サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し侍のサイトを利用したところ、ありさんマークの引っ越し社と、サカイ引っ越しセンターの2件から営業のTELがあり、友人が利用したことのある、サカイの方に見積もりに来てもらいました。営業の方はお電話の段階から、訪問まで終始丁寧で好印象でした。
よく、”まだ検討段階なのに、業者が段ボールを勝手において言ってしまった”などの、口コミを目にしていましたが、当方の場合、既に比較サイト等で検討の上、ほぼサカイさんにお願いすることを決めてから見積もりにきていただいたので、その点のトラブルはなく、むしろ、早めにたくさん段ボールをもらえたことが荷造り作業の点では助かりました。
また、見積もりでお米がもらえたのも良かったポイントです。
このときの引っ越しは、自転車やロフトベッドなど大型で処分に困っているモノがありましたが、相談したところ、すんなり回収してもらえることになり、そちらも助かりました。後から申し出たにもかかわらず追加料金もなく、行政にゴミ回収を依頼するよりもお得でした。
当日の引っ越し作業は、時間を選べないプランでした。1日に4件回るうちの3件目の予定です、とだけ聞いており、前の引っ越し作業が終わり次第の到着になるとのことでした。
繁忙期のため、夕方スタートかと思っておりましたが、意外にも早く来ていただけて14時くらいからのスタート、搬出はあっという間に終わり、移動や新居への搬入も含め3時間程度だったかと思います。作業員の方はややお疲れの様子ではありましたが、対応に問題はなく、おおむね満足な引っ越しとなりました。

料金の満足度

繁忙期の割にはお安くすんだように思います。
単身のため、訪問時間を選べないプランでしたが、通常料金が高くなる土曜でも、同じ価格におまけしてくれるなど、良かったです。

接客対応の満足度

営業の方は好印象でした。当日作業に来てくれた作業員の方は2名でしたが、普通の対応でした。繁忙期で、当方宅へ来る前にすでに2件の引っ越しをされてきたとのことで、疲れた印象はありました。

サービスの良さ

特に、多くを求めていなかったので、気になる点もなく、一般的なサービスだったかと思います。
ほぼサカイさんで決めてから見積もりに来ていただいたので、段ボールをその場でもらえたり、見積もり時のお米のプレゼントはうれしかったです。

引越し作業の満足度

作業員の方の作業は比較的早かったです。当方が悪いのですが、一部、段ボールに梱包しきれていなかったものも、ささっとまとめて運んでいただけました。
引っ越し先が電車で1時間程度の場所で、作業員の方はトラックで、私は電車での移動となったので、作業員の方にあらかじめ新居の鍵をお預けして、先に作業を進めてもらう形になりましたが、トラブルもなく、作業いただけました。

契約を決めた理由

• 安心感

友人が過去に利用して,良い口コミを聞いたから

引越し業者について

自宅に来ての見積もりは男性だった。事前に女性でと依頼したが繁忙期で難しいとのことだったので仕方がない。
家財道具の量などを質問される。クローゼット内は開けなくても質問で答えれば大丈夫だった。自宅にあげる形なので、こちらがOKを出すまで部屋から出てもらえない印象。長く交渉されて正直途中からめんどくさいなと思ってしまった。
契約時はお米のプレゼントがあり、その場で貰えた。
当日の作業は男性2名が来た。
搬出作業時に、クローゼット内の衣服をハンガーに掛けたまま運べるボックスを利用したが、私が自分でやるよう伝えると、ありがとうございます！とお礼をされた。その後も事あるごとにありがございます、ゆっくりされてください、とこちらの負担をなくそうと気遣いがあった。
また、タンスなどを包むカバーなどがあり、傷がつかないよう丁寧だった。
引っ越し先はエレベーターがなく4階までの作業は大変そうだったが、素早く運んで作業をしてくれた。
また、無料のお手伝いサービス、というものがあり何か一つお手伝いをするというものだった。急に言われてもすぐ思いつかず、玄関先にある靴箱の高さを整えてもらった。

料金の満足度

繁忙期だったので高めではあったが、多少交渉に応じてくれた。
値段だけで言えば電話見積もりのみの他社で安いところはあった。

接客対応の満足度

とても良かった。作業は手際が良く丁寧だし、言葉遣いも丁寧だった。作業中も笑顔だった。
見積もり対応の方ははっきりしない態度で、決断は全て電話で会社に確認してからだったので時間がかかり苛立った。

