引越のプロロの口コミ・評判一覧

所在地:北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

対応地域: 北海道・東北 関東 関西 中国・四国 九州・沖縄

3.70 口コミ 40

( 料金 4.1 接客対応 3.5 サービス 3.4 引越し作業 3.9 )

引越のプロロの口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価12位(全228引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
12 6 15 14 11

単身引越しの口コミランキング 総合評価17位(全169引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
17 11 29 66 11

家族引越しの口コミランキング 総合評価9位(全164引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
9 3 10 10 8
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~15件を表示 / 全21
(契約しました)
柴犬

柴犬さんの口コミ

2.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 2

引越し元:神奈川県横浜市南区

引越し先:福岡県太宰府市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

一度頼んだことがあったので、料金も安いし同じ引っ越し業者に頼んでみました。ところが以前とは違ってとにかく動作が雑で荒っぽかったです。社員はいなくて全員バイトと学生のバイトのようで、いちいち要領が悪く時…

引越し業者について

一度頼んだことがあったので、料金も安いし同じ引っ越し業者に頼んでみました。ところが以前とは違ってとにかく動作が雑で荒っぽかったです。社員はいなくて全員バイトと学生のバイトのようで、いちいち要領が悪く時間ばかりかかって、作業にえらい時間がかかってしまいました。ものを運ぶのもとにかく雑で、あちこちぶつけるから、あとで見たら家具が傷んでいたりキズが入っていたりと、とにかく散々でした。以前頼んだときは、全員社員で仕事も速く正確で、さすがプロの仕事だと感心したものですが、福岡県の同じ業者は全くだらしがなかったです。仕事は遅いし、家具の置き場所をいっても理解していないし、なにもかもあまりにどんくさかったです。

料金の満足度

普通です

接客対応の満足度

あまり良くなかった

サービスの良さ

あまり良くなかった

引越し作業の満足度

あまり良くなかった

契約を決めた理由

  • 料金

比較して安かったから

2019/11/13
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(契約しました)
aishaゆこ

aishaゆこさんの口コミ

5.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:神奈川県横浜市港北区

引越し先:神奈川県横浜市港北区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

値段と手際の良さは最高。コスパ最高です。比較サイトで初めて会社を知ったので不安もありました。大手を金額で断ってしまってから慌てて探して何とか見つけました。結果としては大満足できました。大物だけで最小の…

引越し業者について

値段と手際の良さは最高。コスパ最高です。比較サイトで初めて会社を知ったので不安もありました。大手を金額で断ってしまってから慌てて探して何とか見つけました。結果としては大満足できました。大物だけで最小の2トントラック詰め切りのコースだったのですが、とにかく余計な出費もなく、予定より安く済ませられて満足でした。夫の唐突な値切りも(当初から含まれていたものだったのかもしれませんが)受ける形で割り引いてくれました。見積もりも電話のみでした。電話の方も急にもかかわらずサイトで伝えた状況をもとに、丁寧にこちらの要望を聞き出してまとめてくださいました。男性3人でいらしたのですが、とにかく手際が良かったです。準備の悪さにも嫌な顔をされませんでした。雑さもなく、さわやかで見事でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

最安値でかつ5日前でギリギリだったのに申し込んで引越し当日に空いていたから

2019/10/19
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(契約しました)
まち

まちさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県さいたま市見沼区

引越し先:東京都小金井市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

諸事情で3日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりに…

引越し業者について

諸事情で3日後に埼玉県から東京都へ引越しをしなくてはならない状況でした。単身者向けなら赤帽サービスや、駄目なら最低軽トラックをレンタルして引っ越せますが、当方子供一人含む家族のため荷物の量もそれなりにありました。大手引越し業者は全滅、夜逃げ屋さんも視野に入れて(高価)考えないとダメかと思っていた矢先、ダメもとでかけたプロロさんが引き受けてくれることになりました。電話した当日に下見にきてくださり、引越し時間は夕方から・荷造りは自分達でなどの条件はありましたが、無事に引越しをできました。スタッフさん達も皆よく動いてくれて、礼儀正しい印象でした。ただ、こちらの依頼が急だったからか、室内の養生が他大手さんと比べると甘かったかなと思います。
引越し完了後も家具の位置はこれで良いか確認もしてくださり助かりました。総合的にまたお願いしたいと思える業者さんでした。

