|---|
| 7位 | 3位 | 10位 | 10位 | 9位 |
うめさんの口コミ
3.0
（料金 3 |
接客対応 3 |
サービス 2 |
引越し作業 -）
引越し元：北海道札幌市豊平区
引越し先：北海道札幌市豊平区
引越し人数：3人家族 （大人 2人 子供 1人）
料金の満足度
北海道が本社の引越し業者なので、安くなるかと期待しましたが、大手引越し業者や、他社と金額に大差はなかったです。
接客対応の満足度
営業の方はこちらの希望を色々聞いてくれました。しかし、他社の見積もりもしていたので、…
料金の満足度
北海道が本社の引越し業者なので、安くなるかと期待しましたが、大手引越し業者や、他社と金額に大差はなかったです。
接客対応の満足度
営業の方はこちらの希望を色々聞いてくれました。しかし、他社の見積もりもしていたので、最安値の金額を言ったが、そこまでは下げられないと言われたので、それ以上は話が進まなかった。
サービスの良さ
冷蔵庫は中身そのままの状態でいいといわれた。1日前には水抜きの為に電源を抜くのが当たり前だと思っていたので、最近の家電は大丈夫と言われたが、少し心配だった。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
32,400円 |
|---|
都道府県 |
北海道札幌市豊平区 |
 |
北海道札幌市豊平区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | マンション | |
間取り |
2LDK | 2DK（2K、2LK） | |
階数 |
1 階 / 4 階建 | 3 階 / 3 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
3人家族 (大人 2人 子供 1人) |
|---|---|
引越し時期 |
2015年7月下旬（21日～月末） / 平日 / フリー |
トラック |
2トントラックロング（3ｔ含む）：1台 |
距離 |
至近距離(徒歩圏内) |
作業員 |
3人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2015/10/23
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よいこちゃんですさんの口コミ
3.0
（料金 4 |
接客対応 2 |
サービス 3 |
引越し作業 -）
引越し元：東京都世田谷区
引越し先：東京都世田谷区
引越し人数：二人暮らし・夫婦 （大人 2人 子供 0人）
引越し業者について
お値段は安いのですが、正直なと…
引越し業者について
お値段は安いのですが、正直なところここに頼みたいとは思いませんでした。なぜなら「何時ごろまでかかりますか？」と聞くと、「そのひのうちには終わりますから大丈夫です！」の一言でした。そんな会社は他にありません。
料金の満足度
194,400円（税込）。5社の見積もりのうち、2番目に安かったです。
接客対応の満足度
引っ越しのスケジュールは2日前に電話しますとのことでした。やはりフリー便だとお値段が安いのだなぁと思います。また作業員が3名から5名きてくれると言われ、そこは安心だと思いました。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
194,400円 |
|---|
都道府県 |
東京都世田谷区 |
|
東京都世田谷区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | 一戸建て(一軒家) | |
間取り |
2LDK | 4LDK | |
階数 |
3 階 / 3 階建 | 3 階建(一戸建て) | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2015年10月中旬（11日～20日） / 平日 / フリー |
トラック |
2トントラックロング（3ｔ含む）：3台 |
距離 |
至近距離(徒歩圏内) |
作業員 |
5人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
荷づくりのみ依頼 |
オプション依頼 |
なし |
2015/10/15
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(契約しました)
濱田です。さんの口コミ
4.5
（料金 5 |
接客対応 4 |
サービス 4 |
引越し作業 4）
引越し元：福岡県福岡市城南区
引越し先：福岡県福岡市南区
引越し人数：二人暮らし・夫婦 （大人 2人 子供 0人）
引越し業者について
大手に比べて若干ですが、養生が簡素だったような気がしますが、あとはバッチリだと思います。おすすめです。
料金の満足度
料金については申し分ありません。他社と比べてダントツでした。
接客対応の満足度
作業者の男性はお二人とも感じの…
引越し業者について
大手に比べて若干ですが、養生が簡素だったような気がしますが、あとはバッチリだと思います。おすすめです。
料金の満足度
料金については申し分ありません。他社と比べてダントツでした。
接客対応の満足度
作業者の男性はお二人とも感じのよい方でした。
サービスの良さ
大物５点のみのつもりでしたが、交渉しているうちに、段ボール２０箱をつけても１０００円程度しか変わらなかったのでお願いすることにしました。
あとの荷物は自家用車でチマチマと運ぶことにしました。
引越し作業の満足度
城南区から南区で距離が近いこともあったのですが、あっという間に終わりました。作業員のスピード感もかなりよかったと思います。
契約を決めた理由
大物5点と段ボール20箱で、この金額だったので即決しました。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
12,000円 |
|---|
都道府県 |
福岡県福岡市城南区 |
|