サービスの良さ

思っていたより丁寧で良かった。
衣服をハンガーにかけたまま運べるのでたたむ手間が減って助かった。

引越し作業の満足度

とても良かった。
丁寧で手際の良い対応だった。

契約を決めた理由

• スピード

見積もり依頼をして、対応が一番早かった。

引越し業者について

エレベーターがないマンションへの引っ越し且つ、階段がせまかったのですが、嫌な顔せず丁寧に対応いただけました。
料金は相場通りなので特段ほめることはありませんが、以前に同じくらいの料金なのに時間は掛かるし、接客態度が最悪だった業者が他社にあったのでその反動で良かったです。
ドキュメンタリー番組などで某引っ越し会社のブラック企業っぷりが報道されていましたが、今回お願いした引越センターの社員さんは楽しそうに働いておりました。引っ越しは私にとって新生活の始まりであるので気分がウキウキする行事なので担当の方が明るくてよかったです。
もしかすると私の気持ち（表情から？）を察して楽しそうにしていてくれたのでしょうか。もしそうだとすると引っ越しの技術はもちろんのこと、ホスピタリティ精神にも感動します。

料金の満足度

相場通りでしたので可もなく不可もなく

接客対応の満足度

終始笑顔で対応いただけました。これからの新生活に華を添えるプロの方々でした。

サービスの良さ

「どこに置きますか？」「こちらで不便じゃないですかね？」「これからの生活がたのしみですね」と声掛けが素晴らしかったです！

引越し作業の満足度

ミスがないのは当たり前ですが、丁寧すぎると思うほどに丁寧に扱っていただけました。

契約を決めた理由

• 接客対応

複数業者に電話相談した中で一番対応が良かった

引越し業者について

「やっぱり引越しはサカイだな」と認識させられました。なんといっても安い！他社と比べて￥45,000も安く契約できました。引越しを繰り返している友人に安く契約するコツをしっかり聞いて見積もり集めに臨みました。Ａ社→Ｂ社→サカイ→Ｃ社の順で見積もりが集まり、試しにＣ社へサカイの見積もり金額を伝えたら「お手上げ、絶対無理です」と即答。Ａ社・Ｂ社の営業さんも粘ってくれたのですがやはり安さには代えられませんでした。もちろん業界最大手という信頼感も決め手でしたし、実際の作業も非常に迅速で丁寧でした。ただし１つだけ、原付を運んでもらえなかったのが残念でした。確かに運んでる最中ガソリンがもれたら大変なことですし、臭いが荷台に付いたら弁償問題にもなりかねないので納得のうえの断念でした。まあ原付を運ぼうなんて人は滅多にいないと思うので参考にならないとは思いますが。

契約を決めた理由

• 料金

引越し料金が最も安かったため。

引越し業者について

引越し当日までに荷詰めを完了させないといけない料金プランだったのだが、時間までにダンボール箱への荷詰めが全て終わりきらず、困って当日に担当のスタッフのお兄さんに相談したところ「全然問題ないですよ」と30分も経たないうちにいつの間にかトラックへの運び込みと同時に残りの荷詰めを終わらせてくれました。
また、引越し前の家の洗濯バンが少し変わった位置にあり、ドラム式の洗濯機だったこともあり取り外しと運び出しが難しかったと思うのですが、現場経験が多いスタッフのお兄さんであっという間に取り外しとトラックへの運び込みを終わらせてくださりました。
今までサカイを3回ほど利用しており、引越し依頼時に前回も利用したことを伝えるときちんと顧客情報が残っていてリピーターとして特別サービスをしてくださるので、これからも利用したいと思ってます。

契約を決めた理由

• 安心感

いつも利用しているから

引越し業者について

いくつかの引っ越し業者にまずネットと電話で見積もりをとりましたが、その時点で一番安かったのと、自宅に見積もりに来てくれるとのことだったので、お願いしました。
その他の業者はネットか電話のみで見積もりして決めることもできるとのことでしたが、その場合は当日の荷物の状況で金額の増減があるとのことだったので、やはり自宅に見積もりに来てもらったほうがいいと思います。
自宅での見積りで、事務所が引越元の住所に近いと言うことで、最初の金額より少し値引きしてもらえました。ただ、見積もり当日その場ですぐ決めてくださいと言われたのは少し困りました。他の業者と比較ができなかったので。
引越当日は特にトラブルもなく、荷物の運び出し及び搬入ともにスムーズでした。靴も下駄箱に入れてくれて、クローゼットの中に服もセットしてくれて、自分たちでやることはほとんどありませんでした。
金額も追加請求などはなく、作業員の方も親切だったのでとても満足です。

