日本通運の口コミ・評判一覧

引越し業者について

当時の夫と別居するための引っ越しでした。私の仕事上の都合で、転居先は隣同士の２つの部屋を借り、仕事用の荷物はこちら、生活用品はこちらというように、紛らわしく面倒な運び込みだったにも拘わらず、気持ちよく真面目に作業をしてくれました。ペットの犬が、養生テープを噛んで剥がしてしまっても怒ることなく、貼りなおしてくれたのも嬉しかったです。精密機械が沢山あったのでそれも運搬が心配でしたが、慎重に運ぶ姿に感心しました。転居先に停車スペースが広く取れないので、小さいトラックで４往復もしてくれたところに、大手引っ越し社の人気が垣間見られ、私も頼んで良かったと思いました。一つ残念だったのは、若い作業員が口を滑らせて、夫には知らせないでくれと契約時に頼んであった私の住所を、ペロッと喋ってしまったことです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

広告通り好感が持てたところ

引越し業者について

家電がないため、衣類などの少量の荷物の引っ越しだったので、出来るだけコストを抑えたかった為、相談したところしっかりした見積もりを出してくれて、電話でも、実際の衣類、荷物の量や引っ越しの日程を細かく聞いてくれて、1日で素早くプランを提案してくれた。見積もりのスケジュールや引っ越しのスケジュールも全て都合を合わせてくれて、時間もあまり融通が出来なかったため、とても助かった。
大手企業だったので、安心して荷物を任せられたのも満足出来た理由です。

料金の満足度

決まったプランがあったので、交渉はしていません。
安いプランだったので決めました。
他社には単身パックがあまりなく、日通のサイズが一番ジャストでした。

接客対応の満足度

ほとんどが電話での対応でした。
単身パック専用のケースも時間通りに持ってきてくれたので、とても助かりました。

サービスの良さ

特になし。

引越し作業の満足度

荷物の準備や入れる作業は自分でしたものの、ラック、ボックスなどは手伝ってくれてとても助かった

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

単身パックで希望の価格があったから