アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業の方も、当日の作業員さんもとても丁寧で、悪い印象はなく、安心感が持てました。見積もりについては他社よりも安い金額を提示していただき、どういったルートで運べばいいかなど、丁寧に説明していただきました。その結果、安全安心に運んでいただける方法で一番安いこちらの会社を選ばせていただきました。引っ越し当日は二人一組でテキパキと作業をしていただき、丁寧に運んでもらえたので、荷物の破損や汚れも一切ありませんでした。いらなくなった家電も引き取っていただき、満足できる引っ越しとなりました。遠方まで運んでいただきありがとうございました。

料金の満足度

安心に運べる方法でどこよりも安かったのでとても満足しています。

接客対応の満足度

真夏の暑い時でしたので作業当日は汗だくになりながら運んでいただきました。ありがたかったです。

サービスの良さ

特にこれといってサービスをしていただいたわけではありませんが、他社より安い金額で遠方まで運んでいただいたので良かったです。

引越し作業の満足度

かなり遠方まで運んでいただいたのですが、途中で道を間違えて予定より遅い到着となりました。そこまで不満はありませんが、到着までご連絡を頂けなかったところが少し残念です。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

他社より安い金額が決め手となりました。また、引っ越し専門の会社というところも良かったです。

引越し業者について

会社を転職した関係で同じ県内でしたが、引っ越ししました。ちなみに私は独身です。
ネットで適当な業者を探していた時、アリさんマークの引越社の情報を目にしました。この業者を利用した方の評価をみても高評価が殆んどでしたので、この業者にしました。
早速、見積もりを依頼。見積もりには1人の社員さんが来られました。見積もりの際はこちらの予算をお伝えし、その予算で収まるようにお願いしました。そして見積もり後に梱包用の段ボールを頂きました。引っ越し当日は社員さん2人が来訪。私の段取りが悪く、引っ越し当日までに小物等の梱包が間に合いませんでしたが社員さん達は嫌な顔をされる事なく、返って手伝って頂きました。その社員さんの手際の良さの凄い事凄い事。あっという間に小物の梱包を済ませ、タンス等の大型家具の搬入に移りました。
そしてトラック1台に荷物を積み込み、新居へ移動。新居はアパートで部屋に辿り着くまでの階段も狭く、「タンスとか大きい家具は大丈夫かな」と思っていましたが、家具の角度を変えながら何処にもぶつける事なく運んでくれました。
荷物の梱包から搬送まで全て終えるのにかかった時間は1時間半でした。でも当初の予定では2時間程と言われていたので予定より早く済んで助かりました。費用も予算内で収まったし満足です。

契約を決めた理由

• 安心感

大手という安心感です。

引越し業者について

見積もりの時とても人当たりの良い方が来て下さり、値下げ交渉の時も上の方に確認してその場ですぐ値下げしてくれて希望の額を提示してくださったのでその場で決めました。飛行機の時間があるので出来るだけ早めに作業をお願いしたのですが、15分程前に来ていただきとても助かりました。何も家具を傷つけることなく丁寧に素早く運んでくださいました。引越し後のダンボール回収をお願いするのに、引き取り料金がかかるのは残念だった。

料金の満足度

3社見積もりに来ていただきました。長距離だったので少しでも安く済ませたいと思い一番安かったアリさんマークの引越社に決めました。大手という安心感もありました。

接客対応の満足度

押し入れの中まできちんと見ていただき持っていくものを細かく聞いて下さりました。少しの時間でしたが飼っていたペットのことを可愛がってくださったり、繁忙期と普段の料金の違いなど丁寧に説明してくれました。分かりやすかったです。

サービスの良さ

電気の設置をしてもらいました。女性では付けられなかったのでとても助かりました。

引越し作業の満足度

2階に上がる階段があるのですが、冷蔵庫や洗濯機などの重たいものでも2人係で傷一つつけないよう慎重尚且つスピーディーに運んでくださりました。コンセントの位置などを見てここに配置した方が良いとアドバイスもして下さり参考になりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

決めては料金でした。東京から福岡で長距離の引越しで3社程見積もりに来ていただき1番安くしていただいたアリさんマークの引越社に決めました。大手という安心感もありました。

