アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

アパートから実家への引越に利用しました。作業に来た方ははきはきした方でした。リーダーの方は、依頼者の私たちには丁寧な言葉で話してくれるのですが、一緒に来た作業員に対しては、非常に言葉遣いが荒く、私たちの前でも大きな声で怒鳴りつけていたので、正直、一緒の部屋にいるのがいたたまれなかったです。せめて、私たちも同席している場では、他の作業員に対しても普通の言葉遣いで話して欲しかったですし、怒鳴るより席をはずして見えないところで注意して欲しかったです。作業の質としては、玄関のドアや壁の角をきちんと養生くれて、階段の登り降りでも、かなり重量のある大きな家具を慎重に丁寧に移動してくれたので、見ていても安心感がありました。作業の質には、満足しています。靴下を履き替えてくれたのも感じが良かったです。ただ、ユニフォームの汚れがちょっと気になりました。

契約を決めた理由

• 料金

複数の引っ越し業者から見積もりをとったところ、アリさんマークの引越社がもっとも安かったので契約することにしました

引越し業者について

初めて一人暮らしをするにあたり引越し業者を利用しました。ベッドやタンス等の重い物は、家具や部屋を傷つけないように丁寧に運んでいただきました。また、配置や荷物を置く位置も細かく確認してくださり、こちらの希望通りに荷物を運ぶことができました。家具を移動させる時も引きずったりせず、安心して引越し作業をお任せできました。荷物が少ないこともありましたが、1時間かからずに引越しが終わりました。丁寧でスピーディーな引越しを希望していたので、業者に依頼してよかったと思います。また、引越し後もダンボールの回収を無料で行ってくれるサービスがあり、とても助かりました。料金も予算以内であり、比較的安く利用できたと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

大手であり信頼できると思いました。

引越し業者について

仕事が忙しく、引っ越し業者の手配が一週間前とギリギリになってしまい何社かに断られる中でアリさんマークでは受けて貰えることになりました。費用も抑えたかったので自分たちでできる限りは荷物を運ぶので出来る限り料金を下げたいと相談したところ親身になって考えて下さり、トラックの大きさや荷物の量などを計算し、こちらが納得いくまでしっかりサポートして頂き大変助かりました。当日は時間も正確で、近くで作業が終わったからと別のスタッフさんまで応援に来てくださり１時間程で荷積みは完了しました。引っ越し先での作業も手際がよく、エレベーターなし３階だったにも関わらず傷一つないよう慎重且つスピーディーな仕事でさすがプロだなという感じでした。スタッフさん同士もとても仲が良く、こちらも安心してお任せできました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• スケジュールの関係

引っ越しまで一週間とかなりタイトな時間にも関わらず受けてくれたため。

引越し業者について

段ボールの数がかなりありましたが、テキパキと運ぶだけでなく、引っ越し先の部屋ごとにきちんと配置してもらえて助かりました。タンスやピアノなど、一度置いたら動かすのが難しいものはここでいいか最終的にチェックさせてもらえたのもよかったです。玄関や壁などもきちんと養生してくださいました。オプションにはなりましたが、不要品の引き取りも一緒にやってもらえて廃品業者を別に呼ぶ手間もなく、1回の引っ越しで全て完了するのがよかったです。また、使用済みの段ボールを後日引き取りにきてもらえるサービスがあったので資源ごみの日に大量の段ボールを出す手間もありませんでした。スタッフ皆さん、とても親切でテキパキと素早い作業をしてくださいましたので、頼んで本当によかったです。

契約を決めた理由

• 料金

他社よりも金額が安かったため

引越し業者について

2人目の子供が出来たのと、市からの新婚世帯の家賃補助が終了するのを機に、賃貸アパートから、中古の分譲マンションに引っ越しました。何社かの引越し屋さんの営業の方とお話をして、一番安かったところに決めました。決め手はもちろん値段が安かったこと、特に土日の引っ越しは値段が高くなるのて、平日ならどれだけ安くなるのかを徹底的に調べました。今は引越し屋さんも人手不足で値段もかなり高騰しているようですが、私が引っ越した十数年前はそうでもなく、また引っ越した時期が秋口であったので、値引き交渉をした結果、土日の半額近い値段で引っ越すことが出来ました。当日はテキパキと丁寧に対応してもらい、予定時間よりも1時間程度早めに作業が終わったように記憶しております。流石大手の引っ越屋さんだなあと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

安かったのと対応が丁寧だったので

引越し業者について

初めての引越しで何から手を付けていいのか わかりませんでした。とりあえず箱詰めしましたが 荷物が多くて先に頂いてたダンボールでも足りなく、ダンボールを追加で頂き毎日、箱詰めと格闘していました 。が、やっぱり引越し当日までには 間に合いませんでした。しかし引越し当日、引越し業者さんが来てすごいスピードで、本当に アッと言う間に、箱詰めしてくださり、プロは違うなって感心しました。本当にすごく助かりました。大型家具も丁寧に運搬してくださり、床、壁にキズがつかないように養生もきちんとされてこの業者さんに選んで良かったと思いました。新居に着いても家具の配置もきちんとしてくださり引越しは、プロに頼むのが一番だと思いました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手の引越し業者さんだったから。

