サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

3月末の繁忙期だったので、料金がかなり高くなる時期でした。スケジュールもかなりいっぱいで、希望の日にちも午後のフリーのプランしか空いていませんでした。最初に自宅に来ていただいて見積もりをお願いし、それなりのお値段だったのと、引っ越しまで日にちもなかったのでそのまま契約しました。
その際にすぐにダンボールをいくつかいただけたので、すぐに荷造りを始められてよかったです。荷物の搬入の時も2人の作業員さんでスムーズに運んでもらえて、大変助かりました。養生もしっかりと行ってもらえました。家具も傷などもなく丁寧に扱ってもらえた印象です。
荷物の量によって小さいのから大きなトラックまで種類が豊富なので、自分に合った大きさのトラックを用意してくれます。

料金の満足度

少し高かったが、繁忙期だったので諦めました。

接客対応の満足度

普通です。

契約を決めた理由

• 料金

最初に見積もりをお願いして、安かったから。

引越し業者について

引越しが一番忙しいと言われる3月末での引越しをお願いしておりました。新築マンションの一斉入居日であったため、前にも後にも引越しが詰まっており、終始せわしない印象でした。引越し業者が帰った後、家具の破損が見つかったため弁償依頼をしました。その際一度確認に来るから日程を連絡すると電話を切られましたが、3日くらい経ってもこず、再度サービスセンターに電話、サービスセンターが担当に確認、といちいち切ってかかって来るのを待つ繰り返しで面倒くさかったです。確認後、弁償をしてくれることにはなり、そこからはスムーズでした。繁忙期はサービスセンターも担当部署も負われまくっているようで、ダンボールの追加依頼など、何をするにも時間がかかりました。

料金の満足度

繁忙期なので高くなりましたが仕方ないと思います。

接客対応の満足度

普通

サービスの良さ

普通

引越し作業の満足度

バタバタとしてはいましたが、悪くなかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

マンションの一斉入居の際そこが提携だったため。

引越し業者について

転勤に伴う引っ越しのため会社提携の業者の中から3社ほど見積りを取り価格とサービスの内容からさかい引っ越しセンターになりました。
2社は自宅まで来て見積りを取りましたがさかいさんは電話のみで見積りでした。
実際の部屋の荷物などの状況を把握せずに見積りを出されたので本当に大丈夫か心配でしたが、自分も忙しかったため訪問なしが逆にありがたかったです。

引っ越し当日は問題なくスムーズに進み段ボールの足りない物も補充していただきました。

色々と事情があり引っ越し当日の朝に段ボールに詰め込む作業が集中したためお昼からの運び出しスタートにしたかったのですが午前9時からのスタートしか出来ないと融通が聞かなかったのでその点は残念でした。

引っ越し先での荷受も丁寧でスピーディで良かったです。

しかしながら食器がかなりの数割れていました。
数回引っ越しをしてきましたが食器が割れていたのは初めての事でした。
問い合わせをしたら対応はかなり雑で担当者から折返すと言われても3週間以上連絡はなくこちらから連絡しました。
その他の問い合わせをした時も同様に返答が無かったので社内の情報共有等どうなっているんだろうと不信感を覚えました。

次回利用したいとは思えません。
作業員さんはとても優秀なのに残念です。

契約を決めた理由

• 料金

法人契約の会社3社で一番条件が良かった。

引越し業者について

何社か見積をとらせていただきましたが、料金とサービス内容の充実度などを総合的に比較検討させていただき、サカイ引越センターに決定致しました。
決定にあたり魅力を感じたサービス内容は、洋服用のハンガーラックボックスを複数個無料レンタルできることと、引っ越し後に不要になった段ボールを回収期限無しで回収してくださることです。
作業の感想といたしましては、作業リーダーの指示が的確で、3名のスタッフの連携がしっかりととれており、且つ役割分担も明確にされていたため、想定していた時間よりもかなり早く搬出作業は終わりました。
また搬入に関しましても、搬出の時と同じ作業リーダーが担当してくださったため安心感もあり、また搬出時同様スタッフの連携と役割分担がしっかりとされていました。

料金の満足度

予算に近い料金で対応いただけました。

接客対応の満足度

営業の方から当日のスタッフの方まで、皆様明るく丁寧で、印象が良かったです。

サービスの良さ

洋服用のハンガーラックボックスが無料でついていたり、無料でいただける段ボールの数も多く、サービスが充実していると感じました。

引越し作業の満足度

養生等もしっかりとしてくださり、また搬入搬出ともに効率的で良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積が非常に明瞭であったため

引越し業者について

サカイ引越センターさんは、今まで2回利用しています。担当の方も作業員の方もとても感じがよく、2回とも、次回もサカイ引越センターに頼もうという気持ちになりました。
特に、作業員の方々はとてもすばらしい働きぶりで、「アスリートみたい！」と思ったものです。重いものをたくさん運んでいただいているのに疲れた様子は全くなく、すごいスピードで軽やかに運んでくださいました。ダンボールも綺麗に素早くまとめてくださいました。見ていて本当にかっこよかったです。
また、引っ越し作業後に10分間サービスとをお願いできるのですが、何を頼んだら良いのか困っていたところ、作業員の方が提案してくださって、電気の設置や冷蔵庫の掃除をしてくださいました。
気持ちよく引っ越しできて、サカイ引越センターさんには感謝しております。これからも引っ越しの際にはサカイ引越センターさんにお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

