サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

総じて丁寧な点に満足しています。まず見積もりの時点でサービスでお米をいただくことができました。ちょっとした心遣い、うれしかったです。作業の時においては、家に上がるときに「靴下を替えさせていただきます！」ときれいな靴下に履き替えて家に上がってくれました。これにはサービスが細やかで行き届いているなあと感心致しました。荷物の運び出し、運び入れの際には家屋が傷つかないよう丁寧に目張りをしていました。安心感をもって作業を任せることができました。荷物を運び終えた後はいくつか作業員の方にお願いができるサービスがあり、洗濯機の排水管の取り付けや荷物の整理・片付けを行っていただくことができました。少し価格は高めでしたがとても丁寧でさすが大手の引っ越し業者という印象でした。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で安心感がある企業だから。

引越し業者について

引っ越し業者に依頼をするのは初めてでしたが、事前の見積もりの際に詳しく引っ越しの手順を説明してくださり、料金もお得な日を教えていただき、予想していたより安くなりそうだったので、安心してお願いすることができました。担当者の方は気さくに話をしてくださるので、心配な事も話しやすかったです。また、箱が無料で事前にいただけたので、荷作りもしやすく有り難く思いました。あと、不要になったテレビ台をリサイクルとして引き取っていただけたのも便利でした。引っ越し日当日は、２人の担当者の方が無駄話することもなく迅速丁寧に対応してくださり、とても助かりました。引っ越し先での荷ほどきも、できるだけ希望の位置を聞いてくださり、設置してくださいました。うちの主人は、接客に厳しい人ですが、ちょうど良い距離感で接してくださる担当者の方々に好印象を持っていました。またもし引っ越しすることがあれば、信頼安心のできるサカイ引越センターにお願いしたいです。

料金の満足度

大変満足です。箱代無料が嬉しかったです。

接客対応の満足度

大変満足です。

サービスの良さ

大変満足です。特に、不要な家具の引き取りや、事前無料見積もりがよかったです。お得な日を教えていただけたのも嬉しかったです。

引越し作業の満足度

迅速丁寧な対応で大変満足でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

アパートと提携している会社だったから

引越し業者について

引越しの前日に確認の電話が来るはずだったが電話がなくて、引越し当日の天気予報が大雨のだったので、引越しは大丈夫かこちらから確認の電話をしたら大丈夫ですと言われたが、当日新居に水たまりができていたため搬入できないと言われ荷物を近くの親戚の家に急遽入れることになった。
結局予定の作業もやってもらえなかった上、料金はそのままの金額だと言われて後日親戚の家に入れた荷物を新居に写すための新たな金額が必要だと言われた。
どうにも納得できなかったので、何度か電話でやり取りして後日の荷物搬入の料金は出さずに済んだが、前日の確認の電話もないし、こちらが確認したにもかかわらず搬入できずに、何も揃ってない状況で新生活を送らなくてはならなくなった。
実際に作業をしてくれた作業員は丁寧だったが、電話の上司が最低だった。

料金の満足度

3月の初めだったため、料金は高かった。

接客対応の満足度

男性2人だったためか、無愛想だったが、それほど気にならなかった。
搬入できなかった時の電話の上司は、客の方が悪いみたいな言いぐさで最悪だった。

サービスの良さ

雨の日でも、スムーズに搬入できる工夫をしてほしい。

引越し作業の満足度

テキパキと動いてくれたので、見ていて気持ちが良かった

契約を決めた理由

• 安心感

名前が有名だから、安心できると思ったから

引越し業者について

初めは複数の業者に見積依頼をしました。
サカイさんはその中で一番安くはなかったですが、営業さんが若い方で「その分の作業サービスがうちにはあります」とのこと
金額も値下げもしれくれたことだし、営業さんに熱意を感じましたのでサカイさんに依頼しました。
当日も責任者の方も非常にしっかりとしていて、バイトでの参加の子も態度・サービス共に問題なく教育がしっかりしていると思いました。
そのお陰で問題なく引越しがスムーズにでき、２回目の引越し時も同じサカイさんに依頼することに
2回目は引越し業界の多忙な3月物件で、依頼するのが非常に遅かったですが、サカイさんの営業にリピーターと伝えたら非常に喜んでくれて「何とかします」とのことで3月に入ってからの依頼でも無理やり段取りをしてくれました。
忙しい時期の引っ越しなのでサービスも疎かになるのかな？と思いましたが、全くの杞憂で、とてもスムーズに、予定時間よりも早く引っ越すことができました。
今はもぉ新築の自宅に引っ越してしまったので今後利用することがないかもしれませんが、もし子供たちが引越しをする機会が出てきたらサカイさんに相談してみたらいいよと伝えようかと思うくらいです。

