アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

引越しが決まってから当日まで２週間ほどでしたが、連絡後すぐにダンボールを持ってきてくれたので助かりました。担当の方の対応も丁寧で、こちらの要望をいろいろと聞いていただけました。当日はテキパキとした様子で、何度か引越しをしていますが他社より時間が早いように感じました。マンションの壁や廊下の養生はもちろん、家具の取っ手部分など気になる所は全てしっかりと養生してくださいました。日にちをまたいでの搬送となりましたが、連絡を途中でいただけたので不安がありませんでした。大きな家具の設置場所は何度も確認しながらしてくださり、後日に動かしたくても私ひとりでは出来ない事なので大変ありがたかったです。ただ、チェストに見覚えのない傷が後日に見つかりました。アルバイトのような若い方もいたので、搬送作業は丁寧さにかけるように思い残念でした。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤のため会社が契約していました。

引越し業者について

見積りの段階から、他の業者よりは安くしますよとかなり強気でした。見積りの段階で『この棚かなり古いですね。僕が学生の頃実家にありましたよ。まだ使ってるんですね。』とただ思ったことを口にしただけなのか嫌みなのか分からない発言をしたり、あまり感じは良くなかったのですが、きっと見積りの方は感じ悪くても、作業してくれる方はちゃんとしてくれれば良いと思い、他社よりも安かったこと、もう一社同じ見積り額のところがあったのですが、前回の引越で好感を持っていたことからありさんマークの引越者に決めました。梱包作業からお願いをしました。梱包作業に２人来ますということだったのですが、最初はギャルのような見た目不安な女性が１人しか来ませんでした。しかし、その方は黙々と作業してくれていたのですが、しばらく経ってから来た４０代位の女性が段ボールで指を切り出血した上に買ったばかりのベビーチェアにポタポタと血を付けて汚し、『あらごめんなさい』の一言のみ。引越後にありさんマークの引越者へ電話するも、何の対応・謝罪の言葉もなく、ちょっとびっくりしてしまいました。引越作業に来た男性もテキパキさに欠け質が落ちたなという印象です。次回は絶対に使わないと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

前回の引越の時、非常にテキパキと確実に作業して下さり好感が持てたのでリピート利用しました。

引越し業者について

家族３人で引っ越しました。
できるだけ値段を安くしたかったので、早めに契約をして、自分たちで荷造りをしました。一か月以上前から、ダンボールやガムテープを用意してくれたので、時間に追われることなく、ゆっくり荷造りできました。
電化製品や家具は、当日に業者の方が養生布団で巻いてくれました。

田舎で道が狭かったので、入れる所までトラックで入り、後は台車で運んでもらいました。にも関わらず、とにかく早かったです。
運ぶ人、設置する人、指揮を執る人、見事な連携でした。

家の中も、通路が狭くて、家具が通るか心配でした。「ぶつけても構いませんよ」と私が言うと、「絶対にぶつけません」と、笑顔ながら心強い言葉をいただきました。そして、その言葉通り、見事に設置してくれました。

契約を決めた理由

• 安心感

始めたの引っ越しだったので、有名な業者にしました。

引越し業者について

年度末3月の土曜日、繁忙期の引っ越しでしたが見積もりから契約まで迅速に対応していただけました。特にトラックの数が足りなかったからか以前より小さいものでの契約、作業員の数も少なかったのですが、荷物の積み込みもしっかりできまた時間も予定通りで特に問題はなかったです。当日はかなりの雨が降っていましたが荷物を濡らさないようにシートをたくさんしく、はやく運搬を行うなど気を使ってもらえました。本がとても多くダンボールはかなり重かったのですがこれも濡れないように気をつけて運搬してもらえました。引っ越し後、ダンボールの回収を行ってもらったのですが予定より早く持って行ってもらえたので助かりました。割引もかなり効いていてまたお願いしたいです。

