サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

サカイ引越しセンターに 東京都板橋区から広島県三次市への引越しを依頼し そのサービスに対する感謝の気持ちを書きたいと思います。
最初に私たちの予算が20万以上では無理なことをお伝えして担当者に相談しました その際 担当者は 直行便では予算をオーバーしてしまう可能性があることを説明してくださり代わりに混載便を提案してくれました。
この提案は予算に合わせた柔軟な対応で非常に助かりました 。
引っ越しの当日サカイ引越しセンターの作業員は非常に丁寧で荷物の運び出しや取り扱いに関して プロフェッショナルな仕事でした。
また彼らは非常に親切で協力的で 私たちの不安を和らげてくれました。
引っ越し先には、引っ越し日の前日に 倉庫に荷物を保管してくれるようにお願いした際 指示通りに対応してくれたことは感謝いたします。
これによって引越しは計画通りに終わり ストレスを感じることなく終えることができました。
引越しは新しい環境の移行 なのでその工程において信頼できる 引っ越し業者は不可欠です。
サカイ引越しセンターはその点で優れたサービスを提供し 私たちの期待を超える結果をもたらしてくれました サカイ引越しセンターには非常に感謝しています。
今後の引っ越しを検討している方には是非この信頼できるサービスをお勧めします

料金の満足度

料金は当方の希望に沿って していただけました
非常に満足です 他社でも 見積もりをお願いしたのですが非常に高かったので本当に助かりました

接客対応の満足度

接客対応も非常に丁寧で親切した。

サービスの良さ

サービスも非常によくしていただきました

引越し作業の満足度

引越しは何回もしているのですがサカイ引越しセンターの業者の方々は教育が非常によくされていて 非常に感心いたしました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が非常に安く 希望を叶えてくれた

引越し業者について

東京から沖縄への引っ越しだった為、引っ越し会社の選択肢は多くはなかったです。サカイ引越センターに見積もりをお願いすると営業さんが直接家に訪問しました。一人暮らしの引っ越しの時は電話のみの見積もりだったので、少し驚きました。大きな家具は冷蔵庫と洗濯機のみで荷物も段ボール20個以内ですが、最初の見積もりは50万円くらいと高かったです。夫が「40万円以下なら決めていいかな」と言っていたのでそのまま伝えると40万円まで下げてくれたので、決めました。船便で２週間かかると言われたときは驚きましたが、仕方ないと思いました。引っ越し作業は男性二人でスムーズでした。沖縄で荷物を受け取る日はちょうど大きな家具を届く日にしていたので、大きな段ボールがたくさんありました。引っ越し完了後サービスタイムで30分何か手伝いますと言われたので、ダメもとで段ボールの片づけをお願いすると快くしてくれました。また大きな段ボールをそのまま引き取ってくれたので大変助かりました。料金は高いし時間もかかったかもしれませんが、満足しています。

料金の満足度

船便ということもあって高かったです

接客対応の満足度

特に普通でした

サービスの良さ

サービスタイムが付いていてよかったです

引越し作業の満足度

男の人２人で早かったです

契約を決めた理由

• どれでもない

東京から沖縄まで引っ越しできるから

引越し業者について

2度お世話になっている。
いつも3社以上の見積もりをとるのだが、さかいが圧倒的に一番安い。引越し前の見積もりの方は丁寧でお話上手、また即決で2万引きなど交渉上手だった。当日作業の方は礼儀正しく、てきぱきと作業もこなしていた。作業開始は午後からだったが、午前中の作業が押していると連絡があり、少し開始時間が遅れた。こまめに連絡をくれたので助かった。到着後、ぐるっと家の周りを見て、道路が狭くトラックが駐車できないと判明。少し離れた所にトラックを置き台車で荷物を移動させると説明があった。作業が大変になったと思うが嫌な顔一つせず気持ちの良い仕事ぶりだった。また、ご近所への作業開始のご挨拶、作業終了後の10分間の玄関掃除など、かゆいところに手が届くという感じで大変満足している。

料金の満足度

引越し場所が、車で10分ほどの場所だったので5人家族なのに梱包から委託するお任せパックだったが8万円と安価だった。他社では15万、30万など、驚くような高額な見積もりが出てきて、さかいの安さを実感した。