福岡県福岡市南区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
アパート | マンション | |
間取り |
2LDK | 2DK（2K、2LK） | |
階数 |
1 階 / 1 階建 | 2 階 / 2 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2015年6月上旬（1日～10日） / 平日 / フリー |
トラック |
2トントラックショート（1.5ｔ含む）：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
2人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2015/06/17
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(契約しました)
chacoさんの口コミ
3.0
（料金 4 |
接客対応 3 |
サービス 3 |
引越し作業 2）
引越し元：東京都足立区
引越し先：北海道札幌市手稲区
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
値段が安いので遠距離の引越しの際はいいと思いますが、作業中の物の扱いが雑なので不安になります。
引越し先に届いたときは、テレビ台が少し壊れていました。
料金の満足度
東京から北海道に引っ越す際に何社か見積もり依頼をさせて頂きましたが、他の所よりも格段に安かった為、…
引越し業者について
値段が安いので遠距離の引越しの際はいいと思いますが、作業中の物の扱いが雑なので不安になります。
引越し先に届いたときは、テレビ台が少し壊れていました。
料金の満足度
東京から北海道に引っ越す際に何社か見積もり依頼をさせて頂きましたが、他の所よりも格段に安かった為、
とても満足しております。
接客対応の満足度
見積もり依頼の際に営業の方はとても親切に対応をしてくれた。
希望の値段を伝えたら、なるべくその値段になるように何度も会社に電話をし調整してくれていた。
結果、希望通りの値段にはならなかったが、処分する物(冷蔵庫、洗濯機）がある場合は無料で引き取ってくれるように
契約してくれました。
サービスの良さ
ダンボール20箱、ガムテープ、布団袋など色々と無料で提供してくれた。
引越し作業の満足度
作業員が二人で来たが、一人の作業員の方が、荷物を運ぶ際に色々とぶつけていて不安になった。
また、話しかけられる際に敬語ではなくタメ口で普通に話してきた。引越し作業のスピードは普通でした。
契約を決めた理由
東京から北海道の引越しの際に利用させて頂きました。 何社か見積もり依頼をさせて頂きましたがプロロが格段に安かったですのでここに頼みました。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
80,000円 |
|---|
都道府県 |
東京都足立区 |
|
北海道札幌市手稲区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | 一戸建て(一軒家) | |
間取り |
ワンルーム（1R）、1K | 4LDK | |
階数 |
1 階 / 4 階建 | 2 階建(一戸建て) | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2015年4月中旬（11日～20日） / 平日 / フリー |
トラック |
2トントラックショート（1.5ｔ含む）：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
2人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2015/06/10
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たかぽんさんの口コミ
2.0
（料金 3 |
接客対応 4 |
サービス 3 |
引越し作業 -）
引越し元：東京都大田区
引越し先：香川県高松市
引越し人数：3人家族 （大人 2人 子供 1人）
引越し業者について
遠距離専門の引っ越し業者で、特に当方の場合荷物が翌日着も必要ないなどの条件がつけばかなり安く引っ越しが行える。
ただし大手ではないのと、…
引越し業者について
遠距離専門の引っ越し業者で、特に当方の場合荷物が翌日着も必要ないなどの条件がつけばかなり安く引っ越しが行える。
ただし大手ではないのと、他業者からは自社のトラックを持っていない等問題がある（？）との話もあった。
結局は一番安いのが別業者になってしまったので利用に至らなかったが、営業担当者の対応は一番よかった。
料金の満足度
比較的安い見積もりを出してくれたが最安ではなかった。
また荷運びにかかる日数が預けた後でないと確定しないプランにしたので
3週間は見るように言われた。
接客対応の満足度
見積もりのみの依頼だが、営業は非常に気を使ってくれるいい人だった。
サービスの良さ
一旦契約後破棄したのでダンボール返却に行ったが普通の対応をしてくれた。
引越し作業の満足度
契約至らず。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
162,000円 |
|---|
都道府県 |
東京都大田区 |
|
香川県高松市 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | 一戸建て(一軒家) | |
間取り |
2DK（2K、2LK） | 4DK（4K、4LK） | |
階数 |
2 階 / 7 階建 | 3 階建(一戸建て) | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
3人家族 (大人 2人 子供 1人) |
|---|---|
引越し時期 |
2015年4月下旬（21日～月末） / 平日 / フリー |
トラック |
