アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

全体的に金額、対応、作業内容ともに満足しています。
複数社から見積もりを取り、他社と比べて金額を安く提示していただき、依頼を決めました。
見積もりに来ていただいた際に他社との兼ね合いで時間が足りなくなってしまい少し慌てたためか、見積もり内容の一部に誤りがあり、少し不安もありましたが、当日の作業は全体的には丁寧な対応で満足しています。
今回は戸建てへの引越しで、LDKが2階で大型家具の搬入に階段幅が足りないため、冷蔵庫、ソファなどを2階の窓からリフトで搬入してもらいました。
当日は4人での作業予定で、実際も4人が対応していただきましたが、途中で1人が他の現場へ応援に行くとのことで3人になりました。
細かな点では気になるところはありましたが、全体的には依頼してよかったなと思っています。

契約を決めた理由

• 料金

作業内容と見積もり金額が他社と比べて安かったため

引越し業者について

幼児連れで、遠距離引っ越しをすることに。

単身での引っ越し経験はありましたが、1歳児を連れての引っ越しは初めて。
引っ越し準備や引っ越し作業中、新居での作業など、子連れで行うのは不安がいっぱいでした。

そんな時、ちょうど、乳幼児連れで引っ越しをした友人がいて
「アリさんマークの引っ越し社は、作業が丁寧なだけじゃなくて、乳幼児連れに対する気遣いもバッチリ！」と勧められ、期待を込めて見積もりを依頼。
営業の方の態度や気遣いがとても良く、別の会社より値段が若干高かったのですが決めました。

搬出も搬入も、子ども第一！
子どもの食事・おやつ・昼寝などに対する気遣いだけでなく、作業中にウロウロするのを阻止する親に対する温かい目も嬉しかったです。

若い作業員さんばかりだったのに仕事も丁寧で早く、本当に助かりました。

関東から東北へ行く引っ越しだったのですが、戻ってくる時は依頼できなくて残念でした。
（営業所の数が少なくて、東北→関東は依頼できませんでした）

契約を決めた理由

• 接客対応

ママ友（乳幼児持ち）に勧められ、営業の方の印象がとても良かったから

引越し業者について

見積もり時はトラック一台で荷物を運ぶことになりましたが、当日になりスタッフの方が荷物の量を見て、とても一台には乗らないと言われました。
別のトラックの空きを待つか、同じトラックに２往復していただくか、早い方で対応していただけることになりました。
１台目のトラックが新居に向かってから、私は残った荷物と一緒に留守番をしていましたが
荷卸しの場所等を段ボールに書いてはいたのですが、それがどこなのか電話でやりとりをする始末でスムーズにいきませんでした。
その後、２台目のトラックが到着し荷物を積んだ後にようやく私も移動できたので新居に向かう事が出来ました。
当初の予定と異なり、手伝ってくれた家族にも余計な負担をかけてしまいました。
見積もり通り、トラック１台分の値段で２台分の引っ越しを対応していただけました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが一番安かった

引越し業者について

これまで合計4回引越しをしてきたのですが、その内3回はアリさんマークの引越社にお願いをしてきました。3回全て引越しのピーク期間(新学期前や夏休み)ではなかったからというのもあると思いますが、日雇いのアルバイトという感じではなくしっかりとした対応をして頂けました。特に荷物の扱い方は丁寧で、特にこちらから指示せずとも食器棚やエアコンなど傷がついたら困るものや衝撃を与えると良くないものは布団などでくるんでくれました。荷物の配置なども細かく聞いてくださったので、開封する時に部屋の移動をしなくて済みましたし、何より早く作業が進み予定より2日早く全ての荷解きを終えることが出来ました。移動する際は私達は別の車で移動したのですが、到着時間を予め打ち合わせ出来たのでお互いに長い時間外で待つことはなく、非常に効率的に進められたと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

これまでの引越しでも利用してきたため

引越し業者について

同じ町内ですが、会社の都合で引っ越しをすることになりました。ネットで価格を比較するために一括見積をだしたところ、１分もたたないうちにアリさんマークの引越し社から電話がありました。他の会社からも見積が来ると思っていましたが、当初予測していた金額よりも安かったのでその場で即決しました。当日も時間どうり来られてテキパキと荷造りされていました。引っ越し先のマンションについては６Ｆということでしたが、玄関やエレベーター内もきっちり養生されており安心してみていました。ただエレベータ内が狭いことや玄関もちょっと狭いので荷物の搬入のさいは傷をつけないように作業員の方全員が注意していました。結果的には予定通り大きな混乱もなく終了しました。