接客対応の満足度

とにかく礼儀正しく丁寧。質問もしやすい。

サービスの良さ

見積もりをするとお米をいただけたのが嬉しい。靴下も新しい物をはくのが決まりのようで安心。午後の引っ越しだと汗臭い人もいるのでシャツも着替えてくれるとありがたい。

引越し作業の満足度

引越し当日の養生も完璧で傷一つつかない。皿などの梱包も大変丁寧だった。
ソファーを動かすとかなりのほこりが・・今お掃除されますか？など声かけしてくれて助かった。ここで掃除機をかけないと他の荷物にもほこりがつくので、この声かけはうれしい。また、掃除機は最後に積みますね？などの細やかな声かけも嬉しい。子供部屋に子供がいたのだが、作業開始の時刻など子供と相談してくれる等、気遣いがあった。
残念な点はほこりも梱包されるところ。軽くはらってもらうと嬉しい。

契約を決めた理由

• 安心感

以前お世話になったから

引越し業者について

レスポンスの早さから、1件目の見積もり依頼先になりました。
徒歩圏内の近場で平日ということ、10月は引越し件数は多くないのかなと勝手に思っていたので、提示された金額よりも、安く引っ越せるものかと思っていました。
月末は引っ越しが多いこと、トラックも結構埋まってきているとのことで、金額面で折り合いがつかず、契約には至りませんでした。ただ、2件目の見積もりもほぼ同額で契約したので、値引き交渉後の値段が高かった訳ではなかったようです。

引越し業者について

引越し業者の検討、利用は初めてでしたが、営業の方もしつこくなく、親しみやすく丁寧で好印象でした。引越し当日の作業もスムーズで、運び出し、運び入れ共に細かい部分まで確認を取ってから作業をしてくださいました。犬猫がいたので、作業中玄関を開けっぱなしにしている間、作業が終わった部屋へ移動させて放していましたが、きちんと確認をしてくださり、現場のリーダーの方が、そこの部屋はワンちゃんがいるから入る時は気をつけて、ドアを開けっぱなしにしないようにと指示を出してくれていました。遠方への引越しだったため、作業後にそのまま車で移動予定でしたが、思っていたよりも運び出しの作業が早く終わったため、余裕を持って移動をすることができました。また引越しをする際はお願いしたいと思います。

料金の満足度

5社程比較検討しましたが、一番高い所の半額以下でした。

接客対応の満足度

若い方も多くいましたが、皆さんニコニコして感じが良く、言葉遣いも丁寧でした。

サービスの良さ

なんでも10分間サービスがあり、電球の取り付けなどをお願いできたのが良かったです。

引越し作業の満足度

テキパキとあっという間に作業が終わりました。紛失、移動後の破損などもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

金額が比較した中で一番安かったため

引越し業者について

2日がかりの引越しでした。初日の17時ころに搬出作業が開始されました。積み込み作業は本当にあっという間で、1時間もかからずに終了。トラックには鍵以外に、開けませんよというしるしのような結束バンドに似たタグをつけてくれていました。翌日は朝1番に作業開始で、9時前に到着してくれました。リーダーの方がとてもいい方で、小さな子どもがいること、新築で引越し当日の引き渡しとなりそちらの担当者とも話をしなければいけない状況も理解してくださり、搬入作業前の養生作業もしっかりと丁寧に行ってくださいました。外構工事が終わっていなくて、駐車場から車が出せなくなってしまったときには、機転を利かせて引越し用の段ボールを使って脱出させてくれました。引越し以外のことも嫌な顔せず手伝ってくれて本当に助かりました。

料金の満足度

他の業者さんと比べてとてもお安かったです。

接客対応の満足度

リーダーの方をはじめ、皆さん優しくてとても丁寧な方でした。

契約を決めた理由

• 料金

1番安くしてくれたから

引越し業者について

午後の作業のほうが少し安かったのでそちらををお願いしたが、13時すぎにやっと連絡があり、前の作業が遅れていて16時頃になると。できればもう少し早く連絡がほしかった。また、一緒にエアコンの取り外し、取り付けも頼んでいたのだが、こちらは委託の会社なのか引っ越しのトラックが来ないとそちらもできない、引っ越し費用で支払ったエアコン取付代と別にこの物件だとプラス2万近くかかると対応が悪かった。引っ越し作業の方もサカイでは作業員のランク？があるらしく作業後のアンケートで大変良いをつけてくれないと困るのでそこだけはお願いしますと言われた。自分の評価でつけられないアンケートなんて意味があるのか。マスクも布のゆるゆるのものを使っている方がいて、しょっちゅうずり落ちていたりと満足度ナンバーワンを推している割に、あまり良い感じはしなかった。