契約を決めた理由

• 安心感

以前もその業者にお願いしてよかったから

引越し業者について

繁忙期での引越でした。最初の電話対応から気さくで相談しやすかったです。その日の夕方には家に来て、見積もりを出してくれました。いきなり家に来るのか…と初めは躊躇しましたが、そこは大手企業であるので大丈夫だろうと納得しました。結果、荷物の量を見てもらったことにより、さらに具体的に値段の交渉や当日運んで欲しいものいらないものを伝えることも出来ました。
引越当日は見積もりに来てくれた方はいませんでしたが、当日担当してくださった方も挨拶からしっかりしておられました。ダンボールへの梱包などは自分で済ませていたので、あとは壁や床・荷物が傷つかないように一つ一つ大きな毛布で梱包して運び、素早く運んでくれていました。重たい大きい家具のときには二人で運び、小さな荷物は一人で。その間にもう一人が梱包。とてもスムーズでした。引越先でも荷物を置く場所を把握したら、そこからあっという間でした。ほんとにこちらは見守るだけ。
安い業者や自分での引越も考えていましたが、ここまでスムーズにテキパキされる姿を見ると 値段の分だけあるなと思いました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

日程の空きがあったのがきっかけでした

引越し業者について

家族3人での引っ越しだったのでそこそこ荷物の量はあったと思います。また、引っ越しにあたり母の希望で大きなタンスと購入したばかりのエアコンを持って行かなければならなかったことが物理的にも費用的にも少し心配でした。
タンスに関しては新居の入り口からはどう見ても入らないなと思っていたところ丁寧に窓から入れていただき、エアコンも基本工事費で運搬取り付けすることができました。エアコン回りの処理もきれいに仕上げていただきました。
特にタンスは母の思い出の品だったので無事に新居に入れることが出来て本当に良かったです。
また、想定していたより引っ越し費用が安かったので新しい家電を買う余裕も出来、転入先で気持ちよく生活をスタートすることができました。
次回引っ越しをする際にもアリさんマークの引越社にお願いしようと思っています。

契約を決めた理由

• スピード

どこに頼んでいいかわからなかったので、ネットで複数社に見積もり依頼を出したところ一番早く電話がかかってきたので

引越し業者について

見積もりに来訪された男性の方は、とても誠実そうな雰囲気の方でした。業者にお願いするのが初めてで、何もかも分からない状況でしたが、安心してお願いすることができました。
荷造りの日には女性スタッフが３名来訪されました。
各部屋に１名ずつ入り、とても手際よく箱詰めとラベリングを完了してくださり、思った以上に早い時間で完了しました。子供のものと私のものなど、箱に名前付きで振り分けて詰めてくださったのがとても分かりやすく、荷ほどきの段階で非常に助かりました。
引っ越し当日は男性スタッフ３名、かなり重いタンスなどもあり、大変苦労をおかけしましたが、気持ちよく応対していただき感謝です。養生などは勿論のこと、スタッフ同士の声掛けなど、スムーズに作業が進む雰囲気作りというものがシッカリしていました。
知人など、身のまわりで引っ越しされる方や業者を比較検討されている方がいる時は、是非お勧めしたい会社だと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• 接客対応

他社も検討していたが、即決でお手頃価格にしますとのこと。対応も良かったので半分は人柄で決めた。

引越し業者について

当日は約束の時間通りに家に来てくれました。元気な挨拶と共に、男性が2名と女性が1名やってきました。男性は大きな荷物、女性は細かい荷物の梱包を始めてくれました。
女性は冷蔵庫の中身を一つ一つ確認しながら丁寧にダンボールへ移してくれて、不要と伝えれば処分してくれました。女性ならではの手際の良さで綺麗でした。
男性2名は玄関にブルーシートを張り、傷がつかないようにして大きな荷物を運んでくれました。とてもスピーディで驚きました。私語も少なく、二人の息がぴったりでした。重いはずのソファーなども、かるがると持ち上げスムーズに運び出してくれました。
私達は口出しすることもなく、質問があればそれに答え、ただ座って待っていました。