料金の満足度

料金は20万程でした。通常の引越しであれば、ここから値引き交渉を行い15万程度までには値引きが可能かと思いますが、状況が状況だっただけに、値引きなしでお願いしました。

接客対応の満足度

スタッフは皆男性、若い方が多い印象でした。ですが挨拶もきちんと出来ますし、だらしない印象などは無かったです。リーダー格の方がとても気が使える方で助かりました。

サービスの良さ

サービスは普通かと思います。が、引越し後の段ボール回収が有料との事でした(今はそうなのかもしれませんが)

引越し作業の満足度

問い合わせから金額提示、下見まで当日に全て済んでしまったので、フットワークの軽い業者さんだと思います。
こちらも安心出来ました。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

急な引越しに対応してくれたので

2019/09/25
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(契約しました)
あい

あいさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都練馬区

引越し先:北海道札幌市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

東京から北海道まで引っ越す際に、3社ほど見積もりに来てもらいました。大手の引越し屋さんはお見積り専門の方が来て、すばやく算出していきましたが、プロロの人は、引越し作業の帰り道みたいな方が見え、手書きで…

引越し業者について

東京から北海道まで引っ越す際に、3社ほど見積もりに来てもらいました。大手の引越し屋さんはお見積り専門の方が来て、すばやく算出していきましたが、プロロの人は、引越し作業の帰り道みたいな方が見え、手書きでお見積りをもらいました。
もともと1DK35平米のアパートから、2LDK70平米に引っ越すので、食器棚・ダブルベッド・ソファ・冷蔵庫以外の家具・家電は一新しようと思っていたので、量的には2トントラックで充分なくらいです。ですが、海を渡る引っ越しで、さらに距離もあるので、大手引越し屋さんのお見積りは2社とも約25万円。それに対して、プロロさんは破格の11万でした。あまりにずば抜けて安いし、もし家具とか壊されたとしても、そこまで思入れのあるものではないので、一か八かプロロさんにお願いしたところ、なんの問題もなく、手際よく作業してもらえました。雪が降る1月の引越しで、当日はかなりの吹雪だったので、ベッドのマットレスの一部がきちんと覆われてなかったのか濡れていましたが、丁寧に謝ってくれたし、感じも良かったので、プロロにして良かったです。

料金の満足度

ズバ抜けた低価格でとても良かったです。

接客対応の満足度

若いお兄ちゃん2人でしたが、愛想も良く、テキパキ作業してくれて良かったです。

サービスの良さ

吹雪の日なので延期しますか?と言われたけど、決行してもらい、大変助かりました。安い価格でとても頑張ってくれたと思います。

引越し作業の満足度

テキパキしていたし、家具などの破損も一切無かったので良かったです。ベッドの組み立ても、むしろ引越し前よりもキッチリつけてくれて、軋む音が少なくなりました。

契約を決めた理由

  • 料金

3社ほど見積もりをとった際、ずば抜けて安かったから。

2018/10/30
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(契約しました)
ミキキ

ミキキさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:北海道札幌市豊平区

引越し先:福岡県福岡市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

何よりどこよりも安くて最高です。一人暮らし用でも結構な金額がかかるのでなんとしも金額を抑えたかったので、ここにしました。ネット電話での対応で最初は、不安だったけど、とても丁寧で親切でした。北海道と九州…

引越し業者について

何よりどこよりも安くて最高です。一人暮らし用でも結構な金額がかかるのでなんとしも金額を抑えたかったので、ここにしました。ネット電話での対応で最初は、不安だったけど、とても丁寧で親切でした。北海道と九州で長距離で何件か見積もりを出してもたったが、どこも15万ほどでした。ここは8万円と激安だったので即ここにしました。安かったので、作業など雑だったらとも思いましたが、作業する人も2人いて、とても手際も良く、1時間もかからないうちに作業が終わってしまいました。作業中も荷物の確認など、2人で確認しながらやっていて安心して、荷物を任せられると思いました。次ももしも引越しをする時があったら、引越しのプロロさんにお願いしたいと思ってます。