料金の満足度

妥当な平均価格だと思う。

接客対応の満足度

マニュアルはこなしているが、心がこもっている感じはしない

サービスの良さ

作業後10分くらい、お手伝いがあれば何かやりますよ というサービスがよかった

引越し作業の満足度

まあまあだが次回は使用しない

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

見積に一番早く来てくれた。段ボールのサービスや、値引きがあった。

引越し業者について

一番安価だったにも関わらず来ていただいた３人（男性２人・女性１人）明るく元気で素早い作業。とても良い業者だった。
女性は入ったばかりだったように見えたが男性２人に指示や注意されながら一生懸命だったし、立ち合いは私一人だったので女性がいてくれて安心した。
ただ、見積もりの人と実際に作業する人は違う為、伝わっていないことがあるので重要なことがある場合はしっかり伝えたほうが良いと思う。
見積もり時は段ボールの枚数決まっていたので残りはあとで自分で運ぼうかなと思っていたら当日、この段ボール使っていいですよといってくださり使用済みの段ボールに梱包させてくれて（むしろ手伝ってくれて）無事１回で運び終わることができて本当に助かりました。

料金の満足度

１LDKで８万円でした

接客対応の満足度

若い３人で明るくて好感がもてた

サービスの良さ

妊娠安静中でどうしても当日も間に合わなく残っていた荷造りも手伝ってくれた
おかげであっというまに片付いた

引越し作業の満足度

とにかく素早くて驚いた
あっという間に運び出され、最後に自転車を乗せてもらい忘れたので伝えたら嫌な顔せず、乗せてくださった

契約を決めた理由

• 料金

３社見積もりして一番安価だった

引越し業者について

自宅での見積もり時に、見積もり金額を速やかに提示され、契約をするか否かの回答をその場で求められた。
急かされた感はあったが、新居は2階にキッチンがあるため冷蔵庫等の搬入に不安があったことから、他の小規模な引越し業者より金額が多少高くても、安心して任せられる業者にお願いしたいと思い、契約。
結果、やはり冷蔵庫の搬入ができなかったが、提携している業者にクレーンで搬入してもらえるよう速やかに手配され、当日中に引越しが無事完了した。
他の小規模業者に見積もりを依頼した時は、このくらいの冷蔵庫なら全然2階に上げられる、と軽く言われたが、その言葉を信用していたらどうなっていたか…と想像すると恐ろしい。
別料金はかかってしまったが、総合的に考えると、今回のような不測の事態が生じた時にスムーズに対応してもらえる業者にお願いして良かったと思う。

料金の満足度

安いとは思わないが、高すぎることもない。

接客対応の満足度

営業担当者、当日の作業責任者共に、名刺を持って丁寧な対応だった。

サービスの良さ

見積もり時にお米をもらった。

引越し作業の満足度

新居が近く、一度に荷物を積めなかったため、何度か往復してもらい慌ただしかったが、丁寧に作業してもらえたと思う。
家族が先に新居に行き、私のみ旧自宅に残り作業を見守っていたが、作業中、作業員の一人に対する他の作業員の悪口やきつくあたる様子が時おり見えたため、その点は今後改められた方がよいのではと感じた。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もり時に、業務品質の高さについて営業担当より説明を受けたため。

引越し業者について

他社と相見積もりをして値段を比較したとき、比較的安かったのと、オンラインで見積もりをしてもらった時のコールセンターの方の対応が気持ちよかったことからサカイ引越センターさんに引っ越しをお願いしました。搬出作業では予定時間を3時間以上オーバーしての作業となり、立ち会った家族が引っ越し先に移動する終電に間に合わなくなるギリギリの時間に終了し大変慌てました。一方搬入先の作業は大変スピーディーで、あいにく大雨でしたが驚くほどスムーズに終了しました。また、子どもにも優しく接して下さり嬉しかったです。引っ越し先は賃貸マンションだったのですが、荷物搬入前に見つけていただいた壁の傷などは、「あらかじめ写真を撮っておくと、退去するときに余計な費用を請求されずに済みますよ」と親切にアドバイスもしてくれました。営業所やスタッフさんによってかなりサービスに差があると思われます。