契約を決めた理由

• 料金

ネットで価格を比較したら一番安かった

引越し業者について

段ボールとガムテープを無料で用意してくれて、追加で頼んだ際にもすぐ持って来てくれました。
引越しの日はあいにくの雨模様だったのですが、家具や家電などの大型製品を濡れないように丁寧に包装してくれて、素早く搬入してもらいました。
新しい家に設置する際にも、こちらの細かい指示にも丁寧に対応してもらいました。
また、コンセントの位置も考えて、冷蔵庫と食器棚の位置を変更してはどうですかなど迅速で的確なアドバイスもしてくれました。
当初の予想より荷物が多く段ボールがすべて乗らなかったのですが、嫌な顔一つせずもう一度戻って残りの段ボールもすべて運んでくれました。
もちろん追加料金などもありませんでした。
引越し後も段ボールを無料で回収に来てくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が安かったことと、見積もりに来た方の対応が良かったからです。

引越し業者について

荷物の積み込みの際は3人の作業員で対応していただき、無駄のない動きで手早く作業してもらえました。大きな物など、運ぶのに苦労するような物については、リーダーの方がしっかり指示をして、「角をぶつけないように気をつけて」などと声がけもしながら作業をしていたので、安心できました。引越先に着いて荷物を運ぶ際は2人体制でしたが、効率よく荷物を運び入れてくださいました。置く場所に迷うようなものについては、その都度細かく確認しながら作業を進めてもらえたので、引越後の荷解きもスムーズにすることができました。また忙しい作業の中でも、作業員同士でしっかりコミュニケーションを取りながら進めている様子が垣間見えて、その点も好印象でした。

契約を決めた理由

• 料金

他の何社かと見積もり比較し、一番安かったから。

引越し業者について

見積もりを取りに来た方はとても丁寧でした。
内容を詳しく教えて頂き、長距離での引越にもかなり融通を聞いてくれました。いらない物の処分や売るための手続きの手配もして頂きスムーズでとても良かったです。
ですが、当日来られた職員さんは3名、ぎゃーぎゃーと騒ぎながら話をして荷物もかなり雑に扱っていました。
エアコンから水が出ていて、それを踏んだ事で、「うわ！最悪！！」と私がいる前で叫んでいました。
謝罪しましたが、いえー、大丈夫っすよー。と。
若いからと一括りにするには少し残念だと思いましたし、3人での話をしている様子は決してバイトではないと思います。
見積もりで来ていただいた方がとても丁寧で対応が良かった為に、残念な気持ちが大きかったです。
たぶん、もう使わないとおもいます。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりの取り方や対応が良かったから

引越し業者について

新しく家具を購入した直後の引越でした。口コミサイトで評価が高かったのと、個人的に会社見学に行った時、研修施設がありしっかりと指導を行っているという話を聞いたのでこちらを選びました。価格はそれなりにしたのですが、結果は大満足でした。引越しの前の挨拶や言葉遣いも丁寧でした。まだ少しだけ、荷物が詰め終わってなかったのですが、ご好意で箱詰めをして頂きました。
引越し前に家具を水拭きしたいとお願いすると、家具を移動して拭かせてくれました。
部屋の養生は念入りにされていたし、新居に入る時の靴下も綺麗なもので感動しました。
引越し先でゲル状耐震マットを家具に貼らせてもらえないか、お願いしたら、一生懸命数人で持ち上げてくれて無事貼り終えることが出来ました。無茶をお願いしてしまったのに、最後まで嫌な顔1つせずに作業を完了して頂き、大変満足のできるサービスだと思いました。

契約を決めた理由

• 安心感

価格は高いが口コミを重視して選んだ

引越し業者について

以前に他社で名古屋市中川区ー春日井市間を36,000程でやってもらったのでその時の見積書を見せたら、かなり価格を頑張ってもらえたので良かったです。
営業マンの方が親身に対応してくださったおかげです。
1番心配な作業時の養生などは問題なくやってもらえました
スタッフの挨拶などもちゃんとあり安心しました
時間フリーでお願いしたので夜になるかと思っていましたが15:00前には来てもらえたので暗くなる前ににおろししてもらえたのも良かったです
名のある企業で安心感を持ち低価格でやってもらいたいならこちらの会社はとてもおススメです。

料金の満足度

他社の過去実績の見積書をみせて同じところで見積もったところあまり対応がよくなく、納得いく価格の提示がなかったのですが、こちらの会社に見せたところ交渉がスムーズに行えました
最終こちらの希望価格で提示していただけ、段ボールやテープのサービスもちゃんとケチらずつけてもらえたので良かったです