前回頼んだ時にとても満足したので。

引越し業者について

テレビのCMでもよくやっていて知名度と信頼があると思い依頼しました。さすが大手だけあり、電話の対応も良かったです。すぐに見積のスケジュールが組まれ、担当営業マンが来て詳細を教えてくれました。それほど引越しの荷物は多くなかったので、小型の車でお願いしたかったのですが、小型だと入り切らないかもしれないということで、4トン車での対応になりました。引越しの時期的にも、空いているということもあり少し費用は安くしてくれるということで、他を色々探すのも面倒だったのですぐに決めました。引越し当日それほど荷物は多くないのに、たくさんの作業員の方がきてくれてあっという間に終わりました。スピーディで何の問題もなく丁寧に運んでくれたので良かったです。何よりパンダの段ボールや車が可愛いのもうれしかったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積に来てもらった際、即決したら費用を安くしますといわれたのですぐに決めました。

引越し業者について

荷物が多かったのですが各場所をみて的確に判断して早く見積もりを出してくれました。2社同時に呼んで見積もりしましたが、堂々とでも感じよく対応してくれたので印象がよかったです。
年末の繁忙期に引っ越ししましたが、朝早くからでも元気に効率よくテキパキと作業をしてくださり
気持ちが良かったです。まとめられていない荷物や服なども沢山ありましたが嫌な顔ひとつせず、一緒に作業してくださり助かりました。搬入時も早く丁寧で、家電などもきちんと取り付けられていてよかったです。壁や柱の養生もかなり丁寧にされていたので、扉や窓ギリギリの大きい家具などを運ぶ時も安心して見ている事が出来ました。引っ越し時にいらなくなった家具なども引き取ってもらえたので、すごく助かりました。契約時にキャンペーン中でお米を貰えてうれしかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

引っ越し業者を2社同時に呼んで見積もりしてもらい、値段や条件等を比較し担当方の対応もよかったので契約しました。

引越し業者について

契約した決め手は料金が安かったのもありますが、荷造りの方法です。他社ではタンスの中身をすべて出さないといけなかったのですが、こちらはそのままで良いとの事でした。それだけでかなり荷造りの作業が減らせて助かりました。マンションから２階建てへの引っ越しだったのですが、家の中はもちろんマンションの入り口にもしっかり養生して近隣への配慮もしっかりしていただけました。
３人で作業をしていましたが、靴は脱ぎはきしやすいようにかかとを踏んでいましたが、３人とも靴下がきれいでした。

料金の満足度

料金はとても安くしていただいたのでとても満足ですが、安かっただけにエアコンや洗濯機の取付費がとても高く感じました。

接客対応の満足度

作業していただいたのは、リーダー、ベテラン、新人の３人でした。３人とも愛想よく、特にリーダーの方がしっかりされた印象でした。新人の失敗にも怒鳴るようなこともなく冷静に対応していました。安心してお任せできました。

サービスの良さ

食器専用の梱包箱はとても便利だと思います。無料で提供していただけたらとても助かります。

引越し作業の満足度

トラックが大きいので近隣の方に迷惑のかからない場所を選んで、かつ作業しやすいように車を停めていました。荷物はエレベーターと階段を両方使い、時間の無駄がほとんどありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

見積りを依頼した時にとても丁寧に説明していただけました。

引越し業者について

引っ越し用のダンボールが初めにもらっていた分では足りなくなったので、追加をお願いしたらすぐ持ってきてくれました。追加のダンボールは新しい物は有料で、使い回しの物だったら無料だったので、無料の分をお願いしたのですが、使い回しの物が無かったみたいで、無料で新しいダンボールを使わせてもらえました。引っ越し当日は玄関、階段など通る場所の壁と床に傷がつかないようにパネルや布で保護をしてくれていました。引っ越し作業は丁寧だけどテキパキと動いてくれてあっとゆう間に終わりました。荷物を運び終わって、10分サービスとゆうちょっとしたお願いを聞いてもらえるサービスがありました。何をお願いしたら良いのか迷いましたけど、トイレや洗面所の電球を取り付けてもらいました。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し業者2社で見積もりをお願いしていて、その事を話すとすでに見積もりをしてもらった金額より安くしてもらえたから。

引越し業者について

作業員の方は3名で、指定された時間より早く来てもらえました。マンションの1階から8階への引越でしたが、エレベーターや廊下、部屋の中を傷つけないように養生する作業も手早く、３人の方のチームプレイが清々しく感じました。私自身が小さい子供にかかりきりだった為、荷物の上げ下ろしや移動なども丁寧に聞いてくださり、後々の片付けが楽になりました。非常に重たい荷物もプロらしく、軽々と運んでいたので頼んでよかったと思えました。ただ、荷物を運び入れる際、エレベーターが混み合ってしまう時間帯だったのか、とても時間がかかり、その日のうちに部屋の片付けまでは行えなくなったのですが、作業員の方が丁寧に謝ってくださり、最後の拭き上げまで手伝って頂いたので特に不満に思うことはありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

