サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりで来る方は、大抵「なんとしても契約とるぞ！！」という圧がすごい印象があったのですが、サカイの担当してくれた方は他の引っ越し業者よりあっさりしていて、とても話しやすくて好感が持てました。しかも、1人暮らしの引っ越しで、洗濯機や冷蔵庫など安い家電しか無かったため、「持っていくより、捨てて現地で買った方が安いかも...」とストレートにお話ししてくれたので、いろいろ選択肢を考えることができ、こちらも正直な考えを伝えることができました。最終的には、料金も頑張って検討してくれて、家電もすべて引っ越すことにし、100%満足してサカイさんに頼むことができました。引っ越し当日も、挨拶や運び出しからとても印象がよく、あっという間に終わり感謝です。

料金の満足度

出来るだけ料金を抑えたかったので、日付を指定しないプランを提供してくれて、ギリギリまで下げていただいたので、大満足です。

接客対応の満足度

見積もりの方も、引っ越し担当の方も皆さん、ハキハキ明るくとても話しやすい雰囲気で、安心して任せることができました。

サービスの良さ

契約のときにお米をもらって、引っ越し直後大変助かりました。

引越し作業の満足度

運び出す時も、運び入れる時も、とてもスムーズでとても安心して任せることができました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来てもらったときに、ギリギリまで料金を抑えてくれたから

引越し業者について

ネット上で一括見積した所、数社から電話を頂きました。

その中で2番目に電話を下さり、また電話の対応もよく、訪問見積の方も感じがよく、よく教育されているなぁという印象でした。

見積にみえた方は、事務に値下げ交渉もしてくれました。

また、引越当日も感じの良いスタッフがみえ、テキパキと作業をしてくれました。

また、荷物を詰め込んだ後、トラックに1回使い切りのカギをかけました。

現地に着いてから、その鍵を壊し、トラックは現地でちゃんとカギを掛け、空ける時はお客様の前で空ける事により、
「確実に荷物を全部こちらに届けました。我々は何も盗んでいません」という表れでした。
「いやぁ、見てわかります。何の異論もありません」という状況でした。

冷蔵庫を置くときに、下がフローリングの為、透明の板を数千円で購入しましたが、それも押し売りをする感じはありませんでした。

近い将来、引越の予定があるので、次回もサカイ引越センターにお願いするつもりです。

料金の満足度

約7万円でした。

2トントラック一台にスタッフ2名、平日の夕方。
近距離（同じ町内）。作業時間は約1時間。

また引越難民が出る新年度になる時期の少し手前の12月下旬なので、この値段は妥当かなと思います。

接客対応の満足度

母子家庭（中2の娘）の男手のない家庭の引越なので、乱暴な方が来たら困るなと思っていました。

実際いらっしゃった方は、服装も言葉遣いもキチンとされた方達でした。

サービスの良さ

「お客様の得になるように」と動いて下さる姿勢。

作業の早さ、また荷物やお部屋を傷つけないようにしようとする配慮があちこちに見られました。

小さな配慮の積み重ねが、信用に繋がりました。

引越し作業の満足度

本当に素早く、無駄な動きがなく、あっという間に終わってしまいました。

また家具や部屋の痛みや傷も、もちろんなく、感動しました。

契約を決めた理由

• 料金

一括見積で、2番目に電話を頂き、また訪問見積を一番にしてくれたから

引越し業者について

サカイ引越センターは2回利用した事がありますが、2回とも料金・接客・サービスに満足しています。
2回とも急な引っ越しでしたが、見積もりの際に部屋の状況を見て事情を察して下さりその時の私に必要なサービスと不要なサービスを丁寧に説明して下さいました。
無理に色んなサービスを進めるのではなく、こちらの希望の金額に近づけるよう不要なサービスは不要とはっきり言ってもらえたのも助かりました。また、お金はかかるがこの状況だとこのサービスを利用した方が良いなどのアドバイスも助かりました。
不用品回収に関しても私が利用した時は不用品回収を行なっていなかったのですが、その代わりの提案をして下さりこちらが困らないようにアドバイスを頂けました。
また急な引っ越しのため当日まだ荷造りが少し残っていたのですが、さりげなく段ボールを少し持ってきて下さったり重い荷物は箱の中に入れて下さったりとても人間味のある対応をして頂きました。
引っ越し後も段ボールの引き取りのタイミングなど、融通を利かせて頂きバタバタした引っ越しでしたがスムーズに引っ越す事ができました。とても感謝しています。

