サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

1年前に、単身で引っ越したとき、サカイ引越センターを使用したことがありました。そのときの対応が良かった記憶があったので、もう一度依頼することにしました。引越したのは、11月24日（金）でした。アーク引越しセンターとありさん引越しセンターと相見積もりを取りました。サカイ引越センターは23日（祝）は高く、24日は安かったです。他の2社は逆でした。24日が安かったのがサカイ引越センターだけだったので決めました。後、ダンボールの数がほぼ無制限でした。他の引越しセンターは、一度決めたダンボール数以上は追加でもらえない話でしたが、サカイ引越しセンターは、都度追加してくれるとの話でした。後、引越し用のハンガーラックや靴箱も用意してくれて、当日、作業員が梱包してくるという話もポイントでした。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

引越し日の金額と引越しサービスの充実度

引越し業者について

見積の段階からとても親身に相談に乗ってくださいました。両面ハッチのカウンター付き食器棚を引っ越し先に持って行けず、また収納付きベッドの処理にも困っていたところ、引っ越しの日に業者さんを手配してくれて引き取ってもらえることになりました。また、実際に引っ越し作業をしてくださった方々は、その廃棄する家具の解体まで手助けしてくださって、女ひとりの引っ越しだったので本当に助かりました。PCやMacについても丁寧に運んでくださり、「自分たちができることはするので、運んだり動かした方がいいものがあれば言ってくださいね」とおっしゃってくださって心強く、安心してお願いすることが出来ました。ネームバリューもそうですが、スタッフの方々の姿勢がとても優れていると思いました。
オイルヒーターのキャスターが壊れてしまっていたことを後から気づき連絡したところ、気持ちよく部品代を保証してくださり、とても安心できる会社だなと改めて感じました。

料金の満足度

とても親身に価格について相談に乗っていただきました。こちらの他にもう1社見積を取り、そちらの方が安かったのですが、対応があまり好きになれずにいました。決して安くはない金額でしたが、対応の良さで選びました。お願いしてよかったなと思います。

接客対応の満足度

とても清潔感があり、信頼できる対応でした。他の業者さんはちょっと横柄というか、慇懃無礼的な対応だったこともあり、とても安心できました。

サービスの良さ

私の力では移動が難しそうなものについて常に声がけをしてくださり、嫌な顔せず移動してくださってとてもありがたかったです。

引越し作業の満足度

とても安心してお願いできる業者さんです。とにかく丁寧に、だけれども迅速に運んでくださいました。荷物が多くてちょっと申し訳なく思っていたのですが、そんな心配は全く無用だったと思える程でした。また、段ボールのパンダも、忙しく慌ただしい引っ越し準備の中、心のオアシスとなってくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

対応の気持ち良さと、また廃棄したい大きな家具の処理もお願いできたことが決め手となりました。

引越し業者について

都内から都内の単身引越しました。
引越シーズンの朝一の時間で、予定より早く来られてちょっと焦りましたが、次の人もいるから早めに来られたんだなと納得しました。
ベテランと若手の二人組で来られて、マンション内の廊下、エレベーターなど養生を素早くして、あっという間に荷物をトラックに詰め込んでもらいました。冷蔵庫など重いものも二人で慎重に運んでもらいました。
新居でも、同じく、素早く養生してから、どんどん荷物を搬入していただきました。
洗濯機や冷蔵庫のアース線の取り付け、排水口への配線は自分でやる契約でしたが、ベテランの方はいつもサービスでやってあげてるとのことで、私もやっていただきました。忙しいシーズンなのに、そのようなサービスをしてもらえて、とても嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

家族での引越で使ったことがある業者だったから。また、CMも多く有名な会社のため。

引越し業者について

引っ越し作業もテキパキしておりましたが、業務をお願いする前に見積り作成に来た営業マンの対応もすばらしいものでした。引っ越し業者の人手不足が連日ニュースで報道され、かつ引っ越しシーズンでもあり、ただでさえ忙しいと思われる状況。私の方は仕事の関係で引っ越しできる日程や時間に制限がありました。しかし、そのような状況でも、見積作成時にその場ですぐ日程の確認調整を行って頂き、無事日程を設定することが出来ました。引っ越し当時の従業員さんの作業は2人の声掛けによりスムーズに進み、テンポの良さは見ているだけでとても気持ちのいいものでした！また引っ越し先では、何とテレビのチャンネル設定や照明を設置して頂き本当に助かりました。まつ次の機会もどうぞよろしくお願い致します。