料金の満足度

見積だけで言えば他の引っ越し業者の方が安いかもしれませんが、交渉次第では安い業者に近い金額にしてくれました。

接客対応の満足度

基本的に皆さんの接客対応は良いと思います。

サービスの良さ

基本的なサービスは非常に良いと思います。
サカイさんはリピーターを取る為の教育ができていると思います。

引越し作業の満足度

しっかりと教育されていて、家具等の保護や搬入経路の選定など非常に丁寧でした

契約を決めた理由

• サービス

急なお願いにも拘わらず何とかしてくれたから

引越し業者について

2回引っ越しましたが、2回ともサカイさんにお願いしました。
理由は他社と比べると、しっかりとした人が働いているイメージだからです。
電話でも何社かお話ししましたが、営業の方の話し方受け答え方が違い、サカイさんにしようと思いました。
実際引越の時にきてくれた方も、てきぱきと動いてくれてすごくスムーズに進みます。
そしてベテランさんのような感じで、安心しました。
また、最後の方に他の現場にいた方々が、何かやることないかと、足を運んでくださり、初めは2人だったのが、最後には、6人とびっくりしましたが職場の人間関係、雰囲気もとてもよさそうに感じました。新築の家に引っ越したのでやはり靴下や、家を傷つけないようにしてくださる心使いは、嬉しかったし運び方などしっかりしていたのでよかったです。

料金の満足度

他社に比べると少し高いのかな？と思いますが、
4月に引っ越して、これ以上下げれませんというところまで下げてくれました。
10月に引っ越したときは、かなり安くなりました。

接客対応の満足度

みなさん笑顔もよく、人当たりがいい感じでとても好印象です。

サービスの良さ

お米をいつもくれるのは嬉しいです。

洗濯機の下にひくプラスチックの板をサカイさんから買ったのですが、少し大きくて、その時にみんなで一生懸命切ってくれました。

引越し作業の満足度

とてもスムーズで、早くおわりました。

契約を決めた理由

• 安心感

信頼が出来き、自分の家具を預けても大丈夫だなと感じたから。

引越し業者について

作業者の方々は、とてもテキパキと作業してくださり、気持ちよく引越しを終えることが出来ました。
運ぶ物をどの部屋に運ぶかなど、ひとつひとつこちらに聞いてから動かれたりと、丁寧な印象を受けました。
とにかく荷物の量が多く心配でしたが、全て運んで頂けて良かったです。

新築戸建てへの引越しだったので、併せてエアコンの購入、取り付けをお願いしました。
電気屋さんに比べて、性能の良い品を安価で用意して頂けました。
取り付けもスムーズにして頂けました。
しかし、取り付け後に工事の際に使用した薬剤(？)が飛んでしまったようで、新築なのに家の一部が変色してしまいました。
その後、弁償対応して頂けましたが、サカイ引越センター直属の業者だと安心していたのに期待を裏切られました。

料金の満足度

他の業者に比べて高いです。
作業者にバイトを使わない、などの売りがありますが、それにしても少し高いように思います。

接客対応の満足度

営業の方は愛想の良いベテランさんで、ポジションも上の方でした。
とても良い印象でしたが、見積もりに来られて契約までの対応のみで、それ以降は何も対応して貰えなかったので、責任感は薄いように思います。
今回、クレームがあったにもかかわらず営業さんからは一切連絡などありませんでした。

サービスの良さ

引越し作業自体は高評価です。
本当に作業者の皆さんにはお世話になりました。

引越し作業の満足度

引越し作業はとても良かったです。
3名で作業して頂きましたが、迅速で丁寧でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