料金の満足度

1回の引っ越しで5社ほど見積もりを行い1番安い訳ではありませんが、何故ほかの業者よりも高くなるのかの説明も丁寧で納得しています。安かろう悪かろうよりも、少しプラスして料金を出す事により信頼できる業者にお願いする方が安心して引っ越す事ができました。また、当日の作業を見るとその金額でも安く思える内容でした。

接客対応の満足度

全体的にとても良かったです。
コールセンターの方もとても教育されている印象を受けました。
一度キャンセルの電話をしたのですが、その際も暖かいお言葉をかけて下さいました。
見積もりに来た方もとても親切で積極的に営業されますが、こちらがプレッシャーにならないように言葉を選んで下さるので本音で相談する事ができ助かりました。
当日は男性2人に来て頂きましたが、とても配慮のある作業をしてもらい感謝しています。

サービスの良さ

あまり金銭的に余裕のある引っ越しでは無かったので、オプションなどはあまり利用していませんがサービス全体はとても満足しています。
段ボールを頂いた後も定期的に電話を下さり、あとどれぐらいの荷物なら段ボールはこれぐらいの量など親切に教えて下さいました。

引越し作業の満足度

私は女性一人暮らしで空き巣に入られての引っ越しでしたが、その事を伝えてあったので私が怖く感じないように動いて下さっているのがとても分かりました。
作業はとても早く丁寧に運んで頂きました。
炎天下の中での作業でしたが無駄な動きがなく、少し休憩を取ってもらいたく感じるほど真剣に作業に取り組んでいました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりの際の説明が丁寧で料金の内訳が分かりやすく、値段も見積もりした業者の中で比較的安く提示してもらえた

引越し業者について

見積もりでは見積もり専属の方がいらして、荷物の量などからトラックの大きさや必要人員など丁寧に説明があり相談して決めることができました。最初にサカイ引越センターの特徴や日々の訓練、訓練施設についても説明がありました。バイトだけでなくスキルを持った社員が引越しを責任持ってやってくれるところに惹かれました。やはり大事な家具にキズがついては困るし、荷物を出す際に壁紙や床に傷がつくと敷金が帰ってこないなどのトラブルも出来るだけ無くしたかったので技術も必要だと感じていました。
日程調整などこちらの希望をよく聞いてくれて決めることができました。
引越し当日はアパートの他の部屋の方に引越センターのスタッフが挨拶に行ってくれたのもよかったです。引越し作業はとてもスムーズで足りない段ボールは新品ではないが綺麗なものを無料で頂けました。最初にもらっていた段ボールでは足りなかったので助かりました。
荷物を積み終わったら勝手に開けられないように鍵をして、新居に着いた時に目の前で開けるのも安心の一つでした。
新居では家具の細かい位置までこちらの要望を聞いてくれ、微調整までしてくださいました。
サービスとして掃除など何かしてくださるのも良かったです。すぐに開封して不要になった段ボールを回収してくださったのも、とても気が付くなと思いました。
引越し半年後まで家具の移動をしてもらえるサービスも付いていました。
技術もとても高くて満足でしたが、スタッフの方の気遣いや優しさがとても良かったです。

料金の満足度

他に比べて高いが、技術とサービスで満足。妥当だと思う。

接客対応の満足度

最初の挨拶ではとても丁寧で、名刺までもらいました。また引越し当日には他の部屋への挨拶もしてくださったのが、とても良かったです。
細かいところまで確認してもらえ、思い通りに引越しをする事ができました。
スタッフ同士の連携も良かったです。
最後の支払い時もとても丁寧で腰が低かったです。

サービスの良さ

当日の段ボール回収や、引越し後の掃除などの一つ作業サービス、引越し後半年以内の家具配置換えサービス、荷物を積み終わった後のトラックの鍵をするなど細かいサービスがよかったです。

引越し作業の満足度

ベッドの分解や冷蔵庫の大きな荷物もスムーズに終わりました。新居へ入れるときのことを考えて荷物を出していくので、全体的に早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

引越し先のマンションの特約があったのと、業界ナンバーワンで信頼できたから。

引越し業者について

3月末〜4月上旬を予定にしていた引っ越しでした。
2月中旬には複数の引越社に相見積もりを取りました。
引っ越し繁忙期ということもあり、ほとんどの会社が
通常の倍以上の金額でした。
サカイ引越社もこちらの予算以上の金額でしたが、
少し時期をズラせば、賃貸アパートの家賃を日割りにしても
予算内に抑えられるとのことでした。

