日本通運の口コミ・評判一覧

引越し業者について

就職を機に北海道札幌市→千葉県浦安市へ引っ越す際に利用しました。
選んだのは「単身パックX」という容量２トンの鉄道コンテナに入る範囲で運び放題というプランです。
ワンルーム→ワンルームの引越しならば家具家電は十分収納できるサイズです。積み込んでみてもかなり余裕があり、自転車も積み込めました。
梱包も段ボールに詰めるような小物以外は全てやっていただけるので引越し直前まで普段通りの生活ができます。
荷物の運び入れの際もかなり細かく指示を仰いでやってくれるので、引っ越し後こちらで荷物の大きな移動をすることはほぼありません。女性の一人暮らしでも安心して利用できると思います。
とにかく容量内一律料金なので、見積もりを依頼してから「こちらの家具分安くしますからご契約を！」といった類のセールスが来ないのもストレスフリーで良い点でした。

料金の満足度

容量内で一律積み放題料金なので、極端に荷物が少ない人や超近距離の引っ越しでなければお得だと思います。

接客対応の満足度

梱包具合や荷物をおろす場所など逐一確認をとりながら作業してくださるのでとても丁寧でした。
また、引越し先が少しわかりにくい立地だったのですが、配達前にこまめに連絡頂けたのでスムーズに案内することができました。
出発到着どちらの担当者も気持ちの良い接客でした。

サービスの良さ

引っ越し後に物干しラックが1点ひび割れしており、連絡したところ面倒な確認作業も無くすみやかに保障して頂けました。

引越し作業の満足度

梱包や積み込みはスムーズにやって頂いてこちらはすることが無く暇を持てますほどでした。
引越し先の廊下が狭く運び入れしにくい所でしたが、庭側から搬入したりと臨機応変に対応して頂けました。

契約を決めた理由

• どれでもない

パックで一律料金だったのと、所有家具が入りきりそうな大容量だったため。

引越し業者について

最初は『若くて大丈夫か？』とは思いましたけど、きちんとはっきり言ってくれる担当者さんでした！！汚れていたら自分で持ってきたタオルで拭いたりとても気が利くし、何よりも丁寧語ではないんだけど、こちらが掃除してなくてごめんなさいね、と言うと、『いや！僕、無意識で拭いちゃうんすよ！』と（笑）料金は高めでしたが、拭いたりしてくれるあの担当者の兄ちゃんは良かったです（次の引越しの時に指名したら辞めていたのは残念でした。