日本通運の口コミ・評判一覧

引越し業者について

テレビやテレビ台、タンス、自転車など大きいものがたくさんありましたが、全て丁寧に運んで頂きました。荷物を玄関まで運び入れて「ハイ終了」ではなく、部屋の奥まで、私が指定した場所まで運び入れてくれました。その日は、初夏の暑い日で引っ越し業者の方も汗を掛かれていましたが、特に汗臭さを感じることなく、綺麗な靴下に履き替えて部屋に上がってくれました。マンションの門がとても狭いので、苦労はされていましたが、それでも丁寧に運び入れ、私に笑顔で話しかけてくれたり、とても感じの良い爽やかなお兄さんでした。元々は会社が契約しているからという理由で日通を選びましたが、とても素晴らしいサービスだったので、今後引っ越しすることがあったら日通に依頼しようと思います。

料金の満足度

会社負担のため不明

接客対応の満足度

爽やかで好印象でした。

サービスの良さ

靴下の履き替えには感動しました。

引越し作業の満足度

マンションの門が狭く、家の玄関も狭いが、壁にぶつけることなく丁寧でした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が契約しているから（費用は会社負担）

引越し業者について

引越しの見積り後から引越し日までの間に何度か問合せ窓口に問合せをしたのですが、問合せ窓口内での情報共有が徹底されており誰でも応対できるような体制になっているため、担当者への取次ぎ待ちによるストレス等がありませんでした。
また引越しに際しては、搬出・搬入のいずれの際もスピーディーに作業を進めていただき、事前に伺っていた予定時間内に作業が完了しました。
集合住宅から集合住宅への引越しだったのですが、いずれの場合もマンションの入り口から部屋の内部まで各所を無駄なく養生しており、プロの手際のよさに感心しました。
また家財搬入時に、家具が当初予定していた場所に設置できないことが判明し設置場所に悩んでいたところ、「ここにこのように配置すれば置けますよ」といったアドバイスをいただき非常に助かりました。
オプションで洗濯機と食器洗浄機の取り付けをお願いしていたのですが、こちらの確認不足で入居当日に食器洗浄機用の分岐水洗がないことが判明しました。しかし、業者の方が迅速に分岐水洗の手配をしてくれたおかげで翌日に取り付けすることができました。

契約を決めた理由

• 安心感

美術品などの輸送も行う業界最大手のため信頼できる

引越し業者について

引っ越し単身パックLという物一つを申し込みました。大きさがわからずLとMの2種類あったので念の為大きい方を選択。当日の日取りについては、値段が下げられている分搬入までの日取りが4,5日かかると伺いました。京都から東京への引っ越しでしたので、東京で一日宿をとる予定となり、5万ほどの単身パック+宿泊費5000という予算でスタートしました。京都から東京の間への引っ越しでこれはかなりお安いとおもいます。当日、作業の方が来られ、家具の運び出しまで終わりましたが、本棚が入らないというハプニングが起こりました。この時の対応としてもう一つ追加で単身パックLをプラスして頂くことが可能でした。大きさの想定がしづらいので、始めは少し少なめで見積もっておいて追加が可能か聞いておくと良いと思います。新入社員、入社用の引っ越しと言うこともあり企業が負担してくれましたが京都から東京への引っ越しで約10万円だったと思います。もう少し安く出来たかなぁと言うのが感触です。

契約を決めた理由

• どれでもない

大学生協にチラシがあったから