ただ見積もりに来てくださった方は事務的でした。
正直、繁忙期のイライラも伝わりましたし
わたしたちが断ったとしても次がある
というような態度にも見えました。
金額が他社よりも抑えられてなければ
ここには決めなかったかもしれません。

引っ越し当日に来てくださった方は
とってもテキパキしており、
スムーズで、しかも丁寧で早い！
特に気にはしていませんでしたが、
退去先と入居先で靴下を変えました！
と報告をしてくださいました。
（これはマニュアルなのかな？）

見積もり担当の方は第一印象になるので
今回は残念でしたが、
やはり最後は当日来てくださる方の
対応だと思うので総合してよかったです！

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

見積もりの値段、内容もよかったため

引越し業者について

CMでも良く見かける企業だったので信頼して見積り依頼をかけました。すぐに営業の方が駆け付けて下さり、こちらの希望等を熱心に聞いて下さりました。営業さんの丁寧で且つ好感が持てる対応も含めてこちらで引っ越しをお願いしようと決めました。
作業当日は3人のスタッフの方が来られました。皆様しっかりと研修を受けているようで抜群のチームワークで円滑に作業を進めて下さいました。家具の搬入の際にも、大型のクローゼットが室内から入れる事が出来なかったのですが、外からロープと人力で釣り上げて搬入しました。そのような技術力にも感心しました。
壁面等の養生もしっかり行ってくださった事で、新築の住宅を決して傷つけることなく作業を終えて下さった事には感謝です。
もし次回引っ越しを依頼する事があれば、またこちらに依頼したいと思います。知人が引っ越し業者を探している場合でも勧めてみようと思います。

契約を決めた理由

• 料金

他社の見積もりも検討していたいたのですが、今決定して頂けると値引きすると言われたので。

引越し業者について

荷物を二ヶ所に運んでもらうという、面倒な引っ越しを嫌な顔をしないで作業していただきました。まずマンションの2階から(エレベーターなし)から一軒屋の2階に、大きないわゆる婚礼ダンスを運んでもらいました。これがかなり重くて大変だったと思います。マンションから一軒屋はすぐ近くだったので、そのまま運んでもらったと思います。それから他の荷物をトラックに載せて(もう大きな家具はなかったです)静岡県に出発です。私も高速で移動しましたが、そんなに長く待つわけでなく引っ越しトラックも到着しました。そこからまたマンションの2階に(エレベーターはあり)に荷物を運んでもらいました。朝の10時頃から夕方までかかりましたが、最後まで丁寧に迅速に作業していただき感謝の気持ちでいっぱいでした。本当に大変な１日だったと思います。

料金の満足度

もう少し安くならないかと一応言ってみたが、提示された料金は安くならなかった。でもまあ普通の料金だったと思う。

接客対応の満足度

見積もりに来た社員は丁寧できちんとした対応でした。一回で即、契約したのでその場で上司からお礼の電話がかかってきました。

サービスの良さ

米がもらえてうれしかった。

引越し作業の満足度

丁寧、迅速で不満はなかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

テレビでCMをよく見るから

引越し業者について

愛知県から関東地方への引っ越しです（単身）。
見積に来て頂いた営業の男性は親切でした。「〇〇社から、いくら提示されています」と言って値段交渉できました。
また契約成立した時にはお米を頂きました（食べずに友人にプレゼントしちゃいましたが）。
梱包作業付きのプランをお願いしました。
引っ越しの当日は、三人の作業員に来て頂き、壁や床に傷がつかないようにシートで覆い丁寧に作業して頂きました。梱包作業もかなり手際がよくて一時間ちょっとで終了しました。
引っ越し先でも、当日の朝、電話確認後、指定た時間通りに来て頂いて、こちらも３人の方が手際よく荷物を部屋へ運び入れてくれました。
一年以内に連絡をすれば家具の移動を無料で手伝って頂けるプランでしたが、その必要はなさそうです。

