アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

安さは魅力だが、引越し時間が遅くなることもあり、今回は見送ることにした。

料金の満足度

２t ロングトラック１台を使って、東京北区 → 大田区 → 世田谷区の順路の２ヶ所積みの場合は、96,000円（税抜）だった。
その後交渉をしていって、２ヶ所積みではなく、２t ショートトラック１台を使って、北区 → 世田谷区 → 大田区 → 世田谷区 の順路で引越しをするなら、70,200円（税込）だということだった。
思ったよりも安かったのでグラッときたが、時間が14～15時始まりということもあり、即決はしなかった。

接客対応の満足度

見積もり金額の交渉中に、本灘の本を見て、関係ない雑談をしてきたり、話が冗長でうんざりした。目の前で会社に長電話して料金交渉をしていたが、電話相手が大声で品のない話し方をしていたので、がっかりした。
サービスの説明や、アピールポイントの説明など、とにかくダラダラと長く説明されて、こちらもイライラしてしまった。

引越し作業の満足度

未契約のため、作業はなし。

引越し業者について

大手のため作業員は長期契約をしているところをアピールしていました。
料金が割安の小さい業者は、日雇いのケースが多く作業品質が安定していないという事でした。

料金の満足度

他社と比較して料金は高く、大手とう安心感を差し引いても満足度は低いです。

接客対応の満足度

40代の営業マンが担当しました。接客はしつこい営業もなく、こちらが時間が無い事を察すると
無駄な会話をせずに対応をしてくれました。

サービスの良さ

見積の際に、除菌スプレーとクイックルワイパーハンディをサービスで頂きました。

引越し業者について

一度目がよかったので2回の引越しも依頼しましたが、2度目の営業の方はシャツやズボンがきたなく、家にあげるのをためらいました。あと、会話もあまりよくなく印象が悪かったです。本当に人によるかもしれません。
ただ前回の引越し作業がよかったのでそれを信じてお願いしました。

料金の満足度

3万円は安いと思いました。

接客対応の満足度

営業の方も、当日作業に来られた方もとてもさわやかでよかったです。

サービスの良さ

冷蔵庫、洗濯機のとりはずし、設置も丁寧にしていただき文句なしです。

引越し作業の満足度

2名かもとわれましたが、当日は3名きており、とても丁寧かつ早く、さわやかな対応をしていただきました。

契約を決めた理由

• 接客対応

他の引越しと相見積もりをとろうと考えたが、営業の方の真摯な対応がよかったので即決しました。

料金の満足度

５社見積もりをとったうち2番目に高かった。決めたところより約3万も高く、驚きました・・・

接客対応の満足度

ハキハキしたお兄さんで対応は良かったものの、金額面で交渉の余地なし！という感じでした。
他社の金額を伝えても、これ以上は下げられませんといった感じ。
ただ、その理由を明確に説明していただけたので（空トラックがなく、トラックを他から借りてくるためその料金がかかるといったような内容）ざっくばらんで良いと思いました。

サービスの良さ

高いわりにハンガーBOXをつけてくれなかったり、食器を包むペーパーもなかったり、いまいちな内容でした。
こちらについてもあまり交渉の余地はありませんでした・・・

引越し業者について

あまりに交渉にならないので、引越の満足度とはなんなのか聞いたところ、作業者はみな身元のしっかりした人間だといわれました。それは基本的なことで引越代金に反映するものではないと思うのですが、どうなんでしょうか。

料金の満足度

非常に高額です。「安ければいいというのではなく、満足度の高い引越を追求しています」と営業さんは推しておりましたが、だからといって２・３時間の作業にそんな高額は出せません。

接客対応の満足度

作業内容を詳しく聞いて金額交渉しようとしましたが「満足度の高い引越」が二言目には出てきて交渉にならない印象です。

引越し業者について

同じ引越しでも他社とこれだけ価格に差が出せるのは企業努力あってこそであろうと思う。

料金の満足度

複数社取った中で最も安価であった。決定権が夫ではなく私にあったなら間違いなく契約に至っていた。

接客対応の満足度

見積りには男性二人で見えたが普通に礼儀正しく感じた。とくに不満を感じる点はなかった。

サービスの良さ

粗品を持参して来てくれた。先に見えた某社はCMで謳っているのに手ぶらで来た（依頼手段が違ったからであろうけど正直気が利かないと感じた）ため印象は良かった。

引越し作業の満足度

契約に至ってないためわからない。おそらく不満なくやっていただけたであろうと感じた。

引越し業者について

新築マンション一斉入居のため、アリさんが幹事会社として指定されていました。
幹事会社で引越しを申し込みと割引きがあるということで、見積もりを依頼しました。
結果は、「どこが割引きされているんだ？」と思うくらいの価格でした。
他の業者から何件か見積もりを頂きましたが、
エアコンの取り外し＆取り付け費用が以上に高かったです。
訪問して頂いた方（営業の方）に聞いてみましたが、「普通です」と言われました。
幹事会社だからなのか、「引越し費用もエアコンも他社のほうが安かった」と話したら、
「あそこはあまりよくないですよ」と言われるし、とにかく感じの悪い方でした。
奥さんとも話して、さすがに「ここに頼むのは嫌だね」と話になり、検討から外しました。