他社よりトラックが大きかった為。

引越し業者について

マイホームを購入したのを機に引っ越しすることになったのですが、いろいろなものにお金が必要だったのでできるだけ引っ越し費用を抑えたくてサカイ引越センターを利用しました。
最初に他社で見積もりを取ったのですが、その見積額をサカイ引越センターに提示するとそれよりも安い値段で引き受けてくれました。
引っ越しの時期が12月ということで、シーズンオフであったことも要因かもしれませんが、荷物量の割にはかなりお値打ちな引っ越し費用だったと思います。
友人や知人に話したところ、エアコン二台の取り外しと取り付け、家具の廃棄などを含んで他県への引っ越しで６万円という値段はありえないということでした。
当日のスタッフはアルバイトのような人が３人で来たので、少し仕事に雑さもありましたが安いので仕方がないのかもしれないと納得しました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりしてもらったところ引っ越し費用が他社よりも安かったから。

引越し業者について

営業マンも感じがよく、引越しハイシーズン手前ということもあり見積もりを取ってその場で契約をしました。
箱の数が限られていて無料でいただいた分は、すぐになくなってしまい、安くすませたかったのでスーパーで調達したがやはり引越し業者の段ボールが頑丈でよかった。ビニール紐やガムテープはくれました。

引越し当日、リーダーが挨拶してから作業にはいりました。残り2人は多分学生アルバイトで頼りなかったがリーダーがしっかりしていたので任せられた。
無駄のない動きで次々と梱包し、あまりにも無駄のない動きが綺麗で見とれてしまいました。
家具や冷蔵庫などはリーダーがきちんと拭き掃除までしてくれて綺麗な状態で新居に搬入出来たので大変ありがたかったです。
新居にも靴下をわざわざ変えて搬入してくれる気の使いようで、大変満足している。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

引越ししたい日にちが迫っていたため

引越し業者について

アパートも引っ越し先の家にも傷がつかないように保護シートをしてくれて、最後に丁寧に傷がついていないかの確認もしていただきました。
掃除のサービスまであり、洗濯機の置いてあった所が汚くなくってたので綺麗にしていただきました。ベッドの下は掃除機をかけていただきました。
靴は引っ越し当日に段ボールにつめればいいと思っていたのですが、靴の段ボール詰めまでやっていただきました。自分達でやらないといけない作業だったのに、スタッフみなさん気さくな方たちで対応がすばらしかったです。
ベッドのマットレスが大きかった為、3人がかりでも階段からは２階に上げることができず、急遽ロープを使って2階の部屋まで運んでいただきました。
近所で早く作業を終えたスタッフの方もかけつけてくれて手伝ってくれました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を建てたので、ハウスメーカーから紹介していただきました

引越し業者について

引っ越し当日予約が3件あって少し遅い時間になってしまうかもしれないとのことでしたが、その日に引っ越しがしたかった為お願いしたところ時間より少し早めに前の作業が終わったとの連絡があり天気も雨が降りだしそうだったので予定より早く来ていただけて荷物が雨で濡れなくてすんたのでよかったです。運んでもらう物は自分達では運び出せないシングルベットを2つと重たい洋服タンスをお願いしました。古い家でせまくて急な階段も2人でゆっくり丁寧に運び出してもらいました。新居にベッドを運ぶとき1階からは狭くて入れられないとのことで2階のベランダから入れることになり、重たい二重サッシの窓を傷つけないようにはずしてもらって2階まで運び入れてもらいました。ベッドの置く位置も確認してくれたので後で自分で位置を直さなくていいのがよかったです。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

希望日が空いていたから

引越し業者について

作業員の方達がみんな感じが良くテキパキと作業をしていただきました。
まだ子供が小さかったこともあり、荷物の梱包もお願いしましたが、丁寧に扱っていただき荷物の破損等もありませんでした。
開梱は一部お願いしていて、こちらも丁寧にやっていただきました。