料金の満足度

他社に比べると安いと思います。
特に、赤井さんの某会社とはライバル関係にあるようなので、価格交渉で某社名を出すと交渉がまとまりやすいと思います。

接客対応の満足度

見積に来て頂いた男性は体育会系で好感を持てる方で良かったです。
また作業員もアルバイトと思われる方もテキパキと動いてました。

サービスの良さ

低価格競争の時代で、あのサービスを維持するのは、企業努力の賜物かと思います。
社員様には、それなりの対価が払われていることを望みます。

引越し作業の満足度

手際が良く、かつ丁寧でした。
梱包作業も自分が昔一人でやった時より、作業員の方のスピードが10倍くらい早かったのでは。笑

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し業者料金比較サイトでヒットしたので。

引越し業者について

総じて丁寧な点に満足しています。まず見積もりの時点でサービスでお米をいただくことができました。ちょっとした心遣い、うれしかったです。作業の時においては、家に上がるときに「靴下を替えさせていただきます！」ときれいな靴下に履き替えて家に上がってくれました。これにはサービスが細やかで行き届いているなあと感心致しました。荷物の運び出し、運び入れの際には家屋が傷つかないよう丁寧に目張りをしていました。安心感をもって作業を任せることができました。荷物を運び終えた後はいくつか作業員の方にお願いができるサービスがあり、洗濯機の排水管の取り付けや荷物の整理・片付けを行っていただくことができました。少し価格は高めでしたがとても丁寧でさすが大手の引っ越し業者という印象でした。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で安心感がある企業だから。

引越し業者について

引っ越し業者に依頼をするのは初めてでしたが、事前の見積もりの際に詳しく引っ越しの手順を説明してくださり、料金もお得な日を教えていただき、予想していたより安くなりそうだったので、安心してお願いすることができました。担当者の方は気さくに話をしてくださるので、心配な事も話しやすかったです。また、箱が無料で事前にいただけたので、荷作りもしやすく有り難く思いました。あと、不要になったテレビ台をリサイクルとして引き取っていただけたのも便利でした。引っ越し日当日は、２人の担当者の方が無駄話することもなく迅速丁寧に対応してくださり、とても助かりました。引っ越し先での荷ほどきも、できるだけ希望の位置を聞いてくださり、設置してくださいました。うちの主人は、接客に厳しい人ですが、ちょうど良い距離感で接してくださる担当者の方々に好印象を持っていました。またもし引っ越しすることがあれば、信頼安心のできるサカイ引越センターにお願いしたいです。

料金の満足度

大変満足です。箱代無料が嬉しかったです。

接客対応の満足度

大変満足です。

サービスの良さ

大変満足です。特に、不要な家具の引き取りや、事前無料見積もりがよかったです。お得な日を教えていただけたのも嬉しかったです。

引越し作業の満足度

迅速丁寧な対応で大変満足でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

アパートと提携している会社だったから

引越し業者について

見積に若い女性の営業担当さんが来られたのですが、とても親切に対応をしていただくことができました。相場の値段を説明しつつも（相場の値段も間違いありませんでした）、値引きもしていただけて、たいへん助かりました。引っ越し作業の開始時間も自由に選べ、「いつ来るのかわからない」といった状態になることもありませんでした。当日の引っ越し作業も丁寧で、特に問題なかったです。タンスも中身が入ったまま運んでいただけたので楽でしたし、コートやワンピース、ヒールやブーツなどは引っ越し用のボックスで運んでいただけました。少々残念だったことといえば、作業員さんが新人さんとベテランさんの二人で来たのですが、ベテランさんが新人さんに偉そうに教育しているのを、ずっと私が見続けなければならなかったことくらいです。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積に来た営業担当さんの対応がよかったから

引越し業者について

一人暮らしの部屋でしたが、音楽関係の仕事をしていたため、機材等、普通の一人暮らしよりも物が多かったのですが、実際に見積もりで現場を見て、上の方に相談してなんとか安くご尽力頂いたので、すぐにサカイに決めました。料金節約の為に前もって荷造り等もしておきましたが、どのようにして良いか分からないような荷物も対応してくれて安全に運んでくれました。名古屋から静岡の沼津までとやや遠距離でしたが、疲れもみせずに迅速に作業してくれました。作業後に10分だけお願いを聞いてくれる（荷解きでも肩揉みでもなんでもいいらしい）のですが、そのシステムを良く分かって居なかったため、後で何かお願いしてもよかったかな。とちょっと悔やんでおります。

料金の満足度

金額は上の方に電話で相談してできるだけ値引いてくださったり、こちらの希望に答えられる様頑張って下さったので、満足しています。

接客対応の満足度

とにかく迅速にやってくれて、本当に頼りになりました。仕事に向かう姿勢も素晴らしく、感動しました。

サービスの良さ

サカイの作業後の10分間サービスは知っている人は知っているようですが、ちょっと微笑ましい依頼なんかもあったりして、素敵なサービスだと思います。是非続けて頂きたいです。