引越し業者について

値段が安かったので契約してしまいました。
引っ越し日を決定する際にゴタゴタが有り、営業の方の対応に不満と不信感を持ちました。
荷造りの方の私語の中に、我々お客に対する愚痴を言い続ける方が1名いたので、気分が悪かったです。

引越し業者について

引越し元から引越し先までの距離、なんと30メートル。

道路をはさんですぐ横にあるマンションへの引越しでしたが、
8万円と言われ、ちょっと高いなという印象でした。

子供が一人いますが、0歳児で荷物がほとんどなく、
私たち夫婦のものがほとんどです。

感覚的に6万円ぐらいなら納得いきます。
みなさんはどうでしょうか？

引越し業者について

訪問見積もりが長かった。一時間かかった。決めたらこちらから連絡するって何度も言いましたが、即決を強く望んでいた。結局、即決をしたならば一番安かったのかもしれませんので、残念でした。午前が第一希望と伝えたのにもかかわらず、見積は、午後になっていた。粗品、洗剤セットいただけました。

引越し業者について

一括見積もりサイトで他社も含めて訪問見積もりをお願いしました。
過去に複数回利用しており、今回も営業さんの印象や値段を見てみようと思ったのですが・・・。

まず訪問見積もりに来ていただいている真っ最中にコールセンターから「訪問見積もりのご依頼をいただいたようで・・・」と電話がかかってきました。
まさに目の前で見積もりしてもらっている最中だわ！と思いながらやんわり返答。

結局他社と比較して値段が高かったので直接電話をしてお断りしたのですが、後日再びコールセンターから「もしまだお決まりでないようでしたら・・・」との電話が。
社内での情報伝達がうまくいっていないのでしょうか？

以前お願いしたときは親切丁寧な引越しをしていただいただけに、この対応の急落っぷりは非常に残念です。

引越し業者について

お値段は高くなりましたがそれ相応のきちんとした良い対応をしていただきました。
初めの挨拶から作業を決めていくまでの話し合い、そして作業中での対応や後始末など、きちんと
行き届いた丁寧で無駄のない気持ちのいい接客を心がけていたので安心して身を任せられました。
また、営業の方が御社の売りは他の引越し業者と比べてどう優れているのかをきちんとアピールしてくれた
点がこちらに決めようと思った大きなポイントでしたね。熱心すぎず、冷静にわかりやすく話してくださったのが特に良かったと思います。

引越し業者について

小さな賃貸マンションから新築戸建住宅への引っ越しでした。
賃貸マンションはとにかく小さかったため出入り口も狭く、搬出が大変そうでした。しかし壁や戸口に緩衝材をはりめぐらし、傷をつけないよう慎重に運び出してくださいました。
新居での搬入も丁寧におこなってくださり、３階建てだというのに、大きな家具も３階までしっかり運び入れて指定した場所に配置してくれました。
さらにそれらが終わった後、何でも用事を任されてくれると申し出てくれたので、新居の家中の電球の取り付けをお願いしました。素早く取り付けてくださり、さらにその時に出た電球の包装紙などのゴミも処分してくださいました。

引越し業者について

部屋をざっと見まわして、「この量なら2トンロングですので、これ料金ですね」で出してもらった見積もりが、6社着てもらった中で最安値のグループでした。

忘れていた自転車2台を後から申告しても、
「トラックあいてるところに乗せるんで値段変わらないですよ」
とのこと。こういってもらえるとポイントが高くなります。嫌がる業者もあるので。

まだ契約には至ってませんが、料金の上では来てもらってよかった会社の一つです。前向きに検討しています。

引越し業者について

●見積もり
誠実そうな営業の方が見積もりにきてくださいました。
3月の引越シーズンだったため、価格は高くなってしまいましたが、
他社との比較で少し値引きしてくださいました。

●当日の運び出し
さすがプロ！というかんじで、素早く、丁寧で、綺麗で、あっという間に終わりました。
洗濯機や冷蔵庫などの設置や説明も詳しくしてくださいました。
3人で来てくださいましたが、どの方も服装、言葉遣いなど好感が持てました。