引越し業者について

指定した訪問時間の5分前、担当の方が確認の電話をしてくださったのでとても親切に感じたことを覚えています。

玄関先で対面すると、気持ちのいい挨拶から始まり、早速作業が開始されました。「このケースは運び出す物ですか？」「この段ボールに割れ物は入ってますか？」テキパキと作業をする中で、トラブル防止や荷物への配慮を怠っていませんでした。

お恥ずかしい話、一部荷物の梱包が済んでいなかったのですが、梱包を手伝ってくださったのも助かりました。本来、依頼主本人が梱包を済ませていなければならないプランだったのですが、嫌味一つ言われず、非常に申し訳なく思いました。

さらに、出来るだけ引っ越しの費用が安くなるようにトラックのサイズを小さい方で見積もりをいただき、本来それに積みきらないものは自力で運ばなければなりませんが、工夫して積み込みを行ってくださったようで、全て積み切ることができました。結果的には、料金を安くしてくれたのと同じですので、良かったです。

レンタカーを用いた引っ越しや、友人に手伝ってもらっての引っ越しも考慮していましたが、今回引っ越し業者に依頼して大正解でした。

契約を決めた理由

• 料金

安価な引っ越しプランがを提案されたため。

引越し業者について

最初から引っ越し費用が会社持ちだと知っていたからか、見積もり段階から全く値引きする気がなく、かなり割高でした。会社の指定業者だからと思いますが断られる心配がないからか、見積もりの時に自宅に来た時も、引っ越し当日もあまり態度がよく、話し方も親しみを持てずにいました。実際の引っ越し作業では、中にはきちんとした方もいましたが、アルバイトなのか雑な人がいて、油性ペンで壁に印をつけてしまったり、廊下の角の養生が甘くて、ダンボールで傷をつけられました。食器乾燥機のプラスティックの部分を破られたり、ダンボールのいくつかを運ぶ最中に落とすこともありました。引っ越しの後、新居の管理会社に壁などに傷をつけてしまった報告をしたところ、補償の話を引っ越し業者と管理会社がしたようですが、引っ越し業者の適当な対応に、かなり時間がかかり、私たち家族もその間で振り回され、心身ともに疲れました。この引っ越し業者はトラブルが多かったらしく、今現在は、会社の指定業者から外したらしいです。

契約を決めた理由

• 料金
• 業者を指定されていた

主人の会社の指定業者だったから

引越し業者について

今回の引っ越しはメゾネットタイプの物件から新築ハイツへの移動でした。大きな家具もあり、以前の引っ越しで他の引っ越し業者を使って、すごく手こずられた経験がありました。ある程度、大手の引っ越し業者じゃないとスキルがないかも知れないとのアドバイスがあり、決めた業者は、それはそれは作業の手際が良く、ふつうに大きな家具を狭い階段を下り玄関から外に運び出しました。もちろん、階段も部屋の戸も角をきちんと養生してくださり、どこにもきずをつけることはありませんでした。そして、運び出された家具も無傷、食器、電化製品も全て無傷、なんのミスもありませんでした。引っ越し先では、家具の配置のアドバイスもしてくださり、丁寧かつ意識の高いプロの仕事っぷりでした。後片づけも丁寧でいらないダンボール、包み紙、発泡スチロールといったゴミも全部、持ち帰ってくれました。もちろん、後日、いらないダンボールを無料で引き取りにもきてくれました。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産会社と管理会社の紹介で割引があると言われたため

引越し業者について

営業の方の対応から、何より、引っ越しスタッフの方が全員気持ちがよく、一生懸命やってくれた。
ある程度は自分で運ぶことができるが、大型のものやピアノや大量の書籍など業者さんに頼んだ方が良いものもあり、迅速丁寧なところが良かった。
家具などもきちんと梱包して運んでいただき、また、新居での配置も少しずらしてほしいなどの要望にも応えてくれた。
接客の基本が身についているあたりも会社のスタンスが伺え、次回があればリピートしたいと思える仕事ぶりだった。
荷物は少し多かったし遠方だったため、とても大変だったと思うが、丁寧に、そして笑顔で、子供の相手までしながら、
最後まで作業をしてくださったスタッフの方々に感謝しています。

契約を決めた理由

• 安心感

大手という安心と口コミも良かったので。

引越し業者について

子どもの頃に実家が使っていたのがきっかけで、自分の引越でも何度もお願いしています。プロ意識が高く、建物も荷物もお客様の物、として大事に扱ってもらえている気がします。他の業者さんもお願いしたことがありますが、物を持つとき、置くときの丁寧さが違います。間違っても、床にドスンとか、周りの壁にガリっとなんてしません。また、オプションの電気工事屋さんもいいところが入っているように思いました。洗濯機やエアコンの着脱で、細かな部品を破損したり、ネジやら調節脚を一本落としたまま、で引っ越すと数年後の次の引越でエアコンがちゃんと取り付けられない、新しい住まいで、洗濯機の高さ調節がうまくできない、なんて事態になりますが、こちらでの引越のあとは、そんな煩わしさがなく、お願いして良かった、と思います。

