サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

丁寧に対応してくれた。
3月の引越し業者繁忙期の際にどうしても個人的に引越しをしなくてはいけなくなり、知人が利用していて好評だったサカイに相談。時間を調整し、予約を入れてくれることとなりました。
しかも最初は県外への引越しだったのですが、急遽事情により県内での引越しに変更をしなくてはいけなくなってしまいました。そのお話をしても嫌な顔をせず承ってくれて安心しました。
また繁忙期の1番引越し費用が高くなる時期であるにも関わらず、費用の交渉にも、応じて下さり、（勿論こちらも色々と工夫しましたが、、）親身になって下さるとその時は感じました。
家具の梱包や扱いも丁寧で、また家具の配置も作業の間に相談に乗ってくれ嬉しかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

知人が利用していたから

引越し業者について

営業担当の方は、見積もりを出すために自宅へ来ましたが、とても感じがよく好感が持てました。荷物のチェックや見積もりの説明だけではなく、引越先の近くのスーパーやショッピングセンター、オススメの飲食店などの情報を教えてくれたのでとても助かりました。それ以外にも世間話で盛り上げてくれ、こちらが固くならないように気遣っていただいたことはとてもありがたいです。
当日の作業担当の方は、近所への挨拶などを済ませてくれたので、こちらが周りに必要以上に気を遣うことなく過ごすことができました。荷物の積み込み、引越先への搬入でもとてもすばやく作業をしていました。そしてただすばやいだけではなく丁寧に作業していました。大切な荷物が壊れたり、傷がついたりということがいっさいなかったのでよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者と比べて見積もりが安かったから

引越し業者について

若い方2名で来て頂いたのですが、テキパキと段取りよくすすめてくれました。
また言葉使いも丁寧でハキハキと喋ってくれたのてとてもいい印象でした。
家具や家などの保護は、それを売りにしていることもありとても丁寧に梱包保護を行ってくれたため、家具家共に傷がつくようなことはありませんでした。
うちは時間をフリーにしたこともあり、価格を抑えられましたが、トラックの到着が夕方の5時頃だったので新居での片付けが夜になってしまいバタバタとしてしまいました。
サカイさんでは10分サービスというものがあり引越し前の家か新居での10分間のサービスが受けられます、玄関の掃除や家具の配置換え床掃除などなどです。
うまく活用すれば掃除の手間も省けるためとても役立つサービスだと感じました。

契約を決めた理由

• 料金

ほかの業者の見積もりをキャンセルすることを条件に割引をしてくれたからです。

引越し業者について

昨年に引越し作業でお世話になりました。１番印象的だったのは、一通り引越しの作業が終わったあとに追加で作業をしてくれたことです。どういう事かと言いますと、子供用の学習机の下にひくマットを、前の家から運ぶのをこちら側が忘れてしまい、作業が一通り終わった時に気が付きました。やり直してもらうのも申し訳ないので、私達家族は後から自分たちでやろうと話していたのですが、察してくださった作業員の方が｢僕達やりますよ｣と申し出てくれたのです。日が暮れて外は暗かったにも関わらず、熱心に作業をしてくださりました。当時の見積もりではサカイさんが最も安かったですし、作業員の皆さんの印象も良かったので、満足でした。ただ、一つだけ気になったのは、時間を測っているのかと思うくらい焦って作業しているようには見えました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをした中で１番安かったから

引越し業者について

引越し業者さんが一番繁忙期である3月末に引越しをお願いしました。（家族4人 : ２LDKマンション→４LDKマンション）
同じ市内での移動という事もあり自分で運べる荷物は運ぶつもりで、冷蔵庫・洗濯機・エアコン（取り外し＆取り付け込み）のみで見積もりをお願いしたところ、単身者向けのトラックを手配していただき、他の家具もみて積める荷物をギリギリまで見積もっていただきました。営業の方の対応がとても良く、荷物がとても少量だったにも関わらず嫌な顔ひとつせず親身にご相談に乗っていただきました。金額もかなり勉強していただいたと思います。また日程などについても大変忙しく空きがない中で、こちらのわがままをギリギリまで聞いていただきました。当日の仕事も大変スムーズで気持ちの良いものでした。丁寧に運搬・設置していただき、作業時間も短かったです。作業完了後に10分間なんでもお手伝いして下さるというサービスがあり、簡単なお掃除とダンボール等大型ゴミの回収・処分をお願いしました。引越し先でのダンボール処分の方法など、まだよく分かっていなかったため大変ありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金