契約を決めた理由

• 料金

事務所が引越元の住所に近かったことと、価格。

引越し業者について

引っ越し作業はとても丁寧で、電子レンジの汚れを洗剤を使って綺麗にしてくれたことには感動しました。
荷物を運ぶだけではなく、家具の汚れなど細かい所にも気を遣ってくれて、気持ちよくお願いできました。
引っ越しを担当して頂いた方にについては、何も不満はありませんでした。
しかし、詳しい説明なしにつけられた家電配線オプション、さらにそれを委託された業者については不満が残りました。
家電配線の業者は時間になっても現れず（実はずっとアパート付近で待機していたらしいですが）、こちらが連絡するまで何も連絡なしでした。
家電の配線も様子を見れば自分でできるような内容で、洗濯機の配置のときは「臭い」、「汚い」などと作業員同士で笑いながら作業をしていて大変不快でした。
引っ越し業者を選ぶときは、引っ越し作業以外のオプションをつけたときにくる業者がどんなものなかもチェックしておくといいです。

契約を決めた理由

• 料金

今契約してくれれば格安にする、と言われたため。

引越し業者について

アパート更新などで急ぎの引越しをしなくてはならなかったためにお願いすることになりました。見積もりの際からあまり印象はよくなかったのですが、他の引越し業者さんへのっ見積もりのお願いをしている時間がなかったのでお願いしました。引越し業者さんの会社の中では大手ですので、引越しそのものの作業はテキパキと大変良かったと思います。梱包用のダンボール箱からテープに至るまで、使用されていたものは頑丈で不安もありませんでした。運び出しと運び込みの作業、養生、アパートの管理人さんへの連絡も問題ありませんでした。全体的に引越し当日の作業はさすが大手だというイメージなので良かったと思いますが、最初の見積もりの際の営業の方の態度が失礼で残園でした。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

日にちが無かったので一社で決めました。

引越し業者について

単身の引越しで20キロほどの移動でした。複数の業者に見積もりしてもらって値段比較と交渉をしようとしたのですが、最初のサカイさんの見積もりでおしきられました。見積もり荷物が多かったのでトラック2台を勧められました。荷物を減らすと伝えたのですが、押し切られて2台にしたのですが、当日積み込んで見たら一台で済みました。スタッフの荷物の積み方が良かったという、言い訳ですが、これが１つの不審点です。
荷物の運びかたや、テレビなどは当日スタッフの方に梱包していたいただいたので、値段そうとうかなとは思うのですが。。少しアルバイトの方の不機嫌な様子はもやもやしました。
担当の方は気さくな方で安心してお願いできました。１つ、家具のキャスターを壊されてしまったのですが、終わった直後に引き渡し確認書類にサインするので、チェックが甘く、もう少しちゃんとチェックするか、アフターフォローがある会社にすれば良かったなあとは思います。

契約を決めた理由

• 料金

何軒か比較しようとしたところ、最初の見積もりで押し切られてしまった

引越し業者について

1年半ぐらい前の引っ越しで利用させて頂きました。
8年ほど前に一度引っ越しをした時に良い印象しかなかったので、一応他の業者にも見積もりをお願いしていましたが、第一候補としてサカイさんを考えていました。
その理由としては、まず見積もりをしただけでお米プレゼント、という一人暮らしにはありがたい特典がある事と、前回に安い値段で引っ越しできたからです。
部屋に来て荷物量などを実際に見ながら対面で見積もりをするのですが、他の業者も複数見積もってもらっていて金額はだいたいこれぐらいと話すと、最安価格を提示してくれたので即決しました。しかも、単に荷物の運搬だけでなく、引っ越しにつきものの「洗濯機のホース取り付け」という素人ではなかなか難しい作業もサービスで付けてくれたので良かったです。
引っ越し当日も建物への養生などこれでもかというぐらいにして頂き、そしててきぱきと運んで頂き、全く心配せずに作業を完了する事ができました。安かろう・悪かろうでは決してない事を強調してオススメしたいと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

数年前に引っ越しをした時にもとても対応が良く、作業も丁寧だったので

引越し業者について

会社の独身寮生活から妻と二人暮らしをすることになったので良い意味で寮から追い出されました。その時にサカイ引越センターを利用しました。料金のほうは3万円ほどでしたがこちらは会社持ちなので私の負担はありませんでした。サカイ引越センターに電話をしたところすぐに見積もりをしてくれました。たまたまその日が空いていただけなのかもしれませんが当日中に営業の方が来てくれました。そして見積もりを取ってくれました。趣味でプラモデルをやっているのですが運ぶときには他の荷物よりも丁寧に扱ってくれました。最後は簡単な掃除もしてくれました。業者さんは清潔感があり誠実な方でした。引っ越し業者に自分で依頼するのは初めてでしたがトラブルもなくスムーズな引っ越しが出来ました。