接客対応の満足度

営業マンはスーツスタイルで50歳以上の真面目そうな男性でした。挨拶や言葉遣いなども安心感のあるものでした。必要な段ボール数など足りなければまた持ってきますと気遣っていただきキメの細かい印象で助けていただきました。
引っ越しスタッフの挨拶などもちゃんとして安心感がありました。作業も丁寧にしてもらえたので特に傷や破損の心配もありませんでした。

サービスの良さ

段ボールのサービスが良かった
時間フリーは夜になる可能性もありますが1万以上安くしてもらえるのでオススメだと思いました。

引越し作業の満足度

養生はきちんとしていただけました
持ち運びは丁寧にしていただけました
作業のスピードはものすごく早くて驚きました！

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

即決価格を提示してもらえたので決めました

引越し業者について

荷物の量が多かったのですが、見積もり段階でしっかりチェックしてトラックの手配をしてくれました。
他社は電話の聞き取りのみのところが多く、後から追加請求されるのではと不安に思うこともありましたが、そういった心配が無かったのが良かったです。

引越し当日は、小雪の舞う寒い日でしたが時間通りに来て作業をしていただきました。
途中、ベッドの解体に手間取ったりしてヒヤヒヤしましたが、手早く運搬していただき、予定した時間内で引越しが完了しました。
荷物の破損、紛失もなく丁寧な対応で満足です。

引越し後は、不要になった段ボールを無料で引き取ってくれたので大量の段ボールを外のゴミ捨て場まで運ぶ労力がかからず大変助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

希望の金額でお願いできたから。

引越し業者について

作業準備をする時間が無かったので、おまかせパックを検討していました。何社か見積もりを取った中で、コストパフォーマンスが一番良かったのが、こちらの業者だったので契約することにしました。また、当日女性の方が来てくれるというのも決め手になりました。作業当日、女性１名と男性2名が来てくれ、女性の方が洋服などのあまり男性に触れて欲しくないものを梱包、その間に大きいものを男性が梱包、運び出しという手順で作業をしました。その間私は必要なものとそうでないものを選別しただけで、あとは全て作業員の方がしてくれました。丸々お任せで作業していただいたので、当日手を煩わせることなく終了したのでお願いして本当に良かったと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

低価格で、おまかせパックが契約できたから。

引越し業者について

５社見積もったんですが、１社めが破格の安い引越し料金を見積もってくださったようで、後から来た会社さんに聞かれて伝えるとみなさん驚いていました。価格重視ならうちは無理です...という感じの対応をされる会社もいる中、アリさんマークの担当の方は電話で上司にもかけあってくださり、同じくらいの価格まで下げてくれました。
引越し当日は生憎の雨模様だったんですが、作業員の方の手際は見惚れるほど早く、とてもスムーズでした。
処分するはずだった食器棚を数日前に持っていくことに思い直し、お電話で確認した所、荷物の量がギリギリなのでその分段ボール箱を自分たちで運ぶように言われてしまっていたのですが、作業員の方に話したら難なく食器棚も全ての段ボール箱もトラックに乗せてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

価格と見積もり担当の方の信頼度

引越し業者について

家を建てた為アパートの3階から車で15分ほどの一戸建てまでの引っ越しでした。今回はお皿などの梱包もコミでお願いしたので前日に梱包作業、当日に荷物の搬入という形でした。業者さんはそれぞれ3人ずつ来て作業していました。梱包も丁寧でテキパキ進めてくれました。当日の搬入も新旧共の住宅に養生をきちんとしてくれて運んでくれました。階段も養生してくれたので大変だったと思います。家具や壁に傷がつくこともなく搬入が終わりました。冷蔵庫は特に大変だったようですが、連携してちゃんと設置してくれました。照明の取り付けもしてくれたので助かりました。お値段も別の引っ越し社と見積もりを取りましたが、同じ内容でこちらの方が安かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を建てた工務店と提携していたため

引越し業者について

マンションから戸建へ引越した時に、アリさんマークの引越社にお世話になりました。周りの評判では、サカイ引越社センターが良かったのでまず見積もりを依頼しました。対応してくれた営業の方は、値段に相当の自信があるようでしたが、やはり他と比較したかったので、アリさんマークに見積もりを依頼しました。電話をかけると1時間後には来てくれ、早速見積もりを出してくれました。実際の見積もりは、サカイよりも2万円ほど高いものでした。しかし、僕の表情をみて、他社の見積もりがあれば見せてくださいという話がありました。そして、見積もりを見せると、サカイの引越しよりも5千円ほど安い金額を提示してくれたのです。営業の方も、さわやかでとても印象が良かったので、アリさんマークに決めました。引越し当日も、少し小雨が降った時もありましたが、その際は、ビニールでカバーをかけるなどして、丁寧に運んでくれました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが他社よりも安かったから