料金の満足度

料金は他社と比較しても安いほうだと思います。

接客対応の満足度

見積もりをお願いしたコールセンターの方は丁寧で落ち着いており信頼感がありました。搬出時のスタッフの方は必至で作業されていましたがこちらとのコミュニケーションや挨拶はほとんどありませんでした。搬入時のスタッフの方は元気で明るく、作業もスピーディーで親切でした。

サービスの良さ

搬出時に予定よりかなり時間がかかり大変困ったため、あまりいいとは思えませんでした。

引越し作業の満足度

作業は丁寧にしてくださいましたが、スピードはスタッフさんによって大きく異なります。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して価格が安かったから

引越し業者について

相見積もりをした結果、一番安く対応してくれました。その流れも非常に速かったです。エアコンの購入を検討してほしいとも言われましたが、その後の押し売りなどはなく、むしろ連絡すらなかったです。夕方の時間でしたが、いやな顔せず対応してくれました。

安かったため当日は対応がやや不安でしたが、3人も対応してくれました。
非常にスムーズで運び方や場所など、気になるところは随時確認してくれたのがとても好印象でした。養生もかなり気を使ってくださりました。
思いダンベルなども女性が運んでて正直びびりました…
当日に何か押し売りされることもなく、後日も資料が送られてくることもありませんでした。

何回かサカイ引越センターのトラックを見ますが、いつも３人態勢で整っているような印象です。

料金の満足度

安めだったと思います。合わせて自社経由で商品勧誘がありますが、無理強いはしないです。

接客対応の満足度

笑顔で対応してくれました、

サービスの良さ

細かい気遣いをしてくれたのがよかったです。

引越し作業の満足度

非常にスムーズな印象です。

契約を決めた理由

• 料金

一番安い見積りを出してくれました

引越し業者について

利用したのは、2011年ごろでした。新築の家が完成し、仮住まい新築の家に引っ越す際にお世話になりました。二世帯住宅ともあり、親達の仮住まい場所からの引っ越しと、私達夫婦の仮住まいという2箇所からの同時引っ越しだったので、かなりボリュームある作業であったにもかかわらず、非常に丁寧に作業をしてくださりました。引越しスタッフのメンバーそれぞれが笑顔であいさつもハキハキしてらっしゃいました。わざわざ室内に入る前にきれいなソックスに履き替えて作業をなさってました。それから、事前に梱包用のダンボールをくださったことで、どこに何を配置するかによって整理しながら梱包することができたのがよかったです。他の引越業者を利用した経験がないので唯一になってしまいますが、もしまた使う際はぜひ同じ業者を使いたいと思います。

料金の満足度

知り合いのご案内だったために、サービス価格であったもののそれがなかったとしても、他業者と比較した所価格面でも評判も良かったので選んでよかったです。

接客対応の満足度

接客対応も非常に丁寧でした。電話の対応も丁寧で、梱包用のダンボールは足りているかどうかの確認もしてください、遠慮なく追加以来することができました。

サービスの良さ

サービス面においても満足しています。また将来使う機会があったら使いたいと思うのと、他の人にもぜひおすすめしたいと思います。

引越し作業の満足度

とても丁寧に、笑顔でハキハキをしてらっしゃいました。

契約を決めた理由

• どれでもない

知り合いを通じて利用した

引越し業者について

営業担当の方はまずまず、作業担当の方々はとても優秀でした。営業の方は、話し方や説明も丁寧で情熱もありましたが、少し口がうまい印象もありました。他社の見積もりと比較して高かったので断りましたが、「これ以上は無理」と言いながらも中々引き下がらず、他者との違いをアピールされ少々不快でした。最終的に、家電保証サービスがあると聞き、新品の冷蔵庫だけは壊れてほしくない(壊れたらある程度補償してほしい)と思ったので、そのサービスで考えが変わりました。当日の作業はとてもスピーディーかつ丁寧で、統制も取れており、大満足です。それを評価してあげたかったのですが、アンケートの方法がハガキを使うなど、とても面倒だったのでやめました。あと、引越し業者の一括見積もりをした際、一斉に業者から何度も電話が来て後悔したのですが、一番多かったのが残念ながらサカイさんでした。申し込んだ後も来たので、見直した方が印象が良いと思います。