契約を決めた理由

• 安心感

実家でも使ったことがあるから

引越し業者について

まず印象がよかったのは営業さんの人柄の良さでした。
きちんと人の家にあがるマナーをもっていて、見積もりに関しても真剣に取り組んでいただきました。以前も使ったことがある業者でしたのでその安心感もありましたが、人当たりの良い営業さんを買っての契約でもありました。
実際の作業も３人体制でテキパキと運んでいただき、また壁の養生についても柱の塗装をきちんとみて、塗装がはがれないところにテープを貼ってくれたり、大物を運ぶ時も声掛けがきちんとされていて安心して任せることができました。

料金の満足度

２社にしか見積もりをとっていませんでしたが、もう１社と比較すると５万円以上も安く、それ以上にこちらの交渉にも上と相談して値下げしていただけたので大満足です。

接客対応の満足度

営業さんはとてもさわやかで人当たりがよく、最初から印象がよかったです。
身だしなみもきちんとしており、特別目につく悪いところはありませんでした。

サービスの良さ

３人体制でテキパキと丁寧に運んでいただきました。ダブルベッドを運び入れる時も階段は難しいと早急に判断し、二階の寝室から釣り上げて搬入していただきました。

引越し作業の満足度

家電や家具の梱包、クッション材もかなり多めに毛布を巻いてくれたりしたので、不安はまったくありませんでした。作業も早く、予定よりもはやく終わったので午後からの荷解きがはかどりました。
新築の一軒家への引っ越しだったので傷つくのが心配でしたが、しっかりと養生し、荷物も引きずらないように気を付けてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

営業さんの人柄の良さと、他社と比較して料金の安さ

引越し業者について

転勤に伴う引っ越しで、準備期間が短く子どもが小さいこともあり、引っ越し当日まで荷物もまとまっていませんでした。
しかし、引っ越し業者の方が嫌な顔せずまとめて頂き、また家具の分解組み立て掃除まで丁寧に作業して下さりました。
新しい家での家具の配置や、コンセントの場所など素早くみてこちら側に置かれた方が良いかもしれません、と提案して下さり助かりました。
子どもを見ながらだったためほとんど何もこちら側から手伝ったりしませんでした。
引っ越しで一番引っ越し業者さんが苦労したのが、冷蔵庫の搬入でした。うち階段のアパートのため天井と横幅が狭く搬出する時は３人で悩まれていました。ですが、長年の経験からか、素早い考えと技で壁に傷一つ付けず搬出されていました。

契約を決めた理由

• 安心感
• 業者を指定されていた

不動産会社の紹介と引っ越し業界では一番いいと思ったからです。

引越し業者について

引越は転勤族のため何度も経験しております。毎回ですが、一軒家で家財道具が多いことを考慮されているのか、引越当日より前に家具の解体や梱包などの作業をしてくださるので、当日の荷積みが大変スムーズでした。廊下や壁、階段などもすべて、マットや大きな段ボールなどで傷がつかないように配慮してくださったり、家具や電化製品も毛布のような厚いもので梱包してくださったり、その手際の良さに圧巻でした。家の間取りによっては二階の窓からロープで出し入れすることも多々ありましたが、その際もあらかじめマットなどを敷いて、ベランダや手すりなど傷つけることなく運んでいただきました。引越後の段ボールの回収サービスも大変ありがたかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社指定の引越し業者

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業の方も、当日の作業員さんもとても丁寧で、悪い印象はなく、安心感が持てました。見積もりについては他社よりも安い金額を提示していただき、どういったルートで運べばいいかなど、丁寧に説明していただきました。その結果、安全安心に運んでいただける方法で一番安いこちらの会社を選ばせていただきました。引っ越し当日は二人一組でテキパキと作業をしていただき、丁寧に運んでもらえたので、荷物の破損や汚れも一切ありませんでした。いらなくなった家電も引き取っていただき、満足できる引っ越しとなりました。遠方まで運んでいただきありがとうございました。

料金の満足度

安心に運べる方法でどこよりも安かったのでとても満足しています。

接客対応の満足度

真夏の暑い時でしたので作業当日は汗だくになりながら運んでいただきました。ありがたかったです。

サービスの良さ

特にこれといってサービスをしていただいたわけではありませんが、他社より安い金額で遠方まで運んでいただいたので良かったです。

引越し作業の満足度

かなり遠方まで運んでいただいたのですが、途中で道を間違えて予定より遅い到着となりました。そこまで不満はありませんが、到着までご連絡を頂けなかったところが少し残念です。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

他社より安い金額が決め手となりました。また、引っ越し専門の会社というところも良かったです。