引越し業者について

ネットの口コミ情報で、アリさんマークの引越社は、格安で丁寧な仕事をするととても評判が良い事を知り、最初はこちらに依頼する事を決めていたのですが、一括見積もりサイトから申し込んだため、多くの引越し業社から連絡があり、他社との比較をしてみる事になりました。

結果、こちらには依頼しませんでした。依頼しなかった決め手は、見積もりにいらした営業マンの対応がとても恐かったからです。契約するまでは帰らないという態度で、口調も荒く、ようやっと帰って頂いた時にはホッとしました。他に来て頂いた業者さんは夫と相談しながらじっくり比較検討したのですが、こちらは他社と比較する事なく、お断りしました。

料金の満足度

格安業社と中堅どころ、そして有名大手の3社に実際に家に来て見積もりをしてもらいました。こちらは76000円を打ち出し、各社を比較検討してみた結果、どうやら3DKの我が家レベルの引越しでは7万円代が妥当との事でしたので、料金的には信頼できる業者だと思いました。前回、(10年前に引っ越した時は)2Kで6万円取られましたので、それと比較しても良心的だと思いました。

接客対応の満足度

身なりはきちんとしたスーツに身を包んでいましたが、玄関を入ってくるなりいきなりタメ口で「おみやげだよ〜ん」と言われ、片手の2本指で袋をぶら下げて渡してきたのには驚きました。

家には自分1人しかおらず、その態度に少し恐くもなりましたが、時間が経つと、そのフレンドリーさにこちらも心を許して、逆にリラックスでき、お互いプライベートな事までいろいろ話せてリラックスできました。

ところが、部屋全体を見て、見積書を書き始めたところから態度が変わり、書き終えると、いきなりドスのきいたような声で「で？」と言われました。あまりの態度の急変に、「で？」とはどういう意味か？と、一瞬わからなくなりましたが、契約するのか、しないのか？！という事です。

そこから延々と、契約するまで帰らない。という態度と、時計を見ながら、「次の業者、何時だっけ？！」と、早く契約を決めろと焦らず態度に、また、「あそこの(次に訪問予定の業者)のお土産は○○なんだ。うちよりいいよね。」「で、いつ決めんの？！」など、話の調子も最初のフレンドリーな感じとは打って変わり、詰め寄るような態度で、久しぶりに恐怖を感じました。

「自分1人では決められないので、夫と相談して決めます。」と言うと、「でも本当はもう決めてるんだ。こういうのって、決めてから話すもんでしょ？！」と、何を言っても帰ってもらえず、本当に困りました。最後の最後は「ここで決めなければならないものなのですか？」と言い、ようやっと終わりましたが、何かされるのではないかと思うくらいの気迫に怖い思いをしました。

サービスの良さ

引っ越作業後に簡単な掃除をしてくれるサービスが無料であります。他には特に印象に残るような他業者にはないサービスはありませんでした。

引越し業者について

朝は時間より少し早く到着し外で待っていた。
約束の時間の10分位前に来ていただき開始となった。
2軒分を1箇所に引っ越しでしたが、2ｔロング車1台で人員3人で何往復かする契約でしたが、
金額変更無く、4ｔ車と4ｔロング車で、4人で来て、往復せずに対応頂きました。
作業は丁寧でスピーディでした。作業員の対応も良く明るく楽しく感じのいい人達でした。
少し、プラスチックのかけらが落ちている説明がなかったの微妙でしたが、その他は的確な良い対応でした。

料金の満足度

ゴールデンウイークということもあり大分高かった。

接客対応の満足度

明るく対応もよく気持ちよく対応してくれました。

サービスの良さ

普通でした。

引越し作業の満足度

トータル満足できる作業でした。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• スケジュールの関係

以前にも利用したことがあり仕事が丁寧だったので今回も利用しました。

引越し業者について

東京から名古屋への転勤による引越しでした。アリさんマークは、名古屋が本拠地なので現地作業員や車を確保しやすく、低価格でした。引越し先が名古屋の場合は超オススメです。担当の営業が、ベテランでフットワークが軽く、見積もりや作業もスムーズで融通がききました。
搬出は午後1時からでしたが、午前がタワマン上層部のお客さんだったらしく、エレベーターでの積み下ろしに時間がかかってずいぶん遅れて作業が始まりました。３人での作業の予定が、結局最後まで二人しか来ずに、最後の一人は３時間以上遅れてきました。作業は無駄がなく、人当たりが良かったです。うちはファミリータイプのマンションですが、こちらもまた夕方の帰宅ラッシュでエレベーターが混雑し、積み終わりには暗くなっていました。営業も作業員も仕事は満足ですが、時間が遅れたので星４つです。