契約を決めた理由

  • 料金

札幌から福岡までが、一番安かっため。

2018/10/03
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(契約しました)
itel3RDU

itel3RDUさんの口コミ

4.5 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:東京都港区

引越し先:東京都港区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

3社見積もりをお願いした中で最後に来た引越し屋さんでした。先の2社で引越し業社事情についてほんの少し知識がついた状態での3社目プロロさんだったので、適当なことを言われたらやめよう、という軽い気持ちで見…

引越し業者について

3社見積もりをお願いした中で最後に来た引越し屋さんでした。先の2社で引越し業社事情についてほんの少し知識がついた状態での3社目プロロさんだったので、適当なことを言われたらやめよう、という軽い気持ちで見積もりがスタートしました。
見積もり後提示された料金は3社の中で真ん中でした。安くないなということで安いところにお願いしようと内心思いましたが、なぜこの料金になったのか、を説明してくれ納得できたので、また、質問疑問にもざっくばらんに答えてくれたので、信頼できると感じお願いすることになりました。
ちなみにこの料金になった理由は、高価な家具が何点かありそれを運び出すのに、素人を派遣することはできない、養生梱包などをしっかり行なった上でベテランに運び出しをしたいから人件費が多少かかってしまうということでした。3社の中でそこまで気付いて考えて見積もりを出したところはプロロさんだけだったのでお願いしました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • 接客対応

見積もり訪問に来た営業の方の対応がよかったため

引越し内容

引越し見積もり料金

64,800円

都道府県

東京都港区 東京都港区

建物タイプ

一戸建て(一軒家) マンション

間取り

1LDK 2LDK

階数

1 階建(一戸建て) 4 階 / 5 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し時期

2018年10月上旬(1日~10日) / 平日 / フリー

トラック

2トントラックロング(3t含む):1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2018/10/02
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(契約しました)
咲

さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス - | 引越し作業 4

引越し元:東京都千代田区

引越し先:東京都千代田区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

今回の引っ越しでは、4社に見積もりを取りました。
大手業者は初め高額を提示し、こちらの反応を見ながら徐々に値引きをしたのに対し、プロロは、初めから大手業者の半額を提示してくれました。

引越し業者について

今回の引っ越しでは、4社に見積もりを取りました。
大手業者は初め高額を提示し、こちらの反応を見ながら徐々に値引きをしたのに対し、プロロは、初めから大手業者の半額を提示してくれました。
サービスが劣るのかと心配したのですが、実際に全くそのようなことはありませんでした。
以下に、良かった点を列挙します。

・引っ越しの作業員は全員本社で研修を受けられており、経験豊富でした
・不要品の引き取りもお願いできました
・サービス内容についても基本的には大手業者と比較しても大差ありませんでした
・共有部の養生をしっかりしていただけました

そして、何と言っても、作業員の方の人柄がよく、とても親切にしていただいた点が嬉しかったです。
使わない照明を、人に贈与しようと思っていたのですが、梱包に悩んでいたところ、近くにあった段ボール二つで手際よく梱包してくださいました。
契約内容には含まれていないのに、親切に対応いただいて、とても嬉しかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりが安かったから

2018/08/13
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(契約しました)
hanami

hanamiさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:北海道札幌市西区

引越し先:宮城県仙台市若林区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

主人の転勤が決まり3月の引っ越しに向け12月にネットで様々な引っ越し業者に見積りを要請しました。12月中にきてくれたのは地元の引っ越し会社でした。初めての引っ越しを聞いた事のない業者に託すのも不安でし…

引越し業者について

主人の転勤が決まり3月の引っ越しに向け12月にネットで様々な引っ越し業者に見積りを要請しました。12月中にきてくれたのは地元の引っ越し会社でした。初めての引っ越しを聞いた事のない業者に託すのも不安でしたが、いただいた内容もしっかりしていましたし、12月中の契約だと割引率も高かったのでお願いすることにしました。ギリギリの解約でない限り解約金もかからない事がわかったので大手の業者の見積りと比べるためでもありました。大手の業者からは年明けでないと見積りは出せないと連絡がきましたが、いざ年が明けると『もう空きがありません』と見積りすら次々に断られてしまいました。唯一見積りしてくれた大手は30万と提示され、契約した業者の約倍の金額でした。保険のつもりで早くに契約していて本当に良かったと思います。
大手の業者ではなかったけど、実際に引っ越ししてみて段ボールはやガムテープ規定数まで無料で提供してくれたし、冷蔵庫や食器棚は傷つけないように布でくるんで運んでくれたり、質問をすれば作業をてきぱきこなしながらも丁寧に答えてくれたので当たり業者だったと思います。