引越し作業の満足度

暑い時期だったと思いますが、嫌な顔一つせず、とにかく迅速に行ってくれました。名古屋から静岡県沼津市までのやや遠距離でしたが、疲れを見せず作業してくださり、素晴らしかったと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりの際の一生懸命がよかったから

引越し業者について

引越しの前日に確認の電話が来るはずだったが電話がなくて、引越し当日の天気予報が大雨のだったので、引越しは大丈夫かこちらから確認の電話をしたら大丈夫ですと言われたが、当日新居に水たまりができていたため搬入できないと言われ荷物を近くの親戚の家に急遽入れることになった。
結局予定の作業もやってもらえなかった上、料金はそのままの金額だと言われて後日親戚の家に入れた荷物を新居に写すための新たな金額が必要だと言われた。
どうにも納得できなかったので、何度か電話でやり取りして後日の荷物搬入の料金は出さずに済んだが、前日の確認の電話もないし、こちらが確認したにもかかわらず搬入できずに、何も揃ってない状況で新生活を送らなくてはならなくなった。
実際に作業をしてくれた作業員は丁寧だったが、電話の上司が最低だった。

料金の満足度

3月の初めだったため、料金は高かった。

接客対応の満足度

男性2人だったためか、無愛想だったが、それほど気にならなかった。
搬入できなかった時の電話の上司は、客の方が悪いみたいな言いぐさで最悪だった。

サービスの良さ

雨の日でも、スムーズに搬入できる工夫をしてほしい。

引越し作業の満足度

テキパキと動いてくれたので、見ていて気持ちが良かった

契約を決めた理由

• 安心感

名前が有名だから、安心できると思ったから

引越し業者について

初めは複数の業者に見積依頼をしました。
サカイさんはその中で一番安くはなかったですが、営業さんが若い方で「その分の作業サービスがうちにはあります」とのこと
金額も値下げもしれくれたことだし、営業さんに熱意を感じましたのでサカイさんに依頼しました。
当日も責任者の方も非常にしっかりとしていて、バイトでの参加の子も態度・サービス共に問題なく教育がしっかりしていると思いました。
そのお陰で問題なく引越しがスムーズにでき、２回目の引越し時も同じサカイさんに依頼することに
2回目は引越し業界の多忙な3月物件で、依頼するのが非常に遅かったですが、サカイさんの営業にリピーターと伝えたら非常に喜んでくれて「何とかします」とのことで3月に入ってからの依頼でも無理やり段取りをしてくれました。
忙しい時期の引っ越しなのでサービスも疎かになるのかな？と思いましたが、全くの杞憂で、とてもスムーズに、予定時間よりも早く引っ越すことができました。
今はもぉ新築の自宅に引っ越してしまったので今後利用することがないかもしれませんが、もし子供たちが引越しをする機会が出てきたらサカイさんに相談してみたらいいよと伝えようかと思うくらいです。

料金の満足度

見積だけで言えば他の引っ越し業者の方が安いかもしれませんが、交渉次第では安い業者に近い金額にしてくれました。

接客対応の満足度

基本的に皆さんの接客対応は良いと思います。

サービスの良さ

基本的なサービスは非常に良いと思います。
サカイさんはリピーターを取る為の教育ができていると思います。

引越し作業の満足度

しっかりと教育されていて、家具等の保護や搬入経路の選定など非常に丁寧でした

契約を決めた理由

• サービス

急なお願いにも拘わらず何とかしてくれたから

引越し業者について

引っ越し当日は2名で来られると伺っていました。
しかし、作業に来られたのは1名でした。
作業員さんは、「1人で出来るので、座っていてください。」とおっしゃって下さいましたが、1人で作業されているのに、ゆっくり座ってなんていられません。
こちらも早く作業を終えたいこともありますし、荷物を玄関口まで運びました。
新居に行ってからも、家具の配置をしていただけるとのことでしたが、作業員さんを待っている時間がもったいないので、結局ほとんど自分でしてしまいました。
作業自体は1名でできるのかもしれませんが、やはり気をつかいますし、2名で作業していただきたいです。
1名でも2名でも引っ越し料金が同じなところも少し納得がいかないです。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積に来ていただいたときの対応がとても丁寧でした。