日本通運の口コミ・評判一覧

引越し業者について

まず見積もりを電話で済ますことが出来、通常の家に来ていただく見積もりよりも手軽で引っ越し前の忙しい時期にスケジュール調整等も必要がないためとても助かりました。
また作業される方も終始笑顔でとても感じが良く明るい方でコミュニケーションも取りやすく安心出来ました。作業も丁寧かつ迅速にしていただきとてもスピーディーに引っ越しを終えられ、お掃除のことも気にかけて下さり掃除機や掃除用具を最後に運んで下さったりとご配慮もしていただきました。
ただ洗濯機の取り付けを見積もりの際に3000円でお願いしたのですが（おそらく設備屋さん）、引っ越し作業担当の方にまで伝わっていなかったのか日通の方が取り付けて下さったのを見て、「これじゃちゃんと流れないよ」と何故か私が文句を言われました。日通の方は感じが良かったのに何だか残念な気分になりました。
8月の引っ越しだったため、汗が床にぼたぼた落ちていてちょっと不快でした。

料金の満足度

他の業者に比べると価格が抑え目で助かりました。1Kからの引っ越しだったので（荷物も少な目で段ボールは自分で用意しました）、6万円くらいでできました。

接客対応の満足度

終始笑顔で作業も丁寧かつ迅速にしてくださり、予定よりも早く終わり良かったです。新居に荷物を運びいれる時もきちんと確認して下さったので後で直す手間も無く助かりました。

サービスの良さ

全体的な流れもとてもスムーズでしたし、3名の連携も取れていて作業も早く終わったのは有り難かったです。割れやすいものは慎重に運んで下さったりと気遣いも感じました。

引越し作業の満足度

午後からの引っ越しでしたが、移動時間も含めて3時間くらいで終わりました。単身のため荷物も少な目なのですが迅速に作業してくださり予定より1時間ほど早く終わり、荷ほどきも明るいうちからできて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

以前にもお願いしており、価格も安かったため

引越し業者について

子供の通学の都合で、隣県に引越し。隣県なので搬出と搬入で２日がかりの大移動になりました。厄介な家財が多く、荷造りの時間もなかったので、お任せコースにしたところ、前日に女性の作業員の方がキッチン周りの梱包、当日にクローゼットや靴の専用梱包箱で荷物を搬出という工程に。大きなタンスや外国製のクイーンサイズベッドの分解に四苦八苦しながら、搬出作業に11時間。１日目後半は助っ人作業員の方が次々と増え、真夏の炎天下の中で、エアコンも取り外して無くなった中で、家族ともども全員汗だくでの作業でした。
2日目の搬入は隣県のチームの方々で、配置図をお渡しして次々と家具をいれてもらいました。位置の微調整も相談してくれて、大きなベッドも何とか入れてくれ、不要品も処分してもらい、朝から作業し昼過ぎには住めるようにしてもらいました。
これまで何度も引越しましたが、その２日間は引越業者さんの実力を見た日でした。

契約を決めた理由

• 安心感

CMなどで有名で安心感があったので。

引越し業者について

転勤で会社指定の引越し業者の相見積もりの結果、日通さんに決定しました。引越し当日、リーダーの方が名刺を手渡し、感じよく挨拶してくれました。リーダーの方は壁を傷つけないよう養生を丁寧にしてくました。今回は楽々パックでお願いしましたが、小物類を梱包するおばさま方も、引越し先で食器を食器棚のどの場所に収納するか迷わないように、食器戸棚の何段目など細かく区分し、段ボールに丁寧に詰めてくれたのは非常にありがたかったです。

料金の満足度

２社の見積もりの中で最安値でした。料金は会社に回答なので、具体的な金額は不明です。

接客対応の満足度

明るい髪の色のバイトの方もいましたが、皆感じよくに挨拶をしてくれました。部屋にあがる時に綺麗な靴下を履き替えていたのは、好印象です。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤で会社指定の業者だったため

引越し業者について

前に車での事故があったようで会社全体が車の使用を禁止されていると聞きました。
夏の暑い時期だったのでかなり汗だくで可愛そうでした。

料金の満足度

安いですが他の大手さんの方が少し安かった 口は利いてくれましたがこれが限界との事でした

接客対応の満足度

とても丁寧で質問にも細かく答えて頂きました

サービスの良さ

エアコンも同時に取付けて欲しかったのですがとても高かったです。
無理に押し付けることなくどこで買った方がいいかなどもアドバイスいただきました。

引越し作業の満足度

契約していません