料金の満足度

５社の中で二番目に安かったです。エアコンのクリーニングなど、ざっくりとしたパッケージの中で細かい融通がきいたので、決めました。

接客対応の満足度

見積もりの営業はとにかくベテランで無駄がなく、こちらのニーズに応えてくれました。引越しは慌ただしいので時間を守ったり、スピーディーなことが大事です。

サービスの良さ

名古屋地区への搬入だったので搬入の時の現地スタッフが若くてよく働き、別のことも頼んだらやってくれましたので満足ですが、他地区だったらわかりません。

引越し作業の満足度

搬入後に、配置換えの作業をしてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

営業がこなれていて仕事が早く、細かい要望を聞いてくれた。

引越し業者について

他の1社と比較して9,000円程低く見積もりしてもらう事が出来ました。営業の方も清潔感のある男性の方で、値引き交渉にも嫌な顔せず、対応していたように感じます。傷を付けたくない大きなオーディオ機器が自宅にあるのですが、2人以上の作業員で運びますといった具体的な説明ややり取りがあったので、見積もり段階で安心する事が出来ました。またアルバイト等の経験の少ないスタッフを使用しないところや、引っ越し場所で作業する時は靴下を履き替えたりする姿勢というのは評価出来ると感じました。

料金の満足度

他の1社よりも安くしてもらえました。価格交渉にも積極的に乗ってきてくれましたし、料金面で満足しています。

接客対応の満足度

作業着でなく、見積もり時にはスーツで来てくれました。そのため紳士的な姿勢を感じる事が出来ましたし、オーディオ機器を確認する際も慎重に確認してくれました。

サービスの良さ

見積もり段階だけで実際の引っ越し作業はお任せしませんでしたが、こちらがどのように運ぶのかといった質問にも営業の方が自宅の間取りや扉の形状を示しながら説明してくれたので、分かりやすかったです。

引越し業者について

引越し先がタワーマンションだったので、引越し時の確認事項について、詳しく聞かれました。
私が把握していないも部分も多々あり、営業マンさんから事情聴取のように事細かに質問され、見積もりが終わった後はグッタリでした。しかし、尋ねていただいた質問事項についてはどれも必要な項目だったので、後々確認していただいたことには感謝しました。
契約には至りませんでしたが、訪問してくださった営業マンさんは信頼できそうな方だったので、ご縁があればお願いすることが今後あるかもしれません。

引越し業者について

訪問しての見積もりから、当日の作業にいたるまで、すべての作業が大変てきぱきとしていて信頼感がありました。マンションから一戸建ての引っ越しでしたが、養生もしっかりとしていただきスムーズな対応だったと思います。引っ越し先の戸建てが、狭小住宅でかなり大変な状況でしたがベランダからの搬入もスムーズにこなしていらっしゃいました。作業の際にカーテンが汚れてしまったというトラブルが発生しましたが、最後の最後までしっかりと対応していただき、とても信頼のできる業者さんだと感じました。

料金の満足度

数社の見積もりを取りましたが１番安かったです。パックプランや料金体系がとてもわかりやすかった印象です。

接客対応の満足度

訪問しての見積もりから、その後の調整にいたるまで同じ担当者が一貫して対応してくれました。こちらの相談にも親身に対応していただき、大変信頼感がありました。

サービスの良さ

あまりいろいろなサービスは受けませんでしたが、段ボールや梱包材等、充分にいただけたのは良かったです。

引越し作業の満足度

作業スペースが取りにくい環境での作業でしたが、とてもスムーズに作業されていました。
作業員さんの連係プレーで、みていてさすがだなぁと感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

価格の面や内容の面で、様々な調整をさせていただきましたが、スムーズな対応をいただけたことから契約をすることにしました。

引越し業者について

前回は良かったので、今回もリピートしましたが、次回は違う業者に頼むと思います。

料金の満足度

この引っ越し業者を利用したのは２回目で、リピート割引はありましたが、平日の至近距離にしては少し高いと思いました。さらに、午前便を希望しましたが、午後便しか空いていなかったのにこの値段。