ひとつだけ気になったのは、12時になっても昼食を取る気配がなかったので、こちらから声をかけてお昼休憩をとってもらったことです。
私たちもお腹が空いてきたのですが、作業員の方達が手を止める気配がありませんでしたので声をかけさせていただきました。
(もしかしたらもう少し後に休憩するつもりだったかもしれませんが。)
だいぶ昔に別の業者に頼んだ時は業者の方から最初に○時〜○時まで休憩取ります、と言ってもらったような気がします。
肉体労働ですので、休憩はしっかりととっていただきたいと思います。

とはいえ満足度は非常に高い引越しでした。

契約を決めた理由

• 料金

割引き金額が大きかったことと営業所が市内にあったこと

引越し業者について

大きなベッドや、大量の本、レコード、CDなど
大型のものから小物の細々したものまでたくさんありました。
特にCDやレコードは壊れものなので気をつけて運んでくれて助かりました。

また、冷蔵庫が新居の台所にはぎりぎりのサイズだったので
壁が傷つかないか、入るかなど気がかりでしたが
冷蔵庫を毛布や梱包材で丁寧に何重にもくるんで頂き、
運び込むのも素人では思いつかないような角度でうまくカーブなどを通って
無事に運び込むことができました。

また、運び込む際に段ボールを置く位置などもこまめに聞いてくれて
荷ほどきの時も大変助かりました。

所要時間も、予定よりも結構早く終わり、
てきぱきと作業をしてくれたおかげだと思います。

頼んで良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

一番安い料金を提案してくれたから。

引越し業者について

いくつかの引越し業者に来てもらい、見積もりを取りましたが、どこの営業の方も割と強引に契約に持っていく雰囲気があり少し怖くなりました。サカイ引越センターさんはそういった態度はなく、さらに引越し前の荷物梱包作業を女性にやってもらうというプランがあったので決めました。
前日は夕方から３人の女性が来て、あらゆる小物の梱包を丁寧かつ迅速にやってくれました。壊れやすそうなものは、その都度確認としてどのように梱包するか聞いてくれたり、安心してお任せできました。
当日も、新居の玄関から壁、階段もしっかりクッション材を貼って作業してくれ、何も心配ありませんでした。新居からほど近い場所にある実家にあったベッドを新居に運ぶという予定外のお願いも聞いてくれ、とても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

金額と日にちの希望が合致した為

引越し業者について

一階アパートから三階マンションへの引っ越しを依頼しました。見積もりの時点で営業の方の対応も良く、ダンボールや布団袋のサービスもあります。営業の方は当日にも挨拶に来てくれました。作業員は若い方が三人だったのですが、こちらも挨拶が丁寧で好印象を持てました。冷蔵庫や洗濯機等の大型家電は見えない部分が相当汚れていたのですが、綺麗に清掃してもらえて荷物を運び入れる前には両隣と下の階の方にも、引っ越し作業のため通路が狭くなってしまうことや騒音等を予め説明してくれました。作業自体もスムーズで、荷物の扱いも丁寧です。全ての荷物を運び終わった後に、10分ほどのサービス時間がありその時間で玄関の清掃をお願いしました。見積もりから引っ越し作業まで、サカイ引越センターさんに頼んで良かったと思える引っ越しになりました。

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

見積もりサイトにて見積もりを頼んだ際に、一番早く連絡が来たので。

引越し業者について

引っ越しが決まり、三社で見積りをすることにしました。引っ越し業者さんなので、作業着姿のいかつい人が見積りに来るのをイメージしていたのですが(笑)、背広をピシッと着こなした、とても清潔感のあるスラッとした方が来たので、好印象がもてました。
しかし、テキパキと部屋の荷物をチェックして見積りを頂いた後、まだ返事をしていない段階で、ダンボールをおいていかれ、ご縁がなければまたダンボール取りに行きますからと颯爽と帰られたのには圧倒されてしまいました。
引っ越し当日。どうやって入れてたのかというほど、かなり荷物が多かったうえに、エレベーターなし三階の往復だったので、予定では午前中に終わるはずが昼過ぎまでかかり、二人の作業員さんたちは相当疲れているはずなのに、こちらを気遣ってくれたり、終始ニコニコ笑顔で作業していただいたので、気持ちよく新天地に旅立つ事ができました。
ここに決めて良かったとおもいました。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比べて見積りが安かったから。見積りに来た担当者の方の感じが良かったから。