契約を決めた理由

  • 料金

すぐに見積りにきてくれ早期契約割引があった事、料金が安かった事

2018/06/16
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(契約しました)
くまたん

くまたんさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県行田市

引越し先:埼玉県行田市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

インターネットで一括見積もりをした際、迅速にお電話いただき荷物の量や日にちを伝えたところ即座に調べて下さりちょうどその日は近くで引越しがあり途中で荷物の積み下ろしができるという事で時間を選ばなければ他…

引越し業者について

インターネットで一括見積もりをした際、迅速にお電話いただき荷物の量や日にちを伝えたところ即座に調べて下さりちょうどその日は近くで引越しがあり途中で荷物の積み下ろしができるという事で時間を選ばなければ他社の半額以下の金額で運んで下さるということでお願いしました。
冷蔵庫、洗濯機、ベッドをお願いしたのですが、玄関からキッチン、洗面脱衣室、寝室までの通り道全てにクッション材を使用して下さいました。また荷物自体の梱包もとても丁寧で、冷蔵庫やベッドに関しては目の届かなかった汚れの掃除方法まで教えていただきとても助かりました。
またやはりこの位置では不便だななどの都合が出来た場合、無料で位置を変更していただけるとの事でした。
位置の変更は利用しませんでしたが、とても丁寧な対応で感激しました。

契約を決めた理由

  • 料金

数社との相見積もりの結果一番安かったため

2018/06/15
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(契約しました)
かいじ

かいじさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:千葉県千葉市若葉区

引越し先:三重県松阪市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

認知症の祖母を連れて、千葉から三重への引っ越しで、祖母が精神的に不安定なるのではと心配でした。予想通り、男の作業員さんがドヤドヤと部屋に入ってきた時には、祖母もパニック状態でしたが、責任者らしい少し年…

引越し業者について

認知症の祖母を連れて、千葉から三重への引っ越しで、祖母が精神的に不安定なるのではと心配でした。予想通り、男の作業員さんがドヤドヤと部屋に入ってきた時には、祖母もパニック状態でしたが、責任者らしい少し年配の男性社員さんが、他の作業員さんたちに事情を説明してくれて、静かに最小限の物音で運び出しを続けてくれました。こんな優しい方たちで良かったと、心から感謝したことを覚えています。お昼ご飯も、こちらでお茶を出そうと思っていたのですが、祖母を気遣ってトラックで休憩してくれました。三重までの長距離、私も祖母もへとへとでしたが、到着してみると殆どの荷物は運び込みが終了していて、祖父も余裕を持って祖母を迎え入れることが出来て良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

見積もりの安さと日程が合ったところ

2018/06/14
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(契約しました)
naonaonao

naonaonaoさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都江東区

引越し先:東京都江東区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

営業マンの対応がとてもよかったです。荷物量の査定も的確で、早く運送会社との電話やり取りやスケジュール相談もスムーズにやってくれていた印象です。また、いつでも営業の方と連絡がつく状態でしたので安心感があ…

引越し業者について

営業マンの対応がとてもよかったです。荷物量の査定も的確で、早く運送会社との電話やり取りやスケジュール相談もスムーズにやってくれていた印象です。また、いつでも営業の方と連絡がつく状態でしたので安心感がありました。当日の引っ越し作業に関しては、事前の電話連絡を早めにいただけたので助かりました。手早く丁寧な仕事で想像以上に早く終わりました。1歳の子供が動きまわってご迷惑をかけましたが、穏便に配慮していただき大変好感が持てました。

料金の満足度

見積もり通り。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

合い見積もりで最も安かったため。

2018/06/12
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あんこ

あんこさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 -

引越し元:東京都練馬区

引越し先:東京都練馬区

引越し人数:3人家族 (大人 3人 子供 0人)