接客対応の満足度

担当者が遅刻してきたので、不快でした。
２０代くらいの男性でしたが、チャラい感じがしました。

サービスの良さ

ウォシュレットの取り外しと取り付けを依頼しましたが、高いと思いました。

引越し作業の満足度

スピーディーにやっていただきましたが、冷蔵庫を一度置いた場所にうまくフィットしなかったので、違う場所に移動をお願いした時に、一瞬嫌な顔されて不愉快でした。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

時間がなかったので、仕方なく決めました。

引越し業者について

有名な引越しやさんで、大手の枠でしたが、まさか一番見積もりが高くなるとは思いませんでした。大手の中ではマイナーだと思っていたので、サカイと比べても金額的に強気だなーと感じました。

料金の満足度

5社以上訪問見積もりしてもらいましたが、もっとも高かったです。

接客対応の満足度

たんたんと見積もりをしてもらって、一番価格が高いのにもかかわらず、押し売りがまったくなかったので、良かったと思います。

サービスの良さ

見積もりが高かったので、なぜか聞くと月末の日取りは平日でも高くなると教えてくれました。

引越し業者について

営業の交渉には不満が残るが作業する方の教育は良く行き届いていると思う。

料金の満足度

交渉の中で当初提示された金額から一気に４０％割引となるなど価格の透明性・真摯さに乏しい。わざと大きな声で本部と電話するなど交渉にあざとさを感じた。

接客対応の満足度

実際の作業された方は言葉遣いが丁寧で良かった。

サービスの良さ

面倒な大きな本棚や跳ね上げ式ベッドの解体・組み立てを文句を言わずに対応してもらった。

引越し作業の満足度

ハンガーにかかっているものや小物については専用の箱に入れてもらえたので作業が早かった。また開始時間も早めにしてもらい終了時間が早まったのが良かった。

契約を決めた理由

• 安心感

大手ということで安心感があった。また本棚やベッドの解体・組み立てサービスが込みだった。

引越し業者について

対応は丁寧だが値切りは困難。

料金の満足度

愛知に本社がある。お嫁入り道具などが豪華な愛知ならではの考え方で、「運搬中に壊した家具などは弁償してすむものではない」というのを会社の理念にしているらしい。荷物を大事に運んでくれるという意味では安心して任せられるが、逆にその信念のために混載便などはやっておらず値引きが難しい。

接客対応の満足度

丁寧で誠意ある対応だった。大事な荷物を運ぶなら候補にしてもいい会社だと思う。

サービスの良さ

特化したものはない。

引越し業者について

他社より見積りがかなり高めだったので契約には至りませんでしたが、営業の方は感じもよく、値段交渉にも頑張ってくださいました。また、こちらの引越し社は全作業員に身元保証制度を設けており、スタッフの安心、信頼は強く推していたので、その辺りを重視される方は良いと思います。

料金の満足度

料金は他者と比較し結構高めな見積もりがでました。
曜日、時間とも人気がある条件の設定でお願いしたので仕方ない部分もありますが、曜日を平日に変更したとしても、あまり安くならない感じでした。

接客対応の満足度

営業で来てくれた方は清潔感があり、爽やかな印象を受けました。搬入先は引越しの時間に縛りがあるため、時間内で終わらせなければならないのですが、最低限の人数でしっかり作業が終わるよう、物件状況や搬入経路など細かくしっかり調べて見積もりを出している感じで信頼できました。
また、値下げ交渉も嫌な顔せず、その場で上司に相談をしてくれました。

サービスの良さ

各種資材は他の大手引越し会社同様でした。無料シューズボックスは見積りプラン対象外とのことで残念でした。

引越し業者について

他社のことをあまり良く言わないのでその事実を他社に直接確認したところ、こちらは他社の悪口ばかり言う会社だと言っていました。また、こちらの会社が他社批判していることも、何十年も昔の事実であり、現在は全くそのような事実はないとのこと。大昔のことを引っ張り出して今でも悪口を言っていると言われました。

料金の満足度

なぜそんなに高いのかというほど高かった。大手他社は安くしてくると思いますが・・・と他社の悪口で始まり、これ以上安くするのは厳しいと言われました。それにしても高すぎるので、即却下でした。