契約を決めた理由

• どれでもない

一番スムーズに予約が取れたので

引越し業者について

内階段のあるアパートで階段の途中には照明がついていました。入居の際は冷蔵庫が当たる可能性があるの照明を外してほしいと家電量販店の方に言われ、その旨を不動産屋へ伝えると別途取り外し費用を大家さんに請求されました。なので、引っ越す際もまた取り外し費用がかかるだろうと思っていたがテキパキとその照明や周辺の壁、階段などを養生シートで保護して慎重に冷蔵庫を運び出してくださいました。
また、箱に入りきらなかった子ども用のハイローチェアやパソコンラック、こたつなどの少し大きめのものも専用の緩衝材で包んでくださり運び出してくれました。
引越し先はマイホームでしたが、柱やドアなどをしっかりと保護してくれ重たい冷蔵庫、テレビ台、洗濯機などもゆっくりと丁寧に下ろしてくださいました。
こちらが冷蔵庫や食器棚は壁から少し離して設置してほしいとお願いすると嫌な顔せず聞いてくださいました。
本当にすばやく進めてくださって助かったのですが唯一、自転車があることを一番最初に確認したにもかかわらず作業に追われ、私たちの後にもまだ予定が入っていて焦る気持ちがあったのかわかりませんが新居について業者の方々が帰った後に自転車がないことに気づきました。すぐに連絡してもよかったのですが自分たちで取りに行った方が早いという主人の判断で次の日に取りに行きました。最後帰られるときにアンケートの記入を求められ、「今回の引越し作業についていい評価をお願いします」と言い残して帰られました。これが給料やボーナスに反映されるんだろうなと思うと少し後味の悪い引越しになりました。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを取り他社よりも安くしてくれたから

引越し業者について

荷物として本が大量にあったので、荷物的には小さいけど、重さ的にはかなり重たい荷物ばかりだった私の引っ越し荷物をテキパキとそれぞれの箱を一人ずつで運んでくださり(自分で持ち上げようとして持ち上がらない物が何個かあった)スピーディーに終わってくれてありがたかったです。
最初の営業の方との会話でフッと主人も少し前にそちらの引っ越し会社さんを使って引っ越したと言う事を口にしたら、ネットからの照会だったのに、家族からのご紹介にしておきますねと言う事でさらに見積もり料金を割引きにして頂けた事に感謝しています。
ネットからの照会だったので、そちらの引っ越し会社さんの後にももう一件見積もりのお願いをしていまして、断ったりするのが苦手な人間なのでどうし様と悩んでいたら、お願いをした引っ越し会社の営業の方がそちらに連絡をして下さり、代わりに断って頂けたのがありがたかったです。

契約を決めた理由

• スピード

最初に連絡をして来てくれたので

引越し業者について

長女を妊娠中の引っ越しだったため、私は一切手伝う事が出来ませんでしたが、皆さん私の体調を気遣いとても親切でした。
作業も迅速で、マンション１０階への荷物の搬入もテキパキと行ってくれました。
作業終了後、椅子に傷がついていることに気が付き、連絡をすると、修理の手配をしてくれ無事直していただけました。
引っ越しの作業の方はとても丁寧だったのですが、クーラーの取り付けに来てもらえるのに１０日ほどかかり、真夏だったのでとても不便な思いをしました。しかもクーラーの取り付け業者はとても丁寧とは言えず、クーラーのくだをベランダへ通すための穴を塞ぐのに、汚ない手のまま作業をしたため、粘土が真っ黒で手の跡もついていたりと、納得のいく仕上がりとはいえず、後程主人が粘土を買ってきて綺麗に付けなおすはめになってしまいました。
せっかく引っ越しの作業の人が丁寧にやってくれても、最後に来た業者さんのせいで、なんだか悪いイメージの引っ越しとなってしまいました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社から指定の業者に頼みました