金額やサービス内容を他社と比較した結果、一番希望に合っていたので。

引越し業者について

希望する日にちでやってもらえるのがここしかなかったので決めたのとCMなのでもよく目にするので安心感がありました。コストパフォーマンスとしては他者と比較すると正直高かったです。ただ働きは値段相当だと感じたので不満はありません。。大手は高いと思って選ばないようにしていましたが、従業員の方への教育が徹底されており気持ち良かったです。挨拶や言葉遣い、子供にも慣れておられた。また引っ越すことがあれば検討に入れようと思います。

料金の満足度

3社ほど見積もりを取った中で1番高かったです。一度は断ったけと値引きして頂いたので満足です。

接客対応の満足度

従業員はみんな対応が良かった。背番号制が良かったです。後から全員社員と聞いて教育が行き届いているのだなと感心しました。チームワークが良く挨拶も気持ちよかったです。

サービスの良さ

シューズボックスの貸し出しがありがたかったです。ダンボールにつめると靴が潰れてしまうので形状が崩れないで運べる事が時間の効率も良いしありがたかったです。

引越し作業の満足度

てきぱきとした作業の早さが圧巻です。大物もしっかり梱包してくれるので安心感もあります。運搬の際に狭い通路を一時的に柵を外して搬入したりと現場の状況判断がさすがプロだと感じました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手引越し業者であり安心感があったので選びました。

引越し業者について

同じ市内という近距離での引っ越しだったので、ともかく料金が安く大きなトラックで来てくれる引っ越し業者を探しました。
かなりたくさんのスケジュールを組んでいるらしく、予定の時間より遅刻して到着。
荷づくりはスムーズだったものの、なかなか乱暴に扱われて陶器の傘入れが割れてしまいました。CMも流れている、安さで有名な引っ越し業者でしたが、もう頼みたくはありません。
荷物もこちらの要望を尋ねることなく、引っ越し先の部屋にポンポン積んでいく始末。
おかげで入口付近に大きな段ボールが積み重なり、かなり迷惑でした。荷物は部屋の奥から置いていくほうが、スムーズですよね。
ベッドやエアコンもこちらが見ていないと、自分達が運ぶのに都合の良い場所に置こうとするので、油断できませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりの結果、他業者よりも安かったから。

引越し業者について

町内でのマンションから一軒家への引っ越しで、以前から引っ越す予定だったので家具はできるだけ買わずにいたものの、冷蔵庫や食器棚・ベットなどはどうしても個人で運ぶには無理があった。自分で運べるものは仕事後や休みの日に少しずつ運び出し引っ越し当日までにはほとんど運んでいた。業者依頼当日は６・７点の大物家具のみであったがクレーンなども来て搬入場所の下見なども含め、通常の引っ越しと格差はなかったように思う。家具のくみたてもスムーズで配置なども考慮していただいた。また不要な家具も引き取って処分していただいて満足している。搬入においては壁や床などが汚れないようにシートをはったりしていただいた。家族引越しで満足した内容だったと思う。

契約を決めた理由

• 料金

大きな荷物だけ運んでもらうので、安かった。

引越し業者について

営業の方、現場の方々が丁寧で明るく感じが本当に良かったです。荷物がかなり多く、ピアノもありましたので、本当に不安でしたが、手早くテキパキと進めてくださいました。引越作業の他、一つだけ簡単な工事作業もしていただけるということで、衣装ダンスの扉の立て付けを調整をお願いしたのですが、いとも簡単に直してくださり、お礼にこちらも缶コーヒーを皆さんに差し入れしたほどです。最初のお電話の受け答えから感じの良さは伝わりましたので、ここにして間違いはなかったと思ってます。