契約を決めた理由

• 安心感

大手有名企業なので、仕事は信頼してお任せできると思ったため

引越し業者について

見積もりの時から引越し当日まで、担当してくださったスタッフの方がみなさん親切できちんとしていました。楽器や精密機械が多いため、移動が面倒で重たい物が多くご迷惑をおかけしてしまいましたが、事前に運送方法やそれぞれの料金等について明示してくださり、丁寧に運んでくださったのでとても助かりました。荷ほどきしたあとの梱包資材も回収していただけたので、引っ越してからの慌ただしい時期にすぐ部屋が片付いたのもありがたかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応
• スピード

サービス内容が明確だった

引越し業者について

初めての引越しで、いくつもある引越し業者の選択に迷っていました。
大手の業者さんはすぐに頭に浮かんでおりましたので、ひとまず２社に連絡…
最初に電話をした業者さんの後に連絡しましたが、お話も早くスムーズに事が運び、営業の方に早々に自宅に来ていただきました。
「実はもう1社にも連絡をしてまして…」と伝えると、「わかりました。もっとお安くします！お引越しはぜひうちで！」とおっしゃっていただきました。
初めての引越し業者の利用で、相場がわからずでしたが少しでも引っ越し費用が浮くのならとこちらも「お願いいたします！」とサカイさんに決めました。
決定すると同時に、営業さんは連絡していたもう1社にお断りの電話をしてくれました。
ここまでしていただけるのか！と、そのサービス性に感心いたしました。
やはり、お断りとなるとどうしても気が引けてしまうので…
その後は日程を調整し、引越し当日に来ていただきました。
自分であらかじめ大きなもの以外は荷造りしていたので、あとは運ぶだけでした。
私はただ立っているだけで、邪魔にならないように時々ひょこっと移動しながら運ばれていくのを見ていました（笑）
小さなものから大きなものまであっという間でした。
なかでも洗濯機や冷蔵庫なんかは重くてサイズ感もあってどうなるのか見ていましたが、傷一つ付けずに音も静かにささっとトラックへ運んで下さいました。そこでも感激！！やはりプロの仕事は違います。
新居に着いてからもどれも丁寧にきちんと運んでいただきました。
「洗濯機はどこに置かれますか？」「冷蔵庫はどこにおかれますか？」などなど…お声かけ下さいました。
最後には丁寧にご挨拶下さいまして終了となりました。
本当に最後まで気持ちの良い引越しでした。
実は、営業の方に来ていただき成立した際に、お米5kgをいただきました。
お米は素直に嬉しかったです。
とても満足した引越しとなりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

大手で安心感があり、サービス、対応すべてにおいて良かった。

引越し業者について

まず見積もりの時点でお米がもらえるので、その特典に惹かれて見積もりをお願いしました。他の会社も見積もりをお願いしましたが、電話で見積もりを済ませてしまうところが多い中、しっかり家まで来て見積もりを出してくれた少ない会社です。隅々まで確認して、当日見落としがないように作業してくれました。一度契約して引っ越しをしたことがあったのですが、今回の引越しはかなりお金に余裕がなかったので、見積もりをもらった時点で契約する気は全くありませんでした。ダントツで高かったので。ただ高いけど保証はしっかりしています。そして希望の金額などで断る言葉をいくつか並べていたら、本当に破格の値段まで下げてくれました。結局1番のポイントの安さには敵わず、別のところにお願いしましたが、引っ越し当日の作業や家具の傷を付けないで運搬してくれる点はサカイさんが1番でした。

料金の満足度

安心を買う、サービスを買うと思うとこれくらいの価格でも良いのですが、金銭面だけを見ると少し値段が高めです。

接客対応の満足度

見積もり時、カバンを床に直接置かないように配慮していただいたところはとても好感を持てました。当日の作業員も清潔感ある服装でした。

サービスの良さ

運び終わってから作業員を自由に使っていいというサービスがありました。ベランダ掃除や、一緒にレイアウトをお願いし、大変助かりました。

引越し業者について

見積もり自体を迅速に対応していただいたのがきっかけでサカイ引越センター様に決めました。途中で気がついたことですが、私が最初に伝えていた引越し先住所を間違えていたんですが、それもすぐに変更してくれました。また、引越し自体も良かったです。実は、以前、別の業者様に依頼した時は、煩雑に扱われてしまったものが多々あったのでその点が気がかりでした。しかし、サカイ引越センターさんは荷物を運ぶ時に丁寧に運んでいただきました。冷蔵庫やテレビだけでなく、本や洋服類の段ボールも含めて丁寧でした。

