日本通運の口コミ・評判一覧

引越し業者について

４階建てでエレベーターなしのアパートからの引っ越しで、入居する際は冷蔵庫や洗濯機などの重いものも家族で協力して部屋に運び入れましたが、引っ越しの際は家族も高齢になりさすがに無理だということで今回日本通運さんに依頼しました。洗濯機や冷蔵庫などの重いものも、少人数なのに短時間で搬出しているのをみて、やはり引っ越しのプロに頼んでよかったと思いました。また、知り合いの引っ越しの際は見積もりなどで下見にきてもらわないといけないと聞いていましたが、電話で簡単に済ませることができ、とても助かりました。スタッフの方も爽やかで気さくで話しやすく、こちらの要望も気軽に相談することができました。次回も日本通運さんにお願いしようと考えています。

料金の満足度

繁忙期だったこともあり、値段は高めでした

接客対応の満足度

こちらの要望にも丁寧に対応していただきました。

サービスの良さ

単身パックなどもあり、よかったと思います

引越し作業の満足度

少人数でしたが短時間で終わりました

契約を決めた理由

• どれでもない

以前家族の引っ越しの際にも契約したことがあったから

引越し業者について

熊本南部から鹿児島県の離島への引っ越しの際に日通を利用。
一人暮らしでしたが、ベッド、着物タンス4段、衣装ケース、ガラスのショーケース、2人掛けソファー、衣類がたくさん、除湿器やファンヒーターもあり、キッチン用品もたくさんという状態でした。離島ということもあり、他の業者の見積もりは15万越えしていましたが、日通はなんとか10万で納めてもらいました。（ゆうパックで送れる荷物はまとめて送り、軽トラック1台になんとか納めてもらいました。）
電化製品もありましたが、小さいものは友達に譲り、大きなものはかなり無理を言って日通さんに無料で引き取ってもらいました（冷蔵庫、洗濯機）。
他の業者は電話だけで、だいたいの荷物を言い、それなら軽トラックでは無理ですコンテナになります、みたいな感じで20万というところもありました。荷物はほとんどリサイクルに出して、また購入するほうがお得ですよ～っていう業者もありました。
通常離島は、１泊離島に泊まることになってしまうため、人件費もかかるということでしたが、日通さんはその時丁度、離島好きのスタッフがいたらしく、離島に到着後に休み扱いでリフレッシュしてくれるということで、人件費も抑えられるということでした。ただし、荷物の到着はかなり日程の幅を持たせてくれということでした。荷物が遅く届いても問題なかったので、荷物の到着も遅くて大丈夫ということで日通さんにお願いしました。
荷物の運びだしもスムーズで新築のアパートに住んでいましたが、傷つかないようにマットを敷くなどして、あっという間に引っ越しできました。