3社に見積もりに来てもらったが、値段が安かったのとお米を頂いたので。

引越し業者について

急な引っ越しだったのでらくらくパックにしました。沢山の荷物でしたが女性のチームで、てきぱきと梱包箱詰めし、それを男性が運びます。梱包の際、品物をふいて入れてくれたりもしてくれました。私は指示のみでほとんど何もしなくても良かったです。急な引っ越しにもスムーズに対応してくれてよかったです。残念なことは大切にしていた雑貨が壊れていて、進められて入った安心保険を使おうと連絡してもなかなか捕まりませんでした。担当と営業の方の連携がとれていなくて、行き違いがあったそうです。約1ヶ月くらい放置されました。｢普段こんなことはないのです｣と言い訳もされていました。時間はかかりましたが修理代金を払っていただきました。安心保険を進められ入っても、もし使うとき時間がかかることを事前に教えて欲しかった。

契約を決めた理由

• 接客対応

わかりやすい説明でスピーディーで好感もてる営業の人だった

引越し業者について

結婚してから初めての引越しで、家族も増え、家財道具なども多かったので、どこの引越し業者さんにしようかと迷っていました。気軽に見積もりをしてもらえて、見積もりをした人にお米プレゼント、とうたっていたのがサカイ引越センターでした。取り敢えず見積もりだけでも、と思い来てもらったら、細かいところまでどんどん決めていかれて、他の業者さんの見積もりもとりたかったのですが、結構強引で、決めて下さい、という感じでした。結局、他の業者さんの見積もりは取らず、サカイ引越センターさんに決めました。仕事はとても丁寧で、家具や家にキズがついたりということもなく、無事引っ越す事ができました。従業員の方もテキパキとされていました。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積もりに来ていただいて、そのまま決めました

引越し業者について

出たしは好調だったのですが、搬出、搬入の際に養生が行われていませんでした。
引っ越しに不慣れだったため搬出の際は何も思わなかったのですが、引っ越し先で気付き、そこから養生をしてくれ搬入となり、かなり時間がかかりました。
私達は時間に余裕はありましたが、次の現場があるのに大丈夫かな？とヒヤヒヤしました。
今回が2度目の利用だったのですが、前回は養生もしっかりしてくれましたし、何もかも満足だったので、今回は少し残念でした。
ですが、テキパキとした作業は見ていても気持ちが良かったです。

料金の満足度

他者さんでは倍以上の金額わ言われたのでお安いのかとおもいました。
安心保証の内容もしっかりしていてこの金額だったので満足です。

接客対応の満足度

今思えばもう少し丁寧にすべてを見ていただいた方が良かったかと思います。
料金も大切ですが、一気に全て搬送してもらえるようアドバイスがあればと思いました。

サービスの良さ

身重だったため、小さなことにも協力いただけて助かりました。

引越し作業の満足度

今回は色々なハプニングがあったため満足だったとは言えませんが、お仕事とはいえ暑い中作業してくださった事に感謝です。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

担当の営業マンさんの対応にも安心感を持てたのと、料金も思ってた以上に安かったので。

引越し業者について

テレビなどの家電系は傷が付かないように布のようなもので巻いてくださったり、とても丁寧な扱いをしていただけました。二人組だったので大型家具も二人で力を合わせてゆっくりと確実に運んでくれました。ひきづったりすることもなかったです。まだ小物系を全部ダンボールに詰めれていなかったのですが、それもダンボールに詰める作業を手伝ってくださって綺麗に詰めてもらえました。食器などの割れない詰め方や包丁の詰め方など親切に詳しく教えてくださっていたのでスムーズに詰めることが出来ました。運び終わった最後に十分間のお手伝いしてくれる時間があって、荷物の位置を変えたり、ダンボールから荷物を出してくれたらと手伝ってくれたのがすごく助かったし、とてもいいサービスだと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が1番安かったから

引越し業者について

綺麗に階段から順に全てに養生していただき傷のつかないようにしていただき安心してお任せできました。メゾネットタイプの家だったので階段で少し狭く大変だったと思うのですが、嫌な顔せずに皆さんで連携してテキパキと荷物を運び出して下さり助かりました。大きい冷蔵庫などももっと時間がかかるかと思いましたがすぐに運ぶことが出来てびっくりしました。到着先は新築だったのですがこちらでも綺麗に養生していただき安心しました。荷解きしやすいように各部屋へわけて下さり、分からない荷物は逐一聞いてくださって、家具などの設置もして下さり至れり尽くせりで本当に助かりました。愛想もよくこちらも気持ちよく接することが出来ました！自分たちだけだったら途方もない作業でしたが引越し業者に頼んで本当に良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して安かったため