契約を決めた理由

• 安心感
• スピード

複数見積もりを依頼していたが、最初に対応してくれたから。

引越し業者について

前日にダンボールを調達してもらい、当日はスムーズな引越しができました。見積もりの際に担当してくれた営業さんはメガネがヤンキーっぽくて若干怖かったですが、対応はとても優しかったです。その際に、お米１ｋｇを頂けたのは一人暮らしにとっては助かりました。
当日の運送は２人で中年層の方でした。引越し先が３階であったため、途中で荷物をぶつけて壊れてしますことを心配してたのですが、そこはベテランスタッフ、丁寧に運んでくれました。

料金の満足度

６社の中で２番目に安かったです。大手企業の中では最も安かったです。

接客対応の満足度

見積もりの方は電話して１時間後にきてもらえました。

サービスの良さ

お米プレゼントのサービスは一人暮らし勢にとってはうれしいです。

引越し作業の満足度

掛け声を多用して、連携を取りながら運んでおり、ミスもありませんでした。

契約を決めた理由

• 安心感

数社で見積もりを比較したところ、名の知れた大手企業の中では最も安く安心感があった。

引越し業者について

これまで一人暮らしの引越しは３回。１回目の対応がよかったので、リピートしていました。作業員さんの丁寧さや作業の迅速さで決めていました。２回目まではお見積りは電話で決めていたので、家に来てもらって見積もりをとってもらうことは荷物の量も少ないし、もうやめようと思いました。結構他人を部屋に入れて、１時間以上やり取りするのは疲れるなと思いましたし、お断りしづらいです。。しかしながら、３回とも作業員さんの動きは本当に見てて、プロフェッショナルを感じる動きだと思います。

料金の満足度

お見積りを5社くらいで取ろうと思っていたが、家に見積もりに来た際、結構時間取るんだな・・・と思い、他の業者に会うのをやめ、決めました。関東圏から中部圏への移動で日にち指定なし（3週間以内に届く）
とのことで、価格的には相場がわからなかったのですが、許容範囲だったので決めました。

接客対応の満足度

お見積りにきた方は、同世代で話しやすい感じのいい男性でした。会話もユニークではありました。でも、結構な勢いで話すので、少し疲れました。よって、他の見積もり業者に会うパワーがなくなり、結局価格交渉して決めてしまいました。

サービスの良さ

急いでなかったので、3週間以内に届く便で行くので、また連絡します。との話だったが、結局3週間経っても何の連絡もなく、荷物が到着したのは1か月後くらいだった。遅くなるなら連絡一本くらいいただけてもよいのではないでしょうか。こちらから催促して届けてもらいました。
正直がっかりです。

引越し作業の満足度

作業員の方はベテラン1名＋バイト1名。1人暮らしの部屋で荷物も少なかったので、作業時間も1時間もかからずに終わりました。とても早くて感謝しております。
荷物は遅れて到着したものの、作業員の方は1名で来て、２階の私の部屋にスムーズに荷物を搬入して下さり、こちらも感謝しております。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

お見積りに家に来てもらったが、価格も安かったのもあったが、営業担当の押しが強く、他の業者さんに会うのも疲れるくらい話したため

引越し業者について

引っ越し先がギリギリまで決まらず、引っ越し迄、時間がありませんでした。
見積もりに来た営業担当者は、愛想が良くなかったし、質問をしても、適切に回答して頂け無かった。
箱詰め作業が、引っ越し当日でも終わらず、箱詰めが完了していなかったが、嫌な顔をせずに対応してくれたのが良かった。
引っ越し先に行くのが遅れたが、怒らず対応してくれた。
作業員の方の対応は良かったが、営業担当者の対応が良くなかった。
最後の１０分間サービスがありがたかった。
次もお願いしたい。