料金の満足度

見積もりも早く、３社ほど当たりましたが、どこよりも安くしていただきました。
２回同じ距離、荷物の引越がありましたが、料金に少し差はありましたが、時期的なものもあるのでと
のことで仕方はないということはありました。

接客対応の満足度

最初の電話受付から見積もり、現場のテキパキとした作業や一つ一つこちらに確認をとってくれることなどきめ細かい丁寧な接客対応でした。

サービスの良さ

引越作業の他、家具の手直しもしてくださり本当に感謝しています。

引越し作業の満足度

かなり、早く進めてくださり、冷蔵庫や洗濯機などは一人で運ばれるので随分ベテランなスタッフが多いのだと思いました。おかげで、すべての家具や家電などに傷もなくまた、新居にも丁寧に運びこんでいただいたので気持ちよく新生活が始められました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

営業の方が丁寧で安心できました。自宅建て替えのための仮住居への往復の引越をお願いしました。 ほぼ、どこよりもお安くしていただいたと思います。

引越し業者について

何社か見積もりをして、一番安かったので契約をしました。子供が生まれたため、歩いていける別のマンションへの引越しだったのですが、費用を抑えるため、荷物がぎりぎり入るか入らないかのトラックの大きさで契約をしました。引越しのスタッフの人が、頑張ってトラックに荷物を積み込んだのですが、スタッフの人が車にのるスペースがなくなり、運転手以外の人は歩いて引越し先まで来てくれました。さらに、手で持てるものは持って行ってくれました。

料金の満足度

他社で出してくれ見積もり金額を伝えたら、それよりも安い料金にしてくれました。

接客対応の満足度

見積もりにきた営業マンが、営業カバンを置くときにわざわざマットを引いて置いてくれました。

サービスの良さ

見積もりに来たときに、お米を1キロ貰いました。

引越し作業の満足度

荷物の詰め込みを工夫してくれたおかげで、小さめのトラックでも荷物を詰め込むことができました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

何社か見積もりをした中で、一番料金が安かったからです。

引越し業者について

２社の見積もりの中では金額が高いと感じました。
自社のサービスの仕組みを説明してくれ安心感とお得感を力説されましたが
今回の担当の人がやたら話がくどく、説明がとても長く感じました。
荷物見積もり勝手に戸棚を開けられたのにはびっくりしました。
段ボール回収や資材等のサービス内容はサカイが一番良いと思うが、営業の方の教育をもっとしっかりした方がいいのではないかと今回思いました。
担当の方の印象が悪かったのと、見積もりが高かったので今回は他社にお願いしました。

料金の満足度

２社比較すると2万円程高かったです。おそらく電話で他社の見積もりを伝えれば対応してくれる範囲内かと思いますが、今回は見送りました。

接客対応の満足度

見積もりの作成に2人で訪問してきたのですが、椅子が2脚しかなく私が立っていたのですが
一人は見積書を記入するでもなく座っているだけでびっくりしました。どっちがお客さんなのでしょうか。

サービスの良さ

エアコンの取り外しや設置、ゴミの回収は一番お得な値段に感じました。

引越し業者について

前のアパートの取り壊しで引っ越しすることになりましたので、他社も見積もりをしてもらいましたが、アパートの管理会社の勧めでサカイ引越センターにお願いすることになりました。見積もりの費用も安かったです。見積もりに来た方も他社と比べて感じが良かったです。
当日は車の渋滞で遅れましたが、連絡をもらっていたので、その間に掃除ができました。２人で来られましたが、てきぱきとやってくださってありがたかったです。
残念なところは洗濯機の接続を忘れてしまったことです。それさえなかったら、申し分なかったです。

料金の満足度

引っ越し理由が大家さんの都合なので大家さんが払って主人は立て替えましたが、他社より見積もりが安かったです。

接客対応の満足度

見積もりに来た方はスーツで来られ、とても感じが良くてよかったです。ついでに引っ越し用の段ボールも置いて行かれ、ありがたかったです。。

サービスの良さ

箪笥の掃除もしていただき、ありがたかったです。いらない段ボールも回収してくださいました。

引越し作業の満足度

壁や玄関の脇など、養生して頂き、新しいマンションで靴下も履き替えていました。移動のトラックにはカギをかけていて、家財道具が盗まれないように配慮してくれました。ただ、洗濯機の接続を忘れてしまったのでそれだけは残念です。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