引越し業者について

会社の人に紹介していただき、見積もりの依頼を致しました。見積もりにきていただいたときから他社の方達よりもとても好印象でした。引越し当日も若い方達があっという間に荷物を運び出してくれました。途中から、近…

引越し業者について

会社の人に紹介していただき、見積もりの依頼を致しました。見積もりにきていただいたときから他社の方達よりもとても好印象でした。引越し当日も若い方達があっという間に荷物を運び出してくれました。途中から、近くでの引越し作業が終わったからと(たしか)2名助っ人に来てくれたため更にスピードも増しました。数年前に初めて引越しをした際の某有名引越し業者さんとは雲泥の差でした。料金も5~6分の1で済んだと思います。若さからの力だけでなく人柄がとても良い方達で大満足でした。次に引越しをすることがあればまた利用させていただこうと思っています。また、引越し業者を知りたいなどのリクエストがあった際は是非紹介をしたいなとおもっています。

料金の満足度

引越しのプロロを含め3~4社に見積もりをだしていただきました。引越しのプロロさんが一番安かったです。

接客対応の満足度

物腰が柔らかく、当日の作業に来てくれた皆さんもとても良い方達でした。人柄の良い人しかいないのではと思うくらいとても好印象の方ばかりです。

サービスの良さ

手の届かないところの電気の付け替えなどなどこちらの気になる箇所をほぼ全てフォローしてくださいました。スピーディーで丁寧な作業でとても大満足です。

2017/09/14
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(契約しました)
ネット義経

ネット義経さんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都北区

引越し先:広島県広島市南区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

とにかく安く利用できました。こちらの他にも3社ほど見積もりをしましたが、一番高い所とは10万円近く、2番目に安かったところとも3万円近く金額に差が出たので、ここに決めました。関東から中国地方へ、2人暮…

引越し業者について

とにかく安く利用できました。こちらの他にも3社ほど見積もりをしましたが、一番高い所とは10万円近く、2番目に安かったところとも3万円近く金額に差が出たので、ここに決めました。関東から中国地方へ、2人暮らし1LDKの荷物量で、10万円を切って引っ越しができたのでかなり助かりました。作業は男性の方が2人来てくれ、ベッドの解体から洗濯機の取り外し・設置まで無料でやっていただけました。一つ難点があるとすれば、遠方への引越しだと途中でトラックの荷物を別のトラックへ積み替えるので、引っ越し先へ荷物が届くのが2~3日後になるという点です。私たちはまとまった休みが取れたので問題ありませんでしたが、連休が取り辛い方だと厳しいかもしれません。しかし、このスケジュールの調整さえできれば、大手引っ越し会社に引けを取らない丁寧な仕事を格安でやっていただけるので、大変おすすめです。

料金の満足度

3社へ見積もりを出し、その中でも2番目に安かったところと数万円の差をつけ、ダントツに安かったです。
ベッドの解体、洗濯機の取り外し・設置は無料でした。

接客対応の満足度

若い男性の方が作業着で来られましたが、とても丁寧な応対をする方でした。

サービスの良さ

他社では洗濯機の取り外し・設置がオプション料金になるところもありましたが、こちらはそういったこともすべてコミのお値段でやっていただき、助かりました。

引越し作業の満足度

正直料金が安いので、雑な仕事をされるのでは、と不安だったのですが、そんなことは全くありませんでした。廊下や玄関の養生はもちろん、家具の梱包もとても丁寧にしていただき、部屋に傷がつくという事や、荷物が紛失されるということもありませんでした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

数社見積もりを出したが、どこよりも料金が安かった為。

2017/08/02
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(契約しました)
R.you.to

R.you.toさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 -

引越し元:北海道札幌市南区

引越し先:北海道札幌市南区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

本日10時からの訪問見積もりをお願いしておりましたが、トラブルにより直前に時間の変更をお願いしました。本当に直接だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださり、本日中の別の時間での訪問…

引越し業者について

本日10時からの訪問見積もりをお願いしておりましたが、トラブルにより直前に時間の変更をお願いしました。本当に直接だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださり、本日中の別の時間での訪問見積もりをお願いすることが出来ました。完全にこちらサイドの都合により直前での変更だったのですが、親切な対応に感動しました。最初にくる予定だった方と変更後に来て下さった方が同じ方だったらしいのですが、嫌な顔一つせずトラブルについて、大丈夫でしたか?と一言付け加えもしてくれました。