料金の満足度

相見積もりが取れなかったため、金額の妥当性がわからなかったため、安いか高いかわからなかった

接客対応の満足度

愛想が良くなかった。
質問をしても反応が良くなかった。

サービスの良さ

引っ越し後の１０分間サービスが良くなかった。
布団の入れ替えと植木鉢の設置をお願いしました。
助かりました。

引越し作業の満足度

特段の問題は無かった。
ただ、営業担当者の対応が良くなかった。

契約を決めた理由

• 安心感
• スケジュールの関係

引っ越し迄に時間が無く、選択肢が無かった。

引越し業者について

以前にも２度ほどサカイ引越センターさんを利用していて、特にトラブルもなく作業してくださったので、今回は他社との比較検討を行わず、サカイ引越センターさんに決定しました。そのことを営業担当に告げると、とても喜んでいました。当日は少し天気が悪かったのですが、作業員の方はてきぱきと作業してくださったので、予定時刻より早く終わることができました。引越し後に簡単な掃除サービスをしてくれるのですが、非常に丁寧に掃除をしてくれたのが印象的でした。

料金の満足度

今回は他社との比較検討を行わなかったので、正直、高いか安いかはよくわかりませんでしたが、ネットなどで相場を調べる限りでは、妥当な金額だと思いました。

接客対応の満足度

営業担当の方の対応は非常に印象良かったです。私の細かい質問にも嫌な顔一つせず答えてくれました。作業員さんも、現場での私の頼みごと（家具の配置等）をちゃんと聞いてくれたり、一つ一つ確認して作業してくれるのでとても好印象でした。

サービスの良さ

引越し作業後の掃除サービスを非常に丁寧にしてくださいました。サカイ引越センターさんは契約成立するとお米をくれるのですが、お米は重い荷物になるのでちょっとありがた迷惑かと思いました。

引越し作業の満足度

とにかく迅速、丁寧、プロ集団といった印象です。大型のビンテージのサイドボードなどの家具が多かったのですが、丁寧に扱ってくれたので安心しました。トラブルもなく、予定終了時刻より大幅に早く終わることができました。

契約を決めた理由

• 安心感

何度もお世話になっていて安心感があった

引越し業者について

実際の引っ越し作業自体は独り身の引っ越しなので、二人体制でスピーディーに行なっておりましたが、作業が終盤あたりになった時にいそいでしまったのか家財を壊されてしまいました（電灯を覆う透明なケースです）。最終的には弁償していただいたのですが、「会社に報告すると弁償するまでに１週間かかる」とか、「当日に弁償するには今から自分が買って来るしかない」など、すごく会社に報告するのを嫌がっている作業員の方でした。ただ私も当日に弁償して欲しかったので会社には通さず作業員の方に直接弁償してもらったのですが、急いだせいで家財を壊すくらいならもう一人作業員を追加して作業効率をあげてほしいなと思いました。

料金の満足度

他の会社の見積もりをする前に契約してしまったのですが、あとで口コミなどで色々調べた限りではそこまで安い金額ではなかったかもしれません。

接客対応の満足度

接客自体は特に問題ありませんでしたが、作業中に家財を壊された後はちょっと焦りながらの対応でしっかりして欲しかったです。

サービスの良さ

ダンボールをタダでいただけたのでとても助かりました。家具自体も引っ越し先できちんと指示した場所に配置していただけました。

引越し作業の満足度

迅速な作業でしたが家財を壊されたのが１番印象強く残っております。やはり引っ越しをお任せする上でその部分はしっかりと慎重に対応していただきたいなと思いました。

契約を決めた理由

• 接客対応

１番早く見積もりを持ってきて、値段もやすかったため

引越し業者について

「前回も使ってくれたので割り引きますね」と言ってもらえました。
もし次に引っ越すときも、候補には挙がると思います。

料金の満足度

もうちょっとお安いかな？とおもっていましたが、もう一社と比べると安かったです。

接客対応の満足度

大変きちんとされている印象。自分の荷物を床に置く際も、持参した布を広げてそこに置くなど配慮があった。

サービスの良さ

おまけに新米をくれましたが、それが決め手になるというほどでは・・

引越し作業の満足度

作業自体は、来年なのでまだです。
でも、前回も同じサカイさんにお願いしているので、安心感はあります。
ダンボールもすぐにもってきてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

訪問の際来て下さった方がとても親切でした。 即決しろとか、押し売りみたいなことは一切なく感じが良かった点。

料金の満足度

１人暮らしで、アパートから親戚の家へ下宿することになり、家電用品などは一切なしだったにも関わらず、値引きには応じてもらえなかった。繁忙期だったので仕方ないとは思うが、単身・短距離の引越しにしては割高と感じる。

接客対応の満足度

丁寧な物腰で、接客も良かった。ただその場で見積もりを頂き、他社と比べてみたいと言うと少し渋られた。

サービスの良さ

特に他社と違うと感じた点はなかった。