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

見積もりが早く対応が良かったから

引越し業者について

初めて一人暮らしをするにあたって、引越しの準備を余裕をもって2か月前くらいからし始めました。複数の引越し業者に見積もりを出してもらい、その中で一番安かったサカイ引越センターに依頼することにしました。段ボールが届いて荷物をつめ、引越し当日を迎えます。
1人リーダーであろう若い男性と、同じくらいの年齢の方と40代くらいの方の3人で約束した時間にいらっしゃいました。
流れの説明を聞き、傷を防止するために青いシートを壁に貼り、作業が開始されます。リーダーの支持の下でテキパキと移動は進みました。
ただその作業の中で、リーダーから他の2人に対して支持をする際に、ただの支持とは思えないような罵り方をされたり、怒鳴ったりしていたのがとても気になりました。
そのまま予定通りに引越しを終えることができましたが、終わった後のアンケートをお願いされます。そこでもそのリーダーが書いてる時にじっと見てくるので、家も知られているし何かあったら不安だったので、良い評価以外は出しづらく、それも不快に感じました。結果的に無事終わったのはありがたかったのですが、気持ちのいい一人暮らしの始まりとは言えない引越しでした。

契約を決めた理由

• 料金

他社との見積もりの中で一番安かったから

引越し業者について

引越し元での作業はとてもスムーズで、担当の方も親切にしていただき、女性1人暮らしでも安心してお任せできました。どう詰めて良いかわからない荷物も、ダンボールを器用に使って梱包していただけて助かりました。
また、たんすの中身を出さずにそのまま運んでいただけたのもとても助かりました。
引越し先での受け取りについて、他の引越しとの混在便ということもあり、なかなか日時が決まらなかったのが残念でした。営業の方からは、引越し元での作業当日には決まると伺っていましたが、実際は到着の2日前でした。（東京から福井だったので到着までタイムラグがありました）
作業については特に不満はなく、最後の10分間の何でも頼めるサービスがとても良かったです。テレビの配線をお願いしましたが、スムーズにつないでいただきとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

ほかの業者よりも安くしてくれたから また、たんすの中身を出さずに運んでくれるサービスがあると聞いたから

引越し業者について

見積もりに来たお兄さんは口のうまい営業の人、といった感じだったのですが、運ぶ人が最悪。
送り先で荷物を積み下ろしてくれる時に、ぶつぶつ文句を言いながら作業していました。
ベッドも組み立てなおしてくれるというからお願いしていたのに、作業中近くを通りかかったら
「これもやれとか言われたんだけど」とため息をつきながら作業員二人でしゃべっていました。
プリンターの画面の角度がおかしくなっていたことを申し出ても、直りそうにないし、引越でこうなった証拠がないと言われ何の対応もしてくれませんでした。
また、結局自転車が指示していた場所になく、その後も忘れてましたなどの連絡もありませんでした。
自転車がないことに気づいたのは１か月ほどたってからだったので、それは申し出もしませんでした。
この業者には言っても無駄だと思ったので。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積もり時にお米1ｋｇプレゼントとあったから

引越し業者について

結婚を機に引越しをお願いしました。
一人暮らしだったものの、荷物は多く、料金も安く抑えたかったので、見積もりに来て頂きました。
初めは何件か見積もりにきてらもらう予定だったのですが、結果サカイ引越センターの方の見積もりで予算内に収まったのでお願いしました。初めに料金はおさえたい話をしたので平日だと安い、6月引越しだったのですが、週により料金も違いこの日だと空いています。料金も安くなると教えて頂き、平日に引越し可能でしたので平日にお願いしました。
料金をおさえたかったので荷物詰めは自分で行いました。
見積もりに来て頂き。即決で決めたので、その日に荷造り用のダンボールも置いて行って下さったので、助かりました。荷物の量をみて、充分な数をくれたので全てダンボールに詰める事ができました。
又、当日大きい家具などもきちんと梱包し丁寧に運んでくれました。
トラックに観葉植物等も乗せてくれました。
引越し先でもマンションの方の迷惑にならないよう、挨拶をし始めてくださいました。
丁寧な対応でお願いさしてよかったなと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

ネットでの口コミと料金