4トントラックショート：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
4人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
電気工事 / 不用品回収･リサイクル品買取 |
2015/05/07
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i8931さんの口コミ
3.0
（料金 4 |
接客対応 3 |
サービス 3 |
引越し作業 3）
料金の満足度
今回、3社見積りをした中では一番安い値段を提示してもらいました。
接客対応の満足度
電話だけでのみつもりをお願いしたのですが、丁寧に対応していただきました。他にも見積もり依頼をしていると言うと、どこの会社かを尋ねられました。また、今ここで決めてもらいたいとの話もありましたが、無理強い…
料金の満足度
今回、3社見積りをした中では一番安い値段を提示してもらいました。
接客対応の満足度
電話だけでのみつもりをお願いしたのですが、丁寧に対応していただきました。他にも見積もり依頼をしていると言うと、どこの会社かを尋ねられました。また、今ここで決めてもらいたいとの話もありましたが、無理強いする感じではなく、他の見積もりが出てからまたお話をさせてもらいました。結局、こちらに決めなかったのですが、最後まで丁寧に応じてもらいました。
サービスの良さ
引っ越しの時、時間が指定できず、前日にならないと時間が確定しないとのことで、今回は見送らせてもらいました。せめて、午前か午後かくらいは前持って分かると、こちらも準備がしやすくていいのにと思います。
2015/05/01
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バタバタパパさんの口コミ
4.0
（料金 5 |
接客対応 3 |
サービス 3 |
引越し作業 -）
引越し元：千葉県千葉市花見川区
引越し先：千葉県千葉市花見川区
引越し人数：4人以上の家族 （大人 2人 子供 2人）
引越し業者について
見積もり日時の調整においても無理を聞いてもらい、かつ見積もりも迅速に対応してれたのには非常に好感が持てました。ただ、家族には強面の営業の方はチョット気おくれしてしまったようです。
料金の満足度
合い見積もりの中で最低価格を提示してくれました。見積もりんは迅速に対応してくれて非…
引越し業者について
見積もり日時の調整においても無理を聞いてもらい、かつ見積もりも迅速に対応してれたのには非常に好感が持てました。ただ、家族には強面の営業の方はチョット気おくれしてしまったようです。
料金の満足度
合い見積もりの中で最低価格を提示してくれました。見積もりんは迅速に対応してくれて非常に好感が持てました。
接客対応の満足度
言葉遣いは丁寧でしたが、強面の担当の方だったので、家族は引き気味だったように思います。
サービスの良さ
見積もり算定には時間を要さず、非常に迅速に提示してくれたのには好感が持てました。
引越し作業の満足度
依頼に至りませんでした。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
59,400円 |
|---|
都道府県 |
千葉県千葉市花見川区 |
|
千葉県千葉市花見川区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | マンション | |
間取り |
2DK（2K、2LK） | 3LDK | |
階数 |
2 階 / 5 階建 | 1 階 / 5 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人) |
|---|---|
引越し時期 |
2015年5月中旬（11日～20日） / 平日 / 午前指定 |
トラック |
4トントラックショート：1台 |
距離 |
至近距離(徒歩圏内) |
作業員 |
4人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2015/04/21
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(契約しました)
動物ひーさんさんの口コミ
2.0
（料金 3 |
接客対応 2 |
サービス 2 |
引越し作業 4）
引越し業者について
引っ越しの見積もりの営業マンが最悪でした。他の電話対応や搬出および搬入のスタッフは仕事が早く、丁寧でした。ただ、クリアケースの破損が1つ、ダイニングテーブル（数十万）のね…
引越し業者について
引っ越しの見積もりの営業マンが最悪でした。他の電話対応や搬出および搬入のスタッフは仕事が早く、丁寧でした。ただ、クリアケースの破損が1つ、ダイニングテーブル（数十万）のねじが緩む等のことがありました。あと、搬入時間が夜6時過ぎという今までで一番遅い時間の搬入時間となり、引っ越し初日は何もできませんでした。午前中と指定したのに。。。。。二度とお願いする予定はありません。
2015/03/30
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(契約しました)
ととさんの口コミ
5.0
（料金 5 |
接客対応 5 |
サービス 4 |
引越し作業 5）
引越し元：福岡県宗像市
引越し先：福岡県春日市
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
バイクを運ぶのに、荷物と一緒にトラックにのせていただけました。
通常、バイクの陸送はとても高いです。
他社さんと比べて、とてもお安くしていただけました。
支払いはク…
引越し業者について
バイクを運ぶのに、荷物と一緒にトラックにのせていただけました。
通常、バイクの陸送はとても高いです。
他社さんと比べて、とてもお安くしていただけました。
支払いはクレジットでなく現金でということではありますが、かなりお得だったと思います。