料金の満足度

全国的に見ても最大手というわけではないのですし、地域の中でもまだそこそこと言った認知度ですが、自分自身はこの会社の名前を知っていて、予想ではもう少し高いかと思ってましたが、安くしてくださり、新品ダンボールやガムテーム、食器を包む保護紙もつけてくれて、5社見積もりをした中で一番安かったです。養生などのサービスも他社や大手と何ら変わらない内容です。

接客対応の満足度

初めは若い人が来たなという印象でしたが、とても爽やかで話しやすい方でしたし、向こうからの提案と言うよりは、こちらの希望や相談と言った形で話せました。他の部屋に入る際も、しっかりと失礼しますと一言ありました。
他社との見積もり比較も快くしてくださり、とてもスムーズに契約まで進みました。

サービスの良さ

他の引越し業者さんのような粗品のプレゼントはありませんでしたが、その分値引きで対応してくれます。ダンボールもリサイクルではなく新品を提供してくれましたし、もらえると便利なガムテープと、本来であれば有料な食器を包む保護紙もつけてくれました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

料金と営業の方の人柄が良かった。

引越し内容

引越し見積もり料金

25,000円

都道府県

北海道札幌市南区 北海道札幌市南区

建物タイプ

マンション アパート

間取り

1DK(1LK) 2LDK

階数

4 階 / 4 階建 1 階 / 2 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し時期

2017年7月上旬(1日~10日) / 平日 / 午前指定

トラック

2トントラックショート(1.5t含む):1台

距離

至近距離(徒歩圏内)

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2017/06/26
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みやすけ

みやすけさんの口コミ

2.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 -

引越し元:東京都練馬区

引越し先:東京都練馬区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 4人 子供 0人)

引越し業者について

ネットで引っ越しの一括見積をお願いした直後に電話が有りました。
他社からの連絡が有ったか、見積依頼したかと他社の事を気にしていました。
とにか見積に伺わせてほしいと真剣にお願い…

引越し業者について

ネットで引っ越しの一括見積をお願いした直後に電話が有りました。
他社からの連絡が有ったか、見積依頼したかと他社の事を気にしていました。
とにか見積に伺わせてほしいと真剣にお願いされたので見積訪問をお願いする事にしました。
こちらからの見積もり訪問時間を21時でお願いしたら他社は全て断られましたがここだけは訪問可能との事でした。結果的には急に休日の午前中に変更しましたが調整してくれて訪問頂きました。
見積は可もなく不可もなくでした。
金額的には普通だと思いましたが、もっと安くするなら日時と曜日を任せてほしいと言われましたがこちらの希望日で見積もりを出してもらいました。
北海道からの関東進出だとの事で要望をなんなりと言ってくださいと言われましたが、それ以上の値引き交渉やサービスはしませんでした。

料金の満足度

料金は他社の平均的な金額だったように思いました。交渉次第ではもう少し頑張ってくれそうでした。

接客対応の満足度

引っ越し見積査定のベテランのような方が訪問されました。
マニュアルにあるような流れで様々な質問をされましたが、てきぱきと見積もりを作成し効率的に話が進められたとおもいます。
全体的には気持ちよく話が聞けました。

サービスの良さ

段ボールを必要なだけ無料サービスと言われましたが必要以上に要りませんと答えました。
それ以外に特段サービスな無しです。

引越し内容

引越し見積もり料金

151,000円

都道府県

東京都練馬区 東京都練馬区

建物タイプ

マンション 一戸建て(一軒家)

間取り

3DK(3K、3LK) 4LDK

階数

3 階 / 7 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

-- --

引越し人数

4人以上の家族 (大人 4人 子供 0人)

引越し時期

2017年4月下旬(21日~月末) / 土曜日 / 午前指定

トラック

2トントラックショート(1.5t含む):2台、2トントラックロング(3t含む):2台

距離

至近距離(徒歩圏内)

作業員

4人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2017/05/19
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引越し業者基本情報

会社名

株式会社プロロ

所在地

北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

設立年月日

2003年03月

代表者名

菊地 正輝

免許番号

北自貨第443号