料金の満足度

特段安いわけではないと思いますが、家電保証サービスが付いていたので、それを含めれは妥当な金額かと思いました。また、見積もりから変更が一切なかったのも良かったです。

接客対応の満足度

営業マンの方は元気で礼儀正しく、ザ・営業マンといった人でした。少し調子が良い印象も受けたので、総合的は普通です。ただ他社と違い、きちんと階段の幅などを見てくれた点からは誠意を感じました。

サービスの良さ

見積もり依頼の特典である、お米１キロサービスは嬉しかったです。重いものでも、客が必要としてるものをサービスしてくれるのはありがたいと思いました。

引越し作業の満足度

3人一組で来ましたが、作業がとても手際が良く、チームワークも良かったため、エレベーターなしの4階からの荷下ろしという悪条件にもかかわらず、速やかに運び出しを終えてくれました。また搬入の際も、丁寧で、家具の置き場を一つ一つ確認しながら進めてくれたので、安心できましした。

契約を決めた理由

• サービス

家電故障補償サービスが付いていたこと

引越し業者について

よくある大手の引っ越し屋さん。
営業の人は、今契約すればこの値段。と押してくるが、今回はグッと堪えて他の見積もりも取ります、と即決を飲み込んだ。
他3社来る間、携帯に営業からちょくちょく連絡が入る。
運ぶのを諦めて捨てていこうと思っていた荷物も運んで同じ値段で。笑。
その時に決めなくても結局は同じ値段で飲み込んだ上、繁忙期に配車を押さえてくれたので値段は真ん中くらいだったが契約。
当日来てくれた作業員さんは靴下が例のパンダの真っ白い靴下でこういう所が気を配っていて良い。
新居に運び入れる際もまた靴下が新しくなっていた。
荷物も地面に直置きなどは絶対に無く、よく教育されているなと感心。
狭い道を通らないと新居に辿り着かなかったのでトラックが通るかヒヤヒヤしたが、プロはすごい。バックでカーブを曲がり、帰りは直進で帰っていった。
パンダ、大手ですがお勧め。

料金の満足度

アート引越センターやファミリー引越センター、引越社など何社か使ったことがありますが、サカイは作業内容や作業員の対応、時期も含めて満足だと思います。

接客対応の満足度

営業さんは必死なのでちょっとしつこいですが、嫌な対応はされませんでした。作業の方はみんなハキハキしていて自分から色々仕事を見つけて作業するのでとにかく早かったです。

サービスの良さ

引越以外の仕事を5分します、というサービスがあり、退去するマンションの洗濯パンの掃除をしてくれました。めちゃくちゃ汚かったのに…ありがたくて涙が出ました。
しかも若くてカッコいいお兄さんが綺麗にしてくれました。

引越し作業の満足度

総じて良かった。

契約を決めた理由

• スピード

相見積もりで一番に来たから。

引越し業者について

やはり、業界最大手と言えるくらいとても丁寧、迅速な対応でした。思わず「プロだなぁスゲェ」と口から溢れるほど、、、。
「10分間サービス」というのもCMで宣伝していますが、スタッフさんが「10分間サービス次はなににします？！」って細かいことお願いしたらすぐ終わってしまう作業ばかりでなんだかんだ10分以上お願いを聞いてくれて嬉しかったです。
戸建てに引っ越したので、両隣にする挨拶を代わりにしてくれるのはとてもいいなとおもいました。そもそもコロナ禍で対面したくない人はいますから。
予定のダンボールが間に合わなくて当日も細かいものをダンボールにつめてなかったのですが、間に合わなかった荷造りを早技で手伝ってくれました。

料金の満足度

紹介サービス適応ですごく安くしてもらえました。

接客対応の満足度

メンバーによるかもしれませんが、とにかく私が当たった人（リーダー？）は誠実で持ち運びがめちゃくちゃ早かったです。接客態度もハナマル。素晴らしかったです。
持ち家になったので二度と引っ越すことはないけど、もし引っ越すことになったら同じ人に、お願いしたいです。

サービスの良さ

よかったです。スタッフさんが前のめりでサービスしますよ！と張り切っていました。

引越し作業の満足度

当日スタートが午後だったのですが、全体が少し遅れてしまいました。
ちょっと残念したがそれがなければ高評価でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

知り合いに紹介されました