大手の引越し業者さんは繁忙期でトラックが無いので高くなりますと言っていたのですが、プロロさんはトラックを手配してくれました。
時間指定はできませんでしたが、前日の午後に引越し時間の連絡があります。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
43,000円 |
|---|
都道府県 |
福岡県宗像市 |
|
福岡県春日市 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | 一戸建て(一軒家) | |
間取り |
1LDK | 2DK（2K、2LK） | |
階数 |
7 階 / 11 階建 | 2 階建(一戸建て) | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2015年2月下旬（21日～月末） / 平日 / フリー |
トラック |
2トントラックロング（3ｔ含む）：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
3人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2015/03/30
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mihoさんの口コミ
4.0
（料金 4 |
接客対応 4 |
サービス 4 |
引越し作業 -）
引越し元：福岡県福岡市中央区
引越し先：熊本県熊本市南区
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
ネットに登録したところ、すぐに連絡をいただきました。
時間指定に関して、平日…
引越し業者について
ネットに登録したところ、すぐに連絡をいただきました。
時間指定に関して、平日だったせいか、柔軟に対応していただきました。
洗濯機のホース脱着もサービスということでしたし、感じが良かったです。
他社さんより少し高くなってしまい、契約に至りませんでした。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
48,600円 |
|---|
都道府県 |
福岡県福岡市中央区 |
|
熊本県熊本市南区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | マンション | |
間取り |
ワンルーム（1R）、1K | ワンルーム（1R）、1K | |
階数 |
2 階 / 7 階建 | 5 階 / 7 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2014年12月中旬（11日～20日） / 平日 / 午前指定 |
トラック |
2トントラックショート（1.5ｔ含む）：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
2人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2015/02/03
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美樹丸さんの口コミ
2.0
（料金 2 |
接客対応 2 |
サービス 2 |
引越し作業 -）
引越し元：北海道札幌市白石区
引越し先：北海道札幌市豊平区
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
札幌ではあまりメジャーな引っ越し業者ではないのですが、東京・福岡にも店舗があるようなので見積もりを依頼してみました。
見積もりにいらした営業の方は、良くもなく悪くもなく淡々と見積もりをして…
引越し業者について
札幌ではあまりメジャーな引っ越し業者ではないのですが、東京・福岡にも店舗があるようなので見積もりを依頼してみました。
見積もりにいらした営業の方は、良くもなく悪くもなく淡々と見積もりをしてくれました。今の時期繁忙期で値段が高いんですよと何度も言ってました。
こちらも閑散期に比べれば高いことは重々承知してましたが、何かサービスをしてくれないと契約をしたい気持ちにつながらないと思いました。
また自転車を１台運んでもらいたかったのですが、自転車積むのは大変なんだとちょっと嫌そうな態度でした。荷物が多いほうなので、その関係で自転車を積むのが難しかったのかもしれませんが。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
126,500円 |
|---|
都道府県 |
北海道札幌市白石区 |
|
北海道札幌市豊平区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
アパート | アパート | |
間取り |
ワンルーム（1R）、1K | 1LDK | |
階数 |
4 階 / 4 階建 | 3 階 / 4 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2013年3月下旬（21日～月末） / 平日 / フリー |
トラック |
2トントラックロング（3ｔ含む）：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
2人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2014/04/10
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引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社プロロ |
|---|---|
所在地 |
北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20 |
設立年月日 |
2003年03月 |
代表者名 |
菊地 正輝 |
免許番号 |
北自貨第443号 |