引越し業者について

契約する時に他社に比べてクーラーの取り外しと取り付けの料金が安かったです。同じ町内での引越しだったんですが、全て込みでトラック一台で作業する方が3人で6万円でした。引っ越し当日は1人の方はテキパキと指示しながら作業をされていたのですが、後の2人はモタモタとされていてました。契約時の営業マンの方からはアルバイトなどではなく正社員しかいないときていたのにあまりにも仕事が出来なさすぎて驚きました。それと契約時の営業マンの方が家に来られて説明をされて契約したのですが、テレビをつけていたら説明をしながらたまにテレビを見ていてビックリしました。いくら気になっても仕事中でましてやお客様の前で商談中にこんな事をする人がいるとは思いませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が他に比べて安かった為

引越し業者について

引っ越し見積もりサイトで相見積もりをして、その中でも最もお値打ちにしていただいたアリさんに依頼しました。引っ越しが決まると、ダンボールやガムテープといった資材を必要な量用意して自宅まで運んでいただいて助かりました。ダンボールは大きいものと小さいものの枚数をそれぞれ指定することができました。引っ越し当日は三人のスタッフさんが作業してくださいましたが、皆さん物を丁寧に扱って下さり挨拶もしっかりされてさすが大手だなと感じました。またスタッフさんの連携がとれており、作業リーダーさんがスタッフさんに指示を出しながらチームワークの取れた作業を行って下さいました。予備のダンボールを用意してくださっていていて、当日まで使っていた延長コードをまとめてくださったのはとても助かりました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で安心感があった

引越し業者について

テレビCM等で知っていたため、もともと悪いイメージはありませんでした。
不動産会社に指定された引っ越し業者だったので自分で選んだ訳ではありませんが、実際に利用してみると、作業は作業員同士の連携がとれていて丁寧ながら素早く、見ていて気持ちが良くなりました。また作業者の方々も、若い人が来てくれたのですが、とてもハキハキされていて礼儀正しく、感じが良かったです。
もしまた引っ越すことがあれば、ぜひ利用したいと思います。

料金の満足度

金額自体はとても安いという訳ではありませんが高くもなく、普通だと思います。
ただし作業をキッチリしていただけたのと作業中の対応などを考えると満足です。
見積内容との相違はなかったので、信頼はできると思います。

接客対応の満足度

作業していただいたのは若い人でしたが、挨拶はハキハキとしていて、身だしなみも整っていました。言葉使いなども丁寧で、とても好印象でした。

サービスの良さ

運び出しの際に不要品を引き取ってもらえたり、ソファを持ち上げて裏側を掃除させてもらえたりと心遣いがとてもありがたかったです。
荷物を運び入れる際に照明器具や電化製品の取り付けをしていただけたので、引っ越し後すぐに使うことができてとても助かりました。

引越し作業の満足度

荷物を移動する通路の壁やドア枠などにはしっかりと養生をして、さらにぶつけないよう配慮もしていただけたので安心して見ていられました。
荷物も冷蔵庫やソファなど大きなものは二人で運び、声をかけあって丁寧に運んでもらえました。
テキパキと作業をしていただき、さすが専門業者だと感心しました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

不動産会社に指定されていたため、利用しました。

引越し業者について

2年くらい前に、アパートからマンションに引っ越そうと考え、選んだ先が１丁目隣の場所。非常に近く、自分たちで運ぼうとも考えたが、大型家具がどうにもならず、引越し業者に委託することにした。業者の選定はインターネットにて検討し、最も安価な場所に決めた。引越し前はアパートの２階（内階段）で引越し先は、マンションの１０階（エレベーターあり）であったが、トータル25000円程度ですんだ。引越し作業については、大手の業者であったことからも、壁や玄関への傷つき防止対策は万全で、作業スピードも非常に早く、数時間程度で完了した。業者の話では、バイトを雇わず全て正社員で構成されていることから、良いサービスを目指しているとのことであった。

契約を決めた理由

• 料金

インターネットにて数社比較し、実際に交渉した結果、最も安価に設定してもらったから。