業者を指定されていたから。

引越し業者について

３社の相見積もりでの料金は一番高額でしたが、車で５分という近所への引越しで料金に大差がなかったのと、真夏の炎天下での引越しでエアコンの移設について重視しており、サカイが一番柔軟に対応してくれたので、契約しました。近所への引越しにもかかわらず、他２社は当日中に設置可能なエアコンは１台のみという回答でしたが、サカイは当日中に３台全てを移設可能との回答を下さいました。１台は残念ながら設置時に不備がありましたが、無料で即時に修理してもらえたので、特に不満に感じることはありませんでした。
営業の方は、連絡を忘れていることがあったりして不満が残る対応でしたが、引っ越し作業の方は作業も早く丁寧で、先に購入して運び入れていた家具の段ボールを快く回収してくれたりと、細やかな対応もあり、良かったです。

料金の満足度

３社の相見積もりでの料金は一番高額でしたが、エアコンの移設時の柔軟な対応を考えると、この料金で満足しています。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方は、見積もり時の対応は金額をきちんと算出し、どこまでのサービスができるのかをしっかり説明してくれて良かったのです。しかし、後日連絡をする際に、約束を忘れていたようで、この点については不満が残りました。
作業の方は、ご近所への挨拶もしっかりしてくださり、身だしなみもきちんとされており、作業もこちらの意向を確認しながらしてくださり、とても良かったです。

サービスの良さ

荷物を新居に運び入れる際に、必ずどこにどのように置くのかを確認してくれたため、後日のん荷物整理が楽でした。家電も設置の場所を丁寧に確認してくださり、本来自身でつけようと思っていた照明も設置してくれました。先に購入して運び入れていた家具の段ボールを快く回収してくれました。

引越し作業の満足度

真夏の炎天下の中、エレベータなしのマンションの４階から荷物を運び出すという大変な作業でしたが、早い時間で作業を終え、荷物も丁寧に扱ってくれたため、破損するような荷物はありませんでした。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

真夏の引越しだったため、エアコンの移設で柔軟な対応をしてくれたサカイに決めました。

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業の人が、約束の時間に来てくれませんでした。事前に電話で約束をした時間は昼の1時から3時だったのですが、遅れるという電話がきたのが3時30分でした。道が混んでいたという理由でした。遅れるのは仕方ないとしてももっと早く電話が欲しかったです。また遅れて来たのになんの謝りもなく、すぐに見積もりを始めたのには驚いてしまいました。
見積もりの料金の説明の時に、他社さんの悪口をずっと言っていたのもいい気持ちはしませんでした。遅れて来たのに他社の悪口をよく言えるなあと感心してしまいました。

引越し業者について

見積もりの段階で、とても良心的に対応して頂けました。値引きプラスエアコンのクリーニングや取り付けでサービスしてもらえました。引っ越し当日は、とても暑かったのですが とても爽やかにスピーディーに作業をして下さりました。荷物ごとに、何処に置けばよいか 家具の配置まで 相談にのってくれながら運んでもらえました。天井ギリギリまで届く、重ねる家具があったのですが、後で天井との隙間に 地震対策として挟む物のアドバイスなどもしてくれました。2度お世話になっていますが、次にまた引っ越しする事があれば、またお願いしたいです。

料金の満足度

随分安くしてもらえたし、エアコンのクリーニングなどもつけてもらったので満足です。

接客対応の満足度

見積もりは、暑い中スーツで自転車に乗って見えたのですが、とてもにこやかで爽やかでした。

サービスの良さ

作業後の10分サービスで、冷蔵庫の拭き掃除をしてもらいました。倉庫に置いてあったものだったので すぐに使えて ありがたかったです。

引越し作業の満足度

子供の2段ベットは、そのままでは運べないので 分解と組み立てをして設置してもらいました。大きな食器棚も、入り口が結構狭かったのですが、2人で運んでいて さすがだなぁとおもいました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

営業の方の人柄がよく